Индигобейби
52 отзыва
4 января
Отличный магазин!
Сергею персональное огромное человеческое СПАСИБО! Сергей всё подробно рассказал, показал, помог сделать выбор, так ещё и установил автокресло в машину!
Мы с сыном очень довольны!!!
Успехов Вам!
28 августа 2024
Магазин порекомендовали знакомые. Покупали автокресло и коляску бренда Carrello, очень довольны и качеством, и ценами. Отдельная благодарность консультанту Сергею, вежливо обслужил, помог с выбором, рассказали подробно, показали что и как. Рекомендую, довольны покупками!
8
20 декабря 2024
Интернет магазину минус- Оформил заказ на сайте с доставкой и полной оплатой 7.12.24. товара не получил, возврата средств также не произошло.
Приехал в магазин 18.12, выбрал то что было на месте и забрал. Ассортимент значительно меньше того что на сайте.
Если гарантии наличия нет - уберите возможность оплаты на сайте(до подтверждения заказа), чтобы человек купил там где товар есть.
У ваших конкурентов такая схема работает.
15 сентября 2024
Отличный консультант, очень приятный, общительный и знающий. Хороший выбор. Я уже купил автокресло, стульчик для кормления и сегодня коляску ,Бренда Bumbleride. Все всегда идеально, спасибо магазину!
4
29 октября 2024
Приобрели месяц назад коляску Tutis Leo Plus, прекрасная коляска, лёгкая в управлении и эксплуатации, а так же сама по себе, покупкой очень довольны.
Отдельное спасибо Сергею, прекрасный, конструктивный продавец рассказал о всех нюансах и преимуществах каждой коляски, выслушал наши предпочтения и дал объективные рекомендации, сразу видна клиентоориентированность, а не желание просто продать подороже. Так же хочется отметить магазин в целом, за их лояльное отношение к покупателям!
10 апреля 2024
Небольшой магазин, представлено несколько моделей колясок 2в1. В основном это Карелло, Туттис. Есть выбор прогулок. В целом,если запросы не на Мерседес, можно подобрать. Но есть одно отвратительное НО. Это продавец мужчина, в возрасте, высокого роста.Я приехала купить конкретную модель. Все ее минусы и плюсы я знаю, тк в колясках я разбираюсь и это не первый мой ребенок и даже третий. Колясок я перекатала много, но дело даже не в этом. Человек мне сходу , а я приехала за Карелло омега плюс, но и допом хотела сравнить ее с Тутис мио плюс, сказал, практически цитирую: зачем вам это г…но. Ну люлька там еще ничего, а прогулка мелкая, аморты нет и вообще это не самый лучший агрегат. И знаете, я опешила. Я говорю, хорошо, но я смотрела обзор и мне все понравилось. Ответ: это ж маркетологи, их задача красиво картинку сделать. Я говорю, вот еще Мио плюс рассматриваю. Он мне и это тоже ерунда. Вы заплатите только за люльку, а прогулка там ерунда. Вот Тутис Лео….Я говорю, мне не нужна Лео и вообще тутис кроме Мио плюс я никакой не рассматриваю, а другого выбора у вас нет и премиума сегмента не представлено. Я катала до этого бугабу Фокс2, но повторяться не люблю, мне нравится что то новое. На этом меня обрубили, отвернулся и кинул, ну и брала бы свою Бугабу. Хочется обратится у руководству. Нахрен вам такой продавец? Какое он имеет право так разговор вести. Коляски сейчас не дешевое удовольствие, та же Карелло стоит от 40.000. Хотя это бюджет. И пусть она действительно г....но я осознанно приехала за этим го…м, осознавая все плюсы и минусы. Его задача была мне мягко указать на все недостатки и положительные качества, чтобы я в итоге осталась покупкой довольна, не навязывая мне ничего. Как сделал продавец в другом магазине, в частности ваши конкуренты Боан Беби, где мне любезно рассказали все о коляске и предупредили о том и о другом. Больше ехать к вам желания нет, а виноват продавец хамло.
4
1
18 ноября 2024
Заказывали прогулочную коляску (Valco Baby) с доставкой. Привезли в назначенный день, все отлично, коляска была упакована в коробку, нареканий к качеству товара нет. Магазин рекомендую 👍
3 октября 2024
Большой ассортимент колясок, рады, что выбор пал именно на этот магазин. Цены не высокие. Покупали коляску прогулочную Espiro Wave. Консультанты вежливые, компетентные, подробно консультируют по коляскам. Рекомендую магазин!
2
9 октября 2024
Купили недавно коляску Tutis Mio 3 + по акции, хорошая скидка получилась, чему очень рады. Коляска хорошая, удобная, нам понравилась очень. Персоналу отдельная благодарность за хорошее и вежливое обслуживание!
2
13 сентября 2024
Отличный магазин! Широкий ассортимент. Компетентные и очень вежливые специалисты, спасибо консультанту Татьяне, которая помогла мне выбрать коляску. Очень довольны магазином, качество коляски порадовало!
5
20 марта 2024
Невероятное классное местечко для детей и родителей . Здесь пока купила только коляску , была в полном восторге , все рассказал , показал , прекрасный продавец-консультант . Профессионализм на высоте . Цена и качество не подвели . Советую и рекомендую 👍
13 ноября 2023
Отличный магазин!!! ☺️ большой выбор детских колясок! Есть фирма Bumbleride, которая мало где представлена. Очень понравилось общаться с Вячеславом (консультировал по телефону) подробно все рассказал, что было понятно без картинки 😂 так что ехала уже за определенной моделью коляски. Очно в маназине девушки все хорошо показали и ещё раз рассказали ☺️ спасибо вам огромное! Буду рекомендовать ваш магазин знакомым!
18 ноября 2024
Заглянули в этот магазин посмотреть просто цены и ассортимент, благодаря замечательному и грамотному консультанту Сергею решили купить сразу коляску Tutis Leo Plus. Понравился как выбор, так и цены в магазине. Спасибо магазину, впечатление только положительное!
31 августа 2024
Купили в магазине коляску Bumbleride Indie, отличная коляска! Изначально не могли определиться какую купить, но консультанты помогли нам с выбором, клиентоориентированны. Отличный магазин, большой выбор колясок, при необходимости вернемся снова!
6
16 апреля
Большой магазин фирменных колясок Tutis, бесплатный паркинг, продавец помог с выбором и подробно рассказал про модели, комплектации, цветовые гаммы. Товар достали из коробки и все проверили, прогулочный блок, люльку и автокресло, спасибо вам большое за консультацию.
17 февраля 2024
Спасибо магазину за отличный товар за очень хорошую цену! Дозвонилась с первого раза, пояснили как сделать заказ, чуть позже менеджер отзвонилась о наличии и заказ дооформили (без предоплаты ☝🏻) и был отправлен через день в наш город Ярославль бесплатно 👍🏼! В нашем городе коляска на пару тысяч дороже ! Заказ пришел ТК через пару дней, был хорошо упакован, коляску собрали дома и только после оплатили ☝🏻 очень довольны магазином и качеством товара! Будем кататься с большим удовольствием! Рекомендуем 🙆♀️ выбор колясок очень хороший, сайт понятный
25 мая 2024
Ходим в детскую парикмахерскую Прическин.
Удобное расположение торговой точки есть парковка, но без проблем модно добраться общественным транспортом.
16 ноября 2024
Позвонила заранее, уточнила наличие коляски и время работы, договорились с консультантом, что мы приедем. Приехали, а отдел закрыт.
16 апреля
Заказали коляску в данном магазине, которая пришла не в полной комплектации
И вот уже МЕСЯЦ пытаемся добиться чего-то
По телефону обещают решить проблему, сообщения игнорируют и по факту проблема не решилась
Очень обидно, даже не сам факт недостающей детали, а отношения к клиенту
Планировали приобретать автокресло, но теперь точно не в данном магазине
14 сентября 2023
Большой выбор детской одежды и обуви . Очень большой плюс , что нет толкучки и можно спокойно и удобно выбрать и померять вещь и обувь . Удобная бесплатная парковка .
16 декабря 2023
Я попала на максимально невежливого продавца. Пришла, обозначила критерии для выбора коляски, которые мне принципиальны. В итоге с повышенным тоном продавец возмущался, что все все эти характеристики мне на самом деле не важны, и активно пропихивал свое видение. Буквально прикрикивал на меня. Очень резко критиковал то, что я хотела от коляски и пытался притянуть все это к своему представлению, как организована жизнь. Вообще не понимаю, что такие люди делают в магазинах для беременных. Ибо итак чувствительность повышена сейчас, так и на повышенных тонах слушать, что плевать вообще, влезет ли коляска в машину (запрос был, что буду перемещаться каждые 2-3 дня на 50-100км на машине) и что я вообще не понимаю, что мне нужно, и только он знает, как я буду использовать эту коляску… отвратительное послевкусие.
1
28 мая 2023
26.05.2023 Выбирали коляску. Спасибо консультанту Сергею: спокойно и профессионально объяснил преимущества колясок, показал имеющиеся варианты цветов, дал время подумать.
Так же из плюсов, после покупки коляска может храниться в магазине до момента, когда понадобиться. Оставили там на хранение
3
14 июня 2023
Приехала просто посмотреть и пощупать коляски в живую, изначально покупку планировала сделать онлайн, но как можно было уже догадаться, покупку я сделала в магазине! Не смогла удержаться так сказать. Благодарю за помощь консультанта Татьяну, ещё на ютубе смотрела видео-ролики с ней по подбору колясок. Было безумно приятно понимать, что мне действительно хотят помочь с выбором, а не просто что-то впарить, лишь бы купила. По итогу из магазина я ушла с коляской, детским автокреслом для старшей дочки и ветровиком. Магазин рекомендую!
1
4 июня 2023
Приобрели коляску, через 3 недели заскрипела ручка. Я обратился в магазин, повез к ним. Там смазали силиконом, сказали все пройдёт. Но скрип не ушел. Я позвонил опять им, они ссылаясь что это не мы ремонтируем. Дали номера телефонов сервисных центров, они все дружно ответили не по адресу (мы не ремонтируем). Директор даже сам звонил мне. Но не к чему мы не пришли. В итоге тишина от них. Забыли по ходу.
1
31 мая 2023
Если не знаете какую коляску выбрать ребёнку, то вам точно сюда.
Грамотные специалисты помогут с выбором и расскажут про все нюансы покупки. Большой выбор моделей от проверенных производителей.
11 августа 2024
Заказала коляску по отличной цене. Через несколько дней мне ее уже привезли со всеми документами.
1
28 июня 2023
Итак, начнем. Выбрали с супругой коляску, модель, цена, цвет, все понравилось. Как все адекватные люди позвонили в магазин, уточнить детали и оформить заказ, менеджер сообщил, что все есть, но заказ принять не сможет и отправил на сайт, ну мало ли техническая ошибки или еще что-то. Ну хорошо, оставили заказ на сайте, проходит час, два, три, звоним сами и уточняем в чем проблема, менеджер сообщает, что только увидел наш заказ и готов его подтвердить с доставкой на завтра. Выбрали удобное время доставки и вроде бы успокоились. Наступает завтра и за 30 минут до доставки звонок от курьера, с вопросом на какое время вам доставить заказ завтра, ок, договорились на завтра, т.к. не сильно принципиально. Уточнили про оплату, т.к. нам лучше оплатить картой и не думать про наличные. Курьер настаивал на оплату наличными, т.к. какие-то очередные проблемы и т.д. Наступает следующий день и согласованное время доставки, звонит курьер и говорит буду у вас через час-полтора. В итоге полтора, два, три часа и неужели курьер звонит в 22-30, о том чтобы кто-то спустился и встретил его, т.к. у него много коробок (которых оказалось всего лишь 3 и весьма легкие), после подъема, осмотрели товар, все хорошо запаковано, коробки не биты, без видимых дефектов, товар также хорошо упакован. И дальше начинается рынок, купите еще чехлы на коляску, летние - зимние и т.д.
ИТОГО: Сервис магазина - 2 балла! Доставка - 2 балла! Будто рынок приехал с доставкой на дом.
Дополню отзывом: предложение о приобретении дополнительных товаров уместно когда их нет в комплекте, а не когда курьер говорит, что аксессуары в комплекте плохие и вот хорошие, их надо обязательно купить!
1
29 октября 2022
Сегодня мы посетили магазин на Семёновской и хотели бы поблагодарить за помощь консультанта Сергея отличный специалист своего дела,помог с выбором коляски.Мы вышли из магазина довольные, счастливые с самой лучшей коляской.Побольше бы таких специалистов как Сергей.☺️❤️
2
27 июня 2023
Заказал велосидеп qpley nova, отправили в тульскую область оперативно, были ведливы и приятны. Велосипед пришел в целости. Спасибо!
1
27 сентября 2023
Купили коляску carello unico .Очень приветливый консультант, все обьяснил,рассказал, очень довольны.
8 августа 2023
В наличии НИ ОДНОГО бустера с креплениями под Изофикс. Под заказ дешевле и быстрее выходит заказать на любой торговой площадке. Магазин позиционирует себя как продавца с широким ассортиментом, однако, по факту это и близко не так. Не иметь в наличии ни одного товара, представляющего целую категорию - это отсутствие ассортимента.
1
13 декабря 2022
Очень понравился консультант Сергей!Так как он рассксзал нам о колясках, так не рассказывал никто!:Сразу видно профессионал своего дела!Наконец-то мы поняли какая коляска нам нужна🤗Обязательно купим коляску в этом магазине!Все понравилось!Спасибо👍
1
14 июня 2023
Всем рекомендую этот магазин! Лучшее качество! Отдельное спасибо за профессиональный подход 👍
13 марта 2022
Сегодня мы с мужем приехали выбирать коляску. Случайно узнали об этом магазине и приехали уже под закрытие. Ребёнок первый, не знали ничего, спасибо огромное продавцу, который все подробно рассказал, показал, помог подобрать нужный цвет и комплектацию. Мы думали насчёт одной коляски, но продавец посоветовал этого же производителя, но другую модель с таким же функционалом, но дешевле. Это особенно приятно, когда пытаются не впарить дороже, а вдумчиво подходят к вопросу и помогают оптимизировать расходы. Спасибо!
1
19 мая 2023
Средний торговый центр, советского типа... Искал детские коляски, маленький выбор. Средненько...
2
5 июля 2023
Магазин хороший, но жаль, что при новом курсе и санкциях нет всех брендов. Качество оригинал
24 сентября 2023
Отыратительный сервис и отношение к покупателю! Ехали с младенцем через весь город, приехали в 19:00 и видим вот это! По номеру телефона естественно отвечают «абонент временно недоступен», просто фу!
11 мая 2021
В магазин приехали 8 мая,выбрали коляску,заказали нужную расцветку,оплатили 57890р, продавец уверял что завтра со склада перемесят в магазин и можете приехать забрать,не смотря на то что 9 мая у всех выходной.Из магазина забрали только автолюльку,11 мая,звонка нет, 2 дня сами звоним и пытаемся узнать когда уже коляску переместят в магазин и мы можем за ней приехать.На сайте уже прочитала что доставка бесплатная,а так же оплата после получения,продавец об этом не сказал.А так подарили в магазине чехлы на колёса,москитную сетку и муфту,а на сайте написано что дарят ещё замок.Но нам не подарили.Жду завтра звонка,надеюсь что завтра коляску уже заберём.
3
23 сентября 2024
При выборе коляски благодарим за консультацию Александра
19 мая 2023
Ждали большего выбора колясок, но оказалось что это маленький магазин внутри большого
1
15 августа 2021
Ужасный продавец мужчина работал 15.08. Пришли с целью купить коляску. Продавец вел себя не приветливо и даже высокомерно, перебивал, отвечал раздражительно. При этом на элементарные вопросы о механизме ответить не смог. Коляски, которую мы хотели не было, но было много аналогов, но из-за такого консультанта просто принципиально ушли и купили в другом месте.
2
13 октября 2024
Отличный магазин
17 февраля 2023
Хороший магазин, хороший персонал. Недалеко от метро
1
23 января 2022
Классный тц. Я даже и не знала о его существовании, а там столько всего! И наряды, и обувь, и всё-всё-всё! Цены хорошие.
1
22 апреля 2022
На сайте одно, на деле другое. В тц три с половиной «голодных» продавца.
Приехали за коляской которая есть на сайте, в магазине ее естественно нет. По телефону вялый молодой человек говорил фразы: «ну да в наличии нет», «сайт в разработке»… и тд.
30 ноября 2022
В наличии почти ничего нет, очень неприятный консультант, навязывающий свое мнение
28 января 2020
1. Оформление и наполнение магазина "Аля китайский Садовод", 2 продавец где то спрятался не видно было. 3. Ожидание от фотографий "точки" в сети и реальность не совпадает.
1
23 августа 2020
Большой выбор колясок, профессиональные продавцы.
Зал маленький, если много людей - тесно
24 августа 2019
Не удалось оценить ассортимент и сервис, т.к продавца на месте не было, позвонили, сказал, что в этот день магазин уже работать больше не будет. Зря приехали.
3
1
5 декабря 2019
Большой выбор,профессиональная работа консультантов! Рекомендую.
2
1