В эту субботу прием начали на 15мин позже чем была запись. Накануне вечером нас не приняли из-за загрузки, записали на субботу 19:00 сразу двух сыновей (маленького возраста), чтоб не теряя времени подстригли одновременно. Однако одного сына начали принимать позднее на 15мин, так как (со слов администратора) предыдущий клиент дополнительно попросил оформить его бороду после стрижки !!! А почему из-за чьей-то бороды должен ребенок ждать дополнительно 15мин, и мы с другим ребенком потом его соответственно? Мы пришли заранее, и ждали еще. Для чего нужна вообще тогда запись, если оказываются услуги вне записи? Я и в этот день просила по телефону принять немного раньше, но нам был отказ. Но кому-то можно оказывается. Извинений не было, оказывается виноват бородач что заранее не озвучил доп услугу
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ САЛОН! НЕ УМЕЮТ ПЛАНИРОВАТЬ ВРЕМЯ СВОИХ КЛИЕНТОВ, ОТ ЖАДНОСТИ НАБИРАЮТ ПО 30 человек которых не в состоянии обслужить, и оказать качественные услуги. ОДИН ЕДИНСТВЕННЫЙ МУЖСКОЙ МАСТЕР ПРОФФИ! ХОЗЯИНУ ИЛИ ХОЗЯЙКЕ РЕКОМЕНДАЦИЯ НАУЧИТЬ СВОЙ ПЕРСОНАЛ СЕРВИСУ. И ВИДИМО ВЫ ЗАБЫЛИ ЧТО НА ДВОРЕ 21 век, под ВАШ САЛОН НИКТО ПОДСТРАИВАТЬСЯ НЕ БУДЕТ! ПЕЧАЛЬНЫЙ ОПЫТ, А ТАК КРАСИВО ВСЕ УЛЫБАЮТСЯ) А ВОТ СЕРВИС ФИГНЯ КРАСНАЯ ЦЕНА ТАКОМУ СЕРВИСУ 150рублей! Я УЖЕ ТОЧНО НЕ ПРИДУ! ВСЕГО ХОРОШЕГО!
Администратор---лицо предприятия(салона), я в этом убедилась, ещё раз посетила парикмахерскую Индиго, и меня встретила улыбчивая, вежливая Юля, я записывалась на стрижку и маникюр, между процедурами был промежуток, что очень не удобно было, Юлечка на другой день позвонила, что появилось окошечко и можно после стрижки сразу на маникюр, и это очень обрадовало меня, была у Вероники, как всегда, все отлично, маникюр делала Настя, очень рекомендую, аккуратная, все обрабатывает, молодец девочка, от души благодарю всех и всем рекомендую!
Была в этой парикмахерской.
Пользовалась услугами и парикмахера, и мастера маникюра с разницей примерно в полгода. Не понравилось. Первый раз пришла просто подровнять длину и постричь отросшую челку.
Просила сделать одно, но сделали совершенно другое - мастер убрала слишком много длины и не учла одну особенность, что волосы жёсткие и вьющиеся и челку остригла слишком короткую , отчего после просушивания феном она стала короткая и куцая. Ужас. Ушла недовольная. За услугу заплатила. Мастеру сказала свое мнение.
В следующий раз обратилась к ним сделать просто маникюр без покрытия. Парикмахерская находится недалеко от моего дома, а мой мастер ушла в декрет и поэтому возникла необходимость поиска нового мастера. Записалась за неделю примерно. Сказали,что мастер за час сделает мне обработку ногтей и снимет старое покрытие. Отвела ребенка на обучение (длится 1 час 40 минут), была уверена,что уложусь в это время. Но не тут то было! Подхожу к салону в назначенное время и вдруг звонок от администратора. Вам надо будет подождать минут 20-30. Мастер не успевает. Честно, в первый раз с таким сталкиваюсь.
Даже не знаю как реагировать. До этого ходила более 6 лет к одному и тому же мастеру и всегда попадала к ней вовремя и никаких форс мажоров, но тут в первый раз на маникюр и это что то с чем то......Работники "сделали" мнение о себе. В итоге прождала , ещё и маникюр делала ну ооочень медленно, как сонная муха.
Спросила,какой опыт работы в этой сфере. Мастер ответила,что 3 года почти. За это время вполне можно "набить" руку и укладываться во время.... Другое дело - если новичок.
Вобщем, не понравилось, не советую. Созвонилась с хозяйкой , рассказала ей эту ситуацию. Предложила скидку 10% на следующее посещение.
Никаких посещений естественно туда не будет ни за какие скидки. И , кстати, никто ни разу не извинился даже.
Ставлю две звёзды лишь за то,что находятся в очень удобной локации,в центре,внутри хорошо и уютно, комфортно,современно,чисто.
Но сервис ни куда не годится!!!
Пришла на стрижку. В конце стрижки сказали:терять нечего, волосы то убитые.
Я пришла на стрижку а не выслушивать мнение парикмахера, надо было бы, спросила. Волосы у меня нормальные!
Ценник не соответствует качеству, и как было написано ранее, по телефону озвучивают одну сумму, в итоге другую, сейчас огромная конкуренция помните пожалуйста об этом, прежде чем задерать такие цены, задумайтесь, а стоите от вы этого, повышение квалификации вам в помощь, имени мастера говорить не буду, но очень разочарована.
столько раз сама хожу в Индиго ни каких проблем не было, отправляю туда ребенка в первый раз взяли больше денег чем говорили, второй раз тоже самое. говорят одну сумму, а по факту при расчете другую. либо видят что подросток, слова не скажет.
Совершенно не соответствует наименованию - салон стрижки. Мужские стрижки только при помощи машинки. Низкий уровень профессионализма. Мастера хороши для работы в банных комплексах или для пожилых.