Incity
23 отзыва
15 сентября 2024
Хороший выбор, осталась довольна своей покупкой, НО ПЕРСОНАЛ…. Когда пошла мерить вещи, меня встретила крайне не приятная женщина, я взяла 7 вещей, на что мне не довольно сказали «вааабщета аа не больше пяти можно, откуда вас столько набежало» , а на моей вопрос «почему так грубо разговариваете?», что то пробурчали себе под нос. Так вот, уважаемая женщина, сидите дома или меняйте профессию если вам не нравится работать с людьми. Девушка работающая на кассе очень приятная и готова поддержать диалог, а так же поможет при любом вопросе.
5
1
3 октября 2024
Вот это жиденький маленький пакетик нужно купить за 10 рублей. Иначе вещи придется нести в руках, другая упаковка не предусмотрена. Прям стыдно за магазин. Такие жлобы. Еще раньше была карта лояльности, а сейчас про нее даже не заикаются.
3
21 декабря 2024
Была в первый раз пару дней назад. Никого не было в примерочных , даже сотрудников, такое ощущение , что все вымерли. Пошла я в примерочную. Спустя минут 10, ко мне врывается женщина , которая там работает, и спрашивает сколько у меня вещей. Ничего так , что нужно стоять на своем рабочем месте? Что за некомпетентность? Когда я померила платье , оно оказалось велико. Выглядываю из примерочной , ищу взглядом эту женщину. Она сидит на кушетке в телефоне рядом с моей примеркой. Обращаюсь к ней, чтобы она принесла размер меньше , то есть xs. Она спрашивает какой у меня размер, очевидно , что у меня s. Потом спрашивает , где я взяла это платье , нужно указать ей дорогу 🤨. Потом самое странное , она приносит такой же размер , что и был у меня s. Это просто кошмар. Это была женщина возраста 40 лет с черными волосами и хвостом. Была вчера в магазине снова. Уже у примерки стояла рыжая женщина возраста 60-65. Видела , что я в примерочной , опять повторяется ситуация. Раскрывает с силой мою штору примерочной и резко закрывает . Что за ужас? Если бы я была без белья ? Кто вам дает право так себя вести ? Если штора закрыта , значит там кто-то есть. У вас шторы не до Пола. Вы можете нагнуться и посмотреть , есть ли там человек или нет. Когда вышла из примерочной тоже такая же ситуация. Эта женщина сидела в примерке со свои телефоном. Я вышла с вещами , собираюсь ей их отдать , смотрю на нее , так как я встала напротив нее. На меня ноль внимания. Мне пришлось самой все развешивать и номерки тоже. Самое ужасное отношение среди таких магазинов. Администрация , я понимаю , что у вас недобор персонала , и вы соглашаетесь на людей , которые по хамски себя ведут , но нормы приличия должны быть к посетителям. На чеках у вас есть контакты для трудоустройства. Мне есть с чем сравнить , сама работала в магазинах долгое время и хожу часто в разные магазины одежды . Такое отношение впервые . Одежда в целом хорошая, и достаточно бюджетная
3
15 мая 2024
На кассе при мне оторвался значок от купальника, мне предложили сначала скидку а потом резко передумали и сказали , что ничего страшного не произошло и можно пришить самой. Но мое предложение, чтобы они и пришивали, так как я плачу деньги за качественный товар, мне было отказано. Бедная кассирша-продовец бегала к начальству и только передавала их бредни. Само начальство не выходило из своего офиса и даже на мою просьбу позвать менеджера или директора, они проигнорировали!
Уважаемая Екатерина, стоит уделять внимание свои клиентам !!!!
5
29 марта 2024
Кассиры не умеют разговаривать. Я первая встала на кассу, никого не было. Через некоторое время подошла другая клиентка, её кассиры заметили и спросили что у нее. При этом меня как будто и не было.
Вторая кассир подошла и начала обслуживать другого клиента. Я прямо спросила, меня что не видно?
На что мне ответили « другой клиент был первее, мы ей не допробили». А второй кассир даже внимания не обратил.
Хотела поменять гардероб сегодня в инстити на весну, но с таким отношением больше не приду.
29.03 в 20:45
12 апреля 2023
Выбрали куртку, которая висела в зале. На куртке имелся ценник. На кассе оказалось, что пробить не получается. Пробовали пробить 3 куртки данного размера, но нет. Одна из продавцов, видимо на этом фоне, психанула и швырнула пакет. В итоге провели на кассе (без очереди) более 40 минут, при этом никто к нам не обращался, пока сами не спрашивали как долго ещё ждать. И только после того, как я уже стала возмущаться, сотрудница предложила перевести ей сумму на личную карту, а нам забрать куртку. Ссылаясь на то, что ещё не успели где-то в программе провести товар. При этом одна говорила, что товар пришёл вчера, другая, что сегодня. Раньше всегда посещали магазины данного бренда, теперь постараемся не заходить.
26 октября 2024
Отвратительное отношение персонала к покупателям, будто я в долг пришла вещи брать
3
1
8 сентября 2022
Ужасный сервис! Час примеряла куртки, подхожу на кассу, и оказывается, что куртка стоит уже не 2999, как на ценнике, а 5999 руб.! Пока я мерила они успели провести переоценку, и узнаю я об этом на кассе!
Девушка-продавец оправдывается, что рабочий день с 9 до 19, когда успевает менять ценники тогда и меняет. Получается, что это проблема покупателя, что они не успели поменять ценники! Такой вот сервис. Одна звезда.
4
26 июня 2022
Максимально не лояльные к клиентам, хоть и одежда норм, но 3 й месяца держать очередь в примерочную - издевательство, стоишь по 30 минут в очереди, чтобы что-то примерить. Прочили открыть вторую примерочную, так администратор нагрубила и посоветовала сходить нам.... в другой магазин, а если есть проблемы, тотэ посоветовала открыть кругу жалоб.
1
1
4 апреля 2024
Прекрасные сотрудницы) еще раз спасибо что помогли
23 ноября 2022
Хороший магазин. Расположен в ТЦ Коламбус. Неплохой выбор одежды
1
1 декабря 2022
Очень приятная девушка стояла за кассой, передала мне чек так, будто это перо) выбор нижнего белья не велик, но нашла ть, что было нужно
1
26 июня 2022
Отвратительный персонал, повышают голос , объяснить ничего не могут, чек не дали, сколько ждать непонятно, больше всего убила фраза про пакет за 10 руб, но без чека…
5
27 мая 2022
Хороший магазин,продавцы всегда помогут с выбором, хороший ассортимент.
1
1
9 июля 2023
Большой зал, приветливые п родавцы.
18 февраля 2023
В наличии 10% от того что обещают на сайте.
27 февраля 2023
Ужасный персонал, отвратительный🙂🙂🙂🙂
3
8 января 2023
Не плохо но размеры выше 58 отсутствуют
31 мая 2022
Женщина (работница) заходила в примерочную не постучав очень не приятно
Подглядывала
Предвзятые продавцы
2
2 апреля 2021
На этикетке было 2 цены, на кассе администратор отказалась пробить по меньшей цене, отодрала меньший ценник и все..
2
29 мая 2022
Хороший магаз ин и ассортимент
27 мая 2020
Качество вещей так себе, и магазин сам не очень понравился - тесно, продавцы нерасторопные
2
23 марта 2019
Соотношение цена качество мне понравилось
