Если бы можно было не ставить звезд, не поставила бы. К магазину, ассортименту и качеству нет никаких вопросов, все на высоте, но есть большое и жирное НО! Персонал магазина ведет себя так будто я зашла к ним домой и роюсь в их нижнем белье пытаясь урвать что-то себе. Все время, что я выбирала товары оба консультанта стояли за стойкой ресепшен, никто не подошел, а когда я стала спрашивать есть ли другой размер девушка подошла и еле еле процедив пару слов начала неохотно что-то делать. В итоге я получаю отвратительное обслуживание, хамское отношение и презрительные взгляды! Убедительная просьба к руководству магазина смените состав продавцов! К слову в магазине я была одна не то чтобы девушки разрывались меж клиентов
Гнать весь персонал с этого магазина! Рыба гниет с головы. Отвратительные консультанты в этом магазине, как зашла так и вышла (31.07.24) Девушка со светлыми волосами под каре была крайне недружелюбна и неприветлива. На мой вопрос о размерах купальников с таким высокомерием и неохотой сквозь зубы что то пробормотала. Была через день в другом т.ц, так же магазине инканто и совершенно другой подход! В том то магазине накупила себе все красивое и настроение подняли засыпав комплиментами☺️ Вот что значит клиентоориентированность!
Не приветливый и не клиентоориентированный персонал. Была в магазине 19.07.2023г. Нужно было подобрать товар нужного размера, 2-е продавцов-консультантов неохотно доставили товар и даже не помогали выборе.
Обстановка не комфортная
Вопрос: зачем они там тогда.
Всегда нахожу в этом магазине что-то интересное. Купальники - и совершенно базовые и остромодные, домашняя одежда, хорошее бельё. В магазине намного больше товаров, чем вы видите. Спрашивайте у продавцов, могут быть другие модели и цвета
Отличное обслуживание. Здесь можно выбрать белье в спокойной обстановке, никто за тобой не ходит и не пристает, при этом всегда можно получить помощь, если понадобится.
Была в магазине 22.10.22 г. Хамское обслуживание. Продавец цедила сквозь зубы, пренебрежительно отозвалась о размере белья, создалось такое впечатление, что я ей что-то должна. Вероятно, не вовремя отвлекла ее от сидения в телефоне. Очевидно, Incanto покупатели не нужны, больше сюда ни ногой. Купила белье в другом магазине.
Произошло все 05.08.2021 в тц «Весна». Отвратительные продавцы. Просила одно изделие отложить на кассу, пока выбирала ещё 2 шт. девушка недопоняла и убрала выбранный товар на витрину, а ее Помощница, которая в тот момент не была свидетелем ситуации, стала обвинять во всем меня - клиента. В итоге я ушла купив только 2 модели вместо 3, так как совсем не хотелось разбираться с некомпетентными продавцами, которые привыкли врать, прикрывая враньем свой непрофессионализм.
Жаль, очень люблю эту марку белья.