Приобретала товар в данной точке. Работники были приветливы и помогали с выбором, консультировали, предлагали актуальные акции. После того как определилась с выбором, на кассе решила перепроверить, правильно ли я выбрала товар, оказалось, что нет. После того как провели чек, отношение сразу поменялось, на просьбу обменять низ комплекта одной и той же модели, клиентоориентированность сразу пропала. Сказали, что товар не подлежит возврату и обмену, но я никуда не уходила, была на месте. Спросила можно ли что-то придумать, ответили, что мне все равно долго ждать возврат, и предложили дополнительно докупить то, что я хотела, аргументируя это тем, что белье и так быстро изнашивается. Вышла из магазина с осадком.

Vlada Meng

Знаток города 3 уровня

Купила белье оно супер! 🔥Но не проверили чулки и у них пару затяжек. Товар невозвратный я все понимаю, но хочется покупать целый товар. Итог испорченный вечер. Когда мне позвонили сказали просто «извините. Извините, но теперь я не приду даже за бельём.

Incanto

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

11 отзывов