Из плюсов могу отметить широкий ассортимент и что главное большой разброс цен, есть как дорогие так и бюджетные товары.
А вот персонал разочаровал, очень навязчиво две женщины старались, что бы мы ушли с как можно большим количеством вещей. Неприятно
Забежала за подарочн ым сертификатом 04.11. Милая и вежливая консультант Алена положила его в презентабельную коробочку и нарядный пакет – подарок действительно произвел впечатление! Спасибо, что компания и сотрудники позаботились о том, что подарки нужно преподносить в красивой упаковке (а не просто карточка в конверте) и все это идет бесплатно по умолчанию – для меня это высокий уровень сервиса и клиентоориентированности. Только положительные впечатления от посещения бутика на Тульской.
Довольна походом в этот магазин, давно отказалась от бюстгальтеров с косточками, не могла носить, впивались, раздражали. Здесь же милая и улыбчивая консультант Алёна предложила ознакомится с ассортиментом и я не пожалела. Мы с ней перемерили много белья, и хочу сказать, почти все подошло, консультант точно определила размеры и приносила именно те модели, которые мне подходили и не только по размерам. Спасибо большое, я приобрела несколько классных вещей и получила незабываемые положительные эмоции.
Люблю бренд, но консультанты в Ереван плазе – просто ужас. С такой незаинтересованностью и нежеланием что-то подсказать я давно не сталкивалась. Ушла без покупки.
Несколько лет являюсь покупателем бренда Incanto, часто нахожу хорошие модели. Но сейчас цена слишком завышена, материалы, фурнитура стали хуже, а цена выше. Все реже и реже нахожу, что-то интересное. По модельному ряду тоже, дизайнеры давно не придумывали что-то новое, повторяются идеи прошлых лет.
Мне очень понравилась продавец Алёна. Профессиональная, улыбчивая, приветливая. Идеально подобрала то, что мне было нужно.
1
Диана
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2024
Ужасно грубая девушка на кассе, уж не знаю администратор она или просто продавец-консультант. Абсолютно не клиентоориентирована, высокомерна, при условии , что я обратилась к ней за помощью вежливо (сегодня в ТЦ Ереван плаза)
Крайне хамско е поведение сотрудниц магазина! Уже на протяжении года при посещении остаются неприятные впечатления.. магазин теряет своих постоянных клиентов.