Были очень расстроены качеством еды. При оформлении заказа потребовали сначала оплату и не важно, доставка или самовывоз. Пиццу привозят уже не первый раз подгоревшую, местами сыроватую. В роллах раньше было достаточно начинки, сейчас же один сплошной рис... В зависимости от суммы заказа добавляли комплимент от заведения, сейчас же ничего совсем,я молчу про отношение оператора За такие деньги очень неприятная ситуация. В городе есть много мест где цена=качество и, к сожалению,это не Инари!
Заказала значит на сайте , позвони подтвердили заказ. Сказали только перевозом либо наличкой оплатить , сказала переведу . Прислали реквизиты , по номеру телефона , через 15 минут смс с содержанием -Ожидаем подтверждение операции . Звоню им , говорю так вы привезите сперва потом уже оплата . Мне отвечают , что сперва я должна оплатить и потом привезут . Что за бред !? Не тратьте время на эту шаражку!!! Закажите лучше у проверенных !!!!а мы просто потеряли пол часа !!!!
3
ВВП
Знаток города 6 уровня
21 февраля 2022
Сделали заказ через сайт. Позвонила подтвердить заказ неприветливая девушка, которая обращалась ко мне с неприятной интонацией: "Молодой человек", хотя я на сайте указал свое имя.
Сказала, что оплата наличными или переводом. Я выбрал перевод, на что сказали, что я должен перевести деньги и только тогда заказ пустят в работу. На мое недоумение, почему я должен заплатить сейчас, а не когда привезут(как у остальных) сказала, что такой регламент компании.
В ходе разговора девушка всё время называла меня "молодой человек" с неприятной интонацией. На мое возражение сказала:"А если мы привезем, а вы не оплатите"
Бред какой-то, наличные мне тоже заранее завезти надо, потом заказывать?
Рекомендую компании проверить персонал на клиентоориентированность и пересмотреть принцип оплаты по безналу.
Самые ужасные роллы в моей жизни. Они разваливаются только от одного прикосновения, рис сырой. Хотела на прямую высказать своё мнение хозяину этого заведения, но мне сказали, что это не возможно.
Заказывали роллы,очень вкусные, персонал достаточно приветлив,всё очень понравилось. Только хотелось бы посидеть в заведении покушать,а еда только на вынос😐
Когда заходишь,всем видом показывает что тебе тут не рады,даёт буклет говорит смотрите сами,ничего подсказать не хочет. Отвратительное ощущение после посещения. Научите девушку общаться с клиентами,улыбаться или хотя бы быть вежливой.