Что можно сказать про этот сервис? У меня только восхитительные впечатления : начиная от общения с администратором и заканчивая результатами ремонта. У меня не самая распространённая варочная панель, но и её сумели реанимировать, причём раньше обещанного срока. Прекрасный подарок к НГ.
Единственный минус-это не самый простой подъезд.
Хотела поблагодарить центр за работу! В январе сломалась посудомоечная машинка, обратилась за помощью. Решили проблему распрыскивателя в кратчайшие сроки. Огромное спасибо мастерам! Отдельное спасибо девушке, что смогла забрать на ремонт машинку! Спустя четыре месяца всё хорошо работает! 🌻☺
Доброжелательные, по своиски приятные, приняли у меня вытяжку, объяснили по срокам и обозначили мои дальнейшие действия. Через пару дней все было готово, я забрал починенную вытяжку и поехал наслаждаться ей домой. Но спустя несколько дней она перестала работать, после связи с данной компанией, передо мной извинились и очень попросили привезти на проверку вытяжку. Оперативно починили, и при заборе мне ее проверили со всех сторон, несколько раз извинились, сказали, что первоначально попалась бракованная деталь предоставленная производителем, и вот знаете, этот сервис- тот случай, когда я им верю, видно что люди не занимаются "разводом клиентов", а занимаются своим делом, которое они хорошо делают.
Ремонт стиралки Indesit. Замена модуля управления стиральной машины.
Диспетчер заранее выяснила серийник и модель машины, чтобы укомплектовать мастера нужными запчастями.
Мастер приехал в срок. Провел диагностику, показал вышедший из строя чип. Заменил модуль, проконсультировал. Оставил старую плату, коробку от новой и гарантийный талон.
Модуль обошелся на 1000 рублей дешевле чем тот, что я нашла без прошивки в спецмагазине запчастей. В итоге запчасть и сам ремонт вышли дешевле, чем рассчитывала, и чем средний прайс по городу.
Спасибо!
P.S. Настоящий сервис, здесь не обманывают!
Искала сервис по отзывам как и все, наверное, поскольку опыта ремонта почти нет. И действительно человеческий подход, знают свое дело на все 100. Старушку свч починили быстро, хорошо ( хотя не профиль)) Единственный сервис, куда хочется повторно обратиться 😅
Большое спасибо и успехов 👍
Пожалуй, самый лучший сервис-центр в городе по уровню компетенции и человеческому отношению. Никакого развода на деньги, как в других СЦ. Только то, что нужно для восстановления работы техники и только официальные поставки оригинальных запчастей, консультируют перед заказом зап.частей у дилера, чтобы не подсунули что-нибудь не то. Товаровед с 20 летним опытом. Вежливые, порядочные люди.
Вы знаете, если ваша волшебная сотрудница по телефону буквально с двух слов поняла, в чём проблема с посудомоечной машиной и точно определила, из-за чего это произошло, а ещё и подсказала, как это дело решить, то это о чём-то говорит. Мы в шоке в самом хорошем смысле слова! Жаль, что раньше не обратились к вам. А то всякие "мастера" диагностировали проблему с платой... А дело было всего лишь в неправильном положении шланга))) Просто браво и 10 баллов из 10!
3
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 8 уровня
12 марта 2024
Отличный сервис. Обслуживал здесь несколько раз бытовую технику Ariston и всегда оставался доволен результатом ремонта. Попытка максимально вникнуть в проблему и дать рекомендации по самостоятельному исправлению неполадок на этапе согласования приезда мастера. Мгновенно мастер не приезжает, обычно в течение нескольких дней с оформления заявки. Хорошее качество ремонта, все по сути, нет попыток накручивания стоимости, соизмеримое с покупкой новой техники и втирания каких-то ненужных работ. Примерная сумма ремонта оговаривается обычно заранее до проведения работ. В моем случае оказывалось обычно немного меньше, чем первоначально озвучивалось.
Искала сервис по отзывам на картах, не обманулась. Микроволновка которой уже больше 10 лет загудела и отключилась.
Позитив сотрудников заряжает уже с телефонного звонка. Сделали к концу второго дня, сломанные запчасти выдали. Все работает. Приятно удивлена сервисом и сроком работ. Теперь если что, то туда. Я так поняла они мого обслуживают по гарантии много разных брендов, если что, даже готовы подсказать куда с камим брендом лучше идти. Успехов в дальнейшем развитии!
Писала по поводу ремонту холодильника и очень огорчена, что их не ремонтируют😥 судя по отзывчивости и начальному сервису, все прошло бы как по маслу. Ребята горят своим делом и даже проконсультировали что делать и куда дальше звонить по проблеме. 10/10. Жаль, что за консультацию не отблагодарить онлайн)
Пс: фото для продвижения
Огромное спасибо операторам и мастеру по ремонту электрических плит!!! Команда сработала супер! Выручили очень! Сломалась эл. плита на гарантии, везти ее не было возможности, она находится в области. Мастер приехал на следующий день, хотя по графику участок должен был посетить через 2 недели. Все отремонтировал. Сломалась проводка. Спасибо Инарис-Сервис за вовлеченность в проблемы клиентов и реальную помощь!!!!Успехов ребята и процветания компании!
Редко встречающийся сейчас, как мне показалось, семейный бизнес или такая обстановка. Небольшая организация, две женщины, готовые разобраться и помочь заказать нужную деталь. С первого раза найти не получилось, но я ещё вернусь
Единственная организация, где не стараются развести на дорогой ремонт электроплиты. Прекрасная администратор Светлана все объяснила, сразу назвала цены на ремонт и детали, очень доброжелательная и отзывчивая. Пришел точно по времени мастер
Дмитрий, все сделал быстро, профессионально, цена очень умеренная.Всем - всем рекомендую!
5
Посмотреть ответ организации
Алина Азмиева
Знаток города 9 уровня
15 сентября 2024
Спасибо огромное, очень помогли! Быстро решили проблему по замене корзин от посудомоечной машины. Главное не терять чек, гарантия 3 года оказывается, а я думала год. Успела поменять по гарантии. 👍👍👍
Не сервис, а чудо. Забирал запчасть для плиты. Обслуживают 11 брендов, очень приятные сотрудники. Теперь я знаю, где приобретать запчасти. Ньюанс - оплата только наличкой. Все остальное супер!
3
Посмотреть ответ организации
Денис Чегодаев
Знаток города 7 уровня
3 марта 2024
Хорошее место, детали оказались в наличии- взял с собой, подобрали на месте. Нужна была термопара для плиты Индезит. Молниеносно подобрали аналог за смешные 700-800 рублей. Рекомендую.
Благодарю всех сотрудников Инариса за работу! Очень приятен контакт с администраторами и качественный ремонт электроплиты в достаточно короткие сроки. Рекомендую!!!
Сотрудники проконсультировали и, хотя уже мастера не работали, связались с одним их них и передали важный комментарий об особенности моей модели посудомойки. К счастью, проблема решилась сама собой, за ремонтом обратиться не пришлось, но очень приятное впечатление от общения с человеком, который постарался помочь. Спасибо!
Замечательный сервис. Прекрасные девушки работают. Нет слов.... После обращения в фирму"айсберг", которые рассылают магнитики по почтовым ящикам и просто ***.... В инарис сервис очень человечныц подход: ищут редкие детали, звонят, заботливые, внимательные. Мастер пришёл суперский, цены очень адекватные... Спасибо ОГРОМНОЕ!!!!
Огромное спасибо, только здесь мне смогли заказать запчасть из Италии, сделали быстро.
2
Посмотреть ответ организации
Victor
Знаток города 8 уровня
3 ноября 2023
Понравились оперативность и внимание к клиенту. Нужна была консультация. Прислали видео с подробной инструкцией. Помогло. Спасибо работникам сервиса за понимание и отзывчивость
Посмотреть ответ организации
Андрей Винокуров
Знаток города 3 уровня
13 мая 2024
Заказывал фильтр на вытяжку lex, удалённо по телефону. Когда пришёл на склад, отписались . Приехал получил.Подошла идеально. Сейчас заказываю второй раз, в прозапас.
Сломалась посудомойка LEX, сомневалась гарантийный случай или нет, призналась об этом сервисному центру. Менеджеры пообщались с дилером, дали добро на гарантийный выезд. Мастер выехал и отремонтировал по гарантии всё, хотя я не уверена до сих пор, что был случай гарантийный...
Спасибо огромное! Вежливо, быстро и качественно!
После 10 лет использования вышла из строя посудомоечная машина. Открыл инструкцию по применению на странице с перечнем авторизованных сервисных центров. Данный сервис был в этом перечне. Машину починили в течении суток. Всё отлично работает, замечаний нет. Рекомендую.