Добрый вечер. Одно из лучшее заведение в мкр "Западные ворота". Ку хня как для взрослых, так и для детей. Вежливый персонал. Вкусная еда. Посоветую близким!
Качество еды оставляет желать лучшего, все роллы друг с другом слипшиеся, с ужасным запахом рыбы, сыр на роллах ужасный,майонез на некоторых позиций был лишним, так еще и волос в роллах и кости от рыбы…
Доставляли 2:15 вместо 1:40
Очень замечательная кухня заказываю только там с открытия ни разу не подвели реально самая вкусная кухня за последее время в Калуге давно такого не видала пицца роллы просто изумительны подача великолепная доставка быстрая цены низкие что еще нужно ??????? Одним словом я доволна и заказываю только тут восторгу моему нету предела.
Роллы просто ужас, рыба чутка дорблю, н а вкус как недельный салат селедка под шубой. Нори будто гнилые сушенные водоросли с болота. А икра якобы масаго- лягушачья икра. Пицца просто сырое тесто, а салями как корм для собак
24 мая сделали заказ на сайте и забыли указать адрес, оператор перезвонила сверил заказ уточнила у вас что заказ без адреса? Тогда доставка будет без звонка готовьте наличные и положила трубку,в течении 5 часов мы пытались дозвониться им но нас игнорировали,до этого привезли заказ с забродившим морсом,позвонили оператору сказали что морс испорчен,на что мы получили ответ что перед отправкой ваш морс нюхали интересно зачем нюхать свежий морс? И как пить потом напиток, где побывал уже чей то нос?
Очент вкусные! Свежие, эстетичная упаковка, адекватная цена, заказали сет+ пицца + лимонадик за все отдали 1400! И сын остался довольный ему привезли большую, вкусную пиццу! А мы с мужем наслаждались два дня вкусными роллами! Упаковка тоже заслуживает внимания, как будто вам привезли пироженые трюфель! Я восторге от Инь-Янь!
Добрый день! Сегодня первый раз сделали заказ. Очень вкусно 😋
Нам понравилось все: от сервиса, упаковки, подачи до вкусовых ощущений!
Молодцы, ребята!
Как приятно, чтов нашем селе есть хорошее место, где готовят вкусные роллы по приемлемым ценам!
Успехов!
Заказали роллы, курьер опоздал на полчаса, так еще и не положили одну порцию! После этого обзванивала их еще 45 минут! Но на звонки никак не реагируют, ссылаются на всякий бред!!! Сколько раз заказывали, постоянное опоздание, а тут еще и порцию не додали😅👍обслуживание на "высшем" уровне
Заказали сет нью-йорк, сет отвратительный, все роллы одинаковые (ночинка) огурец да курица , никакого разнообразия
Так в добавок еще и имбирь видимо испорченный положили , на вкус отдавал плесенью, а достав весь имбирь из контейнера оказался в черных пятная !
Будьте любезны принять меры, люди платят не маленькие деньги , так не дай бог еще отравишься от таких сюрпризов !
Ассортимент лучше , чем у любого суши бара. Сервис на высшем уровне , все аккуратно и вкусно. Администратора не всегда доброжелательны , но это не портит впечатления.
Заказывали 2 раза здесь роллы, сами роллы вкусные. А вот доставка это ужас... первый раз заказывали 14 февраля, оформили заказ утром на вечер, задержали почти на час. Но было приятным бонусом, что на следующий день в качестве компенсации бесплатно привезли среднюю пиццу пеперони. Решили снова заказать на 8 марта, понимая, что будет много заказов, оформили заказ заранее, 7 числа. Менеджер по телефону подтвердила, что смогут привезти 8 марта к назначенному времени. Итог 8 марта задержали доставку почти на 2 часа, причём по телефону не могли даже ответить, сколько вообще ждать эти роллы. Хотя напомню, что заказ был оформлен заранее. Пообещали опять пиццу на следующий день. Но вот 9 марта выясняется, что за пиццей бесплатной надо ехать самим либо оформлять заказ на минимальную сумму доставки. Неприятный сюрприз, не очень уже похоже на компенсацию. Ну ок, заказали роллов на 500 руб, получили бонусом самую маленькую пеперони. Претензий к еде нет, все вкусно. Но вот заказывать тут снова не хочется совсем из-за такого сервиса доставки
Заказывала через приложение, все вкусно, быстро привезли, но, в приложении нет возможности убрать или добавить какие то ингредиенты в блюдо, и не указано что к роллам идет соевый соус и т.д, это указано только на сетах, поэтому я добавила все это отдельно, но когда звонили подтверждать заказ, девушка об этом сказала. В общем все хорошо, но надо доработать приложение.
Заказали первый раз
К сожалению ниже двоечки качество роллов оценить не могу,не вкусные,маленькие,сухие,на запечённых роллах просто расплавленный сыр
Рыбы на Филадельфии как украли(оказалось,что это даже не рыба,а колбаса)
Приехало все холодное
Суши Нью намного вкуснее
Больше не закажу,в контакте группу чразу в бан!!!
Да троечку поставлю только за любезность курьера и оператора cool-centra
Заказывали недавно сет. Остались очень довольны. Роллы привезли свежие, большие, с красивой подачей, а главное очень вкусные. Доставка была около часа. Очень вежливый персонал. Спасибо! Будем теперь у вас только заказывать.
1.Номер телефона не доступен,дозвонится не возможно
2.сделала заказ в 16:30,время на данный момент 19:14,никто не перезвонил,заказа нет
3.сервис ужасный,еще и обманули на деньги
Зашли чисто случайно по рекомендации друзей. 28.01.23 Заказали пиццу, ожидание составило 15 минут. Упаковали все очень аккуратно в фольгу, прикрепили буклетики. Очень благодарна дружелюбным администратору и поварам. Спасибо, детям и нам понравилось. Будем заказывать у вас на пробу роллы и т.д.
Заказали первый раз в #Инь-ЯньКлин, решили себя маленько побаловать. Но не тут то было...🥵
Про вкусы не спорят, но мне не понравились. Все в сете на один вкус, посредственные. Филадельфия нормальная, но настолько маленькая, что ребенку на зубок, да и рыбная шапочка как украли. Но это к делу не относится.
Доставка: вовремя. Курьер вежливый, позвонил, как и просил за пару минут до приезда (забирал сам у подъезда).
Состав заказа: сет фудзияма (1045гр) + ролл чикен тар-тар в подарок (275гр). Итого общий вес 1320гр.
По факту приехало 1120гр, вес в упаковке. Упаковка(3 контейнера+фольга) вышла на 94грамм. Итого 1026гр из заявленных 1320.
Кассовый чек не приложили к заказу.
Оператор по телефону предложила в подарок привезти либо десерт либо горячий ролл. Спасибо, отказались, т.к. таким образом, по моему мнению, "косяки" не решаются.
Фото прилагаю. Если интересно, скину ещё и видео ( на ватсап службе доставки уже предоставлено), что весы показывают корректные цифры. Отзыв решено оставить тут, ввиду того, что в своей группе в социальной сети модераторы в ленту не добавили и пост о недовесе удалили.
Просто ужасные роллы. Их невозможно есть. Сочетание продуктов, внешний вид - ниже среднего. Лосось не свежий, есть сомнения, что это даже не лосось, а другая окрашенная рыба. На другие запечённые роллы положили плавленный сыр, который ломтиками. Я с такой «запеченной шапочкой» впервые встречаюсь. И самое важное, что этот экспириенс совсем не съедобный. Очевидно, первый и последний раз заказала там роллы. Не советую
Обедаем каждый день большой компанией, всегда все очень вкусно. Обслуживание на достойном уровне, очень приятная менеджер-администратор, всегда поможет с выбором при оформлении заказа.
Заказали через приложение, это было 8.03.23, написали что в течение 10 мин с нами свяжутся. Связались только через полчаса, так они ещё сказали что нам надо до заказазать чтобы сумма была на 1 500, я думал они продолжат фразой, что после этого будет доставка бесплатно, так нет. Они ещё добавили плюс доставка 400руб.
Хотя когда мы заказывали у них с точки самовывозом(это было в феврале 23г), они нам заказ целый час готовили. Мы общались по поводу доставки, нам говорили что доставка в пределах 10км бесплатно, это говорил сам касир и доставщик.
А теперь уже говорят что нужна определенная сумма для заказа, для чего, если доставка всё равно платная.
Желаю чтобы это компания пересмотрела свои регламенты.
Отвратительно.30 декабря сделала заказ на самовывоз,позвонили только через 30 минут и сказали,что ждать более 2 часов, соответственно отказалась и заказала в Барракуде,где забрала заказ спустя 20 мин.Второй раз решила попытать счастье.Сегодня сделала заказ в 19:15 на доставку,перезвонила в 21:15,сказали,что сломалась машина и заказ будет у меня через 30 минут.Ок,я позвонила через 30 минут,на что мне сказали,что мой заказ готовится!!! Охренеть можно,на что я попросила мне молодого человека с которым я разговаривала ранее уже ругаясь,на что он мне ответил,что это стажер .Короче про мой заказ просто забыли!!!Если честно,то молодому человеку респект,хороший парень.А вот к управленцам или владельцам большие вопросы и пожелания...
Раньше было приемлемо. Но видимо, слишком много клиентов стало) Доставка 2 часа, Заказ в приложении - подарочный ролл не заметили в заказе. Сказали, в следующий раз заметят)) В сете волос(( цена - качество не соответствует
В первый и в послед ний раз оформили тут заказ. Заказали Сет Нью-Йорк. На картинке так выглядело аппетитно и по описанию очень вкусно. В итоге спустя 2ч ожидания привезли не пойми что. Вкус так себе, на вид тоже, а начинка и состав везде одинаковый. В половине роллов внутри кусочек огурца и всё🤷🏼♀️ Половину роллов выкинули, так себе удовольствие🤢🍱
Было бы ноль, то обязательно поставил. Честно не смотрел отзывы здесь. Посмотрел в ВК. Там просто все супер, но по факту все полный отстой!!! Думал новое заведение ,все должно быть на высшем уровне. Но УВЫ! Заказал сет , и ужаснулся. Привезли во первых через 2 часа только , но это ладно. Но то что было внутри У НАС В КЛИНУ ТОКОГО НЕТ НЕ ГДЕ!!!!!!!((((( Господа просто даже не вздумайте тратить ни копейки в этом даже не знаю как его обозвать!(((
Заказали роллы в третий раз. Первый раз привезли большие вкусные роллы. Второй раз роллы были меньше, разного размера, не положили васаби. В третий раз прислали не те роллы! Цена роллов не оправдывает качество! Больше заказывать здесь не буду.
Отвратительное заведение! Оформили заказ 03.06.23 в 18.30 , оплатили. Долгие переговоры по телефону ни к чему не привели! Заказ так и не дождались! Время 22.15. Потребовали возврат денег, ответили только в понедельник, т.к. банки не работают. В случае невозврата, подам в прокуратуру!
Здравствуйте! Заказали 07.01.2023 года сет Катана. Сет был доставлен вовремя, доставку делали заранее. В принципе роллы вкусные, но на двух видах ролл недостает шапочек, можно сравнить по фото. Фото сделано сразу при доставке. И очень не понравился соевый соус ( ну очень соленый). Неоднозначные впечатления остались.
Прочитав отзывы сначала испугался, но заказ привезли строго по объявленному времени, по вкусу отлично, курьер вежливый. Единственная притензия, роллы маленькие, прям ещё закажу обязательно
Очень прикольные и вкусные ролы не разваливаются и на вкус все разные .Не как у других все на один вкус . Мы с внучкой их обожаем . И доставка вовремя .
Оставили ужасное впечатление.
Заказ оформил на сайте 28.12.2022 в 20:10, привезли его в 23:09.
Сухари в цезаре были приближены к "уголькам".
Лосось в филадельфии, судя по вкусу и внешнему виду, была уже не первой свежести.
Ну и самое неприятное-это "сюрприз" в виде скрепки от степлера в имбире.
И такие косяки в первую неделю открытия...
Однозначно никому не советую данное заведение.
Заказали сет в 8 вечера,сказали привезут в течении 1.5 часа.Время 23:30,так никто не приехал,звонили сами,говорили то через 15 минут,то цитирую «серьёзно через 2 минуты».Не перезвонили,не извинились,не можете доставить так и скажите!Либо не хватает курьеров,а заказов много,либо администратор не умеет справляться со своими задачами
Заказали сет «Фудзияма», на картинке одно, а в итоге совсем другое! Вместо указанного в описании на сайте лосося, кладут колбасу! Это ужасно! Обманщики! Больше не будем здесь заказывать.