Инь-Янь
102 отзыва
18 ноября 2023
Заказывала доставку роллов в день рождение сет "Магнит". Из плюсов - упаковано хорошо и большой выбор разнообразных сетов на любой вкус и кошелёк. На этом пожалуй всё. Из минусов очень долгая доставка 2 ч. 20 мин.(заявлено 1 ч. 20 мин.), пришлось 2 раза звонить напоминать о себе, впечатление испорчено. Также приехали уже холодные, по вкусу все одинаковые. Хотелось бы скидку получить в день рождения хотя бы, это на будущее к рассмотрению.
1
30 июня 2023
Заказали данную доставку в первый раз, соблазнила стоимость сетов.
Что понравилось:
- Хорошая упаковка. Приятные глазу коробочки. Молодцы, что жвачки добавляете. Прикольные коробочки для васаби, имбиря и соуса.
- Вкусные роллы. Мы заказали сет «Москва сити». Набор из тёплых и холодных роллов. Понравились все.
- Тёплые роллы были тёплыми. Это очень важно при доставке, что привезли их не холодными.
- Доставка без опозданий.
- Васаби термоядерный 🔥
Что не понравилось:
- Филадельфия разваливалась. Невозможно было палочками захватить. Сразу на две части рис отсоединялся. А те которые все же удалось схватить разваливались в соусе, за секунду. Неприятный момент.
- Мало имбиря. Привезли всего по 4 баночки. 4 -соуса, 4 -имбиря, 4 -васаби. Кто-то вообще ест столько васаби?
Имбиря в такую маленькую баночку помещается очень мало. Хоть бы тогда упаковывали его в такую же по размерам как у соуса, а не у васаби.
В целом доставка порадовала, заказывать ещё будем.
1
2
16 сентября 2023
Первый раз попробовали сеты в Инь Янь и остались очень довольны! Отличный вариант на любой вкус) необычная подача в крафт упаковке, достаточно добавок и имбиря и васаби. Понравился необычный дизайн и состав роллов. Очень аппетитные и вкусные ! Очень рекомендую!!! И администатор девушка приятная) однозначно вернемся за заказом ещё! Спасибо!
1
1
28 ноября 2023
Роллы чудесные, вкусные, крупные, наполненные...появилось разнообразие сетов. В красивых коробочках и хорошо упакованы! Вежливые, отзывчивые сотрудники! Про доставку не знаю, всегда забираем самовывозом. Заказ всегда готов к обозначенному времени. Рекомендую!
1
1
22 ноября 2023
Самые вкусные роллы только у вас, всем советую!!! Свежие, большие, вкусные, ароматные,сытные, одна вкуснятина!!!! Если роллы- только Инь-Янь!!!! Супер роллы!!! Очень вкусно!!! Лучше всех!!!
1
14 октября 2023
Начну с еды. Пицца и роллы были неплохими, при небольшой цене, но видимо на этом все плюсы заканчиваются.
Теперь по поводу остального. При заказе, девушка пообещала, что курьер приедет в течение полутора часа, однако заказ доставили спустя 3 часа. Еда уже конечно же была остывшая. (Даже пришлось подогревать в микроволновке)
По поводу комплектации. Ну не должны горячие роллы лежать вплотную с прохладной филадельфией. Одно дело, когда оба ролла лежат в одном пакете, но в разных контейнерах, тут я бы ничего не сказал, но извините меня, когда повторюсь огонный (если бы не опоздали на 3 часа) темпура лежит впритирку с филадельфией..... Ну так не делается.
Теперь по поводу оплаты. Спустя 2 дня после заказа обнаружил, что вместо заявленных 2565 рублей списалось 5565 рублей. Я все понимаю, кнопки находятся рядом, но разве клиент должен об этом заботиться???? Начал звонить в ресторан, откуда ранее заказывал, менеджер сообщил, что курьер приедет в течение 3х часов с возвратом денег, однако как вы думаете опоздал ли курьер?)))))). Да, приехав спустя 5 часов. От самого курьера извинений не услышал, а лишь информацию о возврате в течение 5-ти дней.
По итогу хочу сказать, что еда в доставке неплохая, однако моменты описанные выше навевают желание поставить минимальную оценку. Была бы возможность поставить 0 - поставил бы. + 1 звезду сугубо за еду.
1
1
4 ноября 2023
Скажу честно, это самое противное что я ел за все свои 20 лет и по мимо меня так считают все с кем я это ел, я не представлю как это заведение всё ещё работает, единственное что низкие цены, поэтому и решили попробовать, но как же мы ошибались, вечер был испорчен, втроём съели меньше половины и всех начало чуть не тошнить от все что там в наборе находится, ролл с грибами и помидорами это вообще ужас продукты по вкусу самые дешёвые из возможных, сыр у пиццы не плавится, а распадается на комочки, на ролл положили фарш из крабовых палочек такое чувство что в перемешку с сырком дружба
1
1
19 октября 2023
Средние суши и роллы, впрочем как и пицца, но когда надо много и не очень дорого можно заказать, вполне съедобно. Разнообразные сеты, частые акции. Доставка даже раньше, т.е. быстрее, можно и самовывозом забрать.
18 сентября 2023
Вкусно, качественно, всегда много акций, быстрая доставка. Берём ролы и пиццу пеперони, ролы не разваливаются и много начинки, пицца вкусная, дочь очень любит её. Рекомендую!
2
1
22 ноября 2023
21 ноября заказал и забрал горяченький сет "НELP". Захотел именно этот сет, потому что он весь рыбный, а я люблю рыбу. Всё прекрасно упаковано, очень вкусно приготовлено, рекомендую всем!👍😋
1
2
21 октября 2023
Заказывали первый раз сделали заказ в 18:09. Обговорили что возможны задержки, скорее всего заказ будет в 20:15 - окей. Ждём все нет. Звоним в 20:38 - ваш заказ у курьера. Звоним в 21:10 : - трубки не поднимаю. Далее звонки скидывали после нескольких гудков. 21:28 звонит курьер с притензией что не открываем, час ездить по Жуковском!? Серьёзно!? Так по свинки все это. Если проблемы, скажите об этом. Если забыли о нашем заказе скажите и не будет потерь кроме как нашего настроения, а так и заказ уже не нужен и кто-то явно в деньгах теряет. Сталкиваемся первый раз с таким хамским отношением, просто скидывать трубку. Так держать
2
15 июня 2023
Как то хотели тут заказать,но оформив заказ, мне перезвонили и сказали время доставки 2,5-3часа мы решили отказаться, и заказали в проверенном месте, там нам все сделали за 40 минут.
Но все же мы решили тут попробовать потому что отзывов очень много хороших, думали откроем для себя новое вкусное место, было много сомнений и не напрасно мы сомневались.
Заказали сет за 1700 где-то, сказали доставка 1.30-1.50 привезли через 2.10, ну вроде ничего страшного,но они были уже не замеченные ,а просто все холодные.
На 4-е Персоны ,4 салфетки извините ,но 1700 вроде тоже еще деньги, заказали еще бесплатный сет в подарок от заказа на 1200 рублей,но его не оказалось. Один роллы вообще забыли запечь. Роллы очень маленькие и сделаны кое как. Может мы слабые девушки,но васаби еле открыть, хорошо были ножницы под рукой. Запеченные роллы без вкусные даже не хрустят.
Почитав отзывы и посмотрев фото, кажется нам попался сушист не очень.
Номер указанный вообще не отвечает и написать им некуда. Дозвонилась до них только благодаря номеру с которого звонила девушка для подтверждения заказа.
Оператор хорошая и милая выслушала, предложила скидку за неудобства и чизкейк или пирожное к следующему.
Но заказывать в данном месте больше не буду, очень разочарована буду заказывать в проверенном месте.
3
16 сентября 2023
Молодцы! Команда работает оперативно! Вежливый персонал. Роллы небольшие и аккуратные. Вкусненько! Пицца нравится деткам. Спасибо.
1
8 декабря 2023
Заказывал несколько раз роллы. Вроде хорошие, но после того как я пришёл в озон забрать заказ (пункт выдачи находится в одном помещении) и увидел бегающего таракана на полу, желание заказывать там пропало, хотя роллы неплохие. Конечно он мог попасть и с посылкой какой-нибудь.
23 октября 2023
Решили впервые заказать в "инь-янь". Не пожалели. В 17:43 оформлен заказ и в 18:43 его уже привезли!(время отслеживали,цифры реальны). Обещали час ожидания - исполнили. Пицца вкусная. Горяченькая,сытная,не сильно жирная. Роллы теплые,тоже не сильно жирные и очень вкусные. Будем заказывать ещё! Спасибо за вкусный ужин!
1
1
27 ноября 2023
В моем сете Филка класик и филка в кунжуте подменяли сливочный сыр на перетертый сухой творог. Я в шоке, такое у меня впервые с того времени когда я делала заказы. Еще на рыбе темные пятна, куда смотрит сушист? Администратор сказала что даже без понятия чем начиняют внутренюю часть суши. Я в полном шоке и требую возврат средств.
2
22 октября 2023
1. С доставкой опоздали на пол ча са, хотя я заказывала аж за два часа, оператор по телефону не могла даже отмазку придумать, мямлила в трубку
2. Привезли холодную пиццу, которую даже микроволновкой не восстановить, как сухарь
3. Роллы маленькие, «детские»,по вкусу в целом норм, за них одну звезду, НО - белый волос в роллах это замечательно! (В семье все брюнеты)
1
18 сентября 2023
Самые вкусные роллы❤️
Качество всегда на высоте, обслуживание тоже на высшем уровне))
Если хотим вкусно и быстро покушать, то только в инь янь)
1
1
16 сентября 2023
Очень понравились ваши роллы и пицца, заказываем уже много раз, всегда всё вкусно и вовремя, и быстрая доставка.
Огоромное вам спасибо.
1
6 июня 2023
Уже не первый раз заказываю, роллы по моему мнению лучшие в Жуковском, цена и качество соответствует.
Персонал добрый, отзывчивый.
Недавно заказал пиццу, очень вкусная.
3
28 октября 2023
Ждëшь 4 часа заказ, смотришь в Яндекс а заведение уже закрылось. "Молодцы" ребята)
В конце концов приехал курьер, как сказали курьеру что ждали 4 часа - Курьер посмотрел в своё приложение и был в шоке, так как заказ должен был прийти в разы раньше.
Роллы отвратительные и слеплены на отвали.
Не рекомендую
2
28 октября 2023
Бюджетная, но тем не менее вкусная еда. Классических роллов с рыбой мало, крутят и с курицей, и с крабовыми палочками — традиционные вкусы нравятся детям. А пицца огонь, рекомендую
1
16 января 2024
Пользуемся этим сервисом.
Несколько раз заказывали у них роллы.
Доставляли быстро.
Достаточно вкусно, хотя рис не на 5 баллов и соуса в заказе не хватает.
1
23 ноября 2023
Люблю этот ☯️. За б лизость к дому, стабильно вкусную еду, доступные цены, быстрое приготовление заказов 👍🏻👍🏻
1
27 января 2023
Очень вкусные роллы! Заказывали много раз, и каждый раз не подводили. Доставка очень быстрая, в районе получаса (хотя мы и живем недалеко). Есть скидки при заказе самовывозом, ято тоже очень удобно. Пожалуй лучшее место у нас в городе по соотшению цена/ качества. За вменяемые деньги получаешь много, и главное вкусно!
1
3
30 октября 2023
Хотите есть холодные роллы и доказывать администратору, что вместо фактических 2х с лишним часов доставки, она обещала час двадцать - вам сюда. Агрессивная доставщик, хамло администратор, холодные роллы.
могла бы - поставила минус один этому месту
1
16 марта 2023
Заказали н есколько раз. Всегда вкусные,свежие. Один раз выиграли роллы, тоже были вкусненькие. Крылья куриные вообще бомба,очень вкусные, хрустящие. Соус, имбирь,васаби,всегда хватает.
3
18 декабря 2022
Роллы супер — соотношение цена-качество. Очень вкусные, начинки много, не хуже, чем в популярных суши-ресторанах. И прямо в центре города, доставка быстрая. Теперь на очереди пицца для пробы :)
2
4
16 июля 2023
Вкусное место, доступные цены, быстрая доставка, клиентоориентированность, вежливость!
Бюджетное хорошее местечко!
3
25 ноября 2023
Заказываем роллы не в первый раз. Вкусные роллы, доставка быстрая, персонал вежливый. Пицца не очень!!!привезли всю перевернутую в коробке((((
1
2
25 января 2023
Сегодня заказывала в первый раз у вас. Роллы вкусные, свежие. И всё очень красиво упаковано. Всё понравилось. Теперь будем только у вас заказывать.. Спасибо ))) только плюсы - минусов нету.
1
2
18 сентября 2023
Не плохие сеты и комбо,детям нравится) по вкусу всё довольно не плохо,по доставке не могу сказать, всегда оформляем самовывоз. Персонал всегда вежливый.
2
1
17 сентября 2023
Заказали с мужем для перекуса,т.к.не успевали дома пообедать.Все очень понравилось. Всё быстро и вкусно.
1
1
17 сентября 2023
Хорошие, вкусные роллы. Быстро готовят, часто проводят интересные розыгрыши
Так же заказывали пиццу, нам понравилось 😊
1
1
24 февраля 2023
Шикарно!
Нам положили не только приборы, но и жвачку, как в ресторане)) все в крафтовых коробках и крафтовом пакетике, красиво, вкусно. Вроде бы все свежее, нам понравилось!
3
2
26 сентября 2023
Самый главный минус - задолбали рассылками с разных номеров. Блокировать бесполезно, мне *** реже звонят, чем инь-янь присылает спам. Писала, звонила, просила убрать номер из рассылок - им похрен на закон.
Роллы в основном дешевые, из курицы. В первый раз взяла - были съедобные. Месяц назад вспомнила об этой организации - привезли меньше по весу и ужасные на вкус роллы. Это первый раз, когда я выкидываю роллы (самой страшно писать такие вещи.. я лопну, но роллы доедаю всегда). Красная рыба была с пятнами и быстро появился «душок». В ответ на мою жалобу мне предложили скидку или подарочек на следующий заказ.
Отзыв решила написать, потому что опять прислали свой спам 😡
(Добавила скрины, Максим - официальное лицо Инь Янь, подобные сообщения я писала и в группу города)
1
17 декабря 2022
Прекрасные роллы, пицца🥰 Быстрая доставка, вкусные роллы с огромным выбором 🙂 Каждую неделю розыгрыши , что тоже , очень приятно 😎 Спасибо огромное ☺️
3
3
5 декабря 2023
Единственный плюс - это цена, наверное, самые дешёвые роллы в городе. А так лучше переплатить и заказать в другом месте
8 февраля 2023
Очень надеялась чт о отрицательные отзывы накрутка, но нет. Сегодня нам не удалось попробовать роллы из данного заведения. Заказала в 19;00, очень вежливая девушка перезвонила подтвердила заказ, я ей сообщила что заберём сами 20:45-21:00. Приехали в 21:00 за заказом… и что вы думаете? Как и у всех! Заказ не готов!Подождите 30 минут. Вы серьезно считаете что за 30 минут не где роллы заказать? Во многих заведениях самовывоз от 20 минут. От вас позвонили в другое место ( не буду рекламировать) и забрали через 20 минут. Спасибо за ужин. Больше обращаться не хочется.
2
2
16 сентября 2023
Комбо это бомба!! Пицца горячая вкусная. Роллы аккуратные вкусные. Ест даже дочка)) доставка быстрая
1
18 сентября 2023
Вкусно и не дорого. Доставка быстрая, еда приезжает горячая. Хороший выбор блюд. Нашей семье нравится
1
1
25 августа 2023
Ужасно, красная рыба в роллах не свежая, отравились всей семьей, всю ночь провели у белого друга и до сих пор не прошло. Никогда больше там не закажем. Не советую никому, сразу покупайте Энтеросгель, если вдруг закажете здесь.
3
5 сентября 2023
Если учитывать т о, что я ни разу не была клиентом этого заведения и не подписывалась на рекламную рассылку в Вотсапе. Возникает вопрос: на каком основании вы мне спамите в личку, еще и не с российских номеров?
3
4 декабря 2023
Делали заказ 1 декабря. Полнейшее разочарование! Рис как безвкусная каша! Роллы не совпадали с описанием ! Картошка по деревенски выпареная! Кольца кальмара не дочищенные и сплошная панировка! Соус(сырный) не довезли! Соевый соус, соленючий, благо вассаби разбавило эту соль.
Обратилась в контроль качества, на что ответ прилагаю в виде скрина. И дальше полнейшая тишина! Не рекомендую.
2
7 октября 2023
Отвратительный сервис!Администратор обещала доставить роллы в течении часа пятнадцати. В итоге пришлось ждать практически три часа. Роллы холодные,пицца ледяная. Испортили праздник.
1
17 сентября 2023
Замечательные ролы,качество отменное.
Очень нравится, будем заказывать чаще.
Спасибо вам.
1
1
22 ноября 2023
Спасибо, инь-янь, как всегда великолепные роллы и вкуснвя пицца!
Спасибо так держать!
1
1
10 марта 2023
Добрый день! Ладно ждали звонка 30 мин+ 3,5 часа доставку, понимаем праздник, много заказов. Но, привезли холодные роллы, не было имбиря одной баночки, да и Ещё волос в роллах((( Заказывали сет Большой папа за 1999 р. Написали в VK никакой реакции, хорошие отзывы выставили, наш висит как предложенная запись((( В итоге испорченный вечер!(
4
22 ноября 2023
Вкусные роллы, красивая упаковка. Пицца тоже понравилась. Вежливый персонал.
1
7 октября 2023
Заказали доставку, сказали что время ожидания 1 час 20 минут, прождали 2 часа, как итог ничего не доставили, хотя в приложении было указано, что доставка в пути, при звонке в компанию говорили, что позвонят курьеру и доставят через 5 минут и так два раза, а в конце вообще спросили «вам везти или нет?». По итогу привезли холодную еду спустя 20 минут после звонка. Впервые столкнулся с таким наплевательским отношением к своим клиентам. Не советую.
2
1