Посещение магазина перед наступлением зимы превратилось в неприятный опыт из-за неудачного взаимодействия с продавцом. Выбирая теплое пальто, к нам обратилась продавец с вопросами, мы надеясь на профессиональные советы, вступили с ней в диалог.
Однако, вместо дружелюбного и компетентного обслуживания, нас встретила невежливая продавщица. Когда мы выразили свою неопределенность относительно цвета, она вместо помощи предпочла проявить неприязнь, утверждая, что "если не знаешь цвет, то нечего ходить сюда". Такое отношение было оскорбительным и непрофессиональным.
Попросив книгу замечаний и предложений, мы столкнулись с агрессивными высказываниями и оскорблениями со стороны продавца. Ее поведение было неприемлемым, и она проявила полное отсутствие уважения к клиентам.
Хочется надеяться, что администрация примет меры для обучения персонала обслуживанию клиентов, но учитывая наше взаимодействие с возможной владелицей, такие надежды кажутся неосуществимыми.
Надеюсь, что наш отзыв будет полезен для других покупателей.