Осенью техподдержка старалась максимально на удалёнке решить проблемы с работой принтера. Теперь, если есть даже средней сложности работа, сразу рекомендуют отправить принтер в Сервис центр в Москву. Не утруждая себя предложить собственнику самому, при соответствующей инструкции от Сервиса, самому исправить проблему. Как говорится ,,Не Боги горшки обжигают,, Если у человека руки хоть немного технически развиты, он многое может сам сделать. Модель G3 не доработанна. Моё мнение. Если для замены банального датчика окончания филамента, нужно пол принтера разобрать, как пишет Сервисцентр. А когда пластиковая трубка по которой филамент идёт перетрётся, тоже получается нужно пол принтера разобрать, с рекомендацией отправить его в Сервисцентр. И это при том , что трубки с датчиком, можно было элементарно расположить в прямой зоне видимости и лёгкой ремонтнопригодности. Верхнее пластиковое стекло на корпусе интенсивно царапается, потому, что по нему трубка пластиковая елозиет. Вид от этого не улучшается, а трубка от этого истерается. Дальнейшее развитие событий не трудно предугадать, трубка сотрётся, принтер отправлять в Москву в Сервис. ,,Ведь надо пол принтера разобрать,,-). Про пошарпаное верхнее стекло я уж и не упоминаю. Верхнее стекло надо поднять милиметров на 25-30 выше и трубка терется об неё не будет. Желаю Импринте развиваться и не душить ценами отечественного потребителя. Не надо вам надеяться на МО а на родного потребителя тоже ориентируетесь. Вторым принтером я уже себе купил Creality, он конечно не имеет такую температуру нагрева, всего 300 гр. но для моих задач этого достаточно. А цена 450т.р. и 50т.р. это большая разница. Сейчас вместо одного Геркулеса G3 взять 9 штук Crealiti K1. Импринта, примите это к вниманию, мы ещё пока верим в вас.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Отличная компания! Отзывчивые люди, высокотехнологичные принтеры.

Посмотреть ответ организации

Павел Галицын

Знаток города 2 уровня

Купили принтер Hercules G4 Duo. Согласен с отзывами, что задержка поставки была. Но менеджер всегда был на связи и предупреждал о переносе. Компания снова переезжала на свое производство, и как производственник, знаю, что это требует много времени и много непредвиденных ситуаций. Поэтому отнесся с пониманием, и горящих задач по печати не было. Покупал принтер с услугой запуска и настройки у нас. Специалист приехал все настроил, запустил. С печатью никаких проблем нет, с принтером тоже. Довольны и принтером и работой специалистов.

Посмотреть ответ организации

Импринта

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

24 отзыва