Империя цветов
10 отзывов
4 января 2022
Безобразное обслуживание! ПОЛНОЕ отсутствие каких-либо навыков работы с клиентами! Живу в России и нужен был ХОРОШИЙ подарок для близкого человека в Казахстане. Всё началось с завышеного обменного курса при оплате через сайт в рублях. Я, конечно, не придал особого значения, так как рассчитывал, что подарок будет стоить оплаченных денег, причём цена была очень высокой! Сам сайт тоже отвратительный - постоянные сбои, постоянные ошибки, невозможно отследить заказ. За весь день так и не смог добиться никакой информации о своём заказе от службы поддержки в WhatsApp. Максимум что удалось получить в ответ на свои сообщения - "минуточку". Получил информацию только от получателя, которая крайне была разочарована сервисом. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ничего заказывать в этой компании.
3
1 марта 2023
Это личный кошмар каждой женщины.
Картинка на сайте и реальность совершенно не совпадают.
Работают не законно. Не выдают чеков и хотелось бы чтобы прокуратура алматы взялась за таких “мастеров своего дела”
Обманули и обвинили меня в этом. Пишите на них жалоюы в гугле и в яндексе как на мошеников. Так же при таргетинговой рекламе можно пожавать жалобу как на мошенников.
При прикосновении цветы рассыпаются
24 марта 2023
Обман. Заказала и оплатила букет, 15 белых роз в коробке 10.03.23, доставку оформила на 24.03.23. Цветы почернели и увяли спустя пару часов .
На мои претензии дают непонятные отписки, Странная клиентоориентированность.
Фото на сайте не соответствовало фото в реальности
30 сентября 2021
Очень плохо. Заказали мужской букет привезли такой кошмар. То что было в каталоге т что привезли полное несоответствие. Мне было очень стыдно за такой подарок. Никогда не закажу больше и всем буду говорить чтобы не вздумали туда обращаться.
5
8 марта 2023
Операторы отвечают каждые два часа используя не больше 2 слов. Доставки нету, за что заплатили не понятно. Остерегайтесь, и не связывайтесь! Вероятно ***! Не выполняют обязательств! Праздник обламали и настроение убили.
15 июля 2021
2 раз делаю заказ в империи цветов г. Семей, всё устраивает. Во время и качественно) Бабушка моя всегда в восторге!)
1
26 сентября 2020
Обслуживание на нулевом уровне.Фотоотчет вторые сутки жду .Мало того доставку осуществили на час позже обещанного времени.Не советую сюда обращаться.
3
20 декабря 2021
Очень плохо, курьер хамит, заказали букет с розовыми розами, привезти 3 белые и 2 желтый 😤разница в цветах есть
3
13 августа 2020
Мошенники
Заказ не соответствует действительности.
Деньги не возвращают с 27.07.2020
Заказ номер 1072490
5
3 ноября 2021
Не соответствует картинкам на сайте
3