Империя сумок
7 отзывов
25 апреля
Покупала чемодан и к сожалению выяснилось что есть неполадка с колесами. Гарантийный срок давно истек. Сразу обратиться не получилось так как была в отъезде. По приезду решила узнать можно ли с чемоданом что то сделать. В итоге мне заменили чемодан на такой же новый. Большое спасибо консультантам в Петровском, вежливо и оперативно помогли оформить заявление, а руководство приняло решение заменить чемодан. Я приятно была удивлена!
18 августа 2021
Купила сумку дорожную, очень торопилась.
Мне сказали сумка стоит около 6 тысяч, в чеке другая сумма. Я доехала до дома не посмотрев на товар приобретённый внимательно. А в итоге сумка пролежала 5 дней дома. Раз я не использовала сумку, решила вернуть. Но и тут мне отказали, сказали, что я использовала ее. Если ты сумку прокатил от машины до лесенки дома, это значит использовал уже. Это значит , что все сумки использованы по мнению продавца? Навязывали своё мнение, что я с этой сумкой ходила и ездила все 5 пять дней. Я поражена. Что в итоге делать, я без понятия.
3
1
13 октября 2024
Навязчивый сервис. Навязали купить совершенно ненужные легинсы (плохого качества). Нехорошо
6 января 2021
Обманывают на кассе - пробивают не ту сумму, если берешь больше одной вещи. На замечание об ошибке один ответ - я не ваш продавец.
Ну да, по залу меня сопровождала одна менеджер, на кассе уже другая. По ее логике, можно и обмануть невнимательного покупателя
1
1
2 октября 2019
Были вчера вечером около 18.30 в одном из ваших магазинов в ТРЦ петровский , нужен был хороший рюкзак для мальчика 6 лет , чтоб в этом году носил на подготовительные занятия а на будущий год - в первый класс подошёл .
Посмотрели много , диапазон цен от 999 до 5999 , ребёнку понравился за 5900, рядом стоит похожий за 2500 , пригласили продавца ;
- (я) будьте добры подскажите нам чем отличаются рюкзаки ?
Продавец с выпускными глазами : - производителем, первый Москва за 5999
- (я) ок , а второй ?
- ( прод) тоже Москва
Девушка давай нам открывать карманы внутри
- (я) мы посмотрели наполнение , вы нам расскажите в чем отличие ? Может спинка ? Может лямки? Может что то ещё особенное ?
В ответ ТИШИНА!!!
Каааак?? В профильном магазине который продаёт только сумки!!!! Не могут сказать чем тот или иной рюкзак лучше для ребёнка !!! Ну как ???? Продавец ( блондинка лет 35 ) не может связать двух слов !
В итоге ушли к конкурентам , выбрали рюкзак за 4999 , нам сделали скидку 30% , все рассказали , показали.
Покупая тот или иной товар хочется услышать какие преимущества есть ? Мы же не пришли в огромный гипермаркет с миллионным ассортиментом. Мы пришли в профильный магазин и были очееень разочарованы((
2
1
20 августа 2021
Обычный сетевой магазин
4 ноября 2019
В конце августа купили там рюкзак подростку. Прошло два месяца, рюкзак весь развалился. Гнилыми нитками видим шили. По швам разошелся. Думала качественный товар продают. Я рюкзак такого качества могла в три раза дешевле купить. Империя барахла, а не сумок.
2