Попали в салон по рекомендации. Срочно требовалась укладка для меня и окрашивание для мамы. Волос у меня тонкий,поэтому была приятно удивлена, что прическа прекрасно продержалась все мероприятие и ещё на следующий день остались легкие локоны. И это учитывая +30 на улице! Маму специалист Татьяна наконец-то покрасила как было нужно. Она клиент из разряда "Сделайте мне то, не знаю что. Но не то что вы делаете! “Мы очень много мастеров перебрали и никто никак не мог ей угодить. Татьяне это удалось великолепно! Теперь и я тоже обязательно сама пойду на окрашивание в Империю. Ещё хочется посетить и подолога, надеюсь впечатление тоже будет положительным
Записалась на кардинальную стрижку.
У меня были прекрасные длинные волосы, но мне хотелось корейскую стрижку, по-этому я доверилась и записалась в данный салон.
Сказать что я в шоке, от проделанной работы мастера Анны, ничего не сказать.
Во время работы, мастер то и дело, говорила, что то, что я хочу видеть после окончания стрижки у нее получится не так ( понятное дело другими словами, жестами и эмоциями). Она нервничала. Обожгла меня феном. А укладку так сделать и не получилось. А почему? Да потому что, подстрижено ужасно, и укладка просто не легла! Мастер который обучался хоть каким-то навыкам, должна об этом знать!
В салоне мало освещения, по этому я, со своим не очень хорошим зрением, доверилась мастеру.
После окончания стрижки, я, вместе со своей подругой, вышли на улицу.
И, о боже что я заметила, после того как меня сфотографировали.
Это просто ужас!
Все не ровно подстрижено!
На голове словно парик из волос!
Мне пришлось тратить свое время, бежать к другому мастеру, и переделывать этот ужас!
По словам другого мастера, работа Анны, сделана ужаснейшим образом!
По телефону мне огласили цену 3500.
После окончания работы, Анна вместе с администратором ушли в другую, закрытую часть салона, и цена была уже 2800. А почему интересно.
После исправления этого ужаса, я пошла разбираться непосредственно в салон Империя стиля.
И знаете что. Мне сказали, что я ОБЯЗАНА была прийти именно к ним, чтобы они исправили это, или были доказательства, что работа была именно такая.
Сошлись на том, что мне отдали половину стоимости работы!
За испорченные волосы, за потраченное время, деньги которые я потратила на переделку и нервы!
Вопрос к Вам. Зачем Ваши мастера берутся за работу, в которой у них совершенно нет навыков?
Тихий ужас…
Сегодня посетила салон, мой мостер Наталья. Хожу к ней уже очень давно, она профессионал в своём деле, всегда правильно подберёт цвет окрашивания и стрижки, всегда ужожу от неё сказать, что давольная это не сказать по суте ничего. Прекрасное, комфортное общение, обслуживание на самом высоком уровне. Встречают девочки на ресепшене всегда с улыбкой, доброжелательные, приятная музыка, всегда предложат чай или кофе. Огромное всем спасибо. Поздравляю всех девочек с наступающим Новым годом! Всем счастья, здоровья и удачи в новом 2024 году.
Добрый день !хотел бы оставить положительный отзыв. Очень хороший салон, мастера своего дела работают ! цена качество соответствуют всегда вежливые и улыбчивые администраторы 😁😁 всегда чай , кофе , очень понравилась мастер Анна стрижка была 9.02.2023 запись на 15/00!!! Девушки спасибо большое!
Прием прошёл прекрасно, все было быстро, за сорок минут и мастер - вежливая. Я ходила на легкую стрижку, парикмахер учла все мои пожелания, она меня услышала. Также обстановка в салоне замечательная, понравилось освещение, косметический ремонт и девушка-администратор.
Отличный салон. Все чисто, приветливые и заботливые сотрудники. Пока ждали приема, предложили чай и угостили конфетками. Не спеша провели процедуру прокола ушей, все в стерильных условиях. Уши абсолютно не болели и быстро зажили. Очень довольны, рекомендую!
Выражаю благодарность салону Империя стиля за настроение... всегда отличная музыка, улыбчивые девушки на ресепшене, вкусный кофе... особая благодарность мастеру Анне за ее работу и профессионализм. Как всегда, оправдались все ожидания. Спасибо за новую меня, муж оценил. Уже и всех подруг к ней отправила, за что они не перестают меня благодарить. Рекомендую!
Мне все понравилось, особенно отношение мастера Натальи , которая разбирается в своем деле.Она обслуживает меня уже много лет. Делает отличное окрашивание и стрижку, учитывая все мои пожелания.
1
Посмотреть ответ организации
NataP
Знаток города 3 уровня
27 апреля 2024
Приходила с ребенком на прокол ушей, к ней хорошо отнеслись, девочка не испугалась. Спасибо большое! Серьги мы выбрали в салоне, выбирала дочка сама, ей понравился разнообразный выбор, а это самое главное. Мастер была очень вежливая, все аккуратно сделала, дала рекомендации по уходу, сказала, как обеззараживать и что две недели нельзя менять серьги. Главное ребёнок доволен ушёл.
Мастер Татьяна очень хорошо разбирается в том, что нужно клиенту, может посоветовать и порекомендовать стрижку, окрашивание. Мне с ней очень комфортно, моему девятилетнему сыну тоже:) После похода к ней, сложные, вихрастые волосы ребёнка замечательно лежат:) Принимает всегда без опозданий, стрижёт недолго, для меня это плюс. В салоне чисто, красиво, кофе для клиентов:) Широкий спектр услуг.
Очень уютный салон! По рекомендации пришла к мастеру Анне и ни капельки не пожалела! Хочу выразить благодарность и сказать большое спасибо, что из того, в каком состоянии были волосы, она сделала просто конфетку👍 Спасибо за вашу терпеливость и внимание к деталям, которые вы проявляете при каждой стрижке. Теперь я только к вам! И буду всем рекомендовать👍
Добрый день! Приходил постричься в ваш салон, к мастеру Анне. Всё понравилось, обстановка уютная, мастер очень аккуратна и внимательна к мелочам, для меня это важно! Обязательно приду снова!;)
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 февраля 2024
Пока не стала жертвой не качественной услуги в данном салоне, не знала что столько пострадавших на районе.
Просто разговорившись с мамочками во дворе можно узнать реальную картину о работе салона.
Дочь ходила прокалывать уши, осталась довольны! Записывала ее я, администраторы замечательные, перезвонили, все уточнили. Все хорошо прошло. После процедуры косметолог дала рекомендации, сказала обрабатывать место прокола мирамистином два раза в неделю с двух сторон и две недели не снимать серьги.
Мне все понравилось, особенно отношение мастера Татьяны, которая разбирается в своем деле, и ее прием. Она обслуживает меня уже более года и постоянно аккуратно, хорошо меня подстригает, учитывая все мои пожелания.
Уютный салон, хорошие мастера. Хожу на покраску к Анне, очень нравится! Волосы отличного качества, оттенок всегда подберёт тот который хочется. Вобщем рекомендую 👍
Хочу выразить благодарность мастеру Анне. Пришла на стрижку после зимы, замучили длинные волосы, решила на кардинальные изменения, спросила про стрижку в стили " пикси", подойдёт ли мне такая стрижка. В интернете посмотрели пару примеров, выбрали под мой стиль, подстригли....я не ожидала такого результата, всё получилось здорово 😊 спасибо большое, что есть такие мастера своего дела 🤗
Попала в этот салон к мастеру Татьяне по рекомендации. Татьяна не просто прекрасный человек, она профессионал своего дела. Всё сделала в лучшем виде-окрашивание, тонирование. Прислушивается к клиенту, но при этом советует,как будет ещё лучше. По итогу результат был шикарный. 😍 спасибо 🙏💕
Уже давно хожу к мастеру Наталье на окрашивание и стрижку. Всегда всё на высоте, только положительные эмоции. Удобная предварительная запись, наличие уходовой косметики, комфортное общение. Рекомендую! 🙂
Хожу именно на косметолога Евгению в этот салон. Евгения у меня в статусе "косметолог-бог". Очень грамотно подходит к своей работе. Рада, что есть такие люди.
Приходила сделать стрижку. Мастер Татьяна доброжелательная, общительная. Подстригла так, как я хотела, делала прямой срез на длинные волосы. Посещаю не часто.
Хочу выразить благодарность мастеру Анне ,за индивидуальный подход и умение слышать желания клиента. На окрашивание волос всегда только к ней. Результат всегда радует! Спасибо!
В салон пришла первый раз
Подстричь челку , цена на сайте была указана 350р
По итогу ,мастерипредлрдила еще подровнять кончики и пройтись ножницами по полотну волоса +помывка волос =2000р , за что ?
Ну не стала спорить.
Одну звезду за приветливого администратора !
Замечательный салон,чистенько,уютно,стильно,всегда угостят чашечкой кофе,пользуемся услугами мастера Татьяны,специалист своего дела с большой буквы,уходим от нее всегда с классной стрижкой,спасибо!!!!
Хожу давно в этот салон, очень нравится , рекомендую, очень хороший, стильный ремонт, приятное обслуживание и приятно там находится, располагается в удобном месте
Впервые посетила этот салон - делала педикюр и сразу же осталась довольна! Милейшая мастер Наталья !!! Спасибо за приятное общение и качественную работу!!!!!!!
Мне нравится: удобное для меня расположение, чистота салона, внимание персонала (сразу предложили чай, кофе, воду). Цены очень адекватные. Не первый раз посещаю салон и мастер Ольга всегда понимает что я хочу. Очень радует, что работают профессионалы!
Решили попробовать рядом с домом. Постригли сына 9-ти летнего за 700 р.! Еще и как попало, не достригли, никакой модельной стрижки даже не было, укоротить я и сама бы могла. Стригла молодая девушка. Естественно больше не придем, будем ездить лучше в проверенное место, и дешевле и качественнее. Сам салон чистый, интерьер приятный.
Уважаемый контроль качества - прошу прослушать разговор от 09.08.2022 в 15:20. Если вы считаете такую работу администратора нормальной - то мне искренне жаль вашего владельца!