Империя сантехники
250 отзывов
13 мая
Очень хороший магазин!! Покупал здесь сантехнику и заодно продали 2 кондиционера по очень хорошим ценам! Спасибо Анатолию и Николаю! Очень квалифицированные сотрудники с огромным опытом в продажах! Один из лучших магазинов сантехники!!
14 марта
Самые приятные впечатления от магазина. Анатолий помог с выбором, разъяснил все детали по выбору ванны, точно в срок был доставлен заказ. Приятные цены, качественное обслуживание.
1
17 ноября 2024
Лучший магазин сантехники не только в Железке, но и на всем востоке Мск!
Анатолий и Дмитрий помогли с выбором сантехники (за все время заказал у ребят весь комплект на два санузла и кухню).
Обменивались мнениями и обсуждали варианты, как в магазине, так и онлайн.
По многим позициям, стоимость была дешевле многих известных интернет магазинов.
При возможности, всем рекомендую обращаться в данный магазин за всем, что связано с сантехникой!
1
21 февраля
Рекомендую место! Внимательное и заботливое отношение к клиенту! Только положительные эмоции от общения с сотрудниками! Анатолий Александрович, спасибо огромное! Буду рекомендовать знакомым!
1
26 декабря 2024
Заказывала душевую систему Vincea. Доставка очень быстрая, товар полностью соответствует заявленному. Цена была самая низкая на рынке. Менеджер ответил на все мои вопросы. За что ему огромное спасибо )))
Магазин рекомендую однозначно!
19 января
Прекрасный выбор по очень хорошим ценам. Помогли с выбором. Сразу видно, что работают профессионалы, готовые помочь.
1
24 декабря 2024
Покупала всю сантехнику для ванны и туалета... Всё понравилось... Прошло 6 лет, всё ещё продолжает нравится!!😀😀😀
23 октября 2024
Хороший магазин с хорошими ценами! Всю сантехнику мы купили здесь! Хорошее качество товара! Все подберут, расскажут, покажут и еще скидку сделают!
8 мая 2023
Обратились в магазин к Анатолию по рекомендации родственником .Мы из Ярославля все выбирали дистанционно .Анатолий помог подобрать всю сантехнику ,советовал хороших производителей со скидкой.И сделал еще доп.скидку))что не может не радовать!Отправили транспортной компанией к кратчайшме сроки,вообщем мы остались довольны на все 100!
1
11 октября 2023
На магазин наткнулся совершенно случайно, был интересующий товар по весьма привлекательной цене. Думал, что это очередной обман, как 90% предложений сейчас на рынке. Позвонил без особого энтузиазма. И каково же было моё удивление, что лот был в наличии, цена соответствовал заявленной, а после оперативной доставки товар ещё и оправдал ожидания! Так что магазин и менеджера Анатолия могу смело рекомендовать как надёжного, порядочного и очень клиентоориентированного продавца! Заказывал уже ни один раз и всегда оставался доволен. Буду обращаться ещё! Анатолий, спасибо огромное, крепко жму руку!
2
3 ноября 2022
Отличный магазин с большим ассортиментом, приятными ценами и клиентоориентированным персоналом! В данном магазине покупаем всю сантехнику уже для второй квартиры, не смотря на то что она находится территориально абсолютно в другом месте. Менеджеры всегда подскажут и сориентируют в ассортименте, на что лучше обратить внимание и какой фирме отдать предпочтение. Быстрая доставка и возможность поменять товар, если вдруг не подойдет. Если какой-то позиции нет в наличии всегда можно подобрать и оперативно привезут под любой вкус ( мы заказывали так несколько раз под заказ тумбу и ванну). Отдельное спасибо Анатолию, который всегда находится на связи, помогает удаленно с подбором вариантов и очень лоялен к клиенту в плане доставки, хранения и скидочек! Рекомендую и приду за сантехникой при следующем ремонте)
2
18 декабря 2023
Добрый день.
Мне все понравилось товар, доставка, работа с менеджерами магазина. Быстро и оперативно смогли решить мой вопрос.
Отличный магазин, рекомендую!
2
5 сентября 2023
Потрясающие сотрудники - знают ассортимент, проконсультировали по всем товарам, заказали нужные нам позиции (которых больше нигде не было), быстро оформили заказа со скидкой и бесплатной доставкой! Будем обращаться еще.
5 февраля 2024
Приобрел товар. Не подошел по цвету. Попытался вернуть, но столкнулся с наглостью и хамством продавца. Который сначала высказал мне, что я цвет должен был при приеме товара посмотреть, потом, что он комиссию маркетплейсу заплатил за мой товар, потом стал манипулировать с датой возврата. Абсолютно не клиентоориентированный продавец. Не рекомендую.
5
5 августа 2023
Огромное спасибо магазину, особенно Анатолию.
Заказ был очень сложным.
Под заказ была ванна, но производитель сильно сдвинул сроки, из-за чего были проблемы с рабочими. Они сделали весь ремонт в доме, а ванная комната всё ещё в бетоне.
В итоге, рабочие делали меня, я Анатолия, он завод.
В итоге, замечательная ванна у нас дома.
Спасибо.
Таких сотрудников нужно ценить!
1
6 августа 2024
Плохая компания, клиентами не дорожит. Консультант не умеет общаться с людьми, не дослушивая и перебивая, доказывает свою позицию. Не советую. Цены как везде.
6 декабря 2023
Отличный магазин! Работают очень опытные продавцы! Большой ассортимент сантехники, можно посмотреть вживую на товар!
1
2 июня
Хорошая сантехника! Раковины и тумбочки!
4 марта 2022
Замечательный магазин! Очень добросовестные и приятные сотрудники. В наше непростое время доставили товар по адекватным ценам, а так же помогли выбрать подходящие аналоги более дорогих товаров. Однозначно обращусь еще и всем советую! Даже грузчики в империи сантехники отличные: пока я заполняла документы- подержали моего ребенка на ручках😁 В общем итог: хорошие специалисты и очень приятные люди (что тоже немаловажно при работе с людьми)
3
7 мая 2024
Внимательный и квалифицированный персонал. Быстро, грамотно, по делу.
23 мая 2023
Оформил заказ в империи сантехники.рф через яндекс маркет, с доставкой от магазина. Заказ был оплачен и подтвержден по телефону. Дату выбрал максимально отложенную, чтобы успеть вернуться из командировки и встретить товар. Так как менеджер не смог до меня дозвониться за 3 дня до доставки, он решил перенести заказ еще на 5 дней вперед. Менеджер Анатолий, который вел заказ 237239577, и с которым мы переписывались после переноса заказа - отбивает малейшее желание покупать в таком магазине. Заказ отменил.
3
2
3 ноября 2022
Большой салон сантехники,есть мебель в ванную комнату, Инсталяции, унитазы,Кабины душевые, ванные, смесител.
Есть большая парковка на против,через дорогу.
Персонал вежливый, всегда подскажут если нужно.
27 января 2022
Очень приличный магазин. Доводилось несколько раз там приобретать материалы для ремонта. Большой выбор товаров, вежливый персонал, удобное расположение магазина, парковка для авто-всё это делает данную торговую точку весьма привлекательной
4
2
27 ноября 2022
В первую очередь хочу поблагодарить Компанию Империя Сантнхники и всех сотрудников за оперативную, профессиональную работу!
Приобретала полный комплект сантехники в ванные комнаты.
Сервис на высоком уровне, всё доставили быстро и по хорошим ценам!
3
4 марта 2023
Хороший магазин. Персонал приветливый, компетентный. Помогли выбрать смесители, оперативно доставили со склада. Молодцы.
1
4 марта 2022
Чудесный магазин!! Заказали сантехнику, потом понадобилось еще добавить кое-что, продали все по лучшим ценам на рынке, довезли вовремя, очень вежливый и участливый продавец и доставщик!
Рекомендую от всей души, вернусь еще обязательно!
3
5 ноября 2021
Все отлично и очень приятные и отзывчивые люди и на доставке и при выборе. Всегда помогут, мы заказывали несколько раз. Однозначно рекомендую. Не пожалели ни разу, все посоветовали по делу и в бюджете.
1
3
16 марта 2023
Хамское отношение к покупателю, зашёл за смесителем на кухню+ ванную, нужно было качество (цена не имела значения) 5 минут ходил возле продавца который разговаривал по телефону, на мои немые вопросы когда можно оформить покупку даже не отреагировал. В итоге я покинул этот магазин зашёл в ближайший и всё приобрёл, обслуживание прошло мгновенно
3
1
24 июля 2021
Как для "Империи" , так немного площадя маловаты и ассортимент негде расположить. ) Внутри красиво и богато, на сайте ещё лучше. Персонал вежливый, но цены выше среднего, с "имперским" размахом.
2
25 августа 2022
Очень удобное место расположения, Менеджеры вежливые, грамотные, и знают что предложить.
Есть место парковки автомобиля.
3
6 декабря 2020
Магазин очень высокого профессионального уровня, мне в моем нелегком выборе помогал Николай,описала свою задачу и человек предлагал под нее сразу несколько вариантов, сопровождая подробными характеристиками, функционалом. Люди действительно профессионалы-это очень важно и ценно, когда выбираешь вещи ни на один год. То что они разбираются в своей работе, ценят каждого клиента и удовлетворяют его порой нелегкие вопросы это 100%. Спасибо большое, рекомендую этот магазин. Огромный выбор и профессиональный совет, качественный продукт, много в наличии, можно потрогать, примерить, что крайне удобно!
1
3
30 июля 2024
Когда зашёл внутрь , честно говоря офигел,
что римская империя меньше
1
5 ноября 2021
Очень понравился уровень экспертности, знание рынка и нюансов продукта. Отличные цены. Хороший выбор. Купл в итоге много чего: смесители, душсистемы, лотки душевые, унитаз. Ркомендую! Буду обращаться еще.
1
3
3 апреля 2023
Отличный директор магазина Анатолий знает свое дело отличный консультант терпеливый и знающий человек
1
8 декабря 2022
Ужасный магазин. Просто некомпетентные продавцы. Сидят в компьютерах головы не поднимут на покупателя.Брали 2 года назад у них товары. Все путают при оформлении. Пришел не тот товар. Ждали еще месяц. Еле от них добились возврата и обмена. Наглые и борзые. Не связывайтесь никогда с этим магазином. Лишняя трата средств, времени и нервов.
4
3
9 ноября 2021
Заказывали ванну с сайта "Империи сантехники" . Живём в Челябинске. Хочу поблагодарить персонал и владельца компании за добросовестность и ответственное отношение к своему делу! Поставщики из Китая задерживали груз, но менеджеры и сам директор всегда были на связи и отчитывались о движении груза. В конце концов, мы бы прождали ванну ещё один-другой месяц, если бы нам не предложили аналогичную по качеству и стоимости модель из наличия и быстро доставили.
3
29 января 2022
Очень довольны покупкой. Огромное спасибо менеджеру Анатолию. Его консультации (их было представлено очень много, с предоставлением видео) оказали не оценимую помощь. Всегда буду рекомендовать этот магазин и в дальнейшем пользоваться его услугами
1
2
27 апреля 2022
Хороший магазин, но цены завышены. Хотели купить кондиционер марки Bally тут запросили 55.000₽ Типа у них он в наличии, мы за минуту нашли такой же за 38,000₽ и в наличии. Поэтому всегда перед покупкой советуем вам перепроверяйте у конкурентов по запросу в Яндексе. Это займёт не много вашего времени, но вы с экономите свои деньги!
3
8 марта 2024
Поставляют товар в не комплектации, так еще и хамят! Пытаются обвинить в мошенничестве!
2
6 ноября 2021
Очень довольна работой маназина и специалистами, работающими в нем.Очень грамотно помогают подобрать все необходимое.Второй дом комплектую через них и очень довольна результатом.Цена-качество на вымоком уровне!Советую👍
1
3
10 марта 2022
Товар оплачен 26.02.2022 - 20039,00 руб. за душевую колонну, далее продавец в одностороннем порядке перенес доставку товара на 8-10 марта, в телефонном разговоре сославшись, что мол вам повезло, оставили старую цену, если хотите можете отменить заказ, а продавец может уже сейчас продать товар за 26000,00. Сегодня напомнил продавцу, о необходимости доставки, через полчаса заказ им был отменен, а в сообщении - денежные средства вернуться в течение 10 дней. Печальный опыт с этим магазином.
4
3
25 ноября 2019
Самый лучший магазин сантехники! Огромный выбор в любой ценовой категории, действительно есть все!
Отдельное спасибо менеджеру Николаю, который дал профессиональные консультации по всем вопросам, подготовил видео презентации по отдельным позициям - прекрасный сервис! Заказ был доставлен точно в заявленный промежуток времени.
Часто пользуюсь интернет-магазинами, и ставлю Империи Сантехники высший балл!
8
6
17 марта 2020
Отличный магазин!
С супругой искали сантехнику для обустройства двух санузлов. Объездили несколько шоурумов, но так и не смогли что нужно подобрать. Заглянули в магазин Империя Сантехники рядом с домом. Хозяин магазина Анатолий практически три часа объяснял нам, у каких компаний хорошее качество при доступной цене, а какие фирмы наоборот не стоит брать.
В конце концов, купили пакетом все, что было нужно для двух санузлов: ванну, 2 унитаза (причем один импульсный), инсталляцию, душевую кабину, полотенцесушитель, душевую систему. Дали хорошие скидки.
С чистой совестью рекомендую!
4
5 февраля 2022
Большой выбор сантехники, приобретали душевые дверцы, оказалось, размер, который нам был нужен, редкий, здесь нашёлся. Всё чётко, заказали, доставили, без проблем. Рекоменду
4
10 декабря 2021
Хороший магазин, приобретали ванну. Качество изделия отличное, оперативность работы сотрудников на высоте. Вечером оплатили на следующее утро в указанный интервал времени доставили ванну, (изделие было хорошо упаковано) аккуратно подняли. Всем доволен. Рекомендую!
2
14 апреля 2021
В прошлом месяце меняли всю сантехнику в бабушкиной квартире, по совету друга за новой сантехникой приезжали в данный магазин. Выбор действительно хороший и менеджер классно помогал с выбором. Ставлю магазину заслуженную пять.
2
20 мая 2021
Недавно в первый раз попал в этот магазин, теще с тестем выбирали ванну, раковину и смесители в ванную комнату. По выбору все норм, обслуживание вежливое и доставку организовали, на следующее утро после покупки.
2
10 августа 2023
Хорошо то что помогут подобрать если надо, даже стоимость можно приблизительную назвать на что рассчитываешь, и получается так что и в бюджет уложился, и ванная в одном стиле.
1
31 января 2023
2 месяца ожидания и нервов в пустоту.
Заказывал ванну но так и не дождался, срок доставки бесконечно переносился, были разговоры, что теперь стоимость выше, мол и так одолжение делаю, постоянно говорит про каких-то свидетелей разговора, как итог - перестал отвечать на звонки.
В другой фирме привезли ЧЕРЕЗ ТРИ ДНЯ, не связывайтесь с этим недоразумением !
2
14 декабря 2021
Заказ № 79743719/79743719 от 3 декабря в статусе доставки и подтверждением продавцом по телефону провисел в обещании доставки до 14 декабря! 14 декабря связался менеджер и откровенно стал врать о ненадёжном бренде выбранного товара, о ненадежном креплении (такое же изделие только для ванны габариты у нас уже 5 лет и всё гуд!). Далее пошла обработка на аналоги и недостоверная информация, что данный товар более не поставляется и не производится!!! Выводы делайте сами. Магазин не рекомендуем.
4
1