Империя роллов
Время работы
Открыто до 22:00
Подборки похожих мест
Как добраться
Газтехника / Детская больница
78 м
76 отзывов
11 февраля
Невероятно рада, что выиграла эти роллы! Они оказались просто восхитительными! Все ингредиенты свежие и качественные, а сочетание вкусов просто идеально. Роллы были аккуратно приготовлены и красиво оформлены. Огромное спасибо за такой вкусный приз! Всем рекомендую попробовать сет Бенто!
1
16 февраля
Вечер добрый всем. Делали заказ не впервые, но, в этот раз имели необходимость указать конкретное время к доставке, так как было торжество, при оформлении заказа на сайте не указано +- 10 минут в ожидании, как мне озвучила надменным тоном оператор, время седьмой час звоню дабы отменить заказ так как уже в нем не нуждаемся , на что мне озвучили что курьер выехал, объясняю время седьмой час, курьер в принципе должен был быть уже у нас по адресу, мы ждать не будем отменяйте заказ. Далее мне звонит курьер говорит что через 5-10 минут будет у нас, я сказала что уже отменила заказ и странно что вас не поставили в известность, к вам никаких претензий абсолютно, вина оператор и кухни что заказ был выполнен не своевременно, элементарно в заказе указан номер позвоните, предупредите что не успеваете , и 0 проблем, но видимо так дорожат клиентами, слава Богу , что далеко не самые вкусные роллы в нашем городе, где заказываем обычно длительное ожидание было, скриншоты увлекательной переписки с оператором и заказа добавлены, если хотите чтобы заказ был доставлен во время не рискуйте и закажите в другом месте .
1 ноября 2024
Надуривают людей в Новокуйбышевске с промокодами и с заказами, заказали заказ плюс написали в приложении промокод на бесплатный ролл, нам сказали что типо мы вам сделаем только заказ который мы заказали без промокода. Типо мы бесплатно по промокоду не делаем. Потом мы позволили в поддержку, нам сказали подойти и мы всё выясним. Пришли, нам администратор нам сказала что типо мы так не делаем, потому вышла с кухни злая сотрудница начала переговариваться с нами. Пожалуйста примите какие-нибудь меры, это ни в какие рамки не входит