Поиск
Маршруты

Империя Гранд

Обзор
Товары и услуги
Фото
70
Отзывы
227
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,1
339 оценок
Оцените это место

227 отзывов

По умолчанию
Наталия Машталер
Знаток города 4 уровня
7 мая
Устанавливала межкомнатные двери в коридоре ,сразу 5 дверей нестандартного размера в поедпраздничные дни 06.05.2025г. Была небольшая отсрочка сроков поставки от завода изготовителя, но конечный результат очень порадовал!!! Красиво, профессионально, быстро и аккуратно сработала бригада по установке Андрей+Андрей, все сделали в течении дня, несмотря на дефекты стен и демонтажа. Осталась довольна результатом на 5++++ Отдельное спасибо :медеджеру по работе с клиентами -Сабине и юристу Компании Викторие . Были постоянно на связи до окончания работ , отвечали на все вопросы и помогали в согласовании переноса сроков доставки и установки. Мастер по замеру помог в выборе фурнитуры и дверей, все подошло идеально. Коллектив компании заинтересованы в каждом клиенте, индивидуальный подход. Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Елена Р.
Знаток города 10 уровня
21 января
Здравствуйте,1.5 месяца назад установили входную дверь у,ст.м.Приморская.заказ приняли и оформили быстро.замерщик приехал быстро,все замерил четко.Установили тоже очень быстро.бригада из двух человек работала слаженно аккуратно,помогли вынести сарые двери.Спасибо.Качество двери отличное,работают замки прекрасно,перекосов нет.Все отлично.Благодарим Вас,следущий заказ опять у Вас.Респектушка.Советую всем своим и не своим
Посмотреть ответ организации
Анастасия Пальцева
Знаток города 4 уровня
22 мая
Заказывали двери, все очень понравилось. Грамотно проконсультировали, оперативно замер-заказ, в ближайшее время и двери привезли. Смонтировали качественно! Заказывать рекомендую только с монтажом (так как мы планировали сами монтировать).
Посмотреть ответ организации
Ирина Волченко
Знаток города 3 уровня
24 мая
В нашей квартире обновление: установили двухстворчатые двери в большую комнату и одностворчатые на кухню и детскую. Мы очень довольны , все сделалано качественно и на совесть! Спасибо Николаю, это специалист с большой буквы! Номер договора КО 92/05/25
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 16 уровня
20 декабря 2024
Не рекомендую данную компанию. Заказывали у них двери межкомнатные в квартиру, сами двери нормальные, я так понимаю, они работают с разными производставами. Отвратительная фурнитура, в салоне менеджер рассказывала, какая фурнитура отличная - в итоге ручки отвратительные, даже какие то крепежи торчат наружу из них, такого никто не говорил. После установки - которая прошла нормально, спасибо установщику, понадобилось дозаказать дополнительные детали и тишина, никто не отвечает, дописаться невозможно - уже 3 недели тянется этот процесс, хотя казалось бы - это просто дополнительный заказ. Основной заказ был на 300 т.р. и такое отношение при таких затратах это просто удивительное дело.
3
Посмотреть ответ организации
Екатерина У.
Знаток города 8 уровня
11 апреля
Трижды являлись клиентами империи гранд. С каждым разом было хуже и хуже. В последний заказ все стало критически плохо. Обещали сделать окна за 7 дней (выбирали именно по быстроте) проморозили 2, 5 недели (это при постоянных моих звонках и тычках) Хамят, ссылаются на договор, потом переобуваются, извиняются и опять хамят. Упаси бог связаться с ними ещё раз. Сначала заманивают быстротой и клиентоориентированностью, а в итоге кормят завтраками и хамят. Устанавливали окна на две стороны, на уличную и дворовую. В договоре прописано «огородить дворовую территорию» огородили. И сегодня моя бедная мама стоит и мёрзнет со второй стороны, чтобы камни не повредили людей и машины. Мы не имеем права перекрывать тротуар и карман, это делается с согласованием сотрудников ГИБДД!!! (Ни одного слова про то что необходимо огородить территорию никем не было сказано, да и мы не имеем права ее огораживать) При звонке в колл центр и описании ситуации услышала в ответ «А от меня вы че хотите», ну это просто невообразимо…… Самые лучшие в этой конторе - монтажники, им отдельное спасибо, снять премию колл центру и отдать этим ребятам!
1
Посмотреть ответ организации
Ксения Сыркова
Знаток города 6 уровня
30 января
Ужасная компания!Окна заказывали в октябре 2023 года, а поставили в январе 2024, с учётом того, что обещали поставить до нового года! Самое интересное что каждую неделю они смещали доставку из-за неготовности окон. потом все были доставки загружены и тд и тп, сказочники великие.Наконец то настал то день в конце января)Мастер должен был приехать утром, но он приехал только после 16:00 и сразу сказал что он еще на следующий день тоже приедет, тк сделать все сегодня не успеет.Работал очень долго и не аккуратно, часто останавливал работу для перекура, кофе и бесполезных разговоров.Залил в двух комнатах пеной линолеум и отпилил половину панелей на стене рядом с окном,зачем мы так и не поняли. Но идиотизм продолжается и сейчас! Герметик начал отходить в углах окон.Позвонила в начале июня 2024года что бы согласовать выезд мастера, выезд назначили на 13.06.2024 с 16 до 18. И о чудо!Мастер не какой не приехал, позвонив им в офис после 18 они сослались на то, что уже не кого нет и может мастер ещё придёт, если нет то позвонить утром. Сегодня звонили!Получили ответ что мастер не выходит второй день на связь и они не в курсе где он...Вы серьёзно???Что за отношение... Самое что интересное опять сказали что наберут через две недели, почему то такое ощущение что швы герметиком пройдут только в следующем году!!!Работники года. Если хотите сберечь нервы не стоит обращаться к ним! Если будем ещё ставить окна, то явно не у этой "Крутой" конторы!И даже советовать не кому не станем....
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Хмелёва
Знаток города 8 уровня
29 апреля 2024
Здравствуйте. В настоящее время идет процесс остекления и отделки балкона. Услугами фирмы Империя Гранд я и ранее пользовалась неоднократно. Услугами различными. Все всегда на отлично. Некоторых мастеров установщиков мы с мужем помним до сих пор (без имен, к сожалению), особенно установщика дверей в санузел в доме 504 серии. Ценой его трудолюбия и "адского" терпения кривейшие проемы стали идеальными💓. Оконщик, устанавливающий в срочном порядке три окна, 9 мая, стойко выдержал атаку жителей дома и не бросил монтаж💞. На лоджии в Корабле после отделки дети собрались жить, составляли расписание ночёвок 🤭. Спасибо ИГ за труд, руководству, всем отделам и сотрудникам!
1
Посмотреть ответ организации
Любовь Логинова
Знаток города 2 уровня
24 декабря 2024
Отвратная компания, начиная с обмана договора, заказы приняли 14. 11 24г. Обещали в течении месяца быстро и качественно установить! Окно монтаж произвёл мастер Николай, а вот с установкой двери мастер на 2 часа позже приехал на работу, въехал во двор , увидев что монтаж окна, развернулся и уехал - пыль. Уговаривали 20 минут, не согласился. Мне 70 лет я весь мусор одна перетаскала, а мастеру дверей надо чтобы я искала во дворе человека который откроет и закроет ворота после работы. Я не проживаю и не прописана, и для того чтобы получить магниту от ворот на одну машину никто не выдаст. По дверям мастер наотрез отказался производить оплату!!! Хамка логистка сидя дома с оращими детьми и закусывая жрачку смоковала мои проблемы, заставляя оплатить срыв и платную парковку.... У меня давление поднялось , и очень испортилось желание с вашей фирмой сотрудничать! Правильно ранее сказано - деньги получили и забыли....
1
Посмотреть ответ организации
olga c.
Знаток города 4 уровня
27 января
С менеджером Анной по телефону обсуждали виды дверей, сориентировала меня на 32-34 тыс рублей. Приехал замерщик, мои замеры совпадали с его. Приехав в офис заключить договор, цена увеличилась на 20 тыс рублей!!!! И это мне ещё сказали со скидкой. Я понимаю когда цены могут разниться на 2-3 тысячи, но чтобы на 20!!!! Это непозволительная наглость. Даже не предупредили заранее, что стоимость так поменяется. Категорически не рекомендую данную компанию. Совершенно не клиентоориентированны. Не идут на встречу, чтобы разрешить вопрос так, чтобы Ваш клиент остался доволен! По качеству ещё отдельный отзыв напишу, как поставят.
1
Посмотреть ответ организации
Егор Г.
Знаток города 8 уровня
8 февраля
Хочется оставить положительный отзыв, за качественную работу, таких мастеров дела как Юрий и Евгений, сделали все качественно, подошли к работе с максимальным профессионализмом, спасибо большое
Посмотреть ответ организации
Павел
Знаток города 20 уровня
29 апреля
Заказал двери 16 декабря 2024 года, через 5 недель привезли 5 штук.две двери оказались бракованными,одна в кривая вторая поцарапаной.19 марта приехала машина и забрала их на завод.до сих пор дверей нет.Если хотите ждать месяцами заказанные и оплаченные двери то вам сюда.Хорошо ещё не заказали у них установку.иначе бы их мастера поставили бы эти двери.причем за установку просят больше 8000 за дверь.пр том что в среднем за 4500 все делают.
1
Посмотреть ответ организации
Егор Калинчук
Знаток города 5 уровня
12 марта
Оьращался в компанию по сервису окон для замены стеклопакета и фальшнакладок на окно в беседке. Все сделали быстро и качественно, спасибо менеджеру Анастасии.
Посмотреть ответ организации
Зинченко Наталия
Знаток города 5 уровня
29 ноября 2024
Долго выбирала компанию для установки окон - решилась, заключила договор с кампанией Империя..!!! И ничуть не пожалела: кроме вежливого доброжелательного отношения - высокий профессионализм! А установщик Павел поразил своей скрупулезностью и аккуратностью, трудолюбием и истинным петербургским духом. Окна установлены и я их ласково называю «невестушки» настолько отличная работа!
Посмотреть ответ организации
Sergey Magan
Знаток города 15 уровня
17 ноября 2024
Сначала не хотел писать подробности, но последние события заставляют поделиться эмоциями от сотрудничества при утеплении балкона. До момента подписания договора и внесения аванса всё отлично: сотрудники звонят, консультируют, замерщик приехал быстро и вовремя. А потом начался парад бардака. Балкон в Питере я в Мурманске. Звонят - комплект для утепления изготовлен, можем пристапать к монтажу. Отвечаю: Ок, прилечу 07.09. улетаю 14.09. успеем? Отвечают - даже с запасом. В итоге с 09.09. по 11.09. кормят "ЗАВТРАками", прошу растргнуть договор и вернуть деньги. Позвонил кто-то из руководства и уговорил всё доделать и не расторгать договор. Согласился. За четверг-пятницу всё сделали. В субботу я улетел, но стяжка пола была ещё мягкая, а демонтированные старые элементы балкона, мусор от монтажа стяжки (мешки от смесей, правило, ёмкость для смешивания) и упаковка от новых стеклопакктов остались лежать в общем коридоре. Обещали вывезти мусор в субботу 14.09. Спустя два месяца в середине ноября проездом в командировку приезжаю в квартиру между рейсами и.... мусор лежит, где и лежал. Позвонил, поскандалил. Через два дня приехали забрали, но впечатления от сотрудничества с этой конторой - самые негативные. Одну или две звезды не стал ставить, ведь по факту балкон утеплён.
2
Посмотреть ответ организации
Анна Г.
Знаток города 3 уровня
2 июня
В эту компанию обратилась по рекомендации приятельницы. Нужна была одна межкомнатная дверь "под ключ". От звонка, вызова замерщика до установки всё прошло гладко и без задержек. Мастер Орлов С. В. в профессии по любви, придраться не к чему :) Договор КО 372/04/25
Ирина
Знаток города 6 уровня
8 марта
Самая безответственная контора. Не ходите ни в коем случае! Чтоб вам привезли окна, да еще и установили их, вам нужно будет самим дозваниваться до них, а это практически нереально - всегда 1 человек в очереди и ожидание может тянуться вечно. Мне не доделали окна - идет 4ый МЕСЯЦ
2
Посмотреть ответ организации
Александр Кузнецов
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2024
Заранее узнал, что дверь в наличии, все оплатил, прошло два месяца, менеджеры не звонят....на мои звонки, отвечают, что вам сегодня перезвонят, а теперь сказали, что подходят новогодние праздники и ждите звонка в следующем году....так что думайте, прежде чем к ним обращаться...
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Лебедева
Знаток города 5 уровня
15 апреля
Не обращайтесь к ним!!! Заказала у них 3 двери, нарушили все обговоренные сроки доставки (двери установили спустя 2,5 месяца), установка с недочетами, одна дверь неотрегулирована, другая со временем стала скрипеть. Отдел качества не берёт трубки. С проблемой останетесь один на один.
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл К.
Знаток города 2 уровня
3 декабря 2024
Не рекомендую связываться с этой фирмой. Входе работы с ними ничего не прошло гладко, кроме сладких речей менеджера до подписания договора. Обратились в конце сентября с заменой окон в однушке, важным условием были сроки, так как я была беременна и нужно было всё установить до рождения ребёнка. 1. Девушка-менеджер и замерщик называли одни сроки, которые нас устраивали, в договоре были прописаны сроки сильно больше. Ожидание максимально долгое. Они конечно ссылаются на сезон и загруженность производства, но тогда можно людям не давать ложных надежд, хотя бы на словах. 2. Установка окон тоже пошла не по плану. Опять же обговаривали, что принципиально важно установить всё за один день, так как мне на 9 месяце надо куда-то уйти, чтобы не сидеть в квартире. В итоге установщик в назначенный день не приезжает с утра, чтобы всё успеть. Он вообще не в курсе что мы его ждем. Устанавливали два дня вместо одного. 3. Вывоз строительного мусора. Позвонили во второй день установки окон, мастер еще не доделал кухню, говорят приедем через 15 минут. Мы не можем отдать им весь мусор сейчас же, ведь установка еще не окончена. После этого они пропали, окна стояли в подъезде дней 5. Только через ругань с менеджерами удалось добиться вывоза. 4. При доставке окон не привезли часть фурнитуры. Мы конечно этого знать не могли, так как не являемся специалистами. Установщик указал на нехватку и пообещал, что довезут. Не довезли... 5. Неудобная оплата, пришлось добиваться от менеджера кьюар-кода на оплату. Договор заключен 27.09, установка 11-12.11, до сих пор ждем недостающих деталей. К работе установщика никаких претензий, менеджеры работают ужасно. Обещают перезвонить, уладить проблему и пропадают. Никто ничего не знает, трубку не всегда берутся, коммуникации внутри фирмы никакой.
2
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Воронова
Знаток города 3 уровня
9 апреля
Отвратительная компания . Двери ужасного качества . Никогда к вам больше не пойдем и никому не порекомендуем. На фото видно что стало с дверью ( не самой дешевой) спустя 1,5 года . Так произошло с двумя дверьми . Фурнитура развалилась . Про установку вообще молчу .
1
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 5 уровня
8 апреля
Нахваливали эту компанию , сами двери по качеству ничего , а вот установка дверей отвратительная. Что входной , что межкомнатных , просто ужас все переделывать ща свой счет, все что говорят гарантии и. т. д не верьте
1
Посмотреть ответ организации
Барсик Синяев
Знаток города 2 уровня
7 августа 2024
Безобразное обслуживание,,невыполнение заказа в указанные сроки!!! Хамское обслуживание оператора, которая кричит и не может дать ответ по дате готовности заказа, бросает трубку телефона. Заказывала окна на дачу, привезли, но отсутствовали крепления для сетки, причем на все 4 окна. Предложили купить за свой счет, т.к. у них типа все было. Отправила фото со всей фурнитурой, которая прилагалась, ответили, что ами виноваты и потеряли при установке. Заказала отливы, жду месяц!!!! Просто порезать металл и забрать самовывозом оказывается гораздо дольше, чем изготовление окон на 2 недели!!! Сроки не выдерживают, операторы хамят, бросают трубку. Не рекомендую обращаться в эту фирму.
5
1
Посмотреть ответ организации
Андрей ефимов
Знаток города 5 уровня
3 июля 2024
Второй раз обратились в ,,Империя гранд ‘’ и остались очень довольны. Менеджер Анастасия помогла выбрать оптимальный вариант окон, была очень внимательна к нашим пожеланиям. Мастер-установщик сделал свою работу на отлично, его зовут Николай. Большое им спасибо 🙏
Посмотреть ответ организации
Галина Н.
Знаток города 4 уровня
15 апреля
Спасибо компании , менеджеры молодцы , придем еще за остеклением лоджии! Ставили входные двери себе , остались довольны работой 👌🏼
Посмотреть ответ организации
Тамара Дроняк
Знаток города 4 уровня
1 апреля 2024
У данной компании я заказывала 4 межкомнатных двери и 1 стеклопакет и была в восторге быстро просто без проблем. Но в этот раз сказать разочарована ничего не сказать. Мне нужна была была дверь в туалет и входная, позвонила в компанию узнать и все шквал звонков обрушился на меня, с нереальной навязчивостью. В общем я поехала в офис на Дунайской выбрала двери из тех что в наличии чтобы быстрее поставили, уточнили сроки сказали на следующей недели все поставят. По итогу прождали месяц входную привезли не ту плюс еще неделя. Межкомнатную привезли быстро а установка аж через 2 недели, целых 2 недели дверь стояла посреди комнаты и вот день установки и тут выясняется что наличник с браком. Я не просто расстроена я просто в бешенстве от такой халатности. Больше я у Вас точно ничего заказывать не буду и другим не посоветую((( Разочаровали
2
Посмотреть ответ организации
Ярослав Р.
Знаток города 4 уровня
18 марта 2023
Хочу выразить огромную благодарность компании «Империя Гранд», за установку окна в квартире. Мастер все сделал быстро и качественно! Особенно хочу поблагодарить Шаранда Ольгу, за потрясающую презентацию в офисе, за клиентоориентированность и профессионализм. Такие сотрудники на вес золота, поэтому я рад, что именно она представляла вашу компанию.
3
Екатерина Фомина
Знаток города 9 уровня
8 марта 2024
Заказывали в этой фирме окно. Балкон в сталинке. Обратились по рекомендации. Был замерщик. Видимо слепой. Так как он не увидел что плохой доступ. Можно было разделить блок на части. А нам сделали целиковый. В результате на установку приехал 1 монтажник. Владимир ( Видно что любит свою работу). Проблемы выноса и заноса балкона легли на Владимира и мужа( у которого был выходной) потому что в выходной не нашлось никого в помощь. Мало того что он купил товар, в данном случае установку, так еще и сам же делал эту работу. Менеджер не захотела решать вопрос, потому что выходной. А один из начальников предложил перенести установку. В процессе выяснилось что еще и не все откосы привезли грузчики. Поэтому не доделали сразу работу. В только из-за работы монтажника две звезды.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 6 уровня
8 марта 2024
Когда мы делали ремонт в квартире, без сомнений обратились в эту компанию, так как были наслышаны от знакомых, как они хорошо делают свою работу. Теперь мы тоже присоединяемся к их рекомендациям. Наши двери просто бомба. Современный дизайн, качественная фурнитура, смотрятся дорого и в едином стиле с нашим ремонтом. Установили за один день и без дефектов. Большущее вам спасибо!
Посмотреть ответ организации
872649 Вишерская
Знаток города 3 уровня
17 марта 2024
Выбрали фирму "Империя Гранд" по установке окон. В начале февраля созвонились с менеджером Анной,на 07.02.2024,что придет замерщик Константин,замерил.13.02.24, подъехали в офис заключать договор,заключили,обнадежили,что через 7 дней привезут окна. Но не тут то было,т.к.большой заказ (кухня, 3комнаты и балкон), извините...но к Вам замерщик Константин еще раз приедет , перезамерит,перестраховка.и 20.02.24,приехал,перезамерил , обнадежили,.. опять,что через 7 дней привезут окна. И опять мимо,логисты,что то напутали,задержали,поздно отгрузили,что могло еще у них произойти....впрочем, с огромной задержкой,окна нам привезли только 04.03.2024г. Спасибо огромное,что установщик окон, Литвинов Андрей ,пришел на следующий день,и с самого утра, до вечера,на протяжении 3 дней нам устанавливал,наш большой заказ,и еще устранял косяки замерщика Константина,который замерял наш заказ 2 раза. Спасибо менеджеру Анне ,с Гражданского пр., Огромное спасибо установщику Литвинову Андрею "5звезд", Замерщик Константин...плохо выполняет свою работу,учиться,и учиться.
1
Посмотреть ответ организации
Наталья А.
Знаток города 4 уровня
10 ноября 2024
При установке дверей оказалось, что двери не по-размеру проема. Сделали вид, что разберутся с ситуацией, но перестали брать трубки или отвечали, что ваше обращение в работе и бросали трубки. Работают по предоплате, результат им не важен.
1
Посмотреть ответ организации
Иришка Качеровская
Знаток города 4 уровня
29 февраля 2024
Здесь мы заказывали и устанавливали пластиковые окна. Сотрудники компании проявили себя с лучшей стороны. Менеджеры быстренько помогли с выбором и сделали расчет, а замерщики и установщики точно и профессионально произвели замеры и монтаж. Окошки сразу же изменили внешний вид нашего дома. Белоснежные и качественные, просто загляденье! Спасибо за работу!
Посмотреть ответ организации
Виталий Васильев
Знаток города 8 уровня
28 октября 2023
Компанией с пафосным названием "Империя гранд" в Петергофе были установлены два окна и балконный блок . Про окна я промолчу , хотя там есть косяки , а о балконном блоке стоит поподробнее рассказать Сразу скажу монтаж сделан "мастерами" уникальной квалификации , которые не могут выверенно выставить раму как по вертикали так и по горизонтали . в итоге балконная дверь совсем без плотного прижима . Регулировка тут не поможет потому что отклонение в размерах на 8-9 мм в центре . Рама помимо того , что поставлена с отклонением по вертикали на 12 мм , так ещё и умудрились сделать бочку . Верх и низ 590 мм размер по штапичному пазу , а середина 598-599 мм . Отлично !!! Вызывали регулировщика . Итог нулевой . Буду добиваться исправления в полном объёме . Если себя уважают , то должны исправить .
5
1
Посмотреть ответ организации
Циала Суаридзе
Знаток города 2 уровня
30 мая
Всее устроило все замечательно. Договор дн 145/04/25. Спасибо.
Анастасия П.
Знаток города 4 уровня
30 ноября 2023
Заказывали установку дверей в загородный дом. Дверей 9 штук, мастер Алексей приехал в четко установленное время. Работал аккуратно, с собой была сменная обувь. Справился за день. Огромное спасибо за помощь в подборе и качественную работу! Будем обращаться ещё, когда доделаем баню.
2
Посмотреть ответ организации
Лера Орлова
Знаток города 3 уровня
9 июня 2023
Хочется выразить огромную благодарность за входную дверь! За качественную и быструю работу, начиная с помощи в подборе вариантов, заканчивая установкой! Все очень быстро удобно и приятно в итоге вышло! Прошло 2 месяца, мы очень довольны!
Светлана Колмакова
Знаток города 6 уровня
11 июля 2023
Заказали установку дверей в фирме Империя Гранд, о чем в последствии очень пожалели. Надо было установить 3 двери , пришел мастер, Алексей. Установил одну дверь, нам понравилось и он продолжил работать. И да же представить себе не могли , что при установке двери мастер ошибется с петлями (поставил не стой стороны ) потом переделал нам не сообщив ,а дырки заклеил, дорогая дверь испорчена. Так как мы в этой квартире не живем увидели брак поздно после подписания акта и гарантии. Обратились в компанию , чтобы ее специалисты приехали и предложили как можно лучше сгладить дефекты, допущенные предшествующим установщиком дверей нам сначала пообещали помочь и да же компенсацию, потом через три месяца переписок и звонков нам ОТКАЗАЛИ сказали что мы сами сделали брак....... зачем брать ответственность за своего работника, все сроки прошли разговор короткий . Будьте внимательны когда будет Империя Гранд устанавливать Вам двери я так понимаю фирна не надежная раз имеют таких безруких работников.
5
Посмотреть ответ организации
Дима Ижбулатов
Знаток города 5 уровня
1 марта 2024
Империя Гранд устанавливали нам окана в квартире. Стоят уже полгода крепко и надежно. Не ощущаем холада и криков с улицы, здороаское исполнения! В уходе просты, также как и в изпользавание. Рады, что обратились в это команию
Посмотреть ответ организации
Евгений
Знаток города 3 уровня
16 апреля 2024
Померили не корректно. Наличника одного не хватило. Сказали, что нужно будет докупить наличник, а работа уже будет бесплатно на том с мастером и условились, но когда обратился за установкой сказали 1700 выезд 500 установка и стоимость наличника. По факту дважды оплатить одну работу.
1
Посмотреть ответ организации
N. B.
Знаток города 3 уровня
19 ноября 2024
Дважды приходили замерщики, но реального КП по итогу так и не предоставили. Такое впечатление, что заказчики компании на самом деле не нужны.
Посмотреть ответ организации
Алекс n.
Знаток города 5 уровня
22 июня 2022
Замечательный офис с хорошей выставкой готовых дверей. Прекрасные, доброжелательные менеджеры. Я, как прораб, уже 2 года рекомендую своим клиентам заказывать двери и окна в Империи Гранд. Индивидуальный подход к каждому заказчику. Сотрудники отдела замеров, всегда приезжают только в удобное для клиента время, объясняют все нюансы, помогают подобрать идеальный вариант под дизайн. Сроки поставок, такие же как и у всех сейчас по городу. Монтажи всегда аккуратные, после монтажа работники всегда убираю за собой. Качество изделий на уровне👍 рекомендую
2
3
Посмотреть ответ организации
Иван Шлыков
Знаток города 6 уровня
14 февраля 2024
У окон хорошая шумоизоляция, плюс установка нас полностью устроила. Обошлось без происшествий, у нас дома был уже ремонт, поэтому нужно было, чтобы сделали все как можно аккуратнее. Так и вышло.
Посмотреть ответ организации
Людмила Широкова
Знаток города 7 уровня
16 октября 2023
УЖАС!!! 25 сентября замерили окно, доставка и установка 24 октября, это при пометке СРОЧНО, так как у нас простаивает ремонт, в выходные у них никто не работает, так что готовьтесь брать отгулы или за свой счет на работе! Отдел логистики это отдельная песня, окно готово было 9 октября а доставку и монтаж ставят через две недели, для них это нормально при пометке срочно! Еще не знаю привезут в тот срок что они озвучили или нет, а про установку боюсь даже думать(((
1
3
Посмотреть ответ организации
Анна Бурмистрова
Знаток города 7 уровня
4 июля 2023
Сколько живу с таким качеством встречаюсь впервые! 28.03 оформила заказ на 3 двери. 03.05 их привезли. 11.05 пришел монтажник и вскрыв при мне упаковки обнаружил брак на двух полотнах. После этого через пару дней забирают два бракованных полотна. И по рекламации изготовление новых двух полотен - 5 недель!!!!!!!! Спустя полтора месяца привозят два полотна. 01.07 приезжает монтажник вскрывает упаковку - одно полотно из двух бракованное!!!!! Через пару дней забирают бракованное полотно!!!!! Исправление брака - 5-7 недель!!!! Ну как вам? Три месяца без дверей. В итоге поставили две двери! Еще ждём два месяца третью дверь! А теперь думайте сами нужно вам это или нет !
7
Da-House
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2023
Все понятно и по деловому. Главное с замерщиком подробно все нюансы по дверям проговорить, а потом еще с менеджером в офисе. Чтобы не было «сюрпризов, когда двери привезут. Я по всем бланкам прошел, позадавал вопросы - в общем по итогу все гутттт
Посмотреть ответ организации
Георгий Петров
Знаток города 19 уровня
15 декабря 2024
Хорошая компания.Правда дверями ВФД не зпнимаютя.
Посмотреть ответ организации
Анна Каменских
Знаток города 10 уровня
25 февраля 2023
Заказывали межкомнатные двери, первый раз за время ремонта приехали - влюбились и купили сразу, замер был бесплатный. ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Понравилось общение с сотрудником Ольгой, покупали двери нестандартных размеров, четко по дизайн проекту.⁣⁣⠀ В интерьер вписались отлично.⁣⁣⠀ Тут же брали и монтаж, установили качественно, все чисто и мусор убрали. ⁣⁣⠀
1
Федор Соболев
Знаток города 18 уровня
26 января 2024
Понравилось, что здесь большой ассортимент и приветливый персонал. Мы с женой выбрали двери Стокгольм - качественный материал, хорошая фурнитура. Стоимость порадовала конечно, дешевле, чем в других компаниях
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Потапенко
Знаток города 4 уровня
24 февраля 2024
Большое спасибо за установку дверей. Работа была выполнена на высоком уровне, качественно и в оговоренные сроки. Побольше бы таких специалистов!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
23 марта 2023
Мы с родителями выбирали межкомнатные двери, вариантов в магазинах было много, но они не подходили нам, как по качеству, так и цене. В итоге остановились на вашем магазине, где и выбор был хороший и цена соответствовала бюджету. Приехали, выбрали и заказали , договорились на установку в следующий день. Все было сделано быстро и аккуратно, мы остались довольны работой монтажников, а так же хотим выразить благодарность менеджеру, который помог нам с оформлением, впредь буду рекомендовать эту компанию друзьям и знакомым)
1
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5