Империя Авто
121 отзыв
3 апреля
Организация - 0, клиентоориентированность - 0. Омрачает отсутствие понимания своей значимости для людей - могут наобещать всё сделать, а по факту это только слова. Был вынужден обратиться в эту компанию при ДТП, т.к. есть прямой договор с Ингосстрахом. Результат 20 суток авто простояло на стоянке, специалисты даже деффектовку не сделали 😤 Результат: авто на эвакуаторе перемещается в Avtoseven. Ни чего не могу сказать про непосредственный ремонт, тк ремонт не состоялся))) ни мастер приёмщик, ни мастер цеха, ни техдиректор никто не смог объяснить почему так получилось - если есть возможность, не заезжайте к ним. Лучше обратиться к другим специалистам с достойной организацией процесса ремонта и обслуживания авто.
1
2 ноября 2024
Лучший центр кузовного ремонта в Воронеже! Машину сделали на 5 баллов! Подготовили запчасти, пригласили на ремонт. Все очень быстро! Рекомендую всем только Империю Авто🔥
22 февраля
Ремонтировали авто по ОСАГО. Долго согласовывали по цене со страховой, но это того стоило. Прекрасные мастера, прекрасное место. Искали правда долго подъезд, но это мелочь. Сделали всё на 5+. Ремонт длился около 3 недель. Автомобиль - как новенький, прям из салона. Отлично и выправили, и покрасили, и даже помогли после дворники заменить ( один почему то заклинил, не снимался). Очень хорошее место, советую всем своим знакомым.
9 июля 2024
Доброжелательный коллектив, отвечают на все вопросы, обращалась по страховому случаю, ребята отвечали быстрее, чем страховая. Ремонтом довольна, спасибо!
1 марта 2024
Цены конечно не маленькие.Обслуживаем свои авто в этом сервисе давно,ещё когда это был клубный гараж начинали обслуживание с ауди 100,сейчас обслуживаем гольф 7 Однозначно качество на высоте! Ребята молодцы, настоящие профессионалы!
21 апреля 2024
Шикарное место. Было бы максимально круто, если бы был асфальт. Сотрудники вежливые и видно что на опыте.
23 августа 2023
Максимально негативное впечатление оставил сервис,
Одно сделали, другое поломали и ответственность на себя ни кто не взял, это первый раз. Цены на ремонт выставляли какие то не баснословные.
Второй раз обратился от безисходности (заглохла машина в дороге и тут могли принять быстрее всего) на свой страх и риск привезли машину.
Очень долго не могли к ней подойти продиагностировать и так далее. Кормили только завтраками вместо того, что бы сказать как есть и конкретно когда к ней смогут приступить. Худо бедно посмотрели машину и назвали поломку, к ремонту так же приступали (через завтра)
Починили, надломили другое. Привезли исправить, поцарапали крыло, взяли га себя ответственность, исправили спустя 3 недели ( все через завтра)
Собрали не понятно как, антифриза на нуле, туманки не подключены.
Это все так и не расскажешь
Просто крик души….
Ужасный сервис. Ни кому не рекомендую
6
3
10 января 2024
Автосервис очень понравился ,автомобиль ремонтировался после аварии по КАСКО ,волновалась ,нервничала .Хочу сказать приняли автомобиль быстро ,осмотрели и не затягивая приступили к ремонту ,сделали быстро ,дали гарантию . Молодцы.РЕКОМЕНДУЮ .
3
7 июня 2023
Клеили колесо втроём. Полтора часа!!!! Цена 900 р.!!!! Наверное почасовая оплата на троих. Что тогда ждать от ремонта сложного, объясните что за ценник? И почему так долго делали, больше к вам ни ногой и другим не рокемендую, таким спецам не то что машину самокат нельзя доверять.
Ответ организации в скрине. О каком глубоком порезе речь? Обратился чтобы убрать саморез, колесо даже не спускало. А глубокие порезы лечат в нормальных мастерских методом установки латки и вулканизацией. Ваш ответ лишний раз подтверждает низкий уровень мастеров и сервиса в целом.
4
3
12 ноября 2024
Раньше это был сервис по вагам, сейчас мультибренд. Качество стало хуже.
24 апреля 2024
Хороший сервис. Приветливый персонал. Хорошие мастера знающие толк в своём деле. Ремонтировал в нем свои ауди.
30 ноября 2023
Делали ремонт по КАСКО, выполнили быстро и хорошо. Хотя вначале я обратилась в другое СТОА, и там ремонт выполнить не смогли. Спасибо большое, рекомендую Империя Авто!
1
1
19 мая 2022
Очень удобно:
- адекватные цены
- широкий спектр работ. Не нужно ездить по всему городу, все можно сделать в одном месте
- отличная диагностика, сразу обозначили проблемы по авто и конкретную стоимость, без сюрпризов
- отличный сервис
- компетентные специалисты
1
1
2 марта 2023
Отличное место для технического обслуживания своего авто. Не первый год знаю этот сервис и аналогов пока не нашёл. Люди отвечают за свою работу. Отвечают и за свои ошибки. Поездив по гаражам понял, что переплатил за неквалифицированный ремонт при псевдо низкой стоимости.
В империи есть нормочас и всё по регламенту. По факту дешевле, чем у гаражников.
3
2
15 мая 2024
Хочу оставить отзыв о автосервисе который сделал бесплатную диагностику под Новый Год. Моя машина перестала заводиться и я позвонила вам, мне ответил парень с грубым голосом,я объяснила свою проблему ему и он подсказал мне дальнейшие действия после чего моя машина завелась. Спасибо Вам Евгений до вас другие люди предлагали мне эвакуировать машину в их автосервис.
1 сентября 2022
Когда-то в 2018 в воронежском ауди-клубе, который был просто гаражным сервисом, на свою 36-ти летнюю ауди ставил электронный впрыск вместо вышедшего из строя. Машина до сих пор на нём ездит без особых нареканий. Ауди-клуб вырос, расширился, стал серьёзным сервисом. Месяц назад обслужил здесь авто жены, заменили сцепление на DSG dq200. Вышло примерно на 30 000 дешевле, чем предлагали официалы, плюс сделано всё было быстро и, судя по отсутствию до сих пор каких-либо проблем, качественно. Сотрудники вежливые, акт приёма-передачи выдали, по всем имевшимся вопросам проконсультировали. Сервис однозначно хорош.
3
3
30 июля 2022
Сервис рекомендован предыдущим владельцем Cayenne I (955) 2005 г.в. Ни разу не пожалел. Кто знает, авто весьма непростое (по возрасту и требованию к качеству работ и запчастей) и не терпит дилетантов, здесь все чётко и по разумной цене. Пока среди отлично выполненных работ помимо ТО: замена трапеции водительского стеклоподъемника; ремонт трапеции стеклоочистителей; ремонт штуцера радиатора АКПП; замена гофр глушителей. Большинство запчастей в наличии. Не отказывают ставить свое, в т.ч. с разборок (очень актуально для этого авто). Можно присутствовать, а можно без сомнений оставить машину. В общем, профессиональный сервис с репутацией.
2
1
26 августа 2022
Хороший сервис с доброжелательные отношением и адекватными ценами. Обращался уже не с одним автомобилем, все работы были выполнены профессионально. На месте можно приобрести расходники и запчасти, очень удобно.
7 декабря 2021
Сделали все супер. Рекомендую. Машина после дтп. По кузову подобрали запчасти идеально ( недорого и встали как родные) по цвету все четко без переливов бликов т.п. заменили фару (старая в хлам) светят с родной одинаково. По ходовой все замечательно - намотал уже 3500 км. Нареканий нет. Рекомендую.
1
1
26 июля 2023
Спасибо ещё раз огромное автосервису Империя авто, снова обращалась за ремонтом, меняли детали, все супер.. И конечно же приеду снова👍🏼👍🏼👍🏼🔥🔥🔥
2
1
25 июля 2023
Постоянно обслуживают автомобиль в данном сервисе. Все на высшем уровне, озвучивал проблемы и не парюсь, сами находят все запчасти и ремонтируют. Рекомендую.
2
1
8 апреля 2024
Самые лучшие мастера собраны в этом месте, работы у них шикарные.
1
10 мая 2022
Нужны были болты крепления двигателя к коробке старенький Ауди 100. Уделили время и внимание, дали вёдра со старыми выкрученными ненужными болтами. Причём приехал без образца, сервисмен снял верхний, самый доступный, с моего авто. Подобрали. Попадая туда, понимаешь, что ребята работают без спешки и профессионально. Одно веселит и огорчает одновременно-эра ДВС заканчивается. Будущее за электотранспортом, там конструкция проще. Нам бы сеть быстрозарядных станций повсеместно, процесс быстрее пошёл. Просто глядя на все эти двигатели, коробки, трансмиссии с подтёками и нагаром становится очевидным замена ДВС на электро. Вот такое моё мнение, НО сервис однозначно рекомендую, особенно владельцам VAG
12 ноября 2023
Как то хотел сделать развал-схождение. Надо было записаться, но не получилось. Сказали позвонят, но так и не позвонили.
1
1
8 июня 2022
Отличный сервис! Лично знаком с владельцем Алексеем, который дошёл до большого сервиса через собственный опыт и работу в гаражах. Коллектив отличный, все на своих местах! Рекомендую!
1
5 апреля 2022
Спасибо коллективу автосервиса "Империя Авто" за отличную работу и хорошее отношение к клиентам! На фоне множества конкурентов Вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов. Так держать!
Москалева Анна.
1
26 февраля 2023
Хороший автосервис, грамотные мастера, особенно что касаемо Audi - мне кажется лучше в нашем городе нет.
2
3
8 апреля 2024
Молодцы парни,знают своё дело и по цене среднячёк
13 февраля 2023
Квалифицированные специалисты, не навязчивый менеджмент. Специализируются на VAG. Стоимость работ вполне адекватна
3
3
14 марта 2024
По страховке Макс считали ущерб. Все на глаз посмотрели. И так сойдет
1
12 августа 2023
Хорошие специалисты, которым можно доверить свой авто. Сервис на высшем уровне!
2
1
25 марта 2024
Хороший сервис с грамотными специалистами
5 марта 2023
Адекватная администрация, грамотные механики, лояльные цены на ремонт и обслуживание. Рекомендую.
3
3
5 марта 2023
Отличный сервис доступные цены хорошее обслуживание аккуратные мастера
3
2
21 августа 2022
Сервис по высшей категории. Мастер Артём очень быстро приступил и выявил поломку. Очень благодарен. Рекомендую.
1
4 мая 2024
Помогут вам во всем с оформлением и не только
8 мая 2023
Ребята выполняют работу не плохо, но со сроками полная беда, красили бампер 2,5 недели, я в шоке.... Больше к ним никогда не обращусь!
5
13 июня 2022
Молодцы ребята. Всё делают на совесть. Спасибо. Рекомендую. Устраняют даже те, неисправности, которые отказываются в других мастерских ремонтировать.
2
1
27 мая 2023
Скрибиса 3.заклеить колесо после саморез 900 р. И 1.5!!!! Часа времени.
Жесть полная. Не советую данную конюшню.
1
16 ноября 2023
Красил машину, все довольны!
Рекомендую
1
7 февраля 2024
Данный сервис не рекомендую машину не отремонтировали .
1
27 мая 2022
Обслуживаюсь сам, обслуживаю машину тестя. Рекомендую всем своим друзьям. Ремонт делают качественно и за невысокий прайс. Есть отдельная зона отдыха с кофейным аппаратом.
1
1
2 августа 2024
Персонаж крысячит, не рискуйте.
2 февраля 2024
Хороший автосервис, но очень плохая дорога к нему.
1
1
15 мая 2021
Подъездная дорога не очень. Но приятно обрадовало отношение к клиенту, качество выполненных работ. Рекомендации по ремонту сопутствующих поломок были очень корректны, не навязчивы. Короче, рекомендую этот сервис . Не пожалеете!
1
29 сентября 2021
Поставили мне магнитолу Teyes CC2 Plus с камерой заднего вида примерно за два часа. Мастер Александр. Очень компетентный и вежливый человек. Все работает отлично. Если у них и ремонтники такого уровня, то за помощью однозначно к ним.
1
1
11 ноября 2021
Очень хороший сервис. Есть все услуги, и ремонт , и малярка, и мойка. Компетентные сотрудники и очень внимательный главный Алексей.
1
20 ноября 2020
ОТЗЫВЫ
ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ
СТАНИСЛАВ
19 НОЯБРЯ 2020, 18:59
Минусы:
1.плохая дорога к серсису. Яма на яме + приходится ехать под знак "поворот направо запрещён" или нырять через Лукойл,что не совсем удобно.
2.могут отменить запись,не позвонив Клиенту...как было со мной. Мне ехать с области,всё спланировано,а они меня не ждут и запчасти уже даже сдали обратно продавцу, не поставив меня в известность!Так не дела не решаются!!!
3. Глюканули мне блок комфорта на бумере,а потом ещё хотели 7000 руб. с меня взять за перепрошивку. Благо не взяли,благодаря моим доводам...т.как при постановке автоина ремонт отклонений не было.
4.такси туда ежут неохотно(((.
Плюсы:
1.вежлевый персонал, но с характером.
2.знают своё дело по ауди и бмв, но при стандартном глюке нн смогли мне чётко объяснить причину.
3.Качественно и недорого,но иногда приходится ждать дольше,чем обещено.
3
12 сентября 2021
Ужасный сервис, что за отзывы, видимо саси пишут, по глупости три раза ездили , ее знали больше куда, посоветовали. И все разы один бред, то мастер пьяный, то забыли, то не увидели. Записываешься на замену резиночек , работы на два часа а стоит машина по трое суток. Всем кого знаю и в соц сетях напишу, чтобы не рисковали и не тратили нервы свои.
4
3
20 октября 2021
Квалифицированная помощь по ремонту. Быстрый подбор и закупка запчастей машины. Качество обслуживания на 100%. Ремонт машины после аварии. Забрали через 2 недели. После покраски нет даже намека на бывшие повреждения.
1