Империя
12 отзывов
10 октября 2023
Может быть кухни тут нормальные, но узнать это никак не получится, поскольку так называемый договор купли-продажи не кухни (мебельного гарнитура), а независимых друг от друга запчастей к ней, за которые никто не отвечает. Даже в случае доставки вам бракованных запчастей, они ваши и вами безоговорочно приняты.
Дальше ждите кучу рабочих дней и может быть что-то исправят, а если нет, то это исключительно ваши проблемы, за которые продавец может быть будет отвечать исключительно в этой взаимонезависимой части. Так называемый договор, таковым не является, т.к. в нем предусмотрены ваши обязанности и права продавца, в остальной части ничего не важно и изменению не подлежит, т.к. юристы компании не обладают способностью к договорённостям, которые должен содержать Договор в интересах покупателя.
Особое внимание стоит обратить на так называемого представителя этой компании в лице менеджера, который очень расстроится на потраченное на вас время и будет сильно удивлён необходимостью соблюдения в договоре ваших интересов, которые выдуманы из непонятных ему ваших фантазий не подлежащих внесению в договор совсем. Даже в случае причинения ущерба вашему имуществу грузчиком или монтажником, это ваша вина, т.к. вы не предприняли все зависящее от вас меры для предотвращения этих обстоятельств. Но это только в том случае если они до вас доберутся в какие-то там непонятные строки.
1
7 декабря 2022
Более 1 года очень тщательно выбирали производителя кухни и модель кухни с женой. Просмотрели кучу видео по теме и множество разновидностей кухонь на Pinterest. Итоговый просчёт финальной модели нам сделали около 15 компаний, по соотношению цена/качество выбрали кухни Империя.
Сотрудничали с менеджером Оксаной на Тёплом Стане. Отличный специалист! Оксана не только терпела все наши хотелки и вместе с нами кропотливо искала возможности воплотить их в жизнь, но и помогала в выборе профессиональными рекомендациями. Работала с нами честно и открыто, была всегда внимательной и любезной, что очень понравилось.
С Оксаной детально проработали сторону и принцип открывания, а также наполнение каждой секции кухни.
Производство кухни заняло чуть меньше 2-х месяцев, мы готовы были ждать.
Доставили и собрали точно в оговорённый срок. Собрали очень профессионально за день.
Понравилось:
1) Работа менеджера
2) Качество материалов кухни
3) Качество сборки
Недочеты:
1) В цоколе под посудомойкой установщикам пришлось дополнительно прорезать небольшую нишу для того, чтобы посудомойка полностью открывалась.
2) При установке кухни были неверно установлены 2 секции в правом пенале (поменяны местами). Соответственно, духовой шкаф получился установлен на 5см ниже желаемого, что повлияло на внешний вид проекта. Заметил я это после установки, связался с Оксаной и через 20 дней установщики нам привезли новые!!! с завода боковины пенала для переустановки. Правда, в итоге новые боковины не были установлены, так как мойка уже силиконом была приклеена к старой боковине. Но факт в том, что недочет полностью исправили без дополнительных материальных затрат. Те же самые сборщики были вежливыми и тактичными, ни разу ни в чем меня не упрекнув и не проявив ни капли негатива. Совсем наоборот: пожелали удачи, вместе посмеялись и радушно попрощались.
Очень доволен работой компании, буду рекомендовать всем знакомым.
22 февраля
Работают некомпетентные дизайнеры
4 мая 2022
Делала заказ в Принц плазе у менеджера Гули, все наши пожелания с мужем были услышаны. Кухня получилась шикарная, большая, много мест хранения. Собирали 1 мая, сборщики молодцы, всё быстро и чётко. Спасибо за такую красоту, мы очень довольны 😊 это наша уже вторая кухня этой фирмы
17 августа 2022
Ужасное отношение к клиентам, хамство и безразличие. Сервис 90-х годов, трубку не берут и не перезванивают. Множество ошибок менеджеров в расчетах. Цель только одна- собрать деньги. Качество мебели не соответсвует оплаченным деньгам.
19 февраля 2020
Покупал кухню очень доволен я и моя супруга. Владимиру большой привет, он умничка. Досканально прорабатывает все вопросы покупателя. Монтажникам поставил бы оценку 3. Закрутили шланг к смесителю, установили столешницу, при этом расстояние от гайки до отсекающего клапана 5 см, не закрутить. На вопрос почему не сказали заранее, ответ убил, а потом ещё шланги докупить дополнительно соединение сделаете. По моей просьбе переделали, купил шланг длиннее и без доп соединения.
20 сентября 2020
Почупокупали кухню в начале августа. Ровно через 30 календарных дней собрали Огромное спасибо Наталье и сборщикам Климову А. и Мельникову В. Мы остались довольны. Соотношение качество и стоимости на 5+
9 января 2020
Покупала в июне итальянскую кухню Нике Аворио очень красивая, ребята молодцы, собрали качественно. Покупкой довольна, рекомендую
19 марта 2020
Понравилось. Менеджер Наталья очень хорошо помогла
3 июня 2020
Воспользовался. Доволен.
1 июля 2020
Отличные кухни
16 августа 2019
высокий ценник
1