Запах в номерах, чтоб была холодная вода нужно 30 мин спускать горячую воду. Не убирают в номерах. Не меняют постельное белье. Не ремонтируют сломанную (не мной) дверь в туалет. Ужасная клиентоориентированность. Не советую никому.
В целом нормально, но есть существенные нюансы. В гостинице проблемы с холодным водоснабжением. Нужно спускать воду полчаса и больше, чтобы наконец вместо кипятка пошла вода приемлемой температуры. То есть, даже в бачке унитаза находится кипяток. По какой-то неведомой причине эту проблему и не думают решать. Ещё на первом этаже имеется сауна для свободного посещения. В номере над сауной все слышно так, будто сауна находится в этом номере.
Телефон взяли ночью сразу. В номере тепло. Лестницы между этажами не очень удобные. В номере мебель в хорошем состоянии. чтобы помыться надо долго проливать воду, чтоб перестал идти кипяток. Полотенца и постельное белье на вид изношено, даже небольшие дырки есть. Нет бонусов в виде бутылки воды, чая, кофе в номере. В номере чайник, посуда, телевизор. В ванной душевая тоже старовата значительно, но есть одноразовый шампунь и гель для душа.
Отличный отель с сауной и комфортными номерами. Единственное что огорчает, это то что нет хорошего ресторана или кафе. Но как апартаменты очень даже не плохо. Советую!
В целом отель хороший, НО стоило бы произвести ремонт мебели в номерах. Завтрак за который просят 300 руб. при желании постояльца, не стоит своих денег. В номере часто. Девушка на ресепшене вежливая.
Персонал отзывчивый. Номер хороший. Из минусов- проблема с холодной водой, постельное белье изношено, душевая кабинка поломаная, неудобный подьем на третий этаж.
Сам номер неплох, кран в ванной был сломан. Горячая вода вместо холодной бежит и в бачек унитаза тоже горячая набирается, они знают о этой проблеме но ничего не делают. Говорят сливайте подольше воду и будет счастье. Завтрак подают в соседней гостинице Астория и он я скажу вам так себе. Пользуются тем что в городе имеются проблемы с жильем и гостиницами.
Очень уютная гостиница. Просторные, чистые, светлые номера. Огромная удобная кровать. Вовремя меняли постельное белье и полотенчики.Очень понравился персонал, внимательные администраторы, приятное общение с нами. завтраки тоже понравились, по простому но очень вкусно, прям как дома)
Нормально, можно поспать одну ночь. Вдвоем были в номере на последнем этаже, номер комнаты не помню, но при заселении было душно, хотели проветрить, окно открыть, а окно выходит на лестницу! В принципе, чисто, постель нормальная. Вечером вода была горячая, утром теплая только.
Одна звезда за сауну и персонал. В бане находились обломки старой мебели, а ещё, как выяснилось только через 10 минут нашего там пребывания, холодной воды нет вообще! Администратор была в курса этого, но никаким образом нам об этом не сообщила, а так как оплату мы произвели сразу, то всю сумму нам не вернули (мол, вы же пользовались). С таким отношением персонала (а возможно и хозяина) заведения никому не рекомендую
Всё супер. Жалко только, что из еды один завтрак. А так, гостиница достойная. Магазины и кафе, все в шаговой доступности.
3
2
С
Салават Ф.
Знаток города 18 уровня
22 октября 2021
Был один раз, ав принципе мне понравилось. Хороший номер, персонал отзывчивый. Только завтрак не очень и идти надо в другое здание, был дождь и мне это не понравилось.
В номере в туалете сломана крышка унитаза, сломано мусорное ведро, не работают лампочки в туалете, палас грязный. Тапочки и мыльные принадлежности отсутствуют. Не понятно за что берутся такие деньги. Чтобы позавтракать необходимо по улице пройти через несколько домов по холоду, где в кухонке в пару квадратов в тесноте перекусить яишницой, которая обойдется в 400 рублей. Не понимаю за что берутся такие деньги. За название аппартаменты?!!! Можно в номере и порядок хороший поддерживать, а не скрывать его под грязными палласами!!!