Неделю назад вернулись с Лазаревского. Как всегда отдыхали в любимой" Империи". Эту гостиницу не променяем ни на какую другую. В ней устраивает все - от персонала, до месторасположения. В этом году ещё и бассейн выстроили.А какая здесь своя столовая! Готовят очень вкусно и по цене приемлемо. Спасибо за позитивный отдых хозяевам Жанне и Максиму, управляющему Эдуарду , администратору Валентине и всем работникам гостиницы! Вы все делаете для того, чтобы возвращаться к вам снова и снова. Людмила и Андрей - Мордовия.
Отдыхали в июле 2022,общее впечатление положительное, номер уютный, море близко, тёплый бассейн, столовая на месте, так же много столовых рядом. Из минусов, заселили на 4 этаж, хотя договаривались на 3(если бы изначально сказали что будет 4, искали бы другое место, т.к. с двумя детьми было очень тяжело).
Гостиница очень понравилась, у нас был хороший номер с видом на бассейн, бассейн тоже очень выручал несмотря на близкое расположение к морю, ребенок там много плавал. Шумоизоляция хорошая. Нас встретили и проводили. Замечательное место.
Отдыхали в этом году в Империи впервый раз,долго сомневалась,т.к отзывы разные,но ни капли не пожалели.Отличное место,в номерах чисто,есть все необходимое и фен,и сейф,полотенца меняют по регулярно,постель чистая,бассейн во дворе чистый,вода подогревается.С поезда встретили и проводили.Своя столовая с домашней вкусной едой.Обязательно вернёмся ещё..
Ну что в этом году,я решила опять остановиться в Империи,забронировала номер тот же ,что и в прошлом году. Встретил управляющий прям с вагона.В этом году новый администратор Валентина,я не могла нарадоваться ,что этой ужасной Татьяны в этом году не было)) Номер был уже знаком,все замечательно. Холодильник, кондиционер,ванная,балкон все прекрасно. В этом году Жанна построила бассейн с подогревом! Просто сказка! Красивый,большой, теплый,отдельно для деток там же,с другой глубиной и теплее на пару градусов. Новые лежаки,цветочки, пушистые полотенца,тёплая водичка в красивом бассейне-это рай! Есть кухня для приготовления собственной еды,так де есть столовая,где можно заказать покушать и принесут сразу в номер. Парк атракционов сразу при выходе из отеля. До моря 3 мин через зелёный парк и ты на центральном пляже. Набережная забита столовыми,шашлычными и разными кафешками.
Погода сказка,море тоже порадовало штилем. Бананы,парашют, катера все для развлечений! Провожал нас
управляющий на вокзал, с добрыми пожеланиями))Обожаю Лазаревское! Отдохнули замечательно! Спасибо большое за гостеприимство, только к вам☺️
Отдыхали здесь в 2010-11 годах и теперь в этом 2022: расстроило состояние номеров - за эти года ничего не изменилось, тот же ремонт, из-за чего обои отходят от стен, мебель старовата, даже шторы и покрывало тоже самое осталось, очень старый телевизор (плохое качество картинки). Расположение отличное, через дорогу парк, 5-7 минут до моря, рядом открыли магнит, недалеко рынок, во дворе всегда чисто и сделали бассейн. В номерах есть сплит-системы. Вай-фай ловит не всегда, было такое, что в номере нет интернета, а в парке есть)) Валентина как всегда очень приветлива со всеми гостями! Уборка в номерах по запросу. В подвале есть столовая: еда вкусная, некоторые позиции дешевле, чем в других на ул. Калараш
Снова на море и снова в империю!!! Всегда только сюда!!! Приезжаем как к родным и близким людям, все до мельчайших деталей знакомо и любимо! Очень порадовал новый огромный бассейн с теплой и чистой водичкой. Детей оттуда было не вытащить. Уже мечтаю поскорее вернуться обратно.
Не поставлю пять звёзд только по причине стоимости номеров. Август 9000 за сутки 4ех местный номер.
Ремонт средний. Уборка при длительном проживании раз в несколько дней. Плюс огромный что есть тёплый бассейн с детской зоной.
Отель нам не понравился, жили в номере в старом корпусе, в номере ужасно пахло туалетом. Стены, пол грязные, видно что ремонт не делался очень давно. На ресепшене тётя а-ля 90-е, с недовольной миной. Уборка по запросу, причём всегда прищуренный недовольный взгляд, типа "вы же вчера уборку просили". Плюс один- близко к морю.
Бронировали номер за месяц, однако по приезду забронированый номер оказался занят. Заселили по доброте душевной (по мнению хозяйки) в другой номер. Номер на троих, но он явно был на двоих, плюс 100-летний диван кровать для ребёнка, на котором не реально спать, т. к. он не реально твёрдый и не удобный. Телевизор жк из 2000х.,каналы по ходу тоже от туда, 6 каналов с помехами, ужас. Кондей работает только при помощи изоленты. Все хвалят столовую, не понял за что??? Заказал гуляш, мясо три куска и овощное рогу. Ценник в 4300 явно максимально завышен из-за расположения, которое реально удобное.
Отдыхали
в конце августа 2022 года.Забронировали понравившейся на сайте номер, сделали предоплату.Приехавши на отдых,нас ждал сюрприз!!!!! Номер наш занят,идите в другой,в другом доме.В номере старая мебель,грязный палас,поломанная сплит система,на соплях смеситель,телевизор с СССР,на троих два стула для приема пищи.Диван для ребенка в разобранном состоянии уперался в кровать,невозможно было пройти,более того он был настолько жестк,что ребенок плакал,не хотел спать на нем.Какие три звёзды? При нашей притензти хозяйка Жанна ответила: я и так вам одолжение делаю! Цена завышена! За 4300?
Плюсы:бассейн,хорошее расположение, горячая вода, с хорошим напором, а в остальном минусы, в номере ободранные обои,грязно,одеяло все с пятнами, ужасные подушки,телевизор советских времён, сплит система не работает, диван -это нечто,на котором ещё предстояло спать, плюс ко всему этому, если выезжаешь после расчетного часа, оплату берут за сутки проживания и уже с 15:00 начинают звонить, с вопросом об освобождений номера, хотя при заселений время выезда было указанно у них в книге регистраций
5
Посмотреть ответ организации
Александр александров
Знаток города 10 уровня
8 сентября 2024
Старый корпус, местами грязь , пятна на постельном , вайфай вообще не ловит , плюс только близость к морю и неплохой бассейн . За эти деньги однозначно не стоит .
Отдыхаю несколько лет в Империи, замечательно. Встречают всегда у вагона поезда, уезжаешь - всегда довезут до вокзала. Море 500 метров, парк рядом, набережная, всё супер. Спасибо, ждите в следующем году
Отличный семейный гостевой дом. море в шаговой доступности, номера уютные своя домашняя недорогая кухня с поезда встретили проводили двор уютный чисто красиво. Нам понравилось приедем ещё.
Отличная гостиница! Много лет в ней отдыхаем. Море рядом, выход на парк. Столовая, где вкусно готовят и цены очень радуют. В гостинице отличная шумоизоляция, соседей не слышно вообще!
Грязные номера, ушатанная Мебель. Очень странные правила с парковкой Авто, если оплатил несколько дней, выезжать в эти дни на авто нельзя!
Не приветливый персонал, такое чувство что ты не гость, а чем то им обязан!!!
Не рекомендую.
Нам очень понравилось всё, чистенько, уютно, приятненько и очень даже красиво. Персонал приходит по-любому вызову сразу, администратор очень хороший, предложит вам любой вариант. Нам очень всё понравилось, спасибо Вам за отдых. Мы Вас благодарим. И обязательно приедем отдыхать именно к Вам. А ещё столовая супер.Спасибо Вам!!! 🌺🌺🌺👍👍👍
Приехали заказали номер заранее ,а поселили не туда куда договаривались. Очень грязные номера . Ремонт не делается ,кравать поломанная . Каждый год отдыхали была очень вежливая администратор Валентина всегда была рада приезду гостей сейчас работают другие девочки такие не довольные просто ужас.
Отдыхали на Империале,очень понравилось,огонь,хорошее обслуживание,персонал хороший и девочки очень внимательные, очень хорошие номера.Чисто убрано и комфортно!!
Ужасная гостиница ! Очень грязно ! затоптанный , весь в волосах ковролин, сплит сломан и заклеен лейкопластырем ! Мебель старая , телевизоры советских времён! Администратор не выполняет должным образом свою работу !
Приехали , оставили машину на парковке при отеле. Через некоторое время администратор попросила на время переставить машину , чтобы пропустить других постояльцев . Мы переставили машину на платную парковку и ушли . По возвращению обнаружил , что мое место на парковке при отеле уже занято. Спросил почему так случилось и что мне делать . Администратор ответила, что ничем помочь не может. Номер стоит 4000 в сутки ! Отношение ужасное ! За парковочное место договаривались заранее! Вносили предоплату ! На следующие сутки съехали оттуда и больше не вернёмся !! Цена очень завышена ! Сервис отсутствует! Грязно !
Отдыхаем в этой гостинице третий год подряд. Чистенько, уютно, все работает. На цокольном этаже своя столовая. Всегда свежие блюда и очень вкусно, да и цена ниже чем в других столовых. Бесплатная парковка, но количество мест ограничено (хватит не всем), благо что рядом есть платная парковка 250 руб. В сутки. До моря 2-3 минуты, самый центр. На пляж в разгар сезона нужно ходить в 6- 7 часов утра, иначе будете загорать стоя, очень много народа. В середине сентября самый шик. Людей мало, цены снижены. Просто супер.
4
2
paulussarkisian
Знаток города 14 уровня
25 июля 2022
Обманули с автостоянкой, номерной фонд старый надо обновлять, расположение отличное рядом парк и море, столовые. Бассейн отличный но не подогревается. Рядом платная автостоянка 350р.
Отвратительно!!Очень грязно! Номера старые, телек советских времен, кондей заклеен скотчем. Розетки скоро отвалятся,а мебель развалится. Диван твердый как доска-спать невозможно.Приходилось постоянно просить самим пакеты для мусора и т/бумагу.Номера не убираются,только по просьбе. В самой гостинице грязно,даже стены🤦🏻♀️.Администратор вообще не понятно зачем там.Его никогда нет на месте и всегда с недовольным лицом.Номер стоит 4к сутки, а уровень сервиса на тысячу.Кроме удобного месторасположения и столовой ничего хорошего нет. Большое спасибо работникам столовой! Еда вкусная и недорогая.Если б не столовая-уехали бы в другое место.
Море очень близко, в двух шагах от ИМПЕРИИ. Путь проходит через центральный парк, после купания можно погулять с детками и насладиться всей его красотой. Посетить дельфинарий,совинарий,дом великана. Персонал отзывчивый все подсказывают, на все вопросы отвечают охотно! Все очень понравилось !