Ужас, отравили ребенка.Были 12 августа после 10 вечера на летней веранде, заказали пиццу пепперони, роллы, семга под сливочном соусом, шашлык, коктейль молочный "Сникерс", пиво чешское в бутылках, я не пробовал только коктейль и семгу, но сын с утра проснулся от рвоты и диареи и пролежал весь день зелёный, пили конечно весь день полисорб. Ладно мы Муромские, а если были туристами. Просто ужас, больше туда не ногой.
Отвратительная организация!! Заплатили 8 тыс депозит за стол, смогли спеть всего 2 песни, ожидая два часа.
В остальном нам отказали, сославшись на то, что очередь песен до утра!
Такого не встречали больше нигде!
Не рекомендую никому!!!
Администратору заведения ( которая сидит на 1 этаже в зале боулинга) неизвестно слово клиентоориентированность. Ведет себя с клиентами высокомерно. Пришла заказать детское др, но ушла, так как неприятно было с ней дальше общаться. Вела себя так,как будто я у нее денег в долг просила, а не заказ делала. Звучали фразы " вы что не видите, я занята!", "Ваши проблемы", " Не могу ничем помочь" и т.д. Очень токсичная дама. Таким не место в сфере обслуживания.
Все неповторимостей вкусно и хорошо, удобно Детский батут и паутинка. Отдельное спасибо 🙏🏻 и
Благодарность официанту: Карине. Нужно ее повысить до Администраора.)
Музыка хорошая, система развлечения тоже на высоте, охрана реагирует быстро и чётко. Только вот шоты на баре не очень, остальное все очень даже хорошо, спасибо за отдых
Единственный «выживший»боулинг г.Мурома.Поиграть можно как в компании так и с семьёй,можно выпить и даже закусить.Минус 1 звезду ставлю за длительное не освежением ремонта и техники…приелось поистрепалось.А так место хорошее.
В ресторане четыре разных по стилю зала(2 русских,восточный и японский) Красочное и очень разнообразное меню на любой вкус,демократичные цены. Отличная еда,свежие продукты(тыквенный суп и жаркое в горшочке восхитительны) красивая подача,десерт(алая жемчужина )оригинален и бесподобен по вкусу,вкусные коктейли. Вежливые и внимательные официанты и администратор,учли все наши пожелания. Место просто замечательное. Спасибо команде ресторана. Рекомендуем к посещению всем.
Было клëво, были в ресторане вкусная еда, всë понравилось приду ещë.
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина А.
Знаток города 4 уровня
9 мая 2023
Отвратительное место. Музыка полнейшая фигня. Все для своих и наших . У директора ресторана и клуба нет никакой клиенто- ориентированности. На пожелания клиента наплевать. Все в своей интересах. Бармены не знают политику заведения. Официанты грубят . Наихудшее заведение Мурома в сфере обслуживания.
Р. S . Блюда в основном вкусные . Только если брать на доставку или самовывоз. Во всём остальном жирный минус . Неприятное впечатление после посещения караоке Золото . Чтобы быть на высоте - работайте в интересах потребителя и будет вам счастье.
Звук в самом клубе даже не на троечку.
Ставлю две звёзды, просто из-за того, что каждую пятницу вижу как эти солевые эмписи пытаются гладко спускаться или подниматься по лестнице за бургером)
Когда будут прям как в фильме падший, поставлю все 5)
Были в этом месте семьей! После московского балагана,цен,работающего персонала азиатской внешности, было очень приятно очутиться в славянском окружении и отдохнуть в данном ресторане!! Официанты очень приветливые, кухня на высоком уровне (про цены вообще молчу,после московских это просто сказка) есть где развлечься детям (на втором этаже детский центр), а также отдохнуть компании друзей,молодёжи!! Всем советую!
Не могу по достоинству оценить данное место, так-как был в то время когда оно меня крайне выбесило, но в общем и целом норм, персоонал официанты хорошие!
Всё отлично, качество и обслуживание на высоте
Рекомендую!!!
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 6 уровня
3 сентября 2022
Отличное место отдыха, днем кафе, ресторан, для детей досуг, ночью- самое зажигательное место ))) постоянные клиенты, не пропускаю не одной тусовки!!! Отличная кухня, вежливый персонал)))
Впервые побывали в караоке Золото, остались поражены тем фактом, что в туалет накурено-вентиляции 0, дверная ручка в 1 из 2 туалетов отсутствует, приносят еду не проверяя составляющее блюд на качество- листья салата в 3-х тарелках оказались горькими, невыносимо кушать…
Пошли в боулинг в день рождения, скидок нет. Крайняя левая дорожка, выбиваешь страйк, он не засчитывается, другую дорожку в замен не дают, хотя все остальные пустые. После громкого заявления про то, что потребую жалобную книгу, удивительным образом всё стало работать как должно, страйки стали изображаться как надо. На чт на 17:00 надо было бронировать дорожку заранее, вынуждены были ждать 2 часа, когда освободится дорожка.
Заведение хорошее, но Яша шпионит за моими передвижениями, хотя своего согласия я на это никогда не давал и не дам. Параноя у меня от этого браузера, а вот заведение все таки хорошее