Были с мужем в этом заведении 7.05,в караоке зале, приехали отдохнуть душой, и отдохнули. Понравилось очень, во первых, официант Марина очень доброжелательная, позитивная девушка, всегда следила за порядком столе, блюда приносились быстро, еда вкусная. Во-вторых, музыка отличная,звучание, громкость все понравилось, диджей настраивал звучание микрофона. В третьих, все ребята, работающие в тот день за баром были отзывчивые и позитивные, все рассказали обьяснили!
Караоке на высоте, молодцы!
Это заведение практически единственное развлекательное место в Муроме . Но отсутствие конкуренции видимо плохо влияет на развитие . Боулинг постоянно заедает . Официантов не дождешься . В бургерной вообще крах ! Грязь , хаос и личные вещи сотрудников.
Приезжала сюда на обед с экскурсионной группом. Были в зале на втором этаже, вроде всё чисто, еда съедобна. На второе была свинина с пюре, для меня было жирновато. Не понравилось, что туалет находится на минус первом этаже, думаю пожилым людям с больными ногами будет трудно спускаться, к тому же лестница узкая.
В Империи очень нравится игровая комната, ребёнок с удовольствием лазиет в городке, летом здорово сидеть на улице на веранде, ребёнок прыгает на батуте бесплатном, быстрое обслуживание.
Очень даже не плохо отобедали. Удивило большое количество залов, а вот официантов видел только двоих (как они только успевали? ). Блюда понравились, всё вкусно, сытно, только мясо в жарехе немного пересолено и морс так на "троечку". Очень достойная подача.
Ужас. Ужас. Отзывы мои везде не выкладывают. Были в Золото ужас. Охрана просто так там не понятно для чего. Официанты обманывают по поводу денег. Люди ведут себя отвратительно охрана игнорирует. Туалет отдельная история. Пол в моче за весь вечер ни кто там не убирался. Больше не пойдём в это заведение.
В боулинг играть можно. Еда ни какая. Заказывала свинину, спросила у официантов она без жира, ответили, что это вырезка жира нет. В итоге принесли один жир. Выбрать и съесть было не чего. При этом цены на меню не дешевые. Бургер заказали фарш был ни какой. Такое ощущение, что все остатки мяса туда перемололи.
Всегда были довольны данным рестораном, кухней, обслуживанием.. но сегодня наш визит сильно разочаровал .. работа официантки по имени Вероника выглядела как полный беспредел.. началось все с приёма заказа, который длился минут 15, подача блюд в ожидании составило 40 мин, салфеток нет, принесла с третьей попытки , приборы не донесла, ждали.. потом попросили счёт и контейнер, чтоб с собой забрать роллы- счёт быстро принесла, а за контейнером ходили дважды уже сами.. хотела вызвать администратора, но просто времени и так много было потеряно , не хотелось больше его тратить.. на минуточку ещё-заведение было пустое, мы и рядом ещё за столом сидели девушки, которые кстати тоже возмутились той же историей обслуживания что и мы.. В общей сложности мы потратили на визит 1,5 часа драгоценного своего времени, как так?! Хотелось бы, чтобы руководство ознакомилось с отрывом, с работником провели разьяснительную работу , иначе потеряют ещё больше клиентов! Не хочется больше посещать это место из-за неуважение к клиентам, грубое обслуживание и халатное отношение к работе!
Огромный плюс с детьми - столик прям в "игровой комнате" - сидишь ешь, а дети играют.
4 поставила, потому что в целом место какое-то уже подуставшее, и так забавно за стенкой игровой комнаты ночной клуб....
За игровую комнату, не смотря на то, что ты тут заказываешь еду, надо платить не мало, 200₽/час или 450₽ безлимит за любой возраст от 0 лет
Дороговато, у нас 2 детей, сразу 900₽ за это выложить как-то рука не подымается, а есть наспех тоже не охота...
Пришли в боулинг. «Встретил» грустный мальчик за баром, сидящий в телефоне, на приветствие не ответил, на вопрос работает ли боулинг молча кивнул головой. Спасибо за боулинг, не состоявшийся. Советую уволить этого сотрудника, вы отдаёте деньги в никуда и теряете своих посетителей.
Очень странное заведение. У нас была компания на 16 человек. Нас ждали к определенному времени. К этому часу было выложено сразу ВСЕ!
Салат, суп и горячее.
Пока мы усаживались и искали свое блюдо на сервировочном столе- все было холодное.
Официант где-то бегал… Мы сами себя по сути обслуживали.
И вишенка на торте- это туалет👌. Там нет мыла и салфеток( или приборов для сушки) чтобы вытереть руки. На вопрос- есть ли мыло или антибактериальные салфетки- мне предложили продизинфицироваться из пуливилизатора для столов🤪 огонь место😁👌
Еда на удивление вкусная, обслуживание быстрое. Пробовали телячьи щёчки, рыбу под сычуанским соусом, селёдку с картошкой. Вкусно. Настойки ниже среднего, хоть девушка официантка сказала, что готовят сами. Хреновуха по 5 бальной шкале 1, никогда не пробовал такую не вкусную Хреновуху, просто ужасно. Охотничья настойка хорошая, Вишневка так же достойная. В целом место рекомендую к посещению.
Были в Империи 23.06 ( на улице). Официанты, как сонные мухи.
Пока не позовешь или не подойдешь к барной стойке-не подойдут. Тарелки пустые не забирают, приходится напоминать.
Вся еда на один вкус, что пицца-а заказали мы 2 штуки для сравнения( если это блюдо можно вообще назвать пиццей - один соус, как в «Крюке»), что запеченные роллы.
Картофель фри -был пересоленным, как-будто одну соль ешь. Мясо-все сухое! Ну, ребят- цены у Вас не низкие, а качество еды к плинтусу упало.
Батут -еле живой, не успевает качать, дети на полуспущенном прыгают.
Да и вообще, срач кругом ( под столом от предыдущих гостей, грязные салфетки, бутылки из под алкоголя). Значит на столе убрали, а что вокруг- не обязательно.
Разочаровали! Вы как никак в самом центре находитесь. Не хочется к Вам больше возвращаться!
Были проездом в Муроме, зашли пообедать в Империю 31 декабря. Все понятно, предновогодняя суета, никому не хочется работать! Одна официантка на все залы
Ооочень долго ждали заказ, еда в итоге до стола доходила чуть теплая.
Вторую часть заказа потеряли надежду получить. Явилась администратор и вместо улаживания конфликта предъявляла за то, что часто нажимаем кнопку вызова официанта и это нереально одному человеку разорваться и вообще она по кассе посмотрела, что заказ 8 минут как оформлен и нечего тут возмущаться
Если у вас официанты зашиваются, хватайте поднос и вперед, а не сидите с умным видом и 30 минут наблюдайте за нажатием кнопок
Кухня хорошая, оформление блюд отличное, официанты приветливые и вот такая организация работы(( Убирайте это чудо в босоножках на капроновые колготки и хамоватой манерой общения и заведение от этого только выиграет
Приезжали с Муром на день семьи 8.07.23.
Зашли в ресторан " империя" летняя веранда,нас обслуживала официант Виктория,очень приятная девушка)) Сидели долго,заказывали много.
Шашлык просто восторг!! Хачапур по- аджикски- сказка!! НО мы сидели и время подходило к 21.00 и какая- то не очень нормальная официантка в возрасте,может старший официант,стала орать,что у них банкет в 21.00 и кто нас посадил за этот стол,хотя мы сидели уже часа 3!! Администратор,а их как мы поняли было двое,не подошла к нам и ничего нам не сказала,вместо этого они стали орать на нашего официанта Викторию. Нам не предложили пересесть,не извинились,извинилась только Вика,уточнив что просто все на нервах! А админы видели,что мы сидим уже давно и ни о чем нас не предупредила! Извинения нам админ не принес,практически выгнали нас!! Хочу заметить чек был не намальнкую сумму!! Имеется ввиде не 5000!!
ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛОГОДАРНОСТЬ ОФИЦИАНТУ Виктории и кухне!! Админы испрортили все впечатление!! Очень не профессиональные,как будто из забегаловки набрали их!! Советуую владельцам задуматься.
Приехав в Муром на выходные на Пасху, поздним вечером, уложив детей спать, пошли с девчонками потанцевать и посмотреть на муромскую молодежь . Депозит столика 3000р. Коктейли по ценам как в Москве, по вкусу ничего не впечатлило. Шоу танцоров ..... Словами Станиславского #не верю# страсти не было. Девочки ГОУ ГОУ - не завели. Музыка странная (я все ждала Moscow never sleep но увы...), но в целом релакснули.
Зашли просто покушать. Вкусно готовят, интересные залы в разном стиле, хорошее обслуживание. И порекомендуют и все вовремя принесут. Отдельно отмечу десерт "тропическая сказка", и выглядит отлично и на вкус прекрасен. Спасибо за приятные впечатления.
В целом хорошее обслуживание, приемлемые цены и выбор блюд. Есть детское меню, что не мало важно. Для детей в летнее время устанавливают батут (есть чем заняться в ожидании блюд). Испортило общее впечатление надоедливые соседи за столом - голуби. Которые без зазрения своей птичей совести воровали еду из тарелок, ходили по стульям и ногам.
Были в караоке. В целом, всё хорошо по соотношению цена-услуга, однако охрана бездействует, впуская пьянющих в дымину граждан, провоцирующих конфликт с трезвыми и вменяемыми людьми, заглянувшими просто культурно посидеть, покушать и попеть. В гардеробе, уже когда уходили, на
меня грудью бросался какой-то пьяный до чёртиков тип, предлагая (мне, женщине!)))) одолеть его в рестлинге, а охранник взирал на это всё мутным рыбьим глазом и попыток выдворить ретивого рестлера не предпринимал. Только этот инцидент и омрачил приятный вечер, прочее на хорошем уровне.
1
Посмотреть ответ организации
Dmitry Sergeev
Дегустатор 5 уровня
21 августа 2024
Зашли пообедать группой 4 человека, открытая веранда, персонал приветливый. Заказали напитки и еду. Пока сидели нас атаковали стая голубей, которые бесцеремонно шастали по соседним столам и пытались доесть остатки на тарелках. Стая птиц 10, прыгали по столам и стульям, приглядевшись некоторые птицы выглядели больными, у кого-то раненые лапы с видимым гниение.
Борщ оказался невкусным, картофель фри такое впечатление что ссыпали самые обрезки с низа пакета, по виду перемороженные и зажаренные. Хачапури лодочку принесли недопеченую, отказались оплачивать. Ассорти печёной рыбы было такое, что положили какие-то обрезки с заморозки, жёсткие кусочки, соус с морковкой палочками и майонезом. Не смог удержаться и пошел к администратору, та пожала плечами и сказала что персонала не хватает и работают с чем есть. Посоветовал контролировать повара и само пробовать готовку.
Часто стали там бывать. Клуб нормальный, музыка только иногда бывает не очень. Еда и напитки вкусные, по бару видно что не разбавляют алкоголь. Остались довольны когда праздновали 8 марта. Советуем.
Идеальное место чтобы и вкусно, разнообразно поесть, и интересно, весело провести время!!! Есть развлечения и для детей, и для взрослых! Заказывали и русскую кухню, и японскую, всё приносят быстро, всё вкусно! Спасибо!
Бармен Ксения отличный человек, заказывали много у неё, обслуживание на высшем уровне, очень приятная девушка, исполнение этой девушки в заказ слишком отличное, очень рад что у вас есть такие сотрудники
Заехали в субботу поесть и снова за руль. Потеряли час!!! Ушли голодные! Махнула рукой- там стол! Еле вызвали девушку официанта. Принесли салаты минут через 10 и все. Горячее ждем 30 минут. Говорят надо подождать,сказала и побежала! Сколько ждать,чего ждать. Подошла к стойке узнать о готовности. Принесли суп через 10 минут а паста будет готова ещё через 15!!! Отменили заказ ушли. Едем дальше голодные и злые. Даже администратор выйдя ни поздоровалась,ни извинилась. Впервые с таким столкнулась На яндекс отзыв тоже напишу. Смазали все впечатление от города
Не раз была в империи ну нормально ,но в этот раз пришла очень осталась довольная поменялся интерьер так было уютно, еда подавалась быстро,вкусно очень, официантка Мария нас обслуживала очень приятно было общаться доброжелательная всегда на позитиве нет настроение она поднимит мы остались довольные от посещения этого заведения
Как приезжаю в Муром, сразу иду в этот ресторанчик. Очень уютно, вежливые официанты, ненавязчивая музыка для любого возраста. Особенно люблю сметанный тортик и шарики с креветками, это невероятно вкусно, советую всем попробовать! Отмечала здесь в прошлом году свой юбилей, в подарок получила 1 час игры в боулинг, супер, было весело. Очень демократичные цены. Отдохнули классно спасибо всем работникам Империи. Рекомендую!!!!!!!
Заказали чай, лимонад и 2 хачапури. Хачапури вкусный. Чашки принесли грязные, одна со следами яркой помады. В туалетах воняет мочой, канализацией, ни в одном туалете нет мыла. Точно не вернемся.
Были в боулинге. В целом всё неплохо. Недорого, но маленький выбор шаров, нужных не хватает, когда народу много. Дорожка пару раз "зависала".
Посмотреть ответ организации
Polya
Знаток города 7 уровня
10 января
были в караоке-баре 05.01.2024 года и честно, ожидали лучшего от данного расхваленного заведения города
персонал просто ужас
заказали столики, никто нас не встретил на хосте, никто не объяснил куда идти
полноватая темноволосая официантка просто ужас, никакой клиентоориентированности, смотрела на нас снизу вверх, объясняла всё нехотя и с долей пассивной агрессии
охранники просто отдельный ужас: понабрали людей другой национальности с улицы - НЕВЕЖЛИВЫЕ, общаются по-хамски, объяснить ничего не могут, что они от тебя хотят
и да, почему вы вообще не проверяете паспорта сразу, как только гости приходят к вам в ресторан
одни минусы сплошные
единственное, что хорошо это бар
Мызыка огонь, днём ресторан, вечером клуб ночной всё цевильно, тихо по сёмейному по сидели по кушали выпили по пели в караоке по танцывали! Не кто не приставал, все семейные была на новый год даже подарок небольшой зделали посетители парочку песен отлатили за меня! Всё современно этаж 3 по моему, там просто много отделов мне этот понравился, то что искала так сказать. Ребята все душевные, офецианты, бармэны молодые, весёлые!!! Единственный минус там офециантка зашивалась а как я поняла вторая плотного тело сложения тоже офециантка весь вечер скидывала на бедняжку всю работу девчёнки разрывалась бедная не помню как звали ту которая понравилась она была блондинкой помой у мепельно русая и оч худенькая 160 мож чутка по выше оч октивная девочка! (Просьба к начальству заведения если девочка на вашей войне устоит, по высте!)
Пришли танцевальным коллективом поиграть в боулинг ,зарядились положи потными эмоциями , вообщем провели время на отлично ! Вкусно накормили , весело поиграли . Отлично времяпрепровождение для компании друзей или семьи !
Зашли покушать первый раз! Нас проводили на летнюю веранду, там мы сидели и ждали официанта))) но не дождались сам пошел на соседнем столике взял меню, пока выбирали ни кто так и не подошел заказ не сделали еду не пробовал т.к не дождались и ушли в другое место! Вообщем некрасиво все получилось
Хорошее, уютное место. Можно отдохнуть как взрослой компанией, так и с ребенком. Вкусная еда. Особенно очень нравится рыбное жаркое " трио", курица по-сыцуаньски! Приветливый персонал. Всем советую посетить это место!
Отмечали день рождения сына в развлекательный центре "Империя". Остались очень довольны всем, начиная от кухни, заканчивая развлечениями и обслуживанием. Дети в восторге от боулинга, т.к. играли впервые, и от аэрохоккея. Всем советую посетить данное заведение!
Отличное место для отдыха с детьми. Классная обстановка. Вкусная еда. Ходили в топ бургер. Играли в боулинг. Ребенок в восторге. Настроение супер!!!! Все очень понравилось. Придем обязательно еще))))
Недавно отмечали день рождение подруги в зале-ресторане Золото. В этот день было караоке, других послушали сами спели, танцевали в общем погуляли хорошо, всё было атмосферно. Обслуживание и 🍴🍱еда на 👍.Не первый раз в данном заведении что то отмечали, ранее и в боулинг ходили поиграть, так что можно выбрать как провести выходные, будни или отпраздновать любое мероприятие. Рекомендую!!!
Были на мастер классе "готовим пиццу" с детьми. Очень понравилось, аниматоры встретили, проводили руки мыть, все в игровой форме. Задорные, прикольные, в процессе задавали вопросы детям. В общем познавательно, интересно, вкусно. Понравилось не только детям, но родителям🙌
Вкусно, уютно, красиво, девочки официанты приветливые и внимательные. Советую и рекомендую. Разные зоны для отдыха можно на улице и кальян покурить и сходить зажечь на танцполе
Вчера заказали роллы через Яндекс еду из данного ресторана, съев 3!!!! Штуки, мне показалось ,что с ними что-то не так, больше кушать не стала, оставила в холодильнике, спустя некоторое время мне стало очень плохо, рвало так сильно, что кружилась голова, кроме них вечером я не кушала ничего, спасибо ресторану Империя за суперские выходные
Боулинг. Мы взрослые дяденьки. Зашли. Выходной. Отдохнуть, выбить пару страйков зашли. Вроде нормально, но мелочи испортили отдых. Заиурзанная обувь для боулинга. Бармен при просьбе открыть бутылку алкоголя при нас-отказал, мол налил уже. Что он налил? Ребят, мы имеем на это право! Что налито в графинчике? То что оплачено? Или остатки другого алкоголя? Можно не ждать пока мы грязную посуду начнём убирать сами на соседний стол? Заказанное пиво принести, а не ждать пока сами заберем со стойки? За случайно упавший бахил с обуви не кричать в спину, что там с утра пылесосили, вернитесь и унесите с собой? Короче так себе. А да, пицца огонь🔥! Еда кстати на 5! Только к мясной тарелке ещё хоть горчички бы.... Повар молодец, чувак за стойкой с обувью и бармен нет.
Еда отвратительная. Всё из заморозки, и уровня столовой при заводе.
Обслуживание не профессиональное, очень долго. Готовьтесь что ждать придется не менее 30-40 минут. На стол из четырех персон выносят еду только для одного