Imperial auto
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Улица Багратиона
510 м
2 отзыва
14 июля 2024
Приехал в данный салон по описанию из объявления, доверился 10 летней работе на рынке, положительным отзывам. Заявленный авто как в отличном состоянии, без нареканий по всем узлам и агрегатам, проверенный их техническими специалистами, оказался с переваренными лонжеронами со следами точечной сварки в ногах водителя, вероятнее всего после дтп, судя по заклинившим ремням водителя и пассажира, подушки безопасности так же отсутствуют. Подкапотный пластик с трещинами, отсутствует большое количество креплений, корпус фар треснут как у левой так и правой, видны следы заломов металла.
Пока не увидел все это при повторном визите, Был готов к приобретению авто, но какое-то чудо затянуло меня ещё раз всё пересмотреть и проверить, тут всё и обнаружилось.
При первичном осмотре и авто, и Менеджер Андрей оставили исключительно положительные впечатления, сделал скидку, всячески старался помочь в решении возникающих вопросов, был постоянно на связи. При повторном визите и доп осмотре, так же всячески помогал и был максимально отзывчив. Предполагаю что действительно не знал всю подноготную по проблемному автомобилю. Вероятнее всего персонал который занимается закупками автомобиля имеет слишком низкую квалификацию, знания и компетенции, и должен быть уволен, т.к. репутация для такой организации крайне важна, и такая ситуация в дальнейшем точно не имеет права повториться.
В целом от общения с менеджером только положительные эмоции, от увиденного автомобиля шок, потраченное ценное время, много времени, потраченные средства на доступные отчёты, такси, Извинений после такого негатива так же не последовало никаких, может такие ситуации у них на постоянной основе, можно только догадываться и предполагать…по итогу не рекомендую данную организацию
27 ноября 2023
Решились купить авто с пробегом,наткнулись на объявления в Дроме.Договорились о встрече.По телефону спрашивали все ли соответствует описанию,нам менеджер подтвердил,что все(плюс проверили по дрому,вроде все соответствует).Перевожу задаток 10000 и выезжаю,ехать сутки.Итог....трещина на лобовом,о котором никто не говорил,резина летняя,а в объявлении написано,что стоит зима ,но ее в принципе не было.Попросил скидку за резину и лобовое,не больше чем это все стоит,но еле еле и с обидой дали 15р скидку(самая дешёвая резина зимняя новая и лобовое с работой 22000).При оформлении ещё хотели 1500 взять за написание договора купли-продажи,о чем тоже не было сказано.По мне так чистой воды обман!Знали, что из далека,что есть задаток и просто ждали когда им отдам деньги.При всем этом,даже за ранее не стали искать машину,а вместе со мной бродили по стоянке в поиске ее.Будьте аккуратнее и внимательнее при обращении в данную фирму!До покупателей им дела нет.
2