Империал
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
286 отзывов
23 мая
Номер в двухэтажных апартаментах, прекрасный номер, все в едином стиле серебряного века. Восхитительные интерьерные решения, все подобрано с огромный любовью и вкусом, номера находятся в идеальном состоянии. Прекрасный клиентоориентированность персонал. Всем рекомендую, получите большое удовольствие и по-другому взгляните на отдых. Прекрасно, что появляются такие отели. Отдельно хочется отметить официанта Олесю - добрая, приветливая, внимательная, заинтересованная, которая рассказала нам про историю отелю, об основных городских достопримечательностях и заведениях. Спасибо!
1
11 декабря 2024
Прекрасный отель! Шикарный интерьер с антикварной мебелью, грамотный дизайн - здесь очень уютно, тепло и приятно отдыхать после долгих прогулок по городу. Все услуги на высоте, персонал вежливый и всегда готов прийти на помощь. Отдельное спасибо Олесе! Категорически рекомендую этот отель! И ресторан, который находится здесь на первом этаже тоже достоин упоминания.
1
27 января
Все классно!
Уютные номера, ресторан, сервис на высоте!
С 24-26 дежурил ооочень компетентый молодой человек, респект во всем, хоть гости в ресторане доставали)
Из замечаний:
Завтрак можно/нужно и по факту заказать, не заранее.
Шумоизоляция между номерами и рестораном на 3
Минибар не проверяется, не пополняется
Холодильник лучше вынести в прихожую (номер Бальмонт) очень шумит
И самое главное:
НЕТ ИНФОРМАЦИИ О ДОП УСЛУГАХ
Сделайте лист а4
-баня
-экскурсия
-обзорка
* и капрезе уберите из меню))))
3 сентября 2024
Шикарный исторический отель в центре города с хорошими завтраками. В номерах чисто, белоснежное белье. Персонал клиент ориентированный, каждое утро приветственные бутылки с водой, в номерах халаты, тапочки, а сердце номера - настоящая печь с подлинными изразцами. Возвращаться в такой номер после длительных прогулок одно удовольствие. Но должна написать и про минусы. Внизу ресторан, поэтому будьте готовы, что шумит вентиляция и кондиционеры, летом при открытых окнах слышна улица, так как улица центральная. У нас в ванной не проходила вода, помыться было проблематично, мыльная вода практически не уходила, но это обещали исправить. В целом это не портило общее впечатление, и мы остались довольны отелем и обслуживающим персоналом.
4
31 марта
Проживали в последние выходные марта в номере Делюкс Бальмонта. Номер просторный, уютный, стилизован в соответствии с заявленной эпохой. НА ЭТОМ ПЛЮСЫ ЗАКОНЧИЛИСЬ.
В номере было грязно: везде лежала пыль( видно, что пытались убраться, но прошлись в центральных местах).Подушки уже пора давно заменить (они все скомканные внутри). Шторы на окнах были сорваны с карнизов. Смыв в унитазе очень слабый. Главный недостаток: все окна номера выходят на дорогу!!!Очень шумно! Отдохнуть не получится. Стол в номере шатался. Обивка на стульях вся в пятнах. Посуда в номере со сколами. Красивый номер, но оставляет впечатление запущенного. И главный вопрос- это светящаяся конструкция под окнами номера. Кто это придумал?! Мало того, что это мешает гостям, так это еще и "плевок" в общую стилистику города. На первом этаже ни разу не видели ни менеджера, ни др. персонала. Следующий раз останавливаться здесь желания нет!
20 мая
Шестой раз приезжаю в Суздаль и обязательно иду в этот ресторан. Кухня прекрасная! Очень любезный и доброжелательный персонал. Вся атмосфера создана с любовью. А какую хреновину они варят ))) огромное спасибо всему коллективу!
30 января
Отличное заведение ! Красивая подача блюд, быстро принесли заказ. Стилистика -лофт плюс винтаж . Приветливый персонал . Но самое важное - всё реально безумно вкусно!!!
13 марта
Прежде всего хочу сказать, что в целом отель оставил положительное впечатление, поэтому оценка высокая. А далее будут минусы (серьезные для меня, а вы решайте сами :)
- Расположение на ОЧЕНЬ шумной центральной улице. В отеле 2 номера и оба они выходят окнами на эту дорогу, по этой причине второй раз я сюда точно не приеду.
- номер вроде бы красивый, но очень бестолково расставлена мебель, чувствуется, что руки дизайнера не хватило - места много, толку мало. неуютно, эргономика некомфортная, целый угол гордо занят холодильником (ну как так в интерьере с претензией на историю!!), в шкафу даже нет полок разложить вещи, только вешалки.
- завтрак был вкусный, а вот ужин в номер был на 3+ - все принесли какое-то еле теплое и даже местами заветренное.
- сервис - ребята стараются, это видно! получается не всегда, но все равно отношение нам понравилось.
- ровно под окнами люкса Бальмонта вход в отель и тут же устроили курилку- все громкие разговоры и дым попадают ровно в окно гостям! мы были зимой, и то это доставляло очень большое неудобство, а что будет летом? - большой недочет - там же курят и сотрудники отеля - менеджменту стоит обратить на это внимание.
В целом все, кроме шумной улицы, можно потерпеть, но не за такую стоимость - 21.200 руб. в феврале в самый несезон. Ах да, подушки надо поменять, они дешевые и явно устали)) А у халатов то рукава драные, то карман отвалился - уровню цены надо все-таки соответствовать, тут не совсем получилось.... Даты пребывания: 1-2 февраля.
-
3
4 июня 2024
Случайно заехали в Суздаль. Первый раз в городе всегда эксперимент))), не в плане достопримечательностей - город в целом уникален, в частности где вкусно покушать и провести время. В Империал зашли случайно и не пожалели! Ооочень вкусно красиво! Персонал замечательный! Особенно хочу отметить официанта Дмитрия, быстрое и внимательное обслуживание, советы что посетить в городе в первую очередь, где купить недорого сувениры... На второй день пребывания в городе, не было сомнений где мы будем обедать). Очень вкусный борщ и фаршмак, а наливочки, без сомнения лучшие в городе. Советую место к посещению.
5
3
20 мая
Отель "Империал" - настоящая жемчужина! Роскошные номера, безупречный сервис и изысканная кухня. Персонал внимателен к каждой детали. Восхитительный отдых!
21 июля 2024
Отель прекрасно расположен, в двух шагах от главных точек притяжения туристов. Останавливалась во флигеле. Очень уютно! Атмосфера старинной дачи. Интерьер продуман до мелочей. Вместе с тем номер комфортный, все привычные удобства в наличии. Спалось просто прекрасно!
Завтраки вкусные. Только сливочное масло не надо подавать замороженным.
Отель оставил приятные впечатления. С удовольствием порекомендую его друзьям.
29 сентября 2024
Шикарный бутик отель! Очень гостеприимно! Останавливались в люксе, номер оформлен креативно соответственно ушедшей эпохе…, все качественно, без замечаний. Ресторан при отеле также заслуживает внимания, по большому счету после экскурсионных мероприятий нет смысла что то искать! Завтрак на выбор и весьма разнообразный. Парковка - внутренний двор, удобно. Минусы если и есть, то мы не заметили:), все замечательно, спасибо большое!
1
30 мая 2024
Чисто субъективное мнение,данному заведению не хватает контроля за кухней:)
Были там компанией, все красиво,антураж внутри супер,приготовились к гастрономической феерии.
Сначала принесли сало с гренками и настойками,гренки и сало и гренки ваууу,настойки это водка настоянная наверное меньше суток с заявленным вкусом(пить можно,но только если очень плохо:)).Остальное уровень фаст фуда вкуса нет,кое что даже недожарили.Потому не плохо и не хорошо.В сравнении с остальными заведениями( а прошли их минимум с десяток),на самом деле не самое ужасное.
25 февраля
Прекрасное место, прекрасные нумера, отличный персонал
Завтраки на 5
Персонал вежливый, доброжелательный. Если в Суздаль, то оолько в Империал. Рекомедую
1
8 апреля 2024
Нам очень понравился отель!
Персонал молодцы, девушки официантки приветливые и приятные в общении, повар вообще выше всяких похвал, все блюда приготовлены прекрасно и все было очень вкусно. Спасибо за скидку 10 % в день рождения, очень приятно.
Номера это вообще полное погружение в начало 20 века, очень необычно , красиво я бы даже сказала завораживающе.
Приедем еще обязательно тк местоположение гостиницы близко ко всем достопримечательностям.
Илья- гид, молодец, экскурсию провел со знанием своего дела, все было очень интересно, я не первый раз в Суздале, но много узнала нового именно от Ильи. Отдельное спасибо , что порекомендовали нам его.
3
27 мая 2024
Потрясающе красивое место! Чтобы погрузится в атмосферу Суздаля, настоятельно рекомендую! Просторные номера, обставленные со вкусом антикварной мебелью, множество продуманных деталей. В номере всегда есть питьевая вода и свежие полотенца, мыло, шампуни - всё обновляется по умолчанию🙌
Во всём чувствуется забота о комфортном прибывании гостей!
Очень удобно, что ресторан расположен в этом же доме! После целого дня прогулок очень кстати вкусно поужинать (с разнообразными, вкусными настойками) и подняться сразу в номер. Традиционные русские блюда, своя авторская подача - много чего попробовали, всё безупречно вкусно🙌
1
14 апреля 2024
Любимое место в Суздале.
Прекрасные номера в основном доме и флигеле рядом. Очень удобные кровати, чистое и новое постельное белье, хорошие подушки.
В доме тихо и комфортно, в большом номере свободно живут двое взрослых и двое детей.
Отдельно о завтраках и ресторане - это искусство. Изумительные блины и каши, вкусные сырники, крепкий кофе и сырно-мясная тарелка.
Приезжаешь сюда и растворяешься в уюте, тишине и вкусноте.
3
2 мая 2024
На два дня останавливались в Империале, в отдельном домике. Очень понравилось. Уютно, стильно, все работает, просторные красивые номера. Отличная удобная кровать. Замечательное обслуживание. Заказывали в номер и заходили в ресторан отеля. Кухня прекрасная. Очень вкусно и обильно.
Отдельно хочется отметить обслуживание, приятные люди, все вопросы решаются легко и с улыбкой.
Рады, что выбрали Империал, прекрасное место для отдыха.
Спасибо!
1
2 декабря 2023
Снимали домик шале 21.11-22.11
У мамы было День Рождение , ей сделали комплимент в виде хорошего шампанского и фруктовой тарелки
Домик очень чистый , уютный , есть все необходимое
Для детей интересная комнатка под потолком
Завтраки входят в проживание и очень достойные (фото приложила) , объелись , все свежее и вкусное
Хотелось бы добавить , что когда зашли, на полу не было коврика при входе , погода была снежная и пол был мокрый весь , а мы были с ребенком и входная дверь прям около второго диванчика , если бы положили коврик, там было бы всё сухо/чисто.
Указывала возраст ребенка (4года), обычно оставляют горшок/накладку для туалета и подставку под раковину , чтобы удобно было мыть руки, возможно надо запрашивать , но обычно по умолчанию это везде делают
Немного слышно дорогу , если едет какая-то большая машина
И вишенка на торте , это дворник , который в 7:00!! Лопатой под нашими окнами чистил снег , железная лопата и плитка вокруг домика , плюс за стенкой в ванной начало что-то тарахтеть 😀 я вскочила и бежала думала , что случилось
27 февраля
Суперскаляр кухня, крутое обслуживание, адекватный персонал, атмосфера на высшем уровне, ресторан отличный.
21 марта 2024
Останавливались семьей с 2 мя детьми в домике. Нам очень понравилось. И домик очень уютный, места достаточно вполне. И персонал очень приветливый. Кухня- все очень вкусно! И завтрак хороший очень в отеле и поужинать в ресторане👍🏻. Империал-отличный выбор для отдыха в Суздале! Еще один плюс отметили для себя, мало номеров в отеле и соответственно мало людей на завтраке нет толкучки, шума.
1
25 августа 2024
Хорошая европейская и русская кухни, вежливый персонал, неплохой выбор блюд, интересная подача. Очень вкусный борщ.
Котята, которые бегали на веранде сделали детям весь день. Единственный минус, во время повторного посещения было не всё меню. А так хотелось того же борща...
1
25 февраля 2024
Очень достойное место для обеда или ужина в Суздале. Приятная обстановка, приветливые компетентные официанты. И самое главное- вкусная еда. Борщ выше всяких похвал, очень интересная подача. Грибной суп- это настоящий суп из белых грибов. Очень вкусно. Вторые блюда тоже были хороши. Брали бефстроганов с картошкой и маленького жареного цыпленка. Все блюда на твердую пятерку. Рекомендую всем этот ресторан. Редко когда все блюда нравятся.
1
7 октября 2024
Если вы хотите очутиться в атмосфере старорусской роскоши, то вам надо обязательно побывать в этом прекрасном отеле. Очень уютно, чисто, невероятно красиво, с приятными комплиментами. В ресторане вкусно, колоритно. Очень внимательный персонал.
3
7 ноября 2024
Прекрасный ресторан, в котором совпали ожидания от интерьера и меню. Все очень вкусно. Очень вежливый персонал. Быстрая подача. Особенно понравился томик поэтов Серебряного века на подоконнике. Все соответствует атмосфере ресторана. Рекомендуем
18 февраля
Прекрасный гостевой дом. Жили в номере Пастернак-окна во двор, тихо. Внутри все очень аристократично,завтраки прекрасные включены
1 марта
Прекрасное заведение с большим разнообразием блюд и настоек, приветливый персонал и хорошее обслуживание
1
27 декабря 2024
Люди очень хорошие, но работают на разрыв, видимо дефицит персонала. Что то с отоплением, теплый пол в туалете обжигает пятки, безумно жарко. В ресторане тоже жарко. Это смазывает в целом приятное впечатление от интерьера и обслуживания.
15 июля 2023
Прекрасный ресторан Суздаля с нумерами на втором этаже! Есть люкс и полулюкс и…главное, это полная реконструкция, очень качественная и атмосферная, гарантирующая гостям этого чудесного места полное погружение в позапрошлый век!
Сервис душевный и по Суздальским меркам на 5+, невероятные завтраки, да и блюда в ресторане по меню выше всяких похвал!!!🔥❤️
Мы жили в номере Люкс, несколько комнат, невероятная огромная кровать с лучшим королевским матрасом, и великолепным постельным бельём, есть WiFi и кондиционер, который очень кстати, и.к Империалъ находится у главной дороги Суздаля и окна, чтобы выспаться, приходится закрывать, и кондиционер (летом) это спасение!
Предусмотрено все для атмосферного, комфортного чудесного отдыха!
1
3
4 марта
Отличные настойки (на утро голова была светла). Холодные закуски приносят очень быстро, горячее чуть по дольше, в любом случае долго не ждали. Очень жалко что зал маленький и всех порой не вместить.
1
20 августа 2024
Добрый вечер ! Отель по моему мнению самый лучший в Суздале , красиво , уютно , персонал замечательный , спасибо огромное за отдых в вашем отеле !! Благодарных посетителей и процветания вам !!
3 июня 2023
Был с семьёй в Суздале в мае 2023 года.
В отеле Империал снимали домик Шале. Отличное место! Очень понравился и домик и одноименный ресторан! Внимательный и душевный персонал! Приятно порадовало, что в стоимость включены завтраки, хотя при бронировании на сайте они не были указаны как опция. Состав завтрака можно выбрать самостоятельно, все очень вкусно! Порции такие большие, что дети, наевшись, оставляли не тронутым десерт. При этом, персонал всё упаковывает в контейнеры и предлагает забрать с собой.
На территории отеля есть небольшая закрытая парковка.
В итоге, отлично провели время, отдохнули и зарядились положительными эмоциями!
Рекомендую отель Империал!
4
1
11 мая
Меню ресторана разнообразное и на любой вкус. Особо хочу отметить блюда русской кухни – они вкусные и сытные.
28 июля 2024
Жили в домике - всё прекрасно ! Дети были в восторге от спальных мест на чердаке! Мягкая кровать , спать одно удовольствие. Кондиционер в наличии. Всё было уютно и комфортно! Спасибо всем сотрудникам !!!
14 июля 2023
Прекрасное место чтобы провести время в замечательном городе Суздаль.
Очень приятная атмосфера в ресторане, прекрасный и приветливый персонал.
Мы останавливались с домике, посетители ресторана ни как не мешали. Сам домик очень комфортный в плане интерьера и планировки, есть всё необходимое.
Отдельно выделю завтрак (при бронировании было написано, что без завтрака, но на деле завтрак был включен — приятная неожиданность),
на завтрак каждый гость предварительно выбирает блюда и время — всё было готово, как заказывали. Ооочень плотный и вкусный завтрак, было тяжело доесть, даже пирожки с маком забрали с собой.
Потом пожалели, что ужинали в другом месте, а не здесь.
Редко оставляю отзывы, но этот отель и ресторан правда достойны посещения.
3
24 апреля 2024
Плюсы:
- Удобное расположение отеля
- Потрясающий антикварный интерьер
- Удобная кровать
- Тишина и покой
- Вкусный горячий завтрак, всё вовремя
- Подогрев полов
Минусы:
- Очень тусклая лампочка в прихожей номера
- Известковый налёт на сантехнике
- Грязные окна
- Даже такая мелочь, как пустой баллончик освежителя воздуха (зачем он вообще там стоит?)
- Цены
1
4 ноября 2024
Потрясающе!!! Выше всяких похвал 👌. Чистота, уют, удобная постель. Продуманы все мелочи, которые будут необходимы в поездке, что создает ощущение будто вы у себя дома и все на своих местах. Однозначно рекомендую останавливаться в Суздале именно в Империале.
11 апреля 2024
Отличный отель! Понравился интерьер номера люкс, окно в ванной комнате. Центр. Ресторан хороший, персонал спокойный приветливый. Завтрак лучший. Меню на ужин хорошее. Пожелания.. держать в чистоте окна в здании и в частности в номере. Мне и моей семье понравилось пребывание. Вы молодцы!
3
13 февраля 2024
Хороший ресторан. Очень понравился интерьер: стильно и уютно. Неплохая русская кухня, достаточно большой выбор блюд. Замечательные наливки и настойки. Вежливый персонал. Зал небольшой, мы были днем и было свободно, но думаю что на вечер надо бронировать места заранее.
1
1
5 мая 2024
Прекрасный отель, брали люкс, номер большой, двухкомнатный, полностью оснащен всем необходимым. Обслуживает молодая, дружная и приветливая команда! Все очень внимательные! Очень вкусный ресторан, особенно вишневый штрудель))! На завтрак рекомендую блинчики, бесподобные!)
10 января
Вкусная еда
Отличные наливки
Внимательный и заботливый персонал
Уютная атмосфера
22 августа 2024
Итак, начнем с того, что это не гостиница, а комнаты на втором этаже ресторана, по образцу купеческого дома. Сервиса нет никакого. Нас никто не встречал, в номере стоит чайник и две чашки , но нет чая, кофе и т.д. В номере также нет плана эвакуации при пожаре ( по причине работы на серьезном предприятии я всегда это проверяю). Завтрак это отдельная тема: при стоимости номера в районе 18 к за ночь: яичница, не прожаренные оладьи ( или блины). Шампанского нет от слова совсем. И это при названии номера люксом. При заселении в описании номера было написано про просекко в номере, его естественно не было. На мой вопрос про просекко официанту, он нехотя мне ее отдал. В ресторане заказывали только десерт: штрудель. Ну вообщем ни о чем. Так что вот такое впечатление от нумеров. По номеру: красивый, особенно понравилась печь и расписные батареи. Дизайнеру респект!
1
1
4 мая
Отличные авторские настойки! Приветливый и вежливый персонал. Меню на любой вкус
31 декабря 2024
Отобедали на 10 из 10. Вкусно, придраться не к чему. Обслуживание хорошее. Очень довольны!
15 октября 2024
Потрясающее место! Для ценителей красоты и истории - погружаешься в другую эпоху. Очень приветливый персонал, все просьбы были учтены! Даже вазу подарили под цветы))
2 июля 2024
Были в 2022 году и в июне 2024 посетили снова. Качество осталось неизменным. Фирменный борщ с наливкой просто топ. Остальные блюда тоже весьма достойные. Однозначно рекомендую к посещению.
6 марта
Все хорошо! Персонал очень любезен, быстрая реакция на просьбы, прекрасные завтраки
1
21 августа 2023
Прекрасный отель! Останавливались всей семьей в Шале. Чисто, комфортно, полотенца, халаты , тапочки , мыльные принадлежности. В домике чайник , вода, чашки, бокалы. Дети особенно оценили спальное место наверху. Вкусные и разнообразные завтраки, обслуживание в ресторане на 5+.
Отдельная оценка меню в ресторане, потрясающие блюда, приготовлены вкусно, вечером всегда много гостей, что говорит о популярности ресторана.
Спасибо за гостеприимство , вернемся еще!
23 апреля 2024
Прекрасный маленький отель. Жили одну ночь с 20.04 на 21.04.2024 в номере Люкс. Фото на сайте соответствует действительности. Очень уютно, красиво и удобно. Завтрак заказываете по меню, порции большие, мы даже не доели, все было вкусно. При следующей поездке в Суздаль обязательно остановлюсь в этом же отеле! Рекомендую!
23 марта
Это что то с чем то, я до сих пор не понимал где я в номере отеля или все же перенесли меня во времени и я стал зажиточным помещиком...это просто офигенно!!