Империал
167 отзывов
26 сентября 2023
Добрый вечер. Приезжали с мужем отдыхать в Империал по путёвке. Номер был самый простой,на 2 этаже и с балконом. В туалете была душевая кабина, умывальник. В номере, две кровати, две тумбочки, два стула, телевизор, холодильник.На ресепшене можно было попросить чайник в номер. Мусор каждый день в номере убирают. Если нужна уборка номера, нужно повесить табличку и всё уберут. Девочки, администраторы, всё вежливые. Есть у гостиницы парковка, но она платная, за сутки стоит 200 р.
6
1
19 августа 2024
Все понравилось, единственное с кондиционером возникла проблема, еда в столовой вкусная и разнообразная
16 августа 2022
Рекомендую посетить отличное расположение вышколенный персонал сочетание цена и качество на пять хороший пансион удобно расположен рядом с ним магнит Пятерочка отделение связи Очень хорошо что есть сеть своих бассейнов детские различение водные спрей парк в общем прекрасная время провождения замечательное сочетание цены и качества рядом с морем
3
29 июня 2023
Сразу оговорюсь, что это честные 4 звезды, полноценные. И не совсем за империал, т.к. мы жили в гостинице аквапарка, принадлежащей империалу, и находящейся через дорогу от него.
Плюсы:
Все основные удобства в номерах есть. Кондиционер, телевизор, вайфай (на всей территории комплекса кстати стабильное соединение), санузел с душем, чайник. Полотенцев большое количество. На территории бассейны с горками, шезлонги, детская площадка с фонтанчиками. До пляжа метров 200. Пляж галечный, но неплохой. Почти чистый))). Вода хорошая, не зелёная, море открытое, не бухта.
Питание было завтраки и ужины. Я бы сказал так - это простая хорошая кухня. Блюда за стол приносят девушки официантки. Скажем так, если бы был выбор, есть что дают здесь или шведский стол в 4ках в Турции, то я бы выбрал здесь. За 7 дней блюда ни на завтрак ни на ужин не повторились. Всегда что-то новое, и почти всегда очень вкусное!
На обеды можно ходить в кафе и закусочные, которых в радиусе 50 метров огромное количество. Цены очень демократичные, при это качество и шашлыков, и чебуреков (которые делают прямо в 15 метрах от входа на территорию комплекса) выше всяких похвал.
Немного о минусах. Они не критичные, но есть. В течение недели производилась уборка, менялись полотенца, но не менялось постельное бельё.
Самые большие горки комплекса были в ремонте, и, кажется, уже не первый год. Ну как в ремонте... Их и бассейн обнесли ограждением и там никто ничего не делал. При этом работали два других бассейна - детский, с горками, и большой, без горок. Бассейны чистые, всё отлично.
Честно, до этого 4 или 5 раз отдыхали только в Турции. На наши юга это первая вылазка. И ни в чём не разочарованы!
Это не высший разряд, но это очень хорошо, а за такую стоимость - просто супер.
5
1
30 августа 2023
Заезд 30.08.2023,впечатление не однозначное пока. Кондиционер выдал ошибку(не сказали, что нужно открыть окна на балконе для его работы), починили быстро, мастер есть, можно оставить заявку на рецепшене, очень удобно. Служба охраны, Игорь Александрович, очень дружелюбный, спасибо. Фото ужина приложу. В душе сливается долго вода. Номер немного пахнет сыростью. Одеял нет, спать под махровой простыней, подушки удобные. Есть холодильник в номере. На балконе верёвка для сушки белья. Есть таз для стирки. На счет химчистки не выяснила ещё.
Есть платная стоянка 200 р сутки, напротив империала
3
11 августа 2023
Отдыхала с детьми разного возраста, 3 и 16л. с 16 июля по 29.
Начну с минусов: нет стиральной машинки, нет микроволновки, на ресепшен каждый раз бегать что то разогреть неудобно. Выбрала именно этот отель из-за аквапарка. Дочери не понравилось, большие горки не работали, малыш был в восторге.
Плюсы: персонал замечальный, все вежливые, отзывчивые, добрые. У нас были только завтраки, наедались прекрасно! Порции хорошие, вкусно. В номере холодильник и телевизор, каналов конечно мало, но это не кретично.
Расположение хорошее, только рынок рядом немного портит впечатление. Когда проходишь по нему, все почему то курят и размахивая руками несколько раз задели нас сигаретами, было очень неприятно, даже не извинились. Проход очень узкий по нему, машины носятся, народу очень много.
Пляж конечно грязный, море тоже, но мы мало там были, поэтому не кретично.
В принципе отдохнули хорошо, но в самом Лермонтово этого сделать не возможно, поэтому мы ездили в соседние районы.
Еще один минус все очень дорого, не в отеле, в самом поселке. Приехав в Адлер и сравнив, решили что в следующий раз будем отдыхать там где сядет самолет, долгая дорога до любого пункта, пробки.
Фото не добалю, на каждой есть мы.
3
1
2 августа 2022
Отдыхали в Лермонтово. Отель Империал.
Пляж неплохой (галька и песок) правда после шторма грязновато, но так везде бывает . В 10 минутах был песчаный пляж "Золотой пляж" , туда вывозил мини автобус(платный 50₽/чел) Правда высаживал у дырки в заборе, отдыхающие говорили,что пляж платный, поэтому останавливал вдалеке. Были там один раз, пляж приятный.
При отеле Империал был аквапарк. Работали только детские горки и бассейн, но нам с 2-х летним ребенком было достаточно.
Во всем городе не нашли ни одной детской площадки .
Городок маленький чисто под курорт.
Тихих кафе не нашли, вся набережная заполнена ресторанчиками для дискотек и тусовок, шумновато. Поликлиника не работает, врача в ближайшем окружении не нашли ( нам было нужно, так как малыш заболел) .
Кондиционеры в отеле работали очень сильно, было холодно в столовой , да и в комнате тоже. В холле на первом этаже было жутко холодно.
Кормили не очень вкусно .. Полуфабрикатами, всю семью мучила изжога.
Выбора блюд не было. Цена за питание не соответствует качеству.
Персонал в столовой неприветливый. В отличии от респешена. Там Анне и другим администраторам большое спасибо, всегда улыбчивы и готовы помочь.
На каждом этаже был кулер с водой(горячая и холодная)
Но чайник был только в семейном номере(полулюкс).
Микроволновка только на ресепшене.
Номера приятные. Полулюкс очень комфортный, стандарт тоже неплохой. Единственное, убирали комнаты плохо, когда заселились в номер шкафы были все в пыли. Полы мыли/пылесосили только когда вывешивали табличку (на ген. Уборку)
В общем , на 12 дней может ещё и ничего, но за 24 дня мы устали от этого города.
Больше бы туда не поехали.
4
3
11 августа 2023
Обслуживание отличное, чисто, еда вкусная домашняя, персонал вежливый, все очень хорошо, без всяких завышенных запросов, просто по домашнему уютно .
2
1
12 июня 2023
Мы ехали на поезде до Туапсе,потом пошли искать автовокзал,как оказалось это недалеко: от стеллы прямо до светофора и налево мимо здания полиции, идти минут 10.
Там прямо сразу нашли автобус,он уже отдезжал,до Лермонтова ездит номер 190,ехать около часа +- 40мин.
Остановка зак и называется: ЛЕРМОНТОВО,с левой стороны будет море,а пансионат справа вдоль торговых рядов,идти мин.3-5.
Очень милое местечко,вежливый персонал,чисто,опрятно. Еда хорошая,из минусов могу сказать,что нас было трое,но нам дали 2-местный номер и в добавок разваливавшуюся раскладушку. Ещё тут очень плохо сохнут вещи!!! А на балконе была одна хиленькая верёвочка. Возле остановки есть магазин Пятёрочка,это очень удобно,а если прости через торговые ряды,то там ещё две Пятерочки,в одной даже есть банкоматы Сбербанка,ещё нашли хоз.магазин,вдруг тоже кому надо будет. Цены на море тоже приемлемые,правда шезлонги платные! Катались на бананы,правда он тут в виде дракона - с человека 500р.,ездили к водопадом на джипе,это у них джиппинг цена 1400р с человека,водопады не очень,но зато с ветерком по речкам это того стоило (берите запасную одежду!)
От гостиницы Империал можно БЕСПЛАТНО проти к бассейну,прямо напротив,там небольшой аквапарк,правда у нас большие горки не работали ;( но детям вполне хватило и то что было.
Шезлонги бесплатные! Бассейн, горки. Вполне можно отдохнуть.
4
1
25 сентября 2023
Отель после тяп-ляпного ремонта, номер был на втором этаже №217. Описывать не буду, плохое говорить не хочу, а хорошего сказать практически нечего. Вишенка на торте: Обман с питанием. Бронировался двухместный номер на одного человека, завтрак входит в бронирование, по стоимости соответственно на двух человек-400 руб. стоимость завтрака получаемого в отеле по факту была на одного -200 рублей, так же как и при обычном бронировании на одного человека. Турист должен оплачивать за двоих только размещение, а завтрак это услуга и если она входит в бронирование рассчитанное на два человека отель обязан был предоставлять эту услугу в соответствии с условиями бронирования т.е объем завтрака должен соответствовать оплате на 400 рублей, а не как на одного. Отель этого не делал. По факту стандартный завтрак для таких туристов обходился вместо проложенных 200 руб, в два раза дороже -400 руб. А теперь посчитайте скольких людей "нагрел" этот отель на таком бронировании?
6
8
28 июня 2024
Всё классно! Номера уютные, персонал вежливый и тактичный, питание вкусное!
2 июля 2024
Простенько. Персонал реагирует на просьбы мгновенно. Еда в кафе отличная, девчонки молодцы!!!
2
12 июля 2023
Отдыхали в "Империале" с 28.06 по 09.07.23 г. Есть такие места, куда хочется вернуться. Так вот "Империал", к сожалению, не такое место. Сразу оговорюсь, что мы не сильно привередливы и вообще непритязательны. Начну с того, что номер, который значился как "стандарт", тянет только на "эконом". Запах сырости и старья в номере поразил. Укрытые ковролином полы в некоторых местах просто прогибаются. Засорена раковина в туалете, сломана ручка у гардероба. Душ состоит только из лейки, а кран, к сожалению, отсутствует. Это очень неудобно , потому что стирать невозможно. Приходилось кое -как полоскать вещи в засорённой раковине. В качестве пожелания администрации: приобретите небольшие тазики для стирки, это стоит копейки, зато отдыхающим не придется всякий раз, возвращаясь с моря , полоскать купальники в раковине. Оговорюсь, что можно было найти горничную по этажу и взять у нее тазик на время. Но разве это удобно ? В номерах нет электрочайников, для нас это тоже оказался минус. Есть кулер на этаже, но опять-таки, это не слишком удобно. Полотенца очень застиранные и видавшие виды, на мой взгляд, пора в статью расходов включить их замену. Перейдем к питанию. В целом неплохо. Но... очень много полуфабрикатов: манты, суп из пельменей, сырные палочки, даже булочки и то не собственного приготовления, а закупленная выпечка (сочники, круасаны, рулетики). Лимитировано питье - даже в жару можно было выпить в столовой уже наполненную маленькую чашечку, к примеру, компота и всё. Официантки ставили на барную стойку один добавочный кувшин с компотом. Но разве этого хватит? Однако все вышесказанное ерунда, это можно пережить 10-12 дней. Главное, для чего все мы едем за тысячи километров на юг - это море. А море в Лермонтово грязное. Рядом с городским пляжем, куда ходят гости "Империала", протекает речка, тут, думаю, пояснения излишни. Пляж грязный и неухоженный, мест для курения не обозначено, курят тут же. В общем, как-то так...Но все равно мы рады, что отдохнули!
4
2
18 августа 2024
Все замечательно, но отношение сотрудников просто убивает) Номер чистый, только под кроватью грязное пятно (не особо заметно), бесплатный WiFi.
22 августа 2023
Отель оправдывает свой статус. В комнате чисто, свежо. Мебель в номере тоже чистая. Есть кондиционер, который необходим в жару. Приятно , что в номеребыли чистые, белые полотенца , мыло и даже туалетная бумага. Персонал убирает в туалете мусор ежедневно. В коридорах отеля тоже чисто. Персонал вежливый, сразу приходит на помощь и просьбы. Отдельную благодарность хочу передать сотрудникам кафе, очень приятно обслуживали, приветливые и вежливые. Еда тоже была вкусной.
2
1
27 июня 2023
Неплохая гостиница, были здесь в июне 2023. Питание без излишков, но вкусно. Расположение у дороги- это существенный минус. Через дорогу есть бассейн с детскими горками.
2
10 апреля 2022
Мы ездили в 2021гпервый раз нам очень понравилось!да все простенько.но очень уютно,у нас в комнате все работало и балкон выходил видом на море было классно!персонал добрейшие люди!мы в этом году обязательно туда поедем в августе!на вкус и цвет товарищей нет!мы будем рады встретиться опять со всеми в империале!
3
8 августа 2022
21 июля по 1 августа 2022 года отдыхали в посёлке Лермонтово в гостинице империал. Сама гостиница хорошая. Номер был двух комнатный , трёх местный ( в одной комнате стояли 2-х спальная кровать и односпальная) , в другой мягкая мебель ( диван , два пуфика) зеркало со столиком и журнальный стол , телевизор , тумбочка, чайник , шкаф для посуды.
В коридоре холодильник и шкаф куппе.
Ванная комната совместная с туалетом.
Кондиционер можно было настроить под себя с помощью пульта.
К сожалению небыло в гостинице стиральной машинки, можно было сделать платную услугу или комнату для стиральных машин в доступности для жильцов. ( стирать в тазике на отдыхе не хочется)
Персонал в гостинице хороший , доброжелательный .
Кафе при гостиницы хорошее. Кормили по домашнему. Изжоги не было. Готовили сами не привозили, у нас окна выходили во двор и было видно, как на кухне готовят.
При гостинице был аквапарк. В нем работали горки детские , был бассейн. Мы чередовали море с бассейном. Очень не плохо.
Море и пляж грязноватые были из-за штормов больше. Берег галька и песок. Народа не очень много было на нашем пляжу. Можно было съездить на Щолотые пески. По расписанию от гостиницы вёз автобус за 50₽ или общественным транспортом за 15₽ , но от пляжа городского и ходит он плохо.
Сам посёлок не большой. Скучновато немного. Экскурсий много но очень дальние, а ближайшие однообразные, только лошадиные прогулки понравились.
Набережная благоустроенная но маленькая и очень многолюдная.
Тихие кафе есть , но не у моря, а во дворах по улицам , если пройти повыше от моря можно найти тихие уголки .
Один раз можно съездить в Лермонтово,
отдохнуть)
4
14 сентября 2023
Чисто и уютно, всё работает ТВ, кондиционер и т.д.. Кормят вкусно и разнообразно.
Из минусов плохая звукоизоляция, слышно соседей.
4
1
13 июля 2022
Хорошая гостиница. Приветливый персонал) отдельное спасибо работникам кафе, кормили очень вкусно) девочки, которые обслуживали- супер 🙌 Из минусов: сантехника, уже старовата, нужно заменить; косметический ремонт тоже назрел.
3
2 июля 2021
Хорошая гостиница, уютная. Очень доброжелательные сотрудники. Номер хороший, холодильник с морозилкой, кондиционер, балкон с двумя стульями и журнальным столиком, можно повесить белье, есть верёвка). В номере большой шкаф, две кровати, две тумбочки, висит большое зеркало, телевизор плоский, очень много каналов. В отеле есть кафе-столовая. Кормят очень вкусно)). Обслуживают девочки очень оперативно и доброжелательно). В коридоре есть кулер с холодной и горячей водой. Пляж рядом. Для нашего российского курорта очень даже хорошо!
4
1
1 августа 2022
Отдыхали с маленьким ребёнком по профсоюзной путёвке в июле 2022.Номер был очень простой 2 односпальные кровати(сдвигали) и евро раскладушка для ребёнка.В номере при заезде было чисто.
Из плюсов:
1)Мягкий ковёр в номере.
2)Большой шкаф.
3)Холодильник и телевизор работали исправно.
4)Балкон большой,была натянута верёвка.
5)Вкусная домашняя еда.
6)Аквапарк через дорогу(интересен более для детей)
Из минусов:
1)Единая система кондиционера.Мы иногда даже замерзали и просили администратора сделать тише.
2)Туалет требует срочного ремонта.Слив видимо установлен не правильно,целая проблема была.Два дня вечером шёл кипяток (был видимо сбой).Ремонт в туалете старый.Бумага серая наждачка - это позор просто!Ну и конечно не душ ,а издевательство.Штора прилипает ,очень узко, с ребёнком было трудно помещаться.
3)Нет своей территории ,кроме лавочек при входе и нет детской площадки.
4)Мнение о персонале осталось неоднозначное.Я сама являюсь сотрудником «службы приема и размещения» и некоторые моменты у меня вызывали недоумение.
Вывод:
Сами мы бы точно не выбрали отдых в этой гостинице.Чтобы развивать внутренний туризм и привлекать гостей нужно улучшать сервис и качество обслуживания.Желаю процветания.
6
1
13 августа 2022
Отдыхали в гостинице две недели. Персонал очень вежливый, путевку перекрыли с трезразовым питанием - готовят очень вкусно, меню разнообразное. Мебель, матрасы и подушки старые, сантехника " уставшая", душ очень тесный. Уборка в номерах по требованию. В аквапарке отеля рабо ает только бассейн и детские горки.
4
1
18 июля 2023
Довольно таки не плохо. Может мне не повезло, но попал я сюда когда как раз затопило весь Туапсинский район. Дождь как из ведра, сели с гор, утонувшие машины, люди...... Но тем не менее.. Есть здесь что то, что позволяет сказать---я, отдохнул. Куча всяких разных палаток, торгуют всем и не плохого качества. Детям вообще раздолье. Море рядом. Приезжайте.
1
1 августа 2022
С 28 июля отдыхаю в отеле Империал в Лермонтово. Эта гостиница построена по советским стандартам. Прекрасные комнаты, ванная с туалетом 6 м2, две комнаты 14 и 16 м2, прихожая 4,5, балкон 6 м2. Полы ламинат. Состояние 5 с плюсом. Центральное кондиционирование выполнено СОВЕТСКИМИ инженерами. Турецкое фуфло и в подмётки не годится! В Турции вечно приходилось завешивать фанкойл для перенаправления потока воздуха от кроватей. Здесь приточно-вытяжная вентиляция выполнена по ГОСТ, обеспечивающая абсолютный комфорт. Правда на 4 этажа лифта нет, но это мелочь
В отеле идеальная чистота, уборка каждый день. Перебоев с водой нет.
Персонал очень вежливый, заботливый.
Питание трех-разовое, по советским стандартам - все свежее и очень вкусное. Порций вполне хватает, а если много плавать, то рядом куча мест, где можно подзаправиться.
В отеле собственный аквапарк, для своих бесплатный. Работает детская секция, но большего и не нужно.
Пляж в 200 х метрах. Правда после шторма песок вымыло и заход по гальке не очень приятный. Есть места, где галька мелкая и ногам нормально.
4
1
7 июля 2023
Были несколько раз, последний пару лет назад. Питание не шведский стол, но предлагали несколько блюд на выбор, как первое, так и второе. Нам понравилось. Но свой аквапарк они не чинят, как в первый раз был нерабочий один бассейн, так до сих пор он не работает. Как сейчас с питанием и обслуживанием я не знаю.
1
1
3 августа 2020
Питание очень вкусное, в плане приготовления. Повора стараются, девочки которые обслуживают тоже очень хорошие, приятные и вежливые. Номера большие, чистые, но вот подушки и матрацы давно следовало поменять. Подушки дубовые и кажутся давно не сушили!
3
2
3 сентября 2022
Отдыхали в августе 2022 в отеле Империал с 3х летним ребёнком. Номер брали стандарт двухместный. Если закрыть глаза на отношение персонала в столовой (пример обращения к гостям девочек в столовой: попросила воды для ребёнка за завтраком мне сказали, что "чай своему ребёнку из под крана сырой водой завари или жди пока кипяток остынет" ), и попросить завернуть кондиционер в номере (кондиционеров там 2 (один можно завернуть, другой нет) и в номере только ночевать, мыться, белье постирать, погладить, ну иногда чай попить, то вполне нормально. На отдыхе мы номер снимали в Империале, но ездили часто на различные экскурсии, в аквапарк, на пляж, приходили только поспать, поесть, помыться, переодеться. Горничная приходила каждый день, мусор убирала. Уборку мы не просили. Сантехника вся рабочая была. Стиральных машин нет, выдали таз и сушилку. Блюда в кафе Империала ребёнку не нравились, мне нормально и макароны с мясом с утра и каша (осторожней в каше бывают долгоносики (один раз попалась такая тарелка, потом ели только блины, которые с кашей вместе подавали). Самый плюс этого отеля - аквапарк (два бассейна (взрослый и детский, горки, брызгалки всякие детские (бочка, водопад, пушки, фонтанчики фигурные), шезлонги, зонтики), но правда только до 18 часов, но нам хватало, потом мы ужинали и шли на набережную - там для детей чего только нет (батуты, рыбалка, машинки, тир, дискотеки, кафе различные). Один день в номере отдыхали - ребёнку не здоровилось (животик болел). Горничная очень тактичная (3 этаж), очень добрая к детям и гостям. Постучалась, мусор забрала, предлагала помощь если мне надо куда, присмотреть там за ребенком. Очень хорошая женщина. Всегда доброе слово находила для дитя. Только ради неё 5 звёзд поставлю отелю, а персонал в кафе - молодёжь, что с них взять.
7
2
22 августа 2023
Еда, персонал особенноодин из охраны наглый хам, номера, кондиционер в 222 номере капает прямо на пол рядом с кроватью лужа постоянно . Ужас, не кому не посоветую. Была там в 2018 и там было замечательно, а в 2023 кошмар, ужас. Половина аквапарка не работает, чистота такая, что по углам паутина. Ну вообще слов нет, просто фу-фу
1
2
13 июля 2023
Изношенность номерного фонда, необходим ремонт. Питание как в советском пионерском лагере. Хорошо, но нет разнообразия и порции маленькие.
3
14 сентября 2020
Не понравилось, однозначно!!! Впечатление, что цивилизация сюда не дошла и вряд ли дойдет(((. "Отель" выглядит отелем только снаружи, внутри все очень плачевно, номера маленькие, телевизор ловит 3 канала, в шкафу дверцы выпадают, тёмные шторы пришлось выбивать(не в каждом номере), сушилку для вещей тоже...Утюг на этаже с гладильной доской, только им гладить опасно весь в пятнах, после того как указали-оттерли пятна. А постельное белье как будто сняли с использованной постели, доп место для ребёнка-раскладушка с матрацем из валиков с тряпочкой для укрывания. Интерьер весь из прошлого и не обновляется, на наши замечания отвечают"ну здесь все так". Мы ехали в надежде, что аквапарк спасёт положение, но к сожалению его закрыли, объяснив, что людей мало стало, а мы как будто не люди... В общем цены берут как везде(дешевле в Турцию слетать), а сервис на нуле. Конечно больше мы сюда не приедем.
6
4
10 июля 2023
Находились в отеле "Черномор". Завтракать ходили в "Империал". Столовая чистая, готовят вкусно. Цены завышены.
3
2
27 августа 2020
Твёрдые две звезды! У отеля свой пляж, но самое главное АКВАПАРК - детям однозначно понравится. Так же есть парковка (200₽ сутки) но тени там нет, т.е. после завтрака садишься в микроволновку и едешь на чужой пляж, т.к. на своём места нет..
4
31 августа 2020
август 2020.
Разместились в номере на территории аква центра. Кондиционер сдох в этот же день(ушёл фрион). Ночь в жаре-это мрак,а не отдых. Утром пошли и рассказали о проблеме кондея. Чинил мастер его чинил и без толку. И вот тут свершилось чудо. Зам директор по размещению Олег Борисович предложил поменять наш номер на номер в основном корпусе. А там условия совсем другие. Ванная- хоть танцуй, здоровая, шикарная душевая кабина. Номер двухкомнатный . И кондиционер у них центрального охлаждения. И кровать здоровая и другого качества. В общем- спасибо Олегу Борисовичу за это чудо. И доплачивать нам ничего не пришлось за такие условия. Мы в восторге от этого отдыха в Империале. Конечно и КОВИД-19 нам помог, были свободные номера
6
2
20 сентября 2022
Хорошая добротная гостиница, до моря 4 минуты хотя и 3я линия. Небольшие номера, отличная система кондиционирования,да она общая, но если прохладно просто закрутите приточный канал , это такие два кругляшка под потолком. Брали включенные завтраки вкусно разнообразно. Рекомендую.
3
2
26 июля 2021
Ужасно так нигде и никогда не отдыхали!!! Номер дали над кухней, где всегда сидел персонал с кухни и наверное не только и курили и конечно же всем этим мы дышали в номере и постоянный запах с кухни едой!!!
Про номер даже писать не хочеться и особенно про дополнительное место, очень плачевно!!!!
В первый же день нас выставили с ребенком со столовой и сказали приходите позже, хотя на рецепшене нам сами сказали, чтоб мы в это время подошли на обед, очень было не приятно!!!
Хотели сразу вернуть оставшиеся деньги и уехать , на что нам категорически отказали!!!!
Горничная не стесняясь открывала двери своим ключом и заходила в номер, не смотря на то, что мы в номере, после такого стали оставлять ключи в замке.
И, что нас совсем убило, так это каша с долгоносиками!!!!
Не понравилось!!!!!
Отдыхали в сентябре 2020 года.
2
6
24 октября 2022
НЕплохой отель . Рядом местный рынок, уличная еда, маленькие магазинчики и аптеки. Находится достаточно близко к морю , от отеля отходит автобус на золотые пески
3
1
14 июня 2020
Не рекомендую это место. В номере не было кондиционера, на фото номеров не однократно присутствует электрический чайник, его тоже в номере не было. Отсутствие кондиционера, администрация отеля объяснила тем, что кондеры не успели установить во все номера, а отсутствие эл. чайника, цитирую " отелю не выгодно, чтобы посетители сами готовили себе пищу". При этом сказали, что на каждом этаже присутствует бойлер с горячей водой. на нашем(3 этаже) бойлер был, но выдавал он только холодную воду, и для того, чтобы банально заварить чай приходилось спускаться на второй. Единственный плюс бесплатный аквапарк, в котором, работали 3 горки из 5. Мое мнение - слишком дорогая цена за те условия, что отель предоставляет.
2
3
3 сентября 2023
Минус - горячую воду дают в 6 утра.
Администратор, охранник, горничная очень хорошие. Море рядом. Рекомендую. Приезжайте.
1
1
5 февраля 2022
Были там 2 раза. Неплохо. Но хотелось бы лучше. Обновить мебель в номерах не помешало бы. До моря близко, это большой плюс. Столовая на территории. Всё рядом рынок, аптека, столовые.
3
1
12 апреля 2023
Так начнемс. Отдыхали два раза в этом отеле. Первый раз не расчухали , не понравилось , а именно нету пляжа именно этого отеля, ездили на машине на другой пляж платный. Еда: не шведский стол, два супа на выбор , два второго га выбор , кушать можно, кто не привередливый, но дети мои не ели. Остальное всё в отличности. Аквапарк при нём, но во второй раз отдыха ,народу было много. Ну а вообщем для двоих взрослых и троих детей было прекрасно.
1
1
16 августа 2021
Простая "совдеповская" гостиница.
Кровати односпальные, жёсткие. Накрыться - махровые полотенца, подушки жёсткие, перьевые.
В шкафу для одежды нет полок, лишь штанга с плечиками.
Нет не веранды, ни дворика где можно посидеть.
На балконе душно.
В столовой никакого выбора, что приготовили - то и ешь. Кофе 3 в 1, чай в пакетиках, кипяток выносят на стол в посуде.
Пляж никакой. Узкий, за счёт платных шезлонгов, народу много.
Аквапарк - запустелый объект, в связи с тем, что не обслужили работают:2-е маленькие детские горки и бассейн глубиной 30см.
Отдых рассчитан на бабушек-пенсионерок
Сам никогда сюда не поеду, рядом находятся более достойные места.
Уныние и тоска - девиз этого отеля!
5
1
20 августа 2020
Плюсов мало...Но по профсоюзной цене нормально. Кондиционер допотопный, общий, не регулируется. Холодильник шумит очень громко, т.к. старая модель. Занавеска в душе прилипает к заднице и вода попадает на пол)). Вообще - всё супер экономно и скромно. В столовой еда - пионерский лагерь. Но там можно добавку попросить, а здесь строго по порциям! Даже за чашку кефира оговорили! Хотя в больницах ведро кефира поставят. Своего пляжа нет с лежаками и зонтами. Центральный забит, надо уходить подальше влево. Хорошо, что с собой зонт брали. Пойти вечером особо некуда. И наряды брать не надо - все ходят по пляжному, приличную женщину встретишь редко. Но это понятно - поселок без набережной. Короче - всё скромно. Море и всё...
5
1
17 июля 2022
Уборка каждый день. В сумму входит питание. Готовят вкусно. Напротив гостиницы бассейн и детская зона. В комнате есть чайник кружки и стаканы. Горячая вода была постоянно.
4
13 августа 2020
Отдыхала с внуками в июле месяце, только в отеле Черномор. Это через дорогу от Империал. Нам понравилось очень. Конечно отелем его не назовёшь. Это больше похоже на гостевой дом. Жили на втором этаже. Занимали две комнаты. Условия для отдыха прекрасные. Чистота и порядок. Море рядом. Аквапарк на территории гостевого дома. Что ещё надо для отдыха! Да, завтракать ходили в Имтериал.
3
10 августа 2021
Это именно отель, а не гостевой дом. Там кормят, убирают номер, ремонтируют мебель. Понравилось что в коридоре есть гладильная доска и утюг. На балконе сушилка.
Номерной фонд конечно знавал лучшие дни. Дверные ручки в ванной не работают, какие то куцие полочки в ванной того и гляди развалятся, но при все этом просто чудесная планировка двухкомнатных номеров, нормальный телевизор. Центральный кондиционер работает исправно. Персонал вежливый, приветливый, помогали.
Нет прачечной.
В нашем номере был диванчик грустный совсем. Какие-то светильники не работали. Но жить можно). И даже уютно.
Есть столовая. Кормят только своих. ( интерьер 25 летней давности).
Кушать можно, что-то даже вкусно, но про принципы правильного питания конечно они не слышали.
Мы брали 3 полных порции на пятерых (3 детей) все наедались.
В конце июня, начале июля в Лермонтово было наводнение, не знаю как быстро поселок восстановится. Там было очень уютно, до моря 5 минут пешком, рыночек, магазинчики. Очень нам понравился поселок.
У отеля бассейна своего нет, работал бассейн аквапарка через дорогу только для посетителей отеля. Что было очень классно!. Но в самом аквапарке горки не работали. Они совсем ржавые думаю что под снос уже.
Вывод. Отель замечательный, но требует вложения в номерной фонд и в аквапарк.
Там еще внизу есть массажный кабинет, очень понравилась массажистка. С невероятным опытом работы.
5
2
7 февраля 2024
Все отлично идеальное место для отдыха с детьми
1
1
29 января 2022
Сам отель на четверку,но чисто,все необходимое есть в номере,персонал вежливый,уборка ежедневно. Еда в кафе вкусная, всОтдохнули хорошо
4
21 августа 2024
Не особо вкусная еда а та хорошо но от Москвы далеко
1
28 июля 2024
Очень классно, чисто и уютно.
1