Императорский фарфор
70 отзывов
19 февраля
Очень хороший магазин!Сотрудники Ольга Владимировна и Марина Михайловна-необыкновенно милые ,приятные и клиентоориентированные!Одна чашка оказалась с небольшим браком-предложили привезти и обменять.Магазины ИФЗ-лицо нашего города,и очень радостно от того,что сотрудники соответствуют этому высокому статусу!
1
18 декабря 2024
Прекрасный фарфор, качество очень хорошее, покупаю продукцию домой и для бизнеса. Но сервис просто ужасный!!!!! Контактный центр третий день не может разобраться, почему к карте лояльности нельзя подкрепить мой номер, не отображаются накопления. Поддержка ужасная, клиенты не нужны. Напрямую через сайт и фирменный магазин больше никогда не буду покупать и всем расскажу какой тут сервис, привет из Советского Союза
25 января
Приятный магазин,широкий выбор, замечательный персонал. Расположен недалеко от метро. Посещением остался доволен)))
10 марта
Странные сотрудники.
Хотел приобрести фирменные упаковочные коробки для продукции ИФЗ, приобретенной, однако, по другому адресу.. продукция была в наличии с собой, чек подтверждающий покупку в наличии с собой - но, оказалось, что картонную упаковку общей стоимостью не более 200 р мне категорически не продадут для купленной на 30 тыс. руб. продукции…
28 апреля
Хороший выбор товаров. Всегда можно взять что-то себе и кому-то в подарок. Приветливый персонал, расскажут и покажут, что нужно.
13 августа 2024
Красиво, на любой вкус и кошелёк. Продавец доброжелательный, вежливый, услуги не навязывает. Выбор практически как на сайте, несмотря на небольшой размер помещения. Часто прихожу за подарками. Спасибо!
2
1
13 августа 2024
Хороший магазин. Приятно и подарки покупать и новинки смотреть. Все сотрудники заинтересованные, неравнодушные. Хорошее место. Прямо -музей на Академке)!
6 января 2024
Отличный магазин. Покупал в подарок на НГ маме кофейную чашку. Не удержался, и жене купил чайный бокал. Вообще все хорошо. И товар отличный, традиционно. И консультанты уделили внимание, рассказали и показали, упаковали, оформили карту и так далее. Спасибо! Рекомендую.
2
1
22 августа 2024
Очень красивый фарфор,можно подобрать что то на любую сумму. Вежливые и внимательные продавцы, всегда помогут с выбором
1
11 октября 2023
Уже несколько раз брал чашечки себе на подарок, друзьям, родным. Очень благодарен Алисе и Марине за ценные комментарии при подборе, за готовность приложить дополнительные усилия (когда заказывали дополнительные предметы из других магазинов), за готовность ждать, не подгонять; поменять, даже если есть малейший дефект. Каждый раз упаковывали идеально.
3
27 февраля 2023
Внимательные сотрудники, отлично ориентируются в продукции, составе, классике, интересно послушать. Цены такие, какие они и есть. Ассортимент один из лучших в городе. Парковочные места доступные, можно подъехать через карман прямо ко входу.
3
9 декабря 2024
Плюс приехать лично,есть экспонаты,которых нет в интернет магазине. Очень изысканное место для выбора подарка.
21 ноября 2024
Когда уходишь из магазина с улыбкой до ушей и огромным желанием вернуться туда снова - значит это отличное место)
Хороший выбор посуды на любой вкус и кошелек, очень дружелюбный персонал оставляют замечательное впечатление.
Спасибо за то что вы есть ❤️
1
1
7 августа 2024
Если не знаешь, что подарить - подари императорский фарфор. Очень большой выбор на любой вкус и кошелёк.
29 февраля 2024
Легко найти магазин.
Основные экспозиции представлено. То за чем приехали , не было.
В помещении безумно жарко. Уже через пару минут хотелось убежать из магазина, но ТК приехали из далека, то нужно было сделать выбор.
1
1
17 октября 2024
Посетила магазин на Науке, 14, чтобы выбрать подарок. Сначала мне ничего не понравилось, исходя из моих предпочтений. Мне на помощь подошла продавец Ольга Владимировна, очень легкий и приятный в общении человек, она мне смогла предложить то, что мне хотелось. Ушла с покупкой. Спасибо.
1
27 июня 2023
Хороший фарфор, рекомендую. Цена за чашку с блюдцем от 1500₽ (нормальные от 2500₽). Выбор нормальный, как подарок подойдёт отлично! Всё упаковывается в красивую коробку и фирменный пакет.
3
3 июня
Приятные продавцы. Неплохой выбор.
4 декабря 2023
Классный магазин. Все в наличии. Можно заказать доставку в конкретный магазин. Единственный минус - парковка. В «кармане» часто увозят
3
22 июля 2024
Красота! Без покупки уйти невозможно!! Приветливые и вежливые работники, все расскажут и покажут.
1
2 июля 2023
На мой взгляд, это один из лучших магазинов посуды. Если к вам приезжают гости, или в гости едете вы, взяв с собой в подарок что-то из императорского фарфора, вы точно порадуете друзей. Классика подарков из Петербурга.
2
26 января 2024
Люблю фарфор. Люблю эту сеть магазинов!!! Всегда можно выбрать подарок!!! Для себя или другие.
2
1
11 января 2023
Доброжелательный персонал. Чистый, светлый магазин. Красиво оформленные витрины с товаром прекрасного завода. Мы долго выбирали то, что хотели-бы купить для повседневного использования. Благодаря терпению продавцов нашли то, что искали. Большое спасибо. Всем рекомендую увидеть продукцию Ленинградского завода!
3
6 ноября 2022
Замечательный магазин)))): я покупала в нём кружку с блюдцем. Очень профессиональная девушка - продавец и, я так думаю, может, заведующая. Обе меня очень грамотно обслужили. Я осталась очень довольнп. Друзья, рекомендую)!
3
11 июля 2022
Очень люблю этот магазин - большой выбор красивой посуды, особенно на подарки, всегда чисто и красиво, консультанты помогают сделать оптимальный выбор.
3
7 февраля
Персонал вежливый,
28 декабря 2021
Не понравилось отношение. Я, конечно, не такой покупатель, который приходит с целью отдать 50к, но мне нужно было купить определённый подарок. В магазине было 2 продавца. На кассе проводилась работа с покупателем. То есть 2 продавца и 2 покупателя в сумме, можно было как то распределиться и подойти ко всем. Я минут 15 ждала, пока ко мне подойдут, потому что люди стояли у кассы с 2мя продавцами и мне просто неудобно были подходить и просить, потому что продавая наборы посудя приличных сумм, логично, что подходить и помогать нужно ! Это не такой магазин, где можно взять что-то и пойти на кассу, все под стеклом. Ко мне подошли только через минут 15, +охранница тщательно рассматривала меня, как будто я собираюсь сорвать джекпот в их магазине. Мне нужен был определённый набор. Сказали, что в их магазине нет. Посмотрели в других и очень странно сказали "на таком то адресе находятся ВАШИ комарики" (комарики —название набора). То есть такое странное будто бы пренебрежение. Конечно, не все ужасно, но конкретно из-за того, что я не была одета как то "соответствующе" покупателям, которые обычно приходят в такой магазин , видимо продавцы посчитали, что я не принесу им особой прибыли, а значит можно не париться.
6
2
26 мая 2024
Отличный магазин. Оперативно обслуживают.
1
1
18 декабря 2022
Лучший вариант для подарка, часто летаю и поэтому периодически нужно привозить что-то интересное из Петербурга. Последний раз брал серебряный подстоканник - персонал молодцы, отзвонились, все сделали на уровне.
4
20 января
В вашем магазине я нашла свой идеальный стиль.
29 сентября 2024
Продавцы закрыли магазин раньше, отказали в покупке
3
28 декабря 2023
Шикарный магазин. Красиво, грамотно, приятно.
3
27 декабря 2021
Добрый день!
Отвратительное отношение персонала.
Приехали купит подарки на НГ, но к сожалению с таким подходом персонала что либо покупать желание пропало!
Продавец, не удалось уточнить ФИО, обхамила нас из-за маски, хотя надевать ее никто не отказывался и я уже была в маске, а мужчина как раз ее достал надеть. Начала верещать как резаная, что она не будет обслуживать когда человек уже достал маску какой-то идиотизм. Клиентоориентированность на нуле. Естественно когда ты приходишь покупать фарфор за немаленькие деньги ждешь более вежливого отношения. Настроение испорчено, подарки не куплены. Уважительнее надо относится к клиентам. Маску надевать никто не отказывался! С ума тоже не стоит сходить и бросаться на людей.
4
1
1 декабря 2024
Чудесный магазин и товары!
12 апреля 2022
Порадовал ассортимент и девушка продавец. Помогла выбрать чашку, заменила сразу бракованную. :) Народу много. Она одна зашивается:) Охранник оглядел с ног до головы, будто я уже что то украл:)) Но цель достигнута. Кофейная чашка в наборе куплена:)
3
23 мая 2024
Хороший выбор, красивые чайные пары
12 марта 2023
Прекрасный и компетентный персонал. В магазин можно ходить как в музей.
3
8 сентября 2024
Очень красивая посуда
20 апреля 2023
Очень достойный магазин.Всё компактно,продавцы знающие.
3
6 января 2024
Хороший магазин, приятный персонал
2
1
9 июня 2024
Не везде есть хрусталь.
15 октября 2021
Очень красивая посуда.
Вежливые продавцы.
Для подарка и для себя можно выбрать на любой вкус. Нашла набор для подарка.
3
23 января 2024
Хороший и красивый фарфор.
3
1 августа 2024
Шикарный магазин
22 октября 2024
Неприятный запах в магазине, не хочется находиться там.
1
25 апреля 2023
Продавцы отзывчивы, вежливы. Помогли выбрать и хорошо упаковали. Спасибо!
3
30 ноября 2021
Покупала в подарок несколько раз здесь чашки. Очень приветливые продавцы, всегда посоветуют и предложат несколько вариантов. Для меня это важно. Благодаря им я и делала свой выбор.
3
11 февраля 2023
Не плохой магазин, но совсем не большой и очень маленький выбор 🥲
2
22 марта 2024
Прекрасная посуда.
1
1
14 ноября 2023
Клиентоориентированный персонал
3
1