Поиск
Маршруты

Императоръ

Обзор
Товары и услуги
Новости
5
Фото
456
Отзывы
528
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,8
1201 оценка
Оцените это место

528 отзывов

По умолчанию
Виктория
Знаток города 13 уровня
8 января
Отдыхали с супругом на Новый год. 🎄 Номера в гостинице чистые, мебель хорошая, постель просто великолепная. Выспались отлично! Мягкие и воздушные одеяла, удобные матрасы и подушки. Оснащение номера: телевизор - маловат по размеру, но мы и не его сюда приехали смотреть 😊; фен, туалетные принадлежности - достаточно; нам не хватило халатов, но это мелочь; полотенца белоснежные и мягкие. Персонал отзывчивый и вежливый, обслуживание на высшем уровне. Еда очень понравилась, радует, что кухня рассчитана как на представителей разных конфессий и людей с диетическим питанием, так и на представителей традиционной кухни.
3
Инкогнито 3788
Знаток города 11 уровня
9 мая
Из плюсов:всё было отлично, номер красивый,персонал доброжелательный,завтрак -шведский стол,отличный выбор еды и напитков. Минусы: не работал вечером ресторан (после 19 часов),в ближайшем окружении одно кафе,которое тоже не работало.С Яндекс доставкой огромные проблемы по времени,ждали более 2 часов.Ну,и "вишенка на торте",заселили глубокого алкоголика,который с первой минуты прибывания начал греметь всем,чем можно.Пока мы не сделали замечание,что вызовем полицию, на ресепшене никаких усилий никто из персонала не принимал.В таком неадекватном состоянии дешевле отказать в заселении,чем иметь непредсказуемые последствия.Что сразу же по регламенту и могли сделать сотрудники.
Анастасия
Знаток города 5 уровня
21 ноября 2024
Останавливались в этом отеле с семьёй, всё очень понравилось. Очень вежливый персонал встречал у ресепшн, оперативно заселили, при регистрации сразу рассказали обо всех условиях проживания. Читая предыдущие отзывы, очень были удивлены, поскольку номера у нас были чистые (один номер был Стандарт, второй - Делюкс), никакого неприятного запаха в номере не было... В ванной комнате имелись все необходимые банные принадлежности. Просили администратора, чтобы утром разбудили нас, звонок в номер поступил минута в минуту ☺ отдельное спасибо за пунктуальность. На завтраках представлен шведский стол - на любов вкус и цвет: кашка овсяная, два вида салата, овощная нарезка, колбасная нарезка, сырная нарезка, фрукты, различные десерты, яичница, сосиски, хлопья кукурузные, йогурты... Одним словом, руководство этого заведения позаботилось, чтобы каждому гостю угодить. Выражаем огромную благодарность всему коллективу Императора!!! Обязательно вернёмся сюда в следующий свой приезд!
4
Посмотреть ответ организации
Konstantin Protasenya
Знаток города 6 уровня
6 мая
В целом норм. Есть всё заявленное, и чай, и гигиенический набор, и полотенца. Ну, за входную группу отеля респект. Завтрак неплох. Очень большой выбор шведского стола. Хотя посадочных мест в зале не так уже и много. Есть своя парковка. ДАЛЕКО от центра. На машине до Кремля минут 20. Большое желание соответствовать, так сказать, красивому фасаду здания и названию) Номер достаточно скромный. Уютный, да, но не "императорский" Матрасы оказались продавленные, пружинные. Вай фай хромает. Мебель подуставшая. Про удлинитель — это отдельная "песня". В номере нет розеток у кроватей, и администрация "кинула" удлинитель от противоположной стены. Это прикольно, но не круто. За 6000 р за ночь? ХМ.
Посмотреть ответ организации
АЛЛА ФИЛАТОВА
Знаток города 4 уровня
5 января
Отмечали Новый 2025 год в Императоре. Заселились в люкс Екатерина ll Отличный люкс,50 кв метров. Очень уютно и красиво. Бронировали новогодний тур,с 30 декабря по 3 января. Новогодняя ночь, выше всех похвал! Ведущий, анимация, обслуживание, питание, алкоголь, очень хорошего качества. В Новогоднюю концепцию входило 2 банкета,31 декабря и 1 января,с анимацией. Днём 1 января было праздничное гуляние с глинтвейном,ухой,пловом и шашлыком. Всё было очень вкусно и весело. 2 января от отеля была организована экскурсиия по городу Тула. Было познавательно и интересно. Хочу отметить вовлечённость руководителя Отеля Екатерину,в процесс организации мероприятия. Екатерина настоящий руководитель, который ориентирован на потребности клиента. Спасибо за Новогодний праздник!
4
Анастасия К.
Знаток города 2 уровня
21 ноября 2024
Благодарим обслуживающий персонал отеля за гостеприимство и комфортное проживание. Номер чистый, уютный, удобный, есть все необходимое. Персонал отеля быстро реагирует на все просьбы. Если спросят где можно отлично провести время,без сомнения отвечу : "В ИМПЕРАТОРЕ"!ОЧЕНЬ красиво,уютно,великолепное обслуживание,доброжелательный персонал,всегда с улыбкой! Безумно вкусно готовят,просто в восторге от завтраков!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО администраторам ресторана и поворам за качественную работу!!!!Будем рады поситить ВАС еще!!!!!!!!!
3
Посмотреть ответ организации
денис шестерняк
Знаток города 2 уровня
21 ноября 2024
Очень остался довольным пребыванием в отеле. Комфортные, чистые и тёплые номера. Есть всё необходимое. Персонал очень отзывчивый. Также хочется отметить прекрасную кухню Императора. Огромное спасибо поварам - профессионалы своего дела. Всё было очень вкусное, горячее и свежее! Обязательно вернусь в это уютное местечко.
1
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Титов
Знаток города 11 уровня
6 апреля
Были на один день, уехали до завтрака(начинается с 8:00), но нам собрали с собой, за что отдельное спасибо, внешне отель красивый, с небольшой, но ухоженной территорией, своя удобная парковка, недалеко от центра, конечно лучше для путешествия на машине. Красиво оформленный ресепшн и картинная галерея-императоров на антресоли. Очень внимательный и доброжелательный персонал. Номер брали двухместный-просторно, чисто,,,, немного простовато после красивых и оригинальных внешнего вида здания и холла, ожидаешь чего то большего и от номера, но в принципе тоже хорошо.
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 4 уровня
13 января
Встречали НГ2025 в Императоре. Хочется отметить отличную организацию праздника , шикарный стол, харизматичного ведущего, отзывчивый персонал. Удивило что 1 января стол и шоу программа практически не уступали Новому году. А 2 января была автобусная экскурсия с прекрасным гидом по Туле. С удовольствием послушали и погуляли.
3
Кирилл С.
Знаток города 2 уровня
19 ноября 2024
Отмечали свадьбу в этом ресторане. Объездили много мест , но это понравлось больше всего, чего-то похожего в Туле просто нет. Еда была очень вкусная , всем гостям безумно понравилась. Выездная церемония, которую мы заказывали также в этом месте произвела огромное впечатление на всех наших гостей. Живая музыка, необычный стиль, интерьер, профессиональные ведущие и это только малая часть всего, как я могу описать организацию данного мероприятия. Хочу сказать огромное спасибо организаторам , поварам, обслуживающему персоналу, и в первую очередь Анастасии и Екатерине, за такой прекрасный день , который навсегда останется в памяти наших гостей и меня с женой лично.
1
Посмотреть ответ организации
photo-ancho
Знаток города 5 уровня
22 февраля
Была в императоре на выпускной 11 класс в школе, очень вкусно, красивый интерьер, по моему была сцена, много места потанцевать. Также дом кулинарии Соль - прятные цены, очень вкусная еда по домашнему, большой выбор десертов, интерьер продуман до мелочей, рекомендую!))
Лидер а.
Знаток города 4 уровня
8 января
Были в отели с 31.12.24 по 03.01.25. Впервые в отели 31 декабря был ужин до 18:00 шведский стол. Новогодний стол был очень разнообразный и вкусный, алкоголь был тоже очень хороший. Программа супер, первое января новогодняя программа шикарная, особенно цыгани понравились. 2 января мы выбрали экскурсию по Туле, экскурсовод был супер. Рекомендуем
3
Светлана Ж.
Знаток города 5 уровня
9 мая
Были компанией в Туле с 8-9 мая. Выбрали отель «Император» из-за небольшой удаленности от центра и невысокой цены за номер. Также привлек внимание внутренний и внешний вид отеля. Интерьер номера и самого отеля по факту оказался потрясающим! Очень атмосферное место! Завтрак был разнообразный, вкусный! Персонал приветливый, вежливый. Остались только положительные эмоции, спасибо! 🌸Советую ли данный отель? Однозначно ДА!👍
Инкогнито 0388
Знаток города 3 уровня
6 апреля
Все прекрасно , от порога где приветливые администраторы внимательно учтут все предпочтения и позаботятся о комфортном прибывании ! Ну а завтраки просто шик ! Хлебосольная владелица утром встречает гостей , такого гостеприимства отродясь не встречала , домашняя , добротная кухня и самая вкусна каша здесь !!! Пять звезд ! Огромное спасибо за высокую клиентоориентированность.
Посмотреть ответ организации
Андрей Д.
Знаток города 5 уровня
19 февраля
Замечательное место. Удобное расположение, частная парковка. Чистые и уютные номера, достойный сервис. Приятно удивил ресторан аля-карт, вкусные блюда - как дома. Рекомендую каждому, кто проездом в Туле.
Марина О.
Знаток города 3 уровня
3 мая
Остановились в этой гостинице на двое суток,и не разочаровались. В номере хорошая мебель, удобные кровати. Выспались отлично. Спасибо 😍. Очень понравились завтраки. Шведский стол, блюда на любой вкус, вкусный, ароматный кофе. Отличный, внимательный персонал.
Посмотреть ответ организации
Елена Волкова
Знаток города 12 уровня
20 января
Мы недавно были на концерте под брендом «Императорский Ангажемент», и это было незабываемо! Музыканты просто супер, зал красиво оформлен. Отдельное спасибо за ужин в ресторане, мы прекрасно провели время в императорских интерьерах, официантке, за вежливое обслуживание
2
Андрей К.
Знаток города 6 уровня
21 декабря 2024
Добротная гостиница, окружена хвойниками. Хороший завтрак, отличный обед. Всегда чисто, по домашнему) Я чаще всего останавливаюсь именно в этой гостинице.
Светлана Данилова
Знаток города 10 уровня
5 мая
Брали 3 2-х местных сьюта на 3-м этаже. Не новый интерьер, но, чисто и аккуратно. Персонал вежлив. Большая парковка. Единственный минус, маленькое помещение для завтраков.
Посмотреть ответ организации
Мария Попова
Знаток города 4 уровня
17 ноября 2024
Были с подругами одну ночь. Поехали в Тулу на выходные, выбрали этот отель по отзывам, а в итоге что получили? Агрессивный персонал, грязные номера, и это не все проблемы этого отеля! Вечером решили обсудить эмоции после насыщенного дня в одном из номеров, однако этого нам сделать не удалось. В один момент к нам в номер бесцеремонно и неожиданно влетела управляющая отеля со словами "продолжайте орать, вы вообще знаете какой штраф за шум после 23?" и отправила всех по своим номерам. Это что за "лагерный режим", мы взрослые люди, имеем право решать, когда нам хочется просто поговорить! Утром меня в туалете встретил паук! Мыльницы не мыли как-будто с основания отеля. А ковры? Их когда нибудь вообще пылесосили? Спасибо отелю за плохое отношение к этому городу! Зато кровати были удобные, одеяла теплые, за это спасибо 😊✨
2
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Вербицкая
Знаток города 10 уровня
22 апреля
Все прекрасно. Заселили ночью без проблем, тк были с дороги и приехали в 1 ночи. Завтраки простые, но вкусные. Пельмени, каша, омлет, фрукты, напитки. Номер чистый, матрас удобный. Спасибо большое 🌹
Посмотреть ответ организации
наталья чампар
Знаток города 10 уровня
5 февраля
Потрясающе уютное место.Сочетание роскоши и домашнего уюта.Отдых начинается с ресепшена-приветливые администраторы заботливо разместят вас и расскажут обо всех привилегиях пребывания,предложат услуги ресторана,а заботливые горничные будут поддерживать чистоту и комфорт в номере на протяжении всего времени проживания!!!
Антон Авгуцевичс
Знаток города 6 уровня
24 апреля
Мне всё понравилось.. Но цена и качество номеров не соответствует. Ресторану респект и уважуха... Готовят очень вкусно. Завтраки отличные. Персонал отзывчивый. Чиста на пять...
Посмотреть ответ организации
Юлия Л.
Знаток города 6 уровня
18 января 2024
Добрый день! Отлично встретили новый 2024 год в этой чудесной тульской локации. Поэтому пора и честь знать - отзыв оставлять! Нашим дружным коллективом из нескольких семей с детьми мы приехали по новогодней 3-х дневной программе! Если честно, многого не ожидали, и потому в итоге были невероятно удивлены уровнем всего происходящего. Быстрое заселение, номера чистые и достаточно просторные (у нашей семьи было 2 полулюкса), все необходимое в номере есть включая халаты). Вода в кулере на этаже - засухи бояться не стоит. В номере для детей нам организовали комфортное доп место. Но выше всяких похвал новогодняя ночь и ужин с вечерней программой на 1 января. Организаторы, Екатерина и Ольга, постарались как для себя - угощения и программа вызвали восторг! Вдоволь шикарных оригинальных блюд, отличный алкоголь, вежливый и внимательный персонал, невероятная шоу программа с красочными костюмированными номерами и танцы - новогодняя ночь была обречена на невероятный успех! Но нашему удивлению не было предела, когда и на второй день - 1 января, размах ужина не отличился от новогодней ночи… Опять деликатесный стол и яркая шоу программа - мы были сражены наповал гостеприимностью и клиентоориентированностью.. 1 января была дневная развлекательная уличная программа для взрослых и детей с конкурсами, танцами, играми и смехом, сопровождаемая приготовленной на огне едой. Замечательное комбо! Поэтому хочется еще раз поблагодарить организаторов и пожелать и впредь держать уровень на радость гостям! Процветания и благополучия! Уже прошла половина января, а приятное послевкусие от встречи Нового года сопровождает до сих пор!
2
Посмотреть ответ организации
Антон Сорокоумов
Знаток города 7 уровня
5 января
Хорошая гостиница! Чисто, уютно в номере и вежливый персонал. Завтрак включён, проснулся перекусил и отправился гулять по чудесному городу Тула.
3
Анастасия К.
Знаток города 4 уровня
22 февраля
Прекрасные очень вкусные блюда, восхитительные десерты, приятная атмосфера , приветливый персонал ! Спасибо за уютное место!!!
3
Максим Савин
Знаток города 4 уровня
20 января
Здесь всегда есть места, обычно я приезжаю в будний день. Отдыхающих немного, но шведский стол в полном объёме) Завтракали в зале несколько пар и я все было горячим, свежим и разнообразным!
Илья Савин
Знаток города 5 уровня
25 октября 2024
Внешний вид гостиницы симпатичный, девушки на ресепшене приятные и вежливые, на этом плюсы сие заведения заканчиваются, Номера были хороши в 90ые года, с тех пор скорее всего изменения и не происходили, телевизор маленький, смотреть невозможно)) Разеток в номере, 3 штуки, в одной телевизор, во второй холодильник, 3-ая для вас, естественно у кровати из тоже нет. Фена нет, все расходники отвратительного качества. Летом в номере очень душно и жарко, особенно на 3 этаже, видимо крыша нагревается и в номерах находиться очень сложно. Кондиционера нет, вместо него стоит вентилятор китайский, который сломался от открывшийся створки при сквозняке вонзившегося из за открытие входной двери в номер, на следующий же день попросили компенсировать 3000 р за поломку. Убираются в номере через день, и не могу сказать, что качественно. Полотенца очень часто якобы чистые, были то с каким то пятнышком крови, то с пятнышком от кофе) Когда на улице опустилась температура, в номере стало очень холодно, без верхней одежды, находится в нем было сложно, маленькая батарея не справлялась со своей задачей, в один момент перестало работать отопление, на ресепшене уловленным голосом спросили, вам что холодно ? У вас же одеяло. В гостинице по выходным проводиться свадьбы,были дни когда в 22:00 все тихо мирно расходились, а были когда в 23:15 приходилось наблюдать стриптиз жениха около главного входа под музыку из ресторана, естественно уснуть невозможно. Под окном идет стройка, с 8 утра, строители включают музыку на колонках, работает лучше любого будильника, точно не проспите ) Завтраки в целом восторга не вызывают, но и плохого сказать тоже ничего не могу, самый обычный простенький шведский стол, с одной кашей сосисками и омлетом, иногда был рис/пельмени или макароны.
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Михайлов
Знаток города 11 уровня
7 января
Нормальный отель,конечно не 4 звезды,да и ушатан достаточно сильно. Из плюсов -местоположение и отличные завтраки. Из минусов-жесткие матрасы,одна подушка на кровать,убитая сантехника и проблемы с горячей водой на 3 этаже.
1
Антон Рязанов
Знаток города 9 уровня
23 января
Заехал в гостиницу 22.01.2025. На ресепшене не здороваются, куда идти не объяснили, где номер , где завтрак не сказали пока не попросил. Снял номер люкс за 9000, в номере нету холодильника, с розетками беда, возле кровати и поблизости их не найти. Душ устарел, телевизор маленький. Завтрак это шедевр пельмени или омлет, из горячего это весь ассортимент.
1
Елена Кен
Знаток города 12 уровня
29 ноября 2024
Хороший, просторный отель. Домашняя обстановка, гостеориентированный коллектив. Завтраки достойные! Ресторан вкусный.
юлия
Знаток города 5 уровня
7 мая
Отличный отель! Приветливый персонал, чистые номера, вкусные блюда на завтрак. Шикарная атмосфера! Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Рита Вожга
Знаток города 7 уровня
17 ноября 2024
Ужин топ. Завтрак не понравился, очень маленький выбор блюд, всё остывшее, нету хорошего кофе. Нельзя разговаривать после 23:00, плохая шумо изоляция, администратор нахамила!!! Номер люкс стоит своих денег. Номера для нищих тоже просторные, атмосферные. В люксе пахнет ладаном(((
2
1
Посмотреть ответ организации
Илья Афанасьев
Знаток города 12 уровня
13 марта 2024
Очень доволен. Единственный недостаток - достаточно далеко от центра. Ну, я имею в виду, километров 5-10, по московским меркам совсем рядом, но в Туле уже понимаешь - это окраина. Однако, именно поэтому мы смогли арендовать 2 номера за неделю до 8 марта, причем без предоплаты. Чистые номера, каждый день убирают. Белье и полотенца чистые, все в комплекте. Кроме батареи, есть еще электрический обогреватель, если холодно. 2 корпуса, расстояние между ними метров 40. В первом корпусе ресторан, причем завтрак включен. Сам ресторан тоже понравился. Меню примерно как у ресторанов в центре, цена тоже, но не надо заранее бронировать столик. В центре с этим была проблема, почти везде все занято. А здесь просто пришел, сел и заказал. Есть парковка и вай вай. В общем, рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
B
BLUEBERRY
Знаток города 5 уровня
10 января
Провели у вас корпоратив. Зал шикарно оформлен, звук и свет на уровне. Еда вкусная, очень разнообразное меню, красивая подача. Прекрасный и профессиональный персонал, отлично знают свое дело. Всем коллегам понравилось, на новый год тоже к вам!
1
Ева Шишова
Знаток города 4 уровня
31 октября 2024
Откуда 4 звёзды не понятно... Начнем с того что в номера не убирают, мы нашли вещи в шкафу и под кроватью, уже много вопросов по поводу уборки номеров. Плесень в душевой кабине. Стены картонные, шумоизоляции ноль, если зайти в уборную, то можно спокойно услышать разговоры в соседнем номере. Мы бронировали номер на троих, но по приезду мы обнаружили две кровати, и еле живую раскладушку, две щетки, две пасты и два геля для душа вместе с шампунем. Из окна у нас был вид на стройку и на задний двор. Стрранные холодильники, которые стоят под окнами, выключаются каждый час и очень громко работают, по соседству идет стройка и всю ночь там что-то падало с грохотом, отдохнуть не вышло! Про персонал: У нас не закрывалась дверь в туалет, мы попросили администраторов разобраться в ситуации, но к нам даже не вернулись. Про еду: В целом всё вкусно, но на 40 человек у них была маленькая тарелка салата, фруктов и макарон, ну и в общем основных блюд не хватало людям. Не знаю почему люди так хвалят это место, я не вижу тут не одного плюса.
3
Посмотреть ответ организации
Sergei Poliakov
Знаток города 10 уровня
25 июля 2023
Отель рекомендую! Не близко к центру. Есть парковка (не огорожена). Администратор была вежлива и приветлива. Номер (стандарт) чистый и просторный. Легко поместилась раскладушка для ребенка. Одноместные кровати недостаточно широки, чтобы разместиться с 3-х летним ребенком. Белье чистое. Матрацы удобные. В санузле - туалет, душевая кабина, раковина с мыльными принадлежностями, большое зеркало, фен. Нет кондиционера. Есть холодильник и телевизор. Завтрак - шведский стол. Еды достаточно, выбор есть от каши до фруктов и дессертов.
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Юрьевич Колесников
Знаток города 12 уровня
25 сентября 2024
В зале достаточно много места, хороший интерьер, прикольное место для празднования юбилеев, корпоративов, единственный минус мне показалось душновато, может кондёр был не включен если он вообще там есть, я не увидел
Посмотреть ответ организации
Александр Соколов
Знаток города 10 уровня
5 июля 2024
Отель, правильнее сказать гостевой дом, оставил хорошее впечатление. Завтраки с восьми до 11 утра. Очень вкусно. Стоимость вполне демократичная. Из минусов отсутствие нормальной вентиляции. При закрытых окнах становится душно. Было бы неплохо сделать хорошую вытяжку, но это я придираюсь. В остальном всё хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Р.
Знаток города 4 уровня
11 мая 2024
Приехали на майские праздники 2024г посетить этот прекрасный город. Забронировали несколько номеров в отеле Император и оказались очень довольны. Недорогая цена, качественный номер, работа персонала, вкусная еда. Я довольна и вернулась бы еще.
3
Посмотреть ответ организации
Степан С.
Знаток города 2 уровня
7 мая
Персонал ужасный; еда невкусная, все было отвратительно. на просьбу вернуть забытую зарядку ответили отказом в невероятно грубой форме. Номера неудобные, стены картонные. Персонал невероятно грубый, не откликается на просьбы. Не советую данное место к посещению
1
Анна Андреевна
Знаток города 9 уровня
26 июля 2023
Приятная, милая гостиница. Внимательный персонал, за что больше спасибо. На завтрак небольшая шведская линия, лично мне всего хватило: была выпечка, блинчики, кофемашина, каши, фрукты, салаты, сыр, колбаска, тефтели, вкусная запеканка, омлет. Это всё, что я заполнила и кое -чио из этого попробовала, уверена, что были ещё блюда. Аккуратная, ухоженная территория, стоянка рядом с гостиницей. Есть все банные принадлежности. В холле гостиницы картины с изображением императоров Российской империи )) вспомнили историю. Было интересно посмотреть. Мы с семьёй остались довольны!
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Светлана
Знаток города 14 уровня
31 марта 2024
Проживали в 306 номере на 3 этаже. В номере есть полотенца, тапочки, мыльно-рыльные принадлежности, чайник, ТВ, холодильник, в коридоре утюг и гладильная доска, также в коридоре кулер с водой. По мне температура в номере довольно прохладная, но это может и норма, просто я люблю потеплее. Что бы я улучшила в номере: нет фена, при входе в номер сделала бы доп освещение, потому что шкаф расположен так, что туда не попадает свет. В остальном всё хорошо, персонал очень приветливый, начиная от ресепшен, заканчивая горничными. Завтраки чудесные, на завтрак было: хлеб, огурцы, помидоры, ветчина, колбаса, сыр, масло, сладости, каша, яйца вареные, омлет, сосиски жареные, хлопья, блины, сгущенка, фрукты, чай, кофе. Народу на завтраке никого не было. И еще я бы в столовой не включала канал с новостями, я за видео природы или музыку. Итак стресса хватает.
4
Посмотреть ответ организации
Роман Новиков
Знаток города 7 уровня
6 января
Шикарная кухня, прекрасная музыка. Уютно, тепло и красиво. Но капелька дегтя это маленький танцпол.
2
Иван
Знаток города 9 уровня
6 апреля
25 марта, при температуре на улице +3, в номерах не было отопления. Не стали заселяться поехали в другую. Из плюсов, в фойе на всю стену, красивый групповой портрет царя-амператора с семьей и челядью.
Посмотреть ответ организации
Эдуард Курбанов
Знаток города 3 уровня
12 декабря 2024
Всё на отличном уровне!!! Спасибо большое вам,кухня очень понравилась всё очень вкусно!
1
Лариса Помазкова
Знаток города 6 уровня
27 февраля 2024
Великолепный ресторан, самая вкусная еда, прекрасный и профессиональный персонал : отлично знают свое дело, огромное спасибо хозяйке Катюше! Отмечали здесь свадьбу дочери, гости из Москвы были в восторге.
4
Посмотреть ответ организации
эльвира т.
Знаток города 4 уровня
17 мая 2024
Добрый день! Останавливались в отеле с 12 по 14 мая. Несмотря на то, что в будни отдыхающих было мало, это никак не отразилось ни на сервисе, ни на меню ресторана, которое было представлено максимумом позиций! Завтракали вообще одни в зале) - все было горячим, свежим и разнообразным! Замечательный персонал, который пошел навстречу и с ранним размещением, и с организацией завтрака с собой, т к мы рано выезжали. Отдельное спасибо за ужин в ресторане: ко мне приехали гости, и мы прекрасно провели время в императорских интерьерах, под ненавязчивую фоновую музыку, вкусную еду, с улыбчивой официанткой, которая обслуживала нашу компанию в отсутствии других гостей с таким же отличным настроением и предупредительностю, как и при полной загруженности. Локация отеля нас полностью устроила- тихо, зелено, уютно. И т к мы путешествовали на машине, проблем с доступом в центр к основным туристическим достопримечательностям не было. Спасибо персоналу, теперь при посещении Тулы всегда будем останавливаться здесь!)
1
Посмотреть ответ организации
L
Lapo4Ka
Знаток города 4 уровня
12 января
Отель «Императоръ», отличное место для романтического ужина. Мы с супругом провели вечер в ресторане, сняли номер в отеле и это было просто прекрасно Девушка на ресепшене, очень внимательная, дала нам хороший номер) Спасибо за чудесный вечер
1
д о
Знаток города 12 уровня
20 июня 2023
Остановились в отеле Император на пару дней.... Внешне выглядит презентабельно. При отеле есть ресторан с одноименным названием. Кормят вкусно, из предложенного меню, блюда были все в наличии..Это порадовало..Но, утром, увидев ассортимент завтрака шведского стола, были разочарованы... Разнообразия нет..Скажем так-завтрак не "по-императорски". От слова совсем.... Номер мы снимали двухкомнатный, на втором этаже, называется "Екатерина". В голубом цвете, мебель "под старину". В номере есть всё необходимое. Два окна с небольшими балкончиками выходят на центральный вход. Но с балкончика слышен не звук машин, а пенье соловья 😊Хотелось поставить 5 звёзд,но увы. Начну с Розеток...весь номер на удлинителях....у кровати розеток нет....Душевая кабина течёт..буквально через 5 минут душа и на полу образуется огромная лужа воды... Кофе... три в одном (!) Минуточку-это номер ЛЮКС! Ну уважайте себя! Отдельное слово скажу горничным....ну нельзя так относиться к своей работе... Подушки, в виде сердец на кровати все в каких-то пятнах, извините, неизвестного происхождения... Бутылки с водой то ли в варенье, то ли ещё в чем-то, красного цвета....Посоветую ли друзьям данный отель, может быть, но поедут ли, это большой вопрос..Увы, три звезды....с минусом
2
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6