Помещение клиники мне понравилось, хорошо, что есть 2 ресепшн и возможность разводить потоки пациентов.
Неудобно, что нет собственной парковки, хотя благодаря платной парковке у метро всегда есть место, чтобы встать.
К врачу у меня смешанные чувства. Списала состояние на коронавирус, который позднее не подтвердился. Но выписанное лекарство оказалось действенным, видны улучшения.
Вожу сюда детей уже лет 8, не меньше. Хорошие врачи, педиатры и лоры толковые (с небольшими исключениями). Детские стоматологи - обе очень хорошие. Ценник адекватный
Лечилась у врача Решетняк Галины Павловны - г/э от Бога, назначила все самое необходимое, расписала лечение, на мои страхи и опасения все мне разъяснила, какие именно процессы происходят в организме и объяснила как и что делать.
Советую 👍🏻
Качественно, временные интервалы соблюдаются, внимательное отношение к клиентам на ресепшен. Врач все подробно рассказал, объяснил. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Анна Шестопалова
Знаток города 15 уровня
8 февраля 2022
Вежливые сотрудники в регистратуре и при обращении по телефону, в гардеробе. Настроены помочь посетителю.
Касаемо профессионального уровня врачей и мед сестёр: посещала врача одной специальности, по рекомендации - довольна процессом посещения: сбором материала, постановкой диагноза, разъяснением оснований постановки диагноза, назначением лечения. Результат лечения, по плану, воспоследует через несколько месяцев. Поэтому пока оцениваю только порядок назначения лечения.
В выходной в 10 утра 6 раз позвонили! С учётом того, что я недавно прооперирована и главное для меня высыпаться и не нервничать!!! Я уже скидывала. Нет, они маме набрать додумались. Подтвердить запись!!! Жалобу на сайте оставить невозможно. По поводу докторов -разные. Политика записать на приём и посоветовать ещё записаться, чтобы больше оплатили.
Ну и грязно в кабинетах.
В клинике много хороших специалистов. Людям приходится обращаться в частные клиники в виду малочисленности профессиональных врачей в государственном здравоохранении, но не все себе могут это позволить. Медицина для граждан должна быть оплачена из налогов и средств фед бюджета...
Добрый день. Предыдущий отзыв, отправленный мной неактуален. Клиникой очень довольна. Тот отзыв касался АВС медецина, который находится тоже в Коммунарке напротив ИММы. Прошу предыдущий отзыв про ЛОРа удалить.
Невролог детский просто чудесная! Внимательная, вдумчивая, знающая. Помогла ребенка поставить на ноги
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 сентября 2021
Отличный персонал . Профессиональная помощь. Вникают в детали. В общем если надо диагностику или лечение то смело обращайтесь. Цены средние . Но оно того стоит.
Я осталась крайне недовольна приёмом в этой клинике. Записалась на чистку к косметологу Беловой Л.А. При записи озвучили цену в 3500, в итоге мне пришлось заплатить на 2 тысячи больше, потому что косметолог нанесла мне пилинг, которыя я не просила и который мне был не нужен на этой процедуре. Более того, косметолог сделала это самостоятельно, не предупредив об увеличении цены и не согласовав это увеличение со мной, как с клиентом, который за это будет вынужден заплатить. Просто нанесла пилинг и всё, будьте добры заплатить. Что это? Развод на дополнительную сумму денег? Я просила оказать нужную мне услугу, а получила непонятно что, но за мой же счёт. И этот пилинг Holy Land есть у меня для домашнего ухода, я знаю, сколько он стоит, и ту сумму, которую мне "выкатили" я бы не заплатила за небольшую порцию. Это очень неприятно. Ни Белова, ни сотрудница ресепшен даже не извинились и не предложили как-то уладить ситуацию. Просто пилинг - просто платите.
В дополнение к такой самостоятельности, косметолог опоздала на 10 минут (я специально посмотрела на часы), при этом у неё не было пациента до меня, т.к. я сидела у кабинета уже 15 минут до своего приёма, никто не выходил и не заходил. Извинений тоже не было. Она вышла из кабинета для персонала. Возможно, допивала чаёк. В кабинете 7 было очень холодно из-за проветривания, что тоже крайне неприятно.
Хорошая клиника! Врачи не разводят на ненужные анализы как в семейном докторе!!!!
Обожаю Лора Майю Маратовну, кардиолога-терапевта Ткаченко Юлию Геннадьевну! И многих других
Добрый день.
Обслуживаемся по взрослой и детской программам ДМС.
Очень удобно, квалифицированные специалисты, приветливый и грамотный персонал регистратуры.
3
Посмотреть ответ организации
Ульяна
Знаток города 3 уровня
30 января 2023
Как то пошла туда с жалобой на ушную пробку . ЛОР суетилась, нервничала как стажёр, предложила какую-то странную аппаратное исследование .В итоге оно не дало каких-то результатов она ничего толком не сказала и деньги взяла. Зря потратилась и на приёмы на процедуру это
Жена по ДМС там обслуживания. Я тоже несколько раз обращался. Самые квалифицированные доктора. В целом, хорошая клиника. Ни разу не навязывали лишние или доп. услуги.
Очень хороший медицинский центр, особенно детское отделение. Врачи находят подход к любому ребенку, а так же кабинет процедурный с квалифицированными работниками советую.
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия З.
Знаток города 8 уровня
13 сентября 2021
В этой клинике принимает лучший, на мой взгляд, педиатр Ермачкова Галина Анатольевна! Мои дети с удовольствием к ней ходят, она очень внимательная, доброжелательна к детям. Все всегда объясняет, дает много полезных рекомендаций.
Всегда вежливый персонал, нацелены на результат. Наблюдаемся всей семьёй уже третий год. Пока нареканий ни в чем не было, хотя я очень придирчивый человек.
Вытягивают деньги, не могут поставить диагноз, назначают не нужные анализы и просят перездать повторно, т.к. не уверены в их же результате... не рекомендую обращаться в эту сеть клиник. Лучше сделать ДМС и обращаться в проверенные мед сети.
Лет 7 назад пользовалась услугами этой клиники, без нареканий. Но, видимо, что-то там изменилось. Записала маму на приём врача-офтальмолога, уточнив, что входит в стоимость приёма(2250р). По факту в стоимость вошло только "здравствуйте", все манипуляции, в том числе и те, что были обещаны как входящие в стоимость приёма, были вынесены отдельно на оплату. И таким образом базовый приём офтальмолога, скажем, как в поликлинике, стоил в 2 раза дороже. Но возмутило больше всего, что результаты обследований не были выданы на руки, по словам администраторов, они хранятся только в карте для повторного приёма. То есть вас пытаются "привязать " к клинике. В общем, получился развод на деньги и отсутствие результатов на руках. Больше никогда не буду обращаться в эту клинику и никому не посоветую
Очень нравится клиника , не большая но есть нужные грамотные специалисты.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 августа 2020
Замечательная клиника, ходим всей семьей.
Хороший штат квалифицированных сотрудников. Многие результаты анализов, общая кровь и др. Получаешь за несколько мин. Стоматология на достойном уровне. Всегда все чисто и уютно. Цены выше среднего.
Клиника хорошая, как и персонал. Есть возможность записи по времени (очень удобно), обязательно перезвонят за день и напомнят о записи. Пользуюсь услугами этой клиники. Цены приемлимые. Рекомендую всем.
1
Посмотреть ответ организации
Антон Широв
Знаток города 17 уровня
28 сентября 2022
Все аккуратно, вежливо, единственное ценник высокий . но врачи профессиональны своего дела
Не прийду больше , очень долгое обслуживание и результат сказали через 30 минут будет а по итогу пришла на следующий день и не готов!!!!! Не советую вам тратить впустую время своё!!!!!
Здравствуйте. Хотела бы поделиться мнением о клинике и персонале. В целом клиника не плохая , есть действительно хорошие специалисты , но есть и не хорошие нюансы , некоторые девочки с ресепшн , ведут себя по хамски , хочется развернуться и уйти после такого. А это лицо клиники , люди которые встречают.
Была на Узи у Решетняк Г.П. в клинике Имма в марьино, 25.10.2020. Была записана на самое раннее время, так как плохое самочувствие из-за токсикоза. Когда записывалась, просилась именно к этому врачу с доплатой за консультацию. К моему удивлению врач уже кого-то принимала и в мое же время. После этого приняла меня наспех за 10 минут, со словами быстрее, быстрее и без консультации. Торопилась, так как ее опять кто-то ждал. Очень халатное отношение, даже не принесли извинений. При все этом у этого врача прием стоит дороже, чем у других специалистов. За что только спрашивается? Не советую этого врача, в обычной городской поликлинике Вас примут не хуже, а возможно и лучше.
Не доверяйте отзывам о врачах на сайте клиники, плохие отзывы они не размещают. Мой до сих пор не разместили.
Близко к метро, но внутри сплошной лабиринт коридоров. Любим сеть клиник Имма, хорошее отношение к клиентам. Самый хороший врач-педиатр Чернышева Ольга Анатольевна. Сравнивали с другими врачами, когда не было к ней записи, но никакому сравнению не подлежит. Всегда грамотная консультация, индивидуальный подход, любовь и терпение к детям...
Удалял зуб мудрости у Хубаева Азамата - врач был максимально вежливым, рассказал о каждом этапе, сделал хорошую заморозку и удалил зуб за 5-10 минут. Это 4ый зуб, который я удалял и вторая клиника Имма, в которой я был. Что клиника в Строгино, что на Братиславской - только положительные эмоции. Поэтому рекомендую!