Я нашла через про докторов тут милого гениколога, потом еще более милого гениколога. С первым геникологом мы разошлись из за ее отпуска, второй меня лечит. И она чудесная. За этого врача ставлю все 3 звезды. Но очень большой негатив у меня к администраторам, кол центру и что меня очень удивило глав врасу. Мне нужно было сделать капельницу, мое направление на безобидный дексаметазон действительно пол года, но они отказались и вынуждали записаться к их неврологу для обновления направления. У их невролога я тоже была,уже не всплмню имя, наверное самый нелюбопытный невролог на моей памяти, но мне очень нужна была помощь в приступе мигрени,и мне пришлось его же учить где почитать в интернете протоколы как меня лечить. Вообщем история с капельницей была я думаю последней каплей поищу куда в другое место ходить к этому геникологу. И глпвное отношение, честное слово как в гос усереждение, вот это Дееееевушка, вы дааааату видели. А то чтр их кол центр мне не слово про это не сказал, про эти их имммено их условия работы нкт. Про печати спросили, а это нет. В другой клиники покрутили у виска и сделали. Могли бы просто вежливо предлодить разобраться, а это вот все. Это было неприятно и грустно. Я потратила время, деньги на няню и выходной на это непииятное общение с администратором. Отменила все свои записи к дркгим врачам там. Друзья, мне удобно к вам ходить. Но когда голова болит как у меея, у меня нет сил выносить поведение ваших администраторов. К сожалению.
Много лет всей семьей являемся постоянными клиентами этой клиники. Впечатления были всегда положительные. Сегодня ожидали с ребенком приема ортодонта Шустовой 45 минут. По неизвестной причине, записали пациентов на одно время. При этом врач в неподобаемой форме ответила, что мы не клиенты, а пациенты (хотя все услуги в клинике платные!). Хамское отношение и абсолютное не желание решить хоть как то ситуацию со стороны персонала клиники. Никому не рекомендуем данное заведение. Очень жаль, что такое отношение к постоянным клиентам.
С данной клиникой (на юго западной) познакомилась лет 11 назад,у меня родился сын ,поскольку клиника в 2 шагах от моего дома то в случае орви мы ходили только туда.Педиатры там отличные,как сейчас не знаю.По взрослым врачам двоякое впечатление.Как то ,очень давно пошла к геникологу она оказалось очень неграмотной,бегала совещаламь с коллегами что мне назначить при лечение.Впервые такое встретила,муж ходил к урологу общее впечатление развод на процедуры,да еще у того врача своя схема была)))Когда то попала к хорошему терапевту,которая заподозрила у меня восполение легких,не проходил кашель и честно посоветовала идти по омс на флюрографию,спасибо ей огромное!Но общее мнение раз клиника существует больше 10 лет это о многом говорит.Не повезти с врачами может в дюбом месте,как платно так и бесплатно.Но для меня Имма это палочка выручалочка,так как рядом с домом а со мной пожилая мама,которая не всегда может добраться до поликленике.В любом случае спасибо что вы есть.Народу там всегда много,желаем вам процветания ,здорово что вы рядом с моим домом😊😇
Все на высшем уровне .Все врачи очень хорошо знают своё дело , помогут , подскажут советом . К клиента очень доброжелательное отношение .В клинике всегда чисто и уютно .Посещение клиники ИММА благоприятно сказывается на самочувствии и настроении .
Пользуюсь услугами врачей данной клиники с 2020 года. Консультировалась с разными специалистами. Большинство врачей мне нравятся. В клинике чисто, обстановка доброжелательная. Ресепшн внимательный. По ценам не подскажу, обслуживаюсь по полису ДМС. Рекомендую!
Лучшая клиника из всей сети(по опыту друзей бывающих в других клиниках IMMA) , наблюдаюсь сама и сын, уже почти 10 лет, может быть конечно нам везло, но к врачам никаких претензий, включая стоматологию. Прекрасный персонал на ресепшн! Клиентоориентированность на 5+.
Одно удовольствие там наблюдаться.
Отдельно могу особенно выделить педиатра Тарасову, стоматолога Назарову, терапевта-кардиолога Батретдинову, узиста Доненко, неврологов Сандул и Тронь.
Ну и Луиза на ресепшн прям моя любовь ☺
Прибегаю к услугам клиники с 2017 года. Практически по всем направлениям отличные специалисты. Хотя последние годы замечаю некоторую текучесть кадров. Особенно хочу отметить команду педиатров, стоматологов и гинекологов. Отдельную благодарность всегда хочется выразить лучшему неврологу - Тронь Ю.А.
Была в клинике пару раз (только на сдачу анализов).
Клиника хорошая, вежливый персонал, в помещении чисто и аккуратно, обслуживание быстрое.
Хочу отдельно выразить благодарность гинекологу Салкевич Е.А., врач очень внимательный, аккуратный, коммуникабельный и что самое главное - компетентный! Рада, что попала к ней!
Вожу детей к отоларингологу Слесаренко Алексей Викторович. Отличный специалист в своем деле. Сразу определил проблему соплей и отитов которые были на протяжении полугода. Назначил лечение, сейчас ребенок хоть и болеет, но уже не по 14 дней, а за 7 дней выздоравливает и больше небыло эпизодов с отитами. Все понятно объясняет и отлично ладит с детьми. Спасибо большое за ваш профессионализм.
Хороший гастроэнтеролог. Профессиональный, спокойный, чтотнема(важно для данного вида процедур, обстановка спокойная. Анализы крови делают быстро, но чуть дороже чем в гемотесте. Единственный вопрос в том, что проехать к клинике можно, но первый раз разобраться не смог. Всем удачи и здоровья!
У клиники лаборатории нет. Берут анализ и везут в KDL. Но если пациент сам в этой лаборатории сдачт анализ, цена приема возрастает!!! СТОРОННЯЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЛАЛА АНАЛИЗЫ!!!
Пытаются отбить свои курьерские услуги! Как-то мелочно, господа!
Очень редко пользуюсь услугами "Имма", да и то, лишь потому, что в моем доме расположена клиника. Дорого.
Но всегда довольна и врачами, и другим медицинским персоналом, особенно девочками, которые берут кровь.
Посещаю на Катукова, 24, к5. Отличные хирург, гинекологи, уролог, невролог, терапевты, узисты. Еще удобно, что все оперативно, доктора передают информацию друг другу, девушки на ресепшн за минуту делают удобное совмещение расписания для посещения врачей, направления. Готовилась в клинику - все сделали с душой, оперативно, четко. Спасибо вашей отличной команде! И по разным другим вопросам всегда есть запись, и доктора меня уже знают. Как дома. Все мои вопросы решили. Так оперативно и профессионально лечат только здесь. И еще постоянно развивают доступность врачей, исследований. Есть физио, все анализы, хирург очень опытный. Невролог так же проводит мануальную терапию. Главное, что всегда собирают очень скурпулезно анамнез, чтобы исследовать и подобрать самое эффективное лечение. Спасибо вам огромное .
Все отлично. Мне нравится это место. Обслуживается там по дмс жена. Я как обычный посетитель. Хорошие врачи высокого уровня. Дороже чем медси на мой взгляд местами, но тут лучше.
Хорошая клиника , приятный персонал , чисто , уютно. Отдельная благодарность доктору Алферовой. Успехов в работе
1
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юзер
Знаток города 9 уровня
11 марта 2024
Все было неплохо, пока не стали требовать СНИЛС принести. По телефону говорят, не забудьте СНИЛС и паспорт.
Потом после приема и оплаты (!!!) в грубой форме требуют подписать согласие или отказ предоставить СНИЛС. При отказе оказывают давление, говорят что это "стандартный документ, все подписывают".
Для инфо клиники, снилс не нужно предоставлять по законодательству РФ.
Некомпетентный персонал абсолютно, особенно в кол центре. Как навязывать услуги они знают, а как правильно консультировать и права пациентов -не знают. Хамят и говорят что не обязаны мне ничего объяснять.
Еще мне понравились "внегласные" правила клиники, про которые говорят администраторы. Это очень интересно. Как будто не клиника, а забегаловка. Не рекомендую
Клиника очень чистая, на входе встретила приятная девушка в гардеробе. За стойкой приятный администратор приготовила документы. Все сотрудники очень приветливые. На приёме не пытались продать кучу услуг, доктор сразу поставил диагноз и прописал лечение.
Обращалась за мед.помощью с детьми. Педиатр, лор, стоматолог. Всегда вежливые, внимательные врачи и персонал на ресепшене. Дети спокойно идут на приём. Врачи дарят небольшие памятные сувениры. Спасибо за обслуживание.
Хорошая клиника
Врачи знают свое дело
Быстро перенаправляют на специалистов других профилей при необходимости
Есть возможность лечиться бесплатно по ДМС
Помогли вылечить бронхит
Не жалею, что записался в эту клинику
Тяжело переболела коронавирусной инфекцией. Было большое поражение лёгких, из-за чего врачи предприняли интенсивную терапию для борьбы с вирусом. Но последствий избежать все равно не получилось. Поэтому и решила пройти программу восстановления после ковид в клинике ИММА. У меня была постоянная слабость, головокружение, одышка, что-то с памятью. Программа восстановления мне серьезно помогла. Хорошие специалисты и отличное отношение к пациенту. Спасибо за внимательное отношение и профессионализм.
Для клиники у дома, в случае если надо показать больное горло или взять справку для бассейна - отличное место
Для более полного медицинского обслуживания - слабовато. Часть врачей - приходящие, нет рентгена, кт и прочих крупных медицинских обследований
1. Самый лучший центр!
2. Самые лучшие сотрудники!
3. Самый лучший подход к своему делу и забота, начиная с первых дней обращения.
Конечно, есть и косяки, по типу вечно забитой гардеробной или входа, где постоянно дует ветер и летит снег, пока ты переодеваешь и в этой ситуации больше всего грустно за женщину на 1 этаже, которая измеряет температуру посетителям и тупо может заболеть из-за сквозняка, но вряд ли руководство думает о ней, так как это бизнес и на ее место может прийти новый сотрудник, а в целом, все отлично)))
Очень хорошие педиатры, внимательные, рекомендации по доказательной медицине, без гомеопатии и прочих пустышек. Реально помогли ребенку, быстро поставили диагноз.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 7 уровня
2 мая 2024
Хорошая клиника. Очень выручает. Компетентные, внимательные врачи. Спасибо!
Врач не увидел у ребенка гнойную ангину, всё горло у ребенка в белых бляшках, как можно не увидеть!
4000 заплатили за прием и анализ крови, результат нулевой, диагноз не был поставлен.
2 звезды только за анализ крови, диагностикой у Тарасовой не довольны. Второй раз к ней попадаем и второй раз диагноз мимо!
Родители будьте внимательны, диагност она очень слабый для маленьких детей не умеющих говорить, хотя в общении очень приятная женщина.
Молодой врач на скорой за минуту поставил диагноз, в отличие от кандидата наук, хотя казалось бы должно быть наоборот.
К сожалению, я не смог пройти квест чтобы попасть на территорию дома. По телефону толком не могут объяснить где находится заветная калитка - предлагают подождать, а потом звонок срывается. Отвратительное отношение к клиентам!