Если ваша посылка попала в эту контору, то можете забыть про нее, сидят там не пойми кто. Посылка у них уже более месяца валяется они даже не удосуживаются сообщить о ней, далее забрать нельзя, так как она у курьера, а курьер фиг знает кто и как его найти. До этой шарашкиной конторы вообще ни по одному номеру не дозвониться.
По возможности лучше воспользоваться услугами другой ТК. Посылка приехала в офис, но курьер нёс ее до меня ещё 12 дней. И то после звонка на горячую линию IML. Никогда не понимала, как можно открыть компанию и так плохо работать, тем более когда столько конкурентов…. Если ещё придётся иметь дело с IML, буду сразу звонить на горячую линию и уточнять дату доставки
Ну, такая себе конторка. Своего офиса в городе нет, существует в куче других доставок, чаще всего идёт хвостом к OZON. Курьеры появились совсем недавно, причём один такой недавно позвонил и заявил "к вам ехать на другой конец города, ради одной доставки мне это не резон". Договорились на другой день - так никого и не было.