Про сам пункт выдачи ничего плохого сказать не могу, пришел и получил так и должен работать пункт выдачи как будто его нет. Но вот компания IML к которой собственно и относится этот пункт выдачи полное дно! По порядку: 1) Они не работаю в воскресенье, как так пункт выдачи не работает в воскресенье, это вообще нормально? 2) абсолютно отмороженные курьеры проезжают без звонка, вовремя не отзваниваются. 3) Сама компания присылает уже просроченные SMS с временем, которое уже прошло (SMS получено вовремя) это как? 4) По сайту вообще невозможно понять, что с посылкой, например статус «Самовывоз» — это как? Посылку можно уже забирать, а где тогда SMS с номером? 5)По телефону невозможно дозвонится (обратной связи на сайте нет) ждал 20 минут так трубку никто и не взял, классное отношение к клиентам! 6)Пункт самовывоза расположен не там, где сделано фото, причем там в торце дома висит вывеска «IML», но ступенек нет, сам он не работает, заброшен? Реальный пункт самовывоза находится в середине данного дома. Сложно повесить объявление? Да, да им просто наплевать на клиентов! Для себя с решил выбирать какую угодно доставку, но только не эту!
Шарашкина контора, ужасная, курьер без звонка приперся когда меня дома не было, пришлось в пункт самовывоза отдавать, пришел в ближайший Дыбенко 23 к1, там написано с торца, а в итоге там нет, отбегал весь дом , нашёл по середине, вывеска малюсенькая нифига не видно, звонил в офис по двум номерам, бесполезно, дозвониться невозможно даже 20 мин ждал не взяли.
Самовывоз с пункта выдачи.
Написано с торца дома. Оббегала с ребёнком по скользкому снегу с лужами вокруг. С торца есть вывеска и дверь. Но нет лестницы и помещение заброшено. Стояла у этой двери. Звонила на их общий телефон. 8800… минут 15. Замёрзла и ушла.