Какой-то кошмар, а не пункт выдачи! Нигде не было у них написано, что они не работают в новогодние праздники. 6.01 пришла в 2 часа дня - закрыто, мне сказали, что они ушли "так как никто не приходил весь (!) день", а я тут причем? То есть они работали в этот день, выходного не было. Я бы ещё поняла, если бы они ушли на час-два раньше, но не на 4! 8.01 пришла специально через полтора часа после открытия - закрыто. Это вообще как?!
Трудно сказать , что работники данного пункта выдачи клиент ориентированы , при получении заказа 23.12.20 ,но на мое здравствуйте, мне ответили :подождите, на вопрос :где? ответили: за дверью, я была в маске, в помещении пункта находились двое мужчин кто-то из них, видимо, был получателем и женщина -сотрудник ,все были без масок . Думаю,как то все-таки повежливее можно было сообщить ,что они заняты.