Лучшая оптика в городе. Консультанты всегда готовы помочь, не надоедают, предлагают интересные варианты. Заказывал здесь очки уже три раза: двое для зрения, одни солнцезащитные - ношу до сих пор, очень доволен качеством.
Отзыв решил написать после посещения кабинета лечения зрения, так как было очень удобно получать необходимое лечение и не ездить в глазную клинику в Ашмарино. Особенно приглянулась продавец Евгения, которая всегда мне улыбалась, была рада ответить на мои вопросы и помочь подготовить аппараты для проведения лечения
Хорошее место. Приводили тещу подбирать очки. Внимательный и грамотный врач (к сожалению, не запомнил имени-отчества), прекрасный выбор оправ и оптики (особенно порадовало наличие импортных стекол).
Оценка снижена из-за администратора - всё-таки нельзя ставить на такой ответственный пост абсолютно некомпетентного и неподготовленного человека. На то, чтобы выбрать и оплатить необходимые оправу и стекла, у нас ушло не менее получаса (хотя работы там на пару минут) - девушка постоянно ошибалась во всём. И в результате всё равно выписала не то! Хорошо, что вернулась вторая администратор и оперативно исправила ошибку - мы уже садились в машину, она позвонила и пригласила вернуться.
А в целом - очень даже рекомендую.
Замечательный салон оптики. Заказывали очки ребенку со сложным зрением. Зрение проверили качественно, в поликлинике так тщательно не проверяют🙃 Сотрудники приветливые и вежливые . Подобрали оправу ребенку с большим терпением и проконсультировали насчет линз. Однозначно рекомендуем.
Приходила покупать очки.
Зрение сложное.
Очень вежливые сотрудники-подобрали очки-старались чтоб было по карману и по отличному качеству линз.
Можно линзы было подобрать под свою оправу-но я отказалась, хотелось ее тоже обновить.
Качеству и работе сотрудников довольна.
Буду приходить на проверку зрения почаще, не затягивать.
Так что хочу выразить благодарность сотрудникам салона Имидж Оптика! Доброжелательный , грамотный подход при проверке зрения и выборе очков! Рекомендую.
Во многих заведениях оптики я был, но это заведение выделяется отношением к человеку как к КЛИЕНТУ! Меня быстро проконсультировали, успокоили, поддержали, проверили зрение, подобрали клевую оправу. Очень рад что случайно оказался здесь, с радостью приду снова если понадобится.
Спасибо большое консультанту Воробьёвой Евгении за качественное обслуживание, профессиональный подход к клиенту, терпение и отзывчивость, оперативное решение моей проблемы. Спасибо за ваш труд и заботу!!! Теперь я только ваш клиент. Ещё раз вам спасибо! Желаю процветания вашей компании « Имидж - оптика»!
Очень понравилось обслуживание. Врач очень тщательно подобрал очки. Специалисты подобрали оправу и быстро изготовили. Очень рада, что попала сюда. Рекомендую
Отличное обслуживание, сделали очень подробную проверку зрения, подобрали очки и контактные линзы.
Можно оформить заказ с доставкой в другой город. С супругом остались довольны
Ходим в салон, который расположен в ТЦ "Семья". Салон отличный, большой выбор оправ, делают хорошие скидки, внимательные сотрудники. Все хорошо объясняют, быстро помогают подобрать оправу. Покупаем так же здесь линзы. Ребенка быстро научили надевать и снимать линзы. Проходили в этом салоне лечение. Обслуживанием довольны.
Врачи замечательные, отзывчивые. Но другие работники не ответственные. Если вам скажут, что предварительно позвонят. Врут, не перезванивают. Обратной связи нет. Потеряли время зря. Записались на приём в другое место.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2023
Заказывала очки для себя. Консультант помог выбрать хорошую оправу, врач проверил зрение. Очень приятный и внимательный персонал. Очки ношу с удовольствием.
Купил очки со скидкой на день рождение за 7495 р. и они за три раза использования расцарапались " одна линза" и мне объясняют что я их неправильно использовал, хотя протирал специальной тряпочкой купленной у них же и не хранил линзами в них , т.е. я использовал как надо а они утверждают обратное , правда я был уверен в том что они будут об этом говорить, но я надеялся на то что они решат проблему мне, хотя бы на минимальном уровне , даже моя камера видит эти царапины , фото сдела специально обе линзы, ТАК ЧТО ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ НА такие салоны, есть дешевле и делают лучше , мне друг посоветовал я был там и реально там лучше , мои линзы у там стоя дешевле чем в ИМИДЖ ОПТИКЕ, ТАК ЧТО ЛЮДИ ДУМАЙТЕ, ЧИТАЙ ОТЗЫВЫ, аппаратура используется везде одинаковая
Измерение зрения начинается со слов, а знает ли посетитель о стоимости очков в данном салоне. Далее перечисялется, что оправа от 1500 и каждая линза от 1500
Заказывала сыну очки. Зрение проверили, лечение провели. Очки выписали, подобрали. Скидку сделали. Хорошо, что можно прийти и в одном месте всё сделать. Естественно, всё за деньги.
Обслуживание никакое,главное втюхать что подороже,желания во внимание не принимаются. Настойчиво предлагают заказывать новую оправу, а не использовать второй раз свою, в виду того что она может треснуть при вставке линз.
Не рекомендовала бы обращаиься в эссен,лучше доехать до семьи, там к клиентам отношение слвсем другое!!!
Детскую оправу выдают за взрослую, потом ходишь и мучаешься, так как примерял буквально 2-3 минуты и за это время она не успевает надовить га все что возможно
Очень хорошая обстановка в оптике, внимательные, опытные врачи и другие работники. Большой выбор оправ. Правда для пенсионеров дороговато, но зато хорошие.
Обслуживание никакое,нет клиентоориентированности.лишь бы втюхать, пренебрежительное отношение к покупателям,больше не придем и знакомым советовать не будем.есть много оптик с более уважительным отношением к клиентам.
3
2
А
Анонимный отзыв
10 августа 2019
Купил очки стоимостью 17000 со скидкой получилось 14000 тысяч рублей. Очки хорошие хамелеон,как у телеведущего Малахова. Скидки хорошие. Специалисты проверили зрение, осмотрели на оборудование глаза.
Купила в салоне Имиджоптики солнцезащитные очки за 4000р, качество оказалось, как у китайских рыночных очков. Оправа через месяц облезла, линза все время вылетает, т.к. болтик скрепляющий оправу перестал ее фиксировать. Очки хранились в жестком футляре.