По работе часто приходится останавливаться в гостиницах. Несколько раз приходилось спать в "Ильмень". Условия для проживания и отдыха оставляют желать лучшего. Всё начинается с ресепшена и недовольной женщины стоящей на нём, она вам даёт какие-то бумажки-талончики на еду и ключ от комнаты с огромным брелком-номерком. Проходим к двери и начинается квест "Открой дверь с первого раза".. Я минуту потратил, чтобы со скрипом отворить старинную дверь (изнутри закрывается этим же кривым ключом). На двухместный номер одна двойная розетка -за тумбой телевизора!!!🤦♂️ В санузле нужно передвигаться боком от унитаза до тазика с короткой ширмой (это типа душевая кабинка), пока моешься вся вода вытекает из тазика и выходишь в лужу!! Ремонта давно здесь не было, по середине комнаты кусочек бабушкиного ковра, наверное кто-то из дому принёс. И что добило - ОТСУТСТВИЕ ШТОР!!! Окно выходит на центральную дорогу и дом напротив.. Откроешь окно - шум, музыка, крики; Закроешь - жара! Приезжаю сюда только из за удобного расположения в городе, была бы альтернатива не вернулся бы сюда НИКОГДА! Ну и завтрак.. в детсаде больше накладывают детям, да и вкуснее!(
Практически единственная приличная гостиница в городе. Приветливый персонал, скромный завтрак и в целом хорошая обстановка. Рекомендую зайти в ресторанчик при отеле - вкусная еда.
Проживал в гостинице в январе 2021. Гостиница уютная, тиха я, номера чистые. При гостинице есть свой ресторан (не дёшево, но вкусно). Расположение гостиницы удобное. Рекомендую.
1
1
Станислав
Знаток города 7 уровня
4 мая 2022
Номер стандарт двухместный.
Плюсы: вежливый и участливый персонал, вкусная еда в ресторане, хороший матрас, чистое, не задрипаное бельё.
Минусы: за бортом температура +6, в номере +17-19. Холодно же! Приходится одевать уличную куртку, ведь кондиционера нет, которым можно было бы обогреть номер! Входная дверь разве что с петель не слетает, замок сильно уставший. Санузел как конура, слишком мал даже для среднестатистического человека, сантехника - на 4-ку. Ни в номере (в бутылках), ни на этажах (нет куллеров) нет воды, если хочешь попить - либо магазин, либо покупай бутылку в фойе. Нет чайника в номере. Нет тапочек. Поразительно пустой по сервису номер за конскую для такого уровня цену. Короче данные номера в стиле "привет из 90-х". Отдельная песня с завтраком - это просто слёзы!
Мне не понравилось всё. Начиная с того, как со мной поговорили по телефону, когда я бронировала номер. Нас встретила не очень то улыбающаяся и любезная женщина. И заканчивая завтраком, как в палате номер 6, остались голодные и без кофе, тк пить его невозможно. Интерьер устарел и весь трещит в прямом смысле этого слова. Слышимость просто капец. Слышно всё. В номере "пахнет бабушкой Тейси и выглядит, как бабушка Тейси". Кровать отвратительная. Матрас лучше вообще не ложили. Останавливайтесь в другом месте 💯. Номер если что, сняли за 5500 это был "Люкс". И оплату вперёд попросили)))
Завараживающее место, сталинская архитектура с винтажной лестницей и широкими коридорами, уже не актуальный ремонт, придают ощущение "ламповости", кажется что попал в дом с приведениями.
Унылое зрелище, владелец видимо очень жадный. Хоть бы кулер на этаж поставил, не говоря уже про чайник в номере. телевизор из 90 годов, держатели лейки в душе раздолбаны. Персонал хороший, номер чистый.
Жили в номере Джуниор сьют, чисто, хороший душ. Несмотря на то, что балкон выходит на дорогу, при закрытой двери шум не мешал спать! завтраки скромные) персонал очень душевный и отзывчивый!)
Снимал двухкомнатный номер. На весь номер две розетки (для телека и холодильника) и обе далеко от дивана и кровати. Пользоваться телефоном во время зарядки можно только сидя на полу. А если хотите поставить на зарядку на ночь то встаёт выбор: или будильник под рукой либо телефон на зарядке в другой комнате. Слышимость через входную дверь номера такая, будто люди проходят мимо тебя. Завтрак тоже оставляет желать лучшего: кашка с сосиской, сырок, булочка с маслом и джемом, чай/кофе на выбор. Персонал вежливый.
Самый Ужасный отель в стране! Вообще не рекомендую!
В первый раз бронировал- отключали свет! Во второй раз бронировал через “островок”- отчётные документы не дали. В островке сказа ли, что это нонсенс! Печать в командировочном не ставят. Воды Холодной Нет! Ужас! Теперь только не сюда!!!!!!
То нет света, то нет холодной войны, то не поставят печать в командировочном. Директриса не идёт на встречу пожеланиям клиента, реагирует нервно и не адекватно, персонал запуган! Если берёте номер с выходом окна на улицу, то Очень шумно. Не рекомендую отель
Отель так себе, на двоечку кое как дотягивает. В номерах ремонта уже давно не было, холодно. Выходишь из ванной и бегом в кровать чтобы не замёрзнуть. Завтраки без излишеств, сосиска, каша, масло с булочкой, на выбор чай или кофе. Останавливаться в данном отеле не рекомендую, если конечно там не поменяется всё кардинально, или уже деваться некуда.
4700 не стоит даже рядом... Завтрак яйцо сыр плавленный и женщина как будто о т сердца это отрывает, персонал на ресепшн оставляет желать лучшего.. Не советую
Хорошее расположение гостиницы, большие номера с хороший мебелью, но завтрак совдеповский каша, сосиска вареное яйцо кусочек сыра и масла. Тапочек нет,чайника нет хотя пишут себе три звёзды, есть ресторан с неплохой кухней, но как попадешь на чью смену.
Отвратительный персонал. Девушка на ресепшене ответила так, с таким пафосом и грубостью, что заселяться в эту псевдо-элитную гостиницу всё желание отпало. Учите свой персонал вежливости и клиентоориентированности, на данный момент уровень общения персонала сравним с совдеповским, ты им ещё должен быть благодарен, что тебе соизволили ответить, никакого гостеприимства. Так что лучше проехать мимо.
Чистинкая гостиница интерьером номеров времён СССР. Звукоизоляция дверей очень слабая. Датчик света на движение выключает отселение до того, как найдешь номер.
Завтрак не предполагает варианты, а меню - как понимает завтрак администрация. Если кто-то, например, вегетарианец, ему там только чай. Посуду моют в том же помещении, года дают завтрак. В номере тепло. Говорят - хороший ресторан, но я там не был, кафе закрывается рано.
В гостинице проживал трижды в 2015, 2018 и 2019. Плюсы:удобное расположение в городе, вежливые и приветливые сотрудники, в номерах чистое бельё, номера убираются тщательно.
Минусы: Завтрак, это нечто: 1 яйцо, 1 пакетик чая, 1 пакетик кофе, булочка, кусочек хлеба, 2 сосиски, 1 кусочек масла и 1 кусочек сыра Хохланд, 1 йогурт и кашка. Строго на одного.
На предложение купить второй кусочек сыра и масла, вежливый ответ: "Не хватит остальным посетителям завтрака". В номерах нет тапочек. В номере на двоих 1(одни) стул при двух столах. Ранний отъезд, сухой паёк: всё то же(без каши) и сырые(НЕ ВАРЕНЫЕ) сосиски. Из-за такого рода "мелочей" общее впечатление на три с минусом.Если в ресторане свадьба\корпоратив спать на 2м этаже не возможно.