Илма
Как добраться
Детская художественная школа
390 м
Похожие места рядом
26 отзывов
16 апреля
Добрый день. В 2019 году произошла переуступка прав требования между Росбанк и компанией ИЛМА. По семейным обстоятельствам не смогла в Росбанке закрыть автокредит. Компании долг закрыла, очень все было хорошо без нервов. Но на тот момент не придала значения о то, чтобы запросить справку о том что долга нет. И вот спустя уже 6 лет в декабре 2024 года Росбанк присылает по почте России письмо о том что имеется задолженность в размере 99276 руб. Я в недоумении , что делать при этом банк потерял лицензию и долг продали в Тбанк. На что в Банке сотрудники вразумительного ответа не дали, откуда и почему они купили не существующий долг. Я нашла переписку в электронной почте, так как честно забыла в какую компанию я платила по переуступке прав. Позвонила в компанию ИЛМА. Ответила очень милая девушка, сказала что обязательно все проверят. В итоге все проверили и предоставили справку о том что долг был давно погашен. Потом я с этой силой девушкой была на связи пока Тбанк разбирались с этой справкой. Я очень благодарна, что Карпунина Елизавета Сергеевна была со мной на связи по каждому моему вопросу тоже не понимала она на каком основании Росбанк снова продал мой не существующий долг. Я желаю по больше таких отзывчивых людей, так как если бы не она т в том что так оперативно прислала справку о том что долг был погашен, я наверное бы ничего не доказала Тбанку, так как они уже успели продать долг в компанию Феникс. В общем вчера пришло от Банка письмо , что долга нет , что ранее он был погашен. Спасибо Вам большое. И еще хочу добавить, что компания ИЛМА это не те коллекторы которые будут "выбивать" долг, я даже смогла с ними изначально договориться, чтобы на два раза сумму разбили и я все оплатила. Благодарю Вас!
1
16 декабря 2024
Отвратительное хамское отношение коллектора Курицыной Ирины Владимировны- сотрудницы ПКО "Илма", некомпетентный сотрудник, который, к нашему большому сожалению, работала с нашей организацией по взысканию долга. Где ж их находят таких "специалистов" ??? Кроме хамского отношения не получили никакой информации по взысканию долга, да еще и вместо Ростелеком приплела МТС.... Ни подтверждающих документов, ни достоверной информации мы так и не получили. Забавно.. Не рекомендуем Курицыну И.В. как специалиста ПЕО "Илма".
2
27 марта 2024
Тоже попала в странную ситуацию с litebox от МТС, но очень порадовало, что данное коллекторское агенство идет на встречу и помогает решить проблему, а не просто всухую требует долг. Большая благодарность отдельно Голяевой Любви Сергеевне, которая корректно общалась со мной и максимально быстро помогла мне разрешить сложившуюся ситуацию, это невероятно ценно! И очень необычно, когда после разговора с коллектором хочется улыбаться и поскорее решить ситуацию, а не спрятаться куда подальше.
Отдельно хочу отметить, что да, litebox явно проворачивает какие-то махинации с оплатой при расторжении договора, но вряд ли "Илма" участвует в этой схеме, всё-таки работники здесь максимально вежливы и настроены без конфликта решить проблему максимально справедливо и по-человечески.
Максимальное спасибо за то, что остаётесь на стороне справедливости :)
1
4