Останавливалась на ночь с 18-19 февраля 2023. Гостиница очень понравилась, находится на самой кромке моря. Номера чистые, лифта нет. Звезду снизила из-за кухни, которая открывается на завтраки с 9.00, с вечера предупредила что у нас в 10.00 поезд и хотелось бы успеть позавтракать. Но придя в 9 узнала что никто и не собирался торопиться нас кормить. Только в 9 утра начали варить кашу и жарить сырники. Естественно полноценно позавтракать не получилось, закидали горячку кашу и непропеченные сырники. Официант-молодая девушка на мои просьбы достаточно дерзко со мной общалась и не собиралась нам помочь.
Отель отличный, есть всё необходимое: халаты, тапочки, мыльные принадлежности, фен, кондиционер. По утрам вкусные завтраки готовят. Из окна вид на море . Расположен рядом с ж-д вокзалом, пляж рядом, магазины рядом.
Хороший Отель, на берегу моря, вкусная еда в их кафе, понравились очень хинкали, но для развлечений это не то место, для тихого семейного отдыха, далеко от центра, развлечений рядом нет, за исключением парочки кафе. Берег маленький. Для меня слишком скучно.
уже два раза останавливалась в этом отеле. Правда брала разные категории номеров и была большая разница по стоимости ), но и конечно отличался номер). В общем мне нравится
Друзья, очень рекомендую. Чисто, вкусно, недорого. Расположение на все 5; персонал на 4; комнаты твёрдые 4; набережная, пляж, вид (если окна на море - 5+)
Неожиданно, но просто прекрасно.
Кухня вкусная, очень понравились хинкали. Жаль, что они не всегда есть. Пришли на следующий день специально за ними, а их не оказалось. Чкмерули в целом вкусно, но до грузинских далеко. Возможно, летом, в сезон, кафе работает более стабильно. Летняя веранда очень приятная. 6 января с погодой повезло, наблюдали с неё за морем через мягкие окна. Заказали хачапури, хотели круглое, но не уточнили - приготовили почему-то по-аджарски. Это немного огорчило, но, справедливости ради, надо сказать, что было вкусно.
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 7 уровня
24 февраля 2024
Отличный отель, если вы хотите переночевать. Находится рядом с жд вокзалом, что очень удобно. Мы останавливались на половину суток, нас заселили ранним утром. Персонал Мега добрый и отзывчивый
Очередной наш заезд в эту гостинницу, оказался печальный. Как и всегда, номера грязные, завтраки ужасные. Не сырники, а каша, на замечание официанты ответили: не нравится ищите лучше. Бармен посмеялся и ответил:желаем удачи найти сырники вкусней. Это такие извинения, третий раз надеясь что всё изменится, становится хуже. Не советую это место. 👎
Классный отель, жили там 2 недели. Прямо на берегу моря. Засыпать под шум волн просто волшебство. Рядом ЖД вокзал, но поездов не слышно и вокзал совсем не мешает. Отель на высшую оценку. А вот кафе в отеле откровенно убогое. Невкусная еда, унылое обслуживание, сервис ноль. За кафе отдельно поставил бы одну звезду. Кто будет останавливаться там, ходите в соседний отель или в столовку "Барабулька"(тоже рядом), там всё хорошо с едой. Проверено :)
Рейтинг не актуальный. Отвратительное кафе на территории! Волосы в сырной нарезке! С таким отношением руководства гостиницы, страшно представить сколько людей они могли отправить за летний сезон! Из 8 салатов в меню в наличии только 1.
По остальным блюдам ситуация не намного лучше. Руководства на месте нет после 17.00, проблемы клиентов ей не интересны и решать их некому. Ставлю 1 балл только из-за официантки, которая всеми возможными способами пыталась уладить конфликт.
Не плохие номера, приветливый и вежливый персонал, отличное место расположения отеля. Море просто под ногами.
Из минусов: отсутствие лифта (5 этажей), дорогие цены в кафе при отеле (хотя и вкусно), удаленность от центрального района Адлера. Сходить некуда. Необходимо добираться, если есть желание погулять и развлечься, либо что-то купить.
Удобное расположение, если нужно переночевать рядом с вокзалом. Это не пляжный отель, вокруг промзона. В номере чисто и удобно, правда в полулюксе отсутствуют чайник, чай, питьевая вода, тапочки, халат. Завтрак не включен. В гостиничном кафе не вкусно. Вполне оправдывает свои 2 звезды
Хорошая гостиница на первой линии,выходишь и сразу на пляже,комфортные номера со всеми удобствами,вежливый персонал,удобное расположение,рядом в шаговой доступности ж/д вокзал,кафе и магазины
Такого безобразного отношения ещё не встречали, заехали с детьми, расположились в номере, вроде всё отлично, вышли из гостиницы, рядом находится кафе, мы так поняли, что кафе от гостиницы Иллиада, расположились, сделали заказ, и рядом с нами ругается работник кафе отборным матом, когда его попросил не ругаться при детях, в ответ нас послали очень далеко. Каждое утро выходя из гостиницы на пляж мы встречали этого работника, он из шланга мыл территорию возле гостиницы и кафе, запивая свою работу пивом, уже с утра. Но самое интересное, когда мы выезжали из гостиницы, он нас в отместку за наше замечание облил водой, это как можно назвать взрослую особь, которая обливает из шланга холодной водой женщину с двумя детьми. Если бы не опаздывали на поезд, конечно вызвали полицию, это хулиганство чистой воды. Так что не советуем ни отель Иллиада, ни кафе Иллиада. Гостиниц на первой береговой предостаточно, советуем во избежания инцидентов, которые испортят вам отдых обходить Иллиаду дальними дорожками.
Расположение -5, первая линия, вежливый персонал, вкусная кафешка на 1 этаже, хотя и не бюджетная), номер с панорамными окнами на море, но очень не хватает балкона и чайника )). Очень не хватает магазинов в окрестностях. Но в целом, близость к морю и неплохой но ее компенсируют недостатки
Рядом море, доехать до горнолыжного курорта 40 минут, до аэропорта 13 минут, до океанариума 15 минут, до жд вокзала 5 минут пешком по набережной. Есть завтрак русский, вечером не выходя из гостинице можно посидеть в кафе
Просторный чистый номер с большой кроватью, шкафом, креслом, туалетным столиком. Хорошее кафе внизу. Море рядом.
Для нас близость к аэропорту и жд вокзалу была преимуществом, но если отдыхать, то шумновато
Чисто, просто, без изысков, но для своих 2ух звезд полностью соотвествует
Посмотреть ответ организации
#######
Знаток города 16 уровня
10 сентября 2024
Ужасное место. За эти деньги были варианты намного лучше, но мне не повезло оказаться тут. Уставший ремонт, 5й этаж без лифта. Нет места где можно обмыть ноги с пляжа не неся грязь с ног в номер. Из плюсов близость к аэропорту и вокзалу. Рядом какие то мелкие магазины с скудным выбором, пляж не ухожен. Чайник один на этаже…
Жить можно. Ремонт и обслуживание на 3. Постельное чистое, кровать не скрипит) завтрак стандартный, можно найти, что съесть. Рядом есть кафе. Расположение идеальное для ожидания своего рейса из аэро(такси 150₽, электричка с жд 58₽, автобус 35₽) или с жд(до вокзала 550 метров).
Хороший отель, приветливые администраторы, обалденный вид на гоы и море из 56 номера, но минус в том, что нет лифта, моя мама при подъёме задыхалась, подскачивало давление, поэтому переехали на 2 этаж, в 24 номер, правда с доплатой, хотя при бронировании на букинг.ком я указывала, чтобы номер дали не выше 2 этажа. В номере есть мини- шампунь, гель, мыло, фен. Для пляжа выдают пляжные полотенца. На пляже крупная галька, поэтому надо взять с собой подстилку или надувной матрас. Недалеко от пляжа есть кафе Парус, там вкусный шашлык, порция 200 грамм стоит 300 рублей, 0,5 пива 100 рублей, внизу ателье кафе, там поели окрошку порция 200 рублей, но в ней не было яиц, овощная. За продуктами и спиртным можно сходить по ул. Ленина есть Магнит и через 100 метров КБ. Идти примерно 30 минут неспеша.
Прекрасное расположение ,чисто,хорошее кафе внизу,понравилась девушка на ресепшен,которая работала 13 мая,любезно предложила помощь -вызвала такси до аэропорта.Жили в номере 21 угловой панорамный,шум моря и самолеты рядом …даже окна не закрывали,чтоб насладиться звуками.Из пожеланий -не хватало чайника в номере.
Очень хорошее заведение . готовят из свежайших продуктов !!!! Повора , молодцы ,!!!! Очень качественно поставлена работа ! Шашлыки от шефа , просто супер !!! Обслуживание , просто супер . в общем рекомендую !!!
Расположена недалеко от железнодорожного вокзала Адлер, на набережной. Есть пляж. Окна номеров выходят на море и во двор. В номерах, с окнами во двор, в не сезон, пахнет сыростью (проблема решаема). Номера просторные: есть ТВ, холодильник, кондиционер, туалетные принадлежности. Персонал доброжелательный. Уборка в номерах каждый день, смена белья - каждые 3 дня. Завтраки на выбор.
2
Посмотреть ответ организации
Будем жить!
Знаток города 16 уровня
12 марта 2022
Из плюсов расположение. Море за стеной. Близко вокзал, откуда любым транспортом в любое место, хоть электричкой, хоть автобусом. Там же можно поесть в Бургер Кинге. Отель чистый. Убирают регулярно. Кондиционер на тепло и на охлаждение. В холле есть чайник, утюг с гладильной доской. Жила на последнем, пятом, этаже, в угловом номере. Считается мансарда. Изумительный вид, но зачем-то зашторена вся застекленная сторона.
Из минусов отсутствие лифта. Предложили с нехилой доплатой переехать на 2 этаж в более просторный номер с панорамным окном на море. Хорошо, сперва позволили посмотреть. Морскую панораму наполовину заслоняет общественный туалет на набережной. Не попадитесь!
Народу в марте было мало, из-за этого в ближайшей столовой кормили старой заветренной едой - рыба была позавчерашняя, котлеты доверия не внушали. При гостинице есть кафе, но как-то не довелось там поесть. В Илиаду непременно вернусь. Всем рекомендую.
Отдыхали здесь в начале января. В номере, как и заявлено, холодильник, кондиционер,работающий на реверс, ванная. Зимой кондиционер обогревал прекрасно. После прогулки комната прогревалась за пять минут. Ванная большая, сантехника в хорошем состоянии. Уборка действительно, ежедневная, докладывают шампунь-гель, убирают номер. Есть чашки, чайник в коридоре. Вай-фай отличный. Есть парковка, не очень большая, примерно на 6 машин, окна выходили на неё, заезд со стороны шоссе. Расположение отличное - от вокзала Адлера 5 минут вдоль моря, гостиница прямо на набережной у пляжа.
Расположение прекрасно, рядом море. За такую цену(1700) могло бы быть и лучше. Кровать большая, но на ней два матраса вместо одного, посреди кровати получается дырка. Пишут все включено, но в номере ни тапочек, ни зубной щётки, ни ложки, ни чайника. Чайник один на три номера, находится в коридоре. То есть кто раньше взял,того и чайник. В холле грязно идёт ремонт
Гостиница не супер - стандартная, но таких противоречивых чувств давно не возникало.
На вид неприметная, на первой линии. До вокзала рукой подать. Внутри вполне нормально. Но. Везде что-то лежит. Какие-то стройматериалы, большие пакеты. Влияние времени чувствуется на всем.
Следует учитывать, что не летом будет свежо, есть кондиционер, он не сильно, но спасает, хотя, иногда выключается. В номере чисто, но есть посторонний запах.
Абсолютно милая администратор, все покажет, расскажет, так и позвал бы замуж. Но, стоит зайти в кафе… оооо, это кафе.
Начнём с того, что завтрак тут с 9 утра. Если уходить нужно раньше, то его нужно получить с вечера и, вроде бы, тебе идут навстречу. Но завтракать в 7 утра холодным, хоть и очень вкусным сырником… Кафе работает до 22, но кухня только до 21, об этом нужно догадаться. Учитывайте.
И бармен - хам. Просто хам.
Отдыхали в сентябре 2020 года . Дежурные администраторы не приветливые ,чаще находятся в комнате отдыха , чем на рабочем месте . В номерах чисто , но окна не мыли очень давно , ковролин старый . Лифта нет . Помощи поднять чемодан в номер на третий этаж никто не предложил . У отеля убирают редко . Красивый вид из кафе на море , но еда в кафе невкусная , приходилось кушать в других местах . Остановиться на один два дня для ночлега хороший вариант , но не более того. Если поменять равнодушный обслуживающий персонал , думаю дела у отеля пошли бы гораздо лучше .
Отдыхала в марте 2023г.идеальное расположение, в номере чистенько и уютно, прекрасный, отзывчивый персонал, планирую повторный отдых и обязательно в этом отеле.
Если вы не любите суету, то эта гостиница для вас. Находится рядом с вокзалом, какого то прям движа там нет. Номер у нас был на первом этаже
В номере не хватает покрывал на кроватях, что доставляет некоторое неудобство. Из возможных плюсов, довольно быстро исправили нерабочий фен. В номере чисто, уборка ежедневно. Кафе в гостинице неплохое, но покушать можно только до 21:00. Самый большой минус, который омрачил отдых это туземцы без определённого места жительства. Их ночлежка находится под балконами, прям под окном нашего номера. Бомжитский бубнеж начинается с 5 утра и заканчивается ночью. Обращения к администратору ситуации не изменило. Будете бранировать номер, несоветую 10. Если в общем гостиница неплохая, персонал очень вежливый. Минус за соседей под окном.
Отлично всё, кроме ремонта, потрёпанный уже пора делать ремонт, ковровое покрытие оставляет желать лучшего, но бельё чистое белое, расположение отличное прям у моря, персонал отличный, кухня вкусная, правда цены как в ресторане, поставила бы 5 звёзд, но освежить номера не помешало бы и сантехнику
Плюсы:
- вид из окна в номера полулюкс;
- вежливый персонал на ресепшен;
- вкусный завтрак, но кофе за дополнительную плату;
Минусы:
- фотографии в описании не соответствуют реальной картине;
- матрас продавлен (спишь словно в яме);
- плохая шумоизоляция;
- пыль на спинке кровати;
- грязные окна;
- одеяла в шкафу с желтыми пятнами (видимо не отстирываются). Пододеяльники не выдаются, только простынь;
- разорванный ковролин, оторванные обои;
- нет лифа
- в номере нет питьевой воды.
Вывод: цена НЕ соответствует качеству.
Приехали на выходные с мужем (в наст.момент в гостинице), бронь делали за 2 месяца, номер угловой полулюкс с панорамными окнами. Номер советовала администратор-Оксана. Подробно рассказала обо всех номерах. Единственное, о чем просили поселить на самом верхнем этаже, просили сделать пометку не 2й этаж, т.к изучив отзывы и отель знали, что 2й этаж вид сразу крыши их ресторана и др.кафе, киоски(администратор пометку сделала сказав что пока свободно). Все оформили, оплатили. Приезжаем и селят именно 2й этаж((( адм Оксаны увы не было. Была другая девушка- на наше культурное "фи" прямым текстом - могу отдать деньги и выезжайте. Уважаемое руководство отеля, примите меры и проведите работу с данной сотрудницей, фио не запомнили, дата была 13.08 утро. Разговаривала по-хамски, не пытаясь войти в положение, извинения конечно не было. Сам номер, далеко не полулюкс, см фото, за такую цену смотреть на крыши, простите дорого. Из плюсов, конечно расположение- вышел и море, рядом жд, аэропорт, достопримечательности.
Расскажу так , я попала в такое время что здесь везде наценивают цены на отели , границы закрыты и он стоит 4000, это очень дорого, но сейчас здесь почти все наценили в 2 раза,плюс в том что этот отель прямо около моря, выходишь из отеля и тут же море,но здесь буквально 4 кафе и больше ничего нет , 3 минуты дойти до вокзала, номера хорошие , но лифта нет, нам достался номер на 5 этаже , после дороги с чемоданами особенно тяжело, есть завтраки,иногда они включены, если нет можете купить сами кафе внизу, 150-300 р,сам номер хороший, кондиционер, белье чистое,сушилка есть, чайник на этаже,утюг , полотенец сколько положено на человека, следует при заезде вещи оставить в комнате , есть сейф бесплатный на ресепшн, рекомендую , если бы цена была с полным пансионом, было бы вообще супер, мы посмотрели и похоже цена до начала пляжного сезона такая была на полный пансион.
Хороший отель. Всё понравилось. Ночевали одну ночь в декабре. В номере тепло, чисто. Очень удобное расположение - море в двух шагах, вокзал рядом. Рекомендую!
Читаю много положительных отзывов об этом отеле и поражаюсь! Девушки на ресепшене не гостеприимны, не внимательны... По приезду выдали нам номер от комнаты, рассказали, что можно позавтракать в ресторане при отеле от 150 рублей, на мой ответ, что мы бронировали с завтраками, сказали, разве, и не извинившись выдали купон с бесплатными самыми дешевыми завтраками, к слову на букинге ты не видишь, какой завтрак бронируешь, за 150 или 300 рублей например... Но это видимо зависит от номера, если номер с видом на море, и завтрак лучше.
Без лифта конечно подниматься на четверый этаж тяжеловато с сумками и чемоданами.
Дальше интереснее, вошли в номер, открываем шкаф, а там напиханы одеяла, подушки, и весь шкаф занят этим барахлом. Постель заправляешь сам, застелена только простынь. Муж решил посмотреть под кровать, тут же нашел кучу мусора, а т.ч. гнилой апельсин...
Вот в ванной комнате чисто, без притензий, но стаканчик под убные щетки и мыльницу могли бы и предусмотреть. Зато есть таз и сушилка для белья, плюсик.
Подушки отвратительные, самые дешевые, синтетические, и старые, скомканые, одеяло аналогично (мы отдыхали не в сезон, поэтому потребовалось), пододеяльники не походят 😂
Мебель в номере сломана, на стул не сядешь, ножки шатаются, кожаное кресло выезжает.
Бельё, полотенца, застиранные, пятна старые, не отстирываются, полотенца с бахромой от старости.
Попросили поменять простынь из-за пятен, на ресепшене мадам начала прирекаться, это же не грязь, а просто пятно, правда потом согласилась, хорошо, поменяем...
Полотенца меняются раз в 3 дня, постоянно висят влажные, не просыхают.
В кафе достаточно вкусно, обслуживают два молодых человека, но чувство, что тебе не рады, не покидает).
И расположение отеля только по началу кажется удобным, рядом жд вокзал, кругом одни эстакады, от хороших пляжей, где проходит вся движуха далеко, в другую часть города проход только через вокзал и каждый раз через рамки и охрану.
Обслуживание сильно хромает, ощущение, что тебя здесь тихо ненавидят.
И это мы были не в сезон, отдыхающих мало, боюсь подумать, что летом творится.
Не рекомендую, нет нет и еще раз нет!
Отель хороший , потрясающий вид на море, уборка в номере без нареканий.
Мы включили в стоимость завтрак,но,честно говоря,были разочарованы, кофе в завтрак не включен,только чай.
Фотографии в описании не соответсвует реальной картине. Мы взяли номер комфорт класса, решили немного лучше доплатить, но получить чистый, опрятный номер, чтобы с дороги отдохнуть. Что получили: стены облиты не понятно чем, на ковролине такие пятна, что на него босыми ногами не просто не приятно вставать, а отвратительно.
Дополнительно взяли завтрак: состоял он из двух блинов и бутерброда, казалось сколько нужно времени его приготовить? Мы ждали 45 минут, при чем кофе принесли за 40 минут до этого. Очень вкусный завтрак с холодным кофе. Это сарказм.
Больше никогда, никогда не поедем на Черноморское побережье! Пока есть такие отели и сервис там делать нечего!!!
Кушали в кафе. Еда вкусная, недорогая. Место отличное у моря. Приветливый бармен, повара волшебники. Рекомендую попробовать жареную креветку, но чтоб сделал шеф-повар, пускай она мелкая, но вкуснячая
Отдыхали с младшей дочькой. Очень понравилось. Шикарный вид из окна. Засыпали под шум прибоя. Еда в кафе вкусная, персонал внимательный. Удобная локация. Супер!
Ужас люди. тараканы, из всех углов, наволочки в тараканьих какашках, были пол часа в номере и бежааать. Заплатили бронь ещё 6 тысяч. Никто их обратно не вернул. Обои отходят везде, в душе плесень. Вообщем кошмаар, ещё пять звёзд ставят🤯🤮, яб и ноля не дала, зато цены космические. Хоть куда, но точно не туда. Были в сентябре 2023 года.
Вид из окна шикарный, вышел и сразу море, жд вокзал в шаговой доступности. Но чтобы попасть куда-то, даже в магазин нужно переходить на другую сторону улицы через жд вокзал, поднимаясь через верхние этажи вокзала, проходя через рамки, что очень не удобно с ребёнком. Рядом только кафе илиада (еда очень вкусная, но дорого и для детей не подходит) и столовая барабулька с очень сомнительным качеством еды(мясные продукты весь день лежат на витрине без холодильника. Поэтому по расположению лучше выбирать курортный городок Адлера