Оценка в две звезды - это отзывчевому персоналу. На самом деле отель не больше 2 звезд, т.к. интерьер не выдерживает никакой критики. Входные двери это квест, а если посетитель еще и с багажем...
Звукоизоляция номеров равняется газетной, все слышно что происходит в соседних номерах и коридоре.
В туалетной комнате была только туалетная бумага и мыло.
Подушки очень неудобные и вместо пододеяльника простыня (как то это не гигиенично).
Завтрак был очень бедный и не вкусный.
И вишенка на торте это не работающий лифт, а мы на 3 этаже!
Хорошая гостиница, недалеко от ЖД вокзала. Кафе приличное внутри, рядом блинная недорогая. Есть очень дешёвые номера ( правда мало). Пользуюсь постоянно.
9
1
Посмотреть ответ организации
Колизавр Kolizawr79
Знаток города 14 уровня
16 августа 2022
в целом не плохо, гостишка для тех кто скучает по ССССР, АТМОСФЕРА навевает, в номерах убираются только по отъезду, я не просил убраться, но в течении недели никто не заходил
Проживала в вашем отеле с 6 ноября 2019 г по 8 ноября 2019 г. Номер бронировала за неделю до предполагаемого проживания. Проживала в номере люкс. Номер прокурен, холодно, дует из всех окон. В номере грязно. В соседнем номере на этаже кричал пьяный постоялец. На ресепшене со мной разговаривать не захотели, положили трубку. Из хорошего в эти дни проживания - принесли обогреватель. Останавливаюсь в этом отеле уже не один год, раз в два-три месяца бываю в Актобе, и мне не приятно отметить ухудшение качества обслуживания раз от раза.
За цену 6900/сут и платную стоянку в 800/сут комфорта нет!
В номере стоит канализационная вонь. Особенно после посещения душа. Который, в свою очередь, не балует горячей водой, лишь тёплой.
Одеяло без пододеяльника, а с простынью.
Стены в пятнах.
Слышимость превосходная! Полночи слушал соседей вместо сна.
За такую цену могли бы хоть поприветливей быть на ресепшене.
НЕдорогая гостиница. Номера похожи на санаторные комнаты при СССР.Старая мебель. Допотопные кондиционеры. Но доброжелательный персонал и чистота все сглаживает
Из плюсов: расположение близко к административному центру города, что было для нас важно, рядом столовая Тайказан; подают сытный завтрак, только готовят его индивидуально, а потому немного долго. Из минусов: убогие номера.
Советская гостинница, где только недавно узнали о букинге. В принципе на две ночи остаться можно, если вам нравится советская романтика, слушать ВСЕ разговоры соседей и персонала, вдыхать запах из туалета.
Понравилась цена. За 2750тг я жил в отдельном номере.
Понравилась охраняемая парковка на которой я поставил свою машину (грузовик)
Не понравилось - в номере было очень душно. Те номера, что дешёвые, в них не открывается полностью окно (только форточка) и они выходят на юг
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 июля 2019
чистый номер, но с утра не было горячей воды из за ремонта, так же нет тапочек одноразовых, геля для душа, зубной пасты, пустой бар. Немного не соответсвует цене
Гостиница ужасна, был в аппартаментах эконом класса, там всë ужасно, так тесно бывает только в коммуналке, больше туда не ногой и рекомендовать никому не буду. Доходы в основном приносят аппартаменты эконом класса, улучшив еë, доходность увеличится в разы, но думаю им вокзальних часовых клиентов достаточно и об улучшений не думают, конкуренций у них нет. Вообщем расти есть куда, надеюсь станете улучшать условия для людей среднего класса.