IL Патио
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
602 отзыва
20 марта
В ресторане очень уютная атмосфера, красивый интерьер, все сделано по уму. Есть столы с диванчиками.Заказали много разных блюд. Все понравилось. Порции не особо большие но все очень вкусное. Суши и роллы здесь действительно готовят очень хорошо.
Из недостатков не понравилось обслуживание официантов. 18 марта были на втором этаже. Обслуживали зал две девушки из Средней Азии. Очень долго и вечно с недовольным видом. Хочу отметить что даже в самых лучших заведениях, смазать настроение может обычный обслуживающий персонал который представляет лицо заведения. Если им не хочется работать, то зачем держать такой персонал? Лучше нанять студентов славян которые будут стараться.
2
25 января
Все было очень вкусно и быстро!
Спасибо Александре за создание приятной атмосферы и обслуживание. Из ресторана красивый вид на фонтаны,большие порции и возможность дополнить блюда различными ингредиентами,за что еще раз спасибо официанту,наша любимая паста ильпатио с морепродуктами и добавлением двух видов сыров стала для нас новым открытием - это было вкусно!🔥
2
20 октября 2024
Уютное место, доброжелательные сотрудники. Спасибо официанту Дмитрию, вежливый и приятный молодой человек, праздновали 7-летие дочки в парке развлечений, вкусно покушали в этом месте после активного дня! Придем обязательно еще!
26 октября 2024
Спасибо за вкусный и приятный вечер. Наша огромная благодарность ресторану, который в очередной раз не разочаровал меня! Уровень обслуживания – европейский, что проявляется в каждой мелочи интерьера, сервировке, поведении персонала. Интерьер стильный, можно посидеть и вдвоем, и отпраздновать семейное торжество. Причем, места достаточно, чтобы не мешать друг другу. Десерты просто ум отъешь. Спасибо нашемц официанту Софие.
9 февраля
Отмечали День Рождения ребенка. Очень отзывчивый персонал. Прекрасное обслуживание официанта Александры. Очень быстрая подача блюд. Еще и поздравили ребенка вкусным тортиком. Спасибо! Остались довольны визитом.
1
20 октября 2024
Приятно удивлены. Даже не ожидали, что будет очень вкусная японская кухня. т.к. ранее нигде в Москве не встречали вкусные ролы. Подача блюд удивила. Стараюстся. Красиво.
Обслуживание отличное. Спасибо Лине, Диме, Софье. Молодцы
20 октября 2024
Приятное место. Спокойная атмосфера, очень вкусная кухня и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Дмитрию, который помогал сделать выбор и прекрасно ориентировал по меню ресторана.
29 ноября 2024
29.11 посетили это место. Нас обслужил официант Дмитрий. Очень вежливый, улыбчивый и находчивый человек. По всем запросам находил нам нужное блюдо за несколько секунд. Все меню знает идеально, быстро и четко проговаривает все слова, даже сложные японские. Заказ принёс быстро, все грязные тарелки тоже убирал сразу, ничего не застаивалось. Дмитрий, спасибо за вечер, ты лучший
25 января
Заведение потрясающие! Еда очень вкусная, готовится оперативно
Особенно хотелось бы отметить обслуживание. Официант Дмитрий провел экскурс по меню, посоветовал самые вкусные позиции
2
31 января
Замечательное место для отдыха всей семьей. Приходим сюда часто на завтрак или просто пообедать. Дети в восторге от детского салата Цезарь и молочного коктейля с шариками M&М. Очень вежливый и приветливый персонал, особенно Ваня.
1
30 января
Потрясающее место, блюда приготовлены на высшем уровне. Приветливые и вежливые официанты. Хорошая музыка и приятная атмосфера. Обязательно приду сюда в следующий раз!
2
25 января
Прекрасное место, все было вкусно!
Приятное обслуживание, чувствуется атмосфера и уют. Отдельное спасибо официанту Дмитрию за советы и помощь в выборе блюд! :3
2
2 февраля
Очень уютно, вкусно. Персонал очень вежливый, заказ принесли довольно быстро. Теперь попробуем ещё итальянскую кухню в этом ресторане в следующий раз.
Япоская была супер!!!
2
30 января
Невероятно место! Очень приятно порадовал размер порций, ну и , конечно же, вкус. Большое спасибо официантке Александре, помогла выбрать вкуснейший чай! Хотел прикрепить фото пиццы, но ее съели
1
25 января
Побывали в острове мечты и посетили l'patio.. Шикарное место, рекомендуем всем. Отличное обслуживание, особенно понравился официант Дмитрий. Сошлось все: место, еда и обслуживание.
2
13 января
Очень проголодались после аттракционов и зашли в ИльПатио, и нас просто окружили заботой и вниманием ❤️ Огромная благодарность официанту- виртуозу Дмитрию! Нам хоть чуть-чуть вашей энергии😅 Всё вкусно, уютно!
1
23 октября 2024
Была проездом по работе в Москве,решили с коллегой зайти в ресторан Ильпатио.
Нам все понравилось,интерьер,атмосфера,обслуживание,ну и конечно еда,все было вкусно 😋Рекомендую данное заведение👍
2
30 января
Уютное место чтобы покушать после отдыха в парке. Вежливый персонал. Кухня высший пилотаж!
Очень довольны посещением, обязательно заглянем еще раз!!!
1
22 ноября 2024
Очень уютное место, все вкусно и очень атмосферно. Особую благодарю хочу выразить официанту Дмитрию, крайне внимательный молодой человек, просто идеальное обслуживание.
1
23 декабря 2024
Доброй или не доброй ночи! Это самый ужасный ресторан из всей сети!!! Заказали ребенку 3,5 лет, бульон с равиоли, куриный шашлычок (все это из детского меню), пиццу ветчина грибы, салат Ницца. Ребенку сначала принесли второе. Ледяной кусок курицы. Потом бульон… это верх всего адекватного. Холодная мутная вода с 7 непонятными на вкус (химический вкус) равиоли. Ребенок съел несколько ложек бульона и одну равиольку. Далее была холодная пицца, которую я даже попросила разогреть!!! На все мои возмущения ответ один- у нас полная посадка. При заполненности зала 1/2. Люди меню ждут по 15 минут… ответ - у нас проблема с меню. За суп предложили комплимент - чиз концу, но мы так его и не дождались. Сервис))) Но пик всех похвал - с 2 ночи ребенка тошнит и боль в животе! Отзывов никогда не пишу, но тут слов у меня масса!!!! Слушайте, и это в Острове мечты!!!??? Уважаемые хозяева заведения и Роспотребнадзор!!!, ну нельзя так не любить людей!
4
24 марта
Вкусно, быстро, очень доволен. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Приятная атмосфера и вкусная паста. Рекомендую! Обязательно вернусь снова!
13 июля 2024
Были вчера вечером, с детьми. Нас быстро усадили за стол, все чистенько, аккуратно.
Подошла молодая девушка, дала нам меню, детям отдельно вручила детское.
Меню разнообразное! У жены аллергия на лактозу, не знали что взять вкусного и без сыра или молока (ресторан все таки итальянский). Подозвали официанта, она порекомендовала стейк из лосося. Дети взяли себе роллы, я уже не помню что ел. Из напитков выбрали соду с малиной и мохито.
Сервис прекрасный. Все быстренько приготовили, предупредили, что суши готовятся дольше, чем другое блюда. Попросили все принести по готовности.
Напитки тоже очень вкусные. Мохито очень освежает.
В общем, визитом довольны. Обязательно заглянем ещё!
2
8 января
Быстро обслужили, несмотря на заполненность зала, вся еда была вкусная и горячая.Очень приятный официант Дмитрий, поднял настроение, был мил в общении и отзывчив.В общем, всё понравилось)
1
15 марта
Ну очень плохой сервис.
В первый раз мы пришли под закрытие, все было ок, покушали. Сидим с подругами болтаем, подходит девушка администратор, видимо, показываю на наручные часы и цитирую: « девушки, вы время видели? Давайте, собираемся. Мы уже закрываемся».
Важно, что до этого нас никто не просил покинуть заведение. В зале сидело несколько столов и никому ничего не говорили. А тут сразу так по хамски..
На второй раз нас не встретили, не сказали, где свободные столы. Сами нашли стол на 2 этаже. После минут 10 ожидания, сами пошли и попросили меню. А когда мы хотели заказ и сидели уже с поднятой рукой, просто проходили мимо. Я позвала официанта и только после этого заказ взяли.
Важно, заказ не повторили, принесли блюда в разное время. Подруга сидела долго с бокалом, пока передо мной уже еда (о чем не предупредили).
Вообще не рекомендуем!
3 апреля
Очень приличное место, всё очень вкусно и быстро обслужили, брали пиццу с курицей и говядиной, всём очень понравилось . Большая пицца 990р 8кусочков и очень вкусный чай, взяли с имбирём
21 октября 2024
Кухня 10 из 10 баллов , аккуратно и чисто что не мало важно так как посещали с детьми , и наш Официант Софья , просто чудо , не оставила равнодушными даже детей , внимательная улыбчивая , после такого обслуживания хочется возвращаться снова.
26 января
Первое посещение Вашего ресторана - всё вкусно, очень понравилось, особенно пицца с морепродуктами и чай с облепихой!
Рады будем ещё раз посетить Ваш ресторан!!!
1
1 августа 2024
Вчера были в Il Patio! К нам подошли приятные девушки, вежливый персонал. Все объяснили, посадили. Уютно, чисто. Заказали из прекрасного детского меню спагетти Зайчик, Салат и супчик. Супчик нам сначала не очень понравился по вкусу, нам его заменили, сделали свежий. Очень вкусный и полезный! Спасибо персоналу за профессионализм, кухне и заведению!
3
30 января
Отличное заведение, еда на высшем уровне, приятный персонал, в зале чисто, отдельное спасибо шеф повару и официантке, очень быстрая подача
2
24 марта
Прекрасное заведение, ни один раз там был. Готовят вкусно, заранее предупреждают сколько будет блюдо готовиться, атмосфера прекрасное. Хороший вид со второго этажа на фонтаны!!!
Напитки освежающие, быстро выдают.
Хорошие работники, вежливые, помогают с выбором )))
Советую посетить )
1
23 февраля
01.02 были ресторане в острове мечты.
Компания из 5 человек.
Обслуживание.
Заказали кувшин компота, официанта принесла стакан, на наш вопрос где кувшин, сказала нет.
Принесла водку в кувшине. При нас бутылка не открывалась. Не понятная водка (слитая с любых бутылок). В чеке пробита Белуга.
Вино забирали сами с бара, потому, что официантка просто забыла принести.
Еда. Не вкусно. Все приносили холодное.
Администратор, которая была в зале ( в черном костюме) ни разу не помогла решить наши вопросы, слышала, что мы сами заходили на бар за напитками и ее это не смутило.
Прошу проверить камеры. Оценить работу администратора, официанта и повара.
Ответ прошу оставить тут.
1
1
5 марта
Удовлетворительно. Салат с мраморной говядиной не впечатлил. По вкусу обычная говядина со стручковой фасолью, без какой-либо заправки или топпинга. Размер порции достаточный, но доедать желания не было. Штрудель хороший, но мне не понравилась химозная коктейльная вишня в нём - лучше бы заменить её на натуральную, после которой не остаётся неприятного послевкусия. Кроме того, коктейльная вишня может быть опасна для здоровья, так как в процессе её изготовления используются некоторые вредные вещества. К глинтвейну претензий нет, это просто обычный глинтвейн. Перепутали с алкогольным при подаче, но быстро исправились. Красивый интерьер, локация и хорошее обслуживание, это конечно здорово, если вы ходите пофоткаться в заведении, но для меня это не является значительным преимуществом. Считаю главным показателем, качество и вкус блюд - именно они говорят о заведении лучше всего. Именно поэтому я поставил тройку. Цена не соответствует качеству блюд. Ценник х0.6 и заведение будет достойно пятёрки.
1
27 августа 2024
великолепно встретили, приятная музыка и очень вежливые официанты, вкусная кухня.
особенно выделяется официант Дмитрий, очень вежливый, приятный и тактичный.
менеджер Кристина помогла решить спорные моменты. Огромное спасибо за это заведение!!!
1
25 января
Ресторан очень красивый! Блюда очень вкусные! Вино шикарное! Официант Дмитрий само обаяние, высокопрофессиональный официант, создал настроение на весь вечер!!!
1
29 ноября 2024
Это худшее, что могло быть. Не рекомендую данное заведение. Грязные (в крошках) диваны, липкие не убранные столы, официант - сын черепашек с памятью рыбки Дори. в кафе были вдвоем, больше посетителей не было. Ожидание двух блюд 25-30 мин, подача кофе капучино (подали еле теплый) - 20 мин, сахара на столе нет, к кофе не подали, официант спросил нужен ли сахар, на утвердительный ответ, ушел в закат и не вернулся, через 10 мин подошла сама к стойке - официант из салфеток башню строит (скучает).
Блюда принес без столовых приборов, только после просьбы официант удосужился принести их. Блюдо даже не поставил на стол, а швырнул я бы сказала (без прикрас). Меню не знает от слова совсем, рекомендовать ничего не мог. Плюсом белая (условно белая) рубашка с черными (грязными) манжетами. ПО ощущениям чувака взяли с вокзала 15 мин назад и поставили на обслуживание.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение в ТЦ Остров Мечты!
1 июня 2024
Решили пообедать с детьми в этом ресторане в конце мая 2024 года.
Плюсы: Выбор блюд очень огромен, я даже растерялся, что лучше выбрать. Все, что мы заказали, было очень вкусным, съели все с удовольствием.
Минусы: Персонал, как будто вышел в первый раз и им не сказали что делать. Блюда ждали оочень долго, больше. Но я понял, почему это происходит: когда я заказал напиток, я увидел как его налил бармен в стакан и положил его на барную стойку, наш официант проходил на мимо него или забирал что то другое в течении 15-ти минут, это могло быть продолжаться столько же, я уверен, но я не выдержал и попросил принести.
В целом, заведение очень красивое, а кухня хорошая, это все таки серьезная сеть, но именно в этом ресторане нужно проверить проф пригодность сотрудников.
1
24 декабря 2024
Хорошее место. Замечательное обслуживание, чисто, а главное вкусно. Дети весь вечер играли в игрушки в детском уголке, было не скучно.
13 января
Прекрасное, атмосферное заведение, особенно прекрасный, вежливый и профессиональный официант Дмитрий. Спасибо за прекрасный вечер в этом заведении. Очень советую его посетить!!!
1
3 ноября 2024
Чудесный ресторан, очень вкусно и сытно, вежливый персонал, особенно официант Фира, мы остались довольные,сытые и счастливые!
2
1
8 января
Были здесь 7.01 семьей из шести человек. При входе спросили у официанта - есть ли столик на шестерых? Нет, стола нет. Хорошо, можно ли забронировать тогда? Ответ: «Нет, брони тоже нет». Тогда мы подождём у входа, а вы скажете, как место освободится? На что был еще более гениальный ответ: «Нет, сидите сами у входа и считайте количество вышедших гостей».
Но это еще цветочки. Нужно было сразу уходить, но дети хотели пиццу. Это было ошибкой. Далее - как в плохом кино.
Сами поднялись на второй этаж, оказалось, что свободные столы есть. Просто сдвинули и сами соорудили себе стол на наше количество. Зашли в туалет помыть руки - все грязное, туалетной бумаги нет, бумажных полотенец нет.
Делаем заказ. Официантка - Элина.
Ждали не долго. Официантка старалась, ей спасибо.
Но сервис и кухня самого ресторана плохи. Молочный коктейль без мороженого, просто взбитое молоко с сахаром. Шоколадный фонтан как кекс на вкус, без жидкой шоколадной начинки. Курица в салате сухая. Лазанья была вполне съедобной. И том-ям был вкусным. Остальное - среднее очень.
Попросили упаковать суши с собой. Принесли просто контейнер. Без пакета. Как нести? Можно пакет? Принесли. А где соевый соус? Принесли. Да что за сервис? Все нужно делать самим, просить, перепроверять и контролировать.
Поели на почти 15 тысяч разочарования.
1
1
2 апреля 2024
Очень хороший ресторан Ильпатио! Обстановка очень уютная и атмосферная, персонал дружелюбный и внимательный. Блюда были приготовлены очень вкусно, порции были большие и сытные. Особенно впечатлили мясные блюда, настоящий рай для ценителей мяса! Обязательно буду рекомендовать этот ресторан друзьям и знакомым. Спасибо за отличный вечер!
14 ноября 2024
Сказать, что мы были разочарованы походом в это место - не сказать ничего.
Вышли из Острова мечты (аттракционы) в 10, зашли сразу в Иль патио, нам сказали, что заказы принимают до 22, но мы успеем. Лучше бы не успевали 😄
По пунктам:
1) я пошла мыть руки в туалет, и я даже понятия не имею, где стоял диффузор, но упал он ровно в раковину, да так, что я даже не заметила, что что-то могла задеть, и вся эта прелесть оказалась на замшевом пиджаке
2) пока я пыталась хоть как-то спасти пиджак влажными салфетками, пришла администратор, принесла извинения и предложила десерт в качестве извинения. Ну ладно, понимаю, что пиджак мне это не воскресит, но хоть извинились и обещали подумать над следующими посетителями и убрать его…
3) при просьбе разделить счет на два чека, получили отказ. Раздельно можно только сидя за разными столами. Мы предложили рассесться за разные столы, сделать заказы и сесть обратно. После такого нашего замечательного предложения пошли на встречу и разделили
4) принесли невкусную пасту, ну это ладно, дело вкуса, но повару явно хочется подарить как минимум соль
5) подруге принесли испорченные роллы, они пахли ацетоном. Попробовал муж девушки, ответ тот же. К счастью их хотя бы исключили из счета потом
6) официант плюс ко всему перепутал наш заказ и а итоге мужчины «случайно поменялись блюдами»
7) мое личное замечание, ради всего святого, перетяните диваны или купите чехлы, сидеть противно
Итог вечера: испорченный пиджак, невкусная еда, испорченное впечатление от сетки ресторанов, но и хотя бы вкусный «извинительный» тирамису, который уехал с нами. Он единственное, что скрасило вечер.
1
14 марта
Прекрасное место. Уютный зал, вкусная кухня, официант Майя очень старается, вежливая и очень позитивная . Место рекомендую.
2 апреля 2024
отличный ресторан!!!!
я посетила ресторан относительно недавно и осталась очень довольна.обслуживание было отличным, персонал был очень внимателен и дружелюбен. меню предлагало широкий выбор блюд, каждое из которых было приготовлено на высшем уровне. я определенно рекомендую этот ресторан всем, кто ищет отличную еду и прекрасное обслуживание.
1
4 августа 2024
Отличный ресторан сети, прекрасное кухня и обслуживание, все в полном восторге. После аттракционов самое-то зайти в Иль Патио. Детям очень нравится пицца "Пепперони"! Благодарим официанта Владимира, обязательно придём ещё!
9 декабря 2024
Ресторан красивый и уютный. Но вот хорошие впечатления на этом заканчиваются.
Хостес не встречает и не провожает до столика.
Официантка была не компетентная. Заказали несколько блюд. Дозваться или попросить убрать невозможно. Ходила мимо стола несколько раз не обращав внимания.
А блюдо которое принесли меня повергло в шок!!! Подача этого блюда плохая. Не приятно кушать с поварской заляпанной сковородки.
30 января
Приятное место, хорошая атмосфера.
Хочется поблагодарить поваров за наивеуснейшие блюда.
Отдельное спасибо официанту Александре!
Рекомандую это место!
2
9 марта
Побывали сегодня с подругой в данном заведении... Мы просто в ужасе от качества обслуживания...
Около 10 мин мы ждали, пока к нам подойдет официант и примет заказ. Заказ приняли по итогу и сказали, что быстро ничего не будет, по мере готовности... По какой мере готовности, у меня вопрос? Есть стандарты времени подачи блюд... Ладно, опустим... Принесли 2 салата, сразу же задала вопрос официанту где приборы и коктейли. По итогу приносят приборы и один коктейль... Второй принесли после того, как я сделала замечание. Только приступили к трапезе... Приносят горячие блюда... Мы только начали есть салаты 🤨 по итогу горячие блюда достаточно остыли (это как раз про стандарты времени подачи блюд) ...
Теперь перейдём к блюдам самим... Заказывали Цезарь с креветками и салат с уткой и манговым соусом. В Цезаре 3 креветки, красная капуста и кисло-сладкий соус ... Это что за месиво? Это Цезарь по-вашему??? Салат с уткой был божественный, но опять же, утки оооочень мало (чисто салат и соус, сверху 4-5 тонких ломтика утки). Ладно, к этому сильно придираться не буду, в каждом ресторане свои нормы выхода блюд. По вторым блюдам... Не поменяли приборы (приборы меняют в нормальных заведениях с каждым новым блюдом). Начали есть болоньезе и щёчки с трюфельным пюре... В болоньезе макароны переварены и из-за того, что не подали ложку (да, к пасте подают ещё и ложку) подруге пришлось тянуть пол руки вверх, чтобы достать с тарелки спагетти... По щёчкам не плохо, но щёчки не достаточно нежные, попадались куски как жвачка. С пюре и соусом всё хорошо. По коктейлям претензий нет.
Подводя итоги, прошу вас обратить внимание на качество обслуживания в вашем заведении и обязательно донесите информацию официанту Элине о стандартах времени подачи блюд. Я по образованию технолог общественного питания + работаю на ПОП долгое время. Подобная информация должна доноситься каждому сотруднику ещё при трудоустройстве и стажировке.... Ну, походу, не в вашем заведении...
1. Коктейли (5-7 мин)
2. Закуски и салаты (10-12 мин) . Обязательно перед подачей каждого блюда подаются новые, чистые приборы.
3. Супы (15 мин)
4. Горячие вторые блюда (20-25 мин)
5. Десерты ( 15 мин)
6. Расчёт проводят в течении 5-6 мин
И да, ещё маленькая, но очень важная часть - закуски и салаты НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не подают одновременно с горячими блюдами!!!!!
28 января
Прекрасно провели время с семьёй в вашем ресторане, обслуживание и кухня на высшем уровне. Спасибо за вкусный ужин и отличное настроение ❤️
2
29 октября 2024
Самый худший ресторан из сети! Официант облила пивом! Весь стол, одежда, бумажник, смартфоны были залиты пивом! Подошла девушка представилась Анжеликой заместителем директора нагрубила, хамила, оскорбляла! Взамен разлитого пива, принесли новое, к которому мы не притронулись, но за него принесли счет и попросили в грубой форме оплатить! Служба безопасности встаёт на сторону арендатора! Крайне не рекомендую! Гости с соседнего столика были шокированы от отношения сотрудников! Оставили свои контакты и готовы подтвердить, всё это! Прошу руководителей связаться!!!!
1