Отвратительно!!!! 30 мин ждали пиццу, при абсолютно пустом зале. Оказывается пицца сгорела и ее стали переделывать, но даже не предупредили, мы бы не стали столько ждать и терять своё время!!! Правда менеджер предложил комплимент - десерт, ушел за ним и опять тишина, видимо его тоже надо было ждать 30 мин!!! Развернулись и ушли. Конечно же больше не придём!!!
После случая с тараканом в напитке, я больше не хожу в сеть иль патио. Очень грустно и неприятно, хотя раньше любили это место и было вкусно. Но такое просто неприемлемо.
Очень миленькое местечко! Еда очень вкусная. А фетучини под лавашем особенно круто подают🤩
Официанты учтивые. Всем советую)
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 марта 2023
Такого неприятного ужина у нас ещё не было никогда. Заказали 2 пиццы, ждали больше 2 часов, одну так и не принесли, вторая была максимально не вкусная. Отношение хамское, крайне не рекомендую!
Бармен делает напитки не согласно технологической карты,обманывая гостей и не доливая алкоголь.Вместо игристого,наливает газированную воду в коктейли.И то,которая сама по себе не газированная!
Испорченный вечер!!! Прождали заказ два с половиной часа и ушли в итоге ни с чем.
Если не хотите испортить себе вечер не заходите!
Судя по другим отзывам, мы такие не одни и это не случайность. Кухня и официанты работают крайне медленно, а администратор вообще не компетентен.
На выходе нам ещё и нахамили на последок!
Пришел в выходные с семьей отдохнуть. Приняли заказ только через 20 мин как положили меню, так еще и позже новых клиентов которые пришли после нас. Еда не вкусная, от слова совсем. Не советую данное заведение(совсем испортилось)
к посещению.
Персонал хороший, следует подучить ассортимент винной карты, так как посоветовать не смогли и пришлось пользоваться поисковиком) Пицца формаджио рекомендую)
Обожаю Il Patio, недавно попробовали лазанью в доставке. Вкусно! Заказ получили за 1.5 часа. Хотелось бы ещё, чтобы можно было списывать баллы при доставке, а не только в кафе.
Ужасная пицца ,заказали Маргариту на вынос в этом же торговом центре чтоб покушать на фудкорде пицца без пергамента внутри и без сыра что за итальянский ресторан я сама повар именно итальянской кухни и знаю как оно должно выглядеть!!!
Стандартный сетевой ресторан. Еда вкусная меню достаточно разнообразное. Можно заказать как условно итальянское меню, так и японское. Можно комфортно посидеть и пообщаться.
2 звезды исключительно за обслуживание. Еда вкусная (брали роллы и том-ям).
Готовы блюда принято ставить непосредственно перед гостем, но официант Никита буквально швырял нам тарелки на другой конец, забыл принести пиалу под соевый соус, соль и перец также отсутствовали на столе.
Сложилось впечатление, что официант не успевает обслужить все столы и судорожно носится с тарелками.
Кстати, как есть роллы с хвостиком креветки - для меня осталось загадкой. Вытаскиваешь хвост - ролл разваливается. С хвостом - во рту остаётся панцирь, так как хвостики креветки неочищенные.
Во первых, качество пиццы катается туда сюда, то вкусно, то непонятно что привезут, есть можно, но невкусно. Повара меняются что ли. Рецепты меняются явно. И с каждым разом пиццу все холоднее и холоднее привозят. Крайний раз совсем холодную привезли
Красивый интерьер, вежливый, идущий навстречу персонал, вкусная еда.
Минус звезда - ресторан совмещается с Планетой суши, подают сразу два меню, при этом, если вы делаете заказы из разных меню (я заказала пасту, мой парень - том ям), то не надейтесь получить блюда в одно и то же время. В итоге принесли пасту (я приступила к еде, тк она была не гипер горячая, и я хотела съесть ее, пока она не остыла), а парень сидел ещё 15-20 минут в ожидании своего блюда. Потом уже я, доев своё, кормилась из его тарелки, чтобы не сидеть просто так. О таком надо либо предупреждать, либо как-то исправить этот минус. Рестораны открыты не первый год, уверена, такая ситуация не нова, могли бы уже наловчиться.
Любое уважающее себя и своих клиентов заведение понимает, что блюда сидящим вместе подавать надо одновременно. А то, что у вас разные кухни, нас никак не касается, это ваш выбор.
Минус вторая звезда - как-то раз во время посещения ресторана было тихо. Наш заказ задерживали, а потом оказалось, что кто-то что-то недопонял или перепутал, но в итоге наш заказ не был сделан в срок или же был сделан не правильно. Но проблема не в этом, это со всеми бывает. Проблема в том, что узнали мы это из тихой, но все же слышимой ругани официанта и кухни. Это никак не повлияло на наше настроение, скорее даже позабавило, но есть в этом что-то неправильное. Мы продолжили ждать. Лично официанты нам ничего так и не сказали, заказ принесли с опозданием, и только услышанная нами ссора дала представление о том, почему мы ждали так долго. В общем, имейте ввиду.
К сожелению еда и обслужевание стали хуже.Принесли с начала горячее затем салат,потом поменяли и позже принесли горячее чуть теплое.Желание придти еще больше нет.
Хорошее место для посещения с детьми, качкственное обслуживание , приемлемые цены !!
1
1
Посмотреть ответ организации
Jane
Дегустатор 5 уровня
28 сентября 2021
Кухня стала на порядок ниже. Меню небольшое, цены высокие, еда ниже среднего. Заказали на ужин ризотто с грибами. Ничего, неплохой соус, приготовлено прилично. Салат корейский - одна капуста и 4 маленькие корочки запечёной рыбной кожуры.
Рёбрышки свиные с кабачками гриль. Не знаю, в чем повар замачивал рёбрышки, но они оказались совершенно безвкусными, то есть вообще никакого запаха и вкуса, пресные. Вино белое как будто было разбавлено водкой, даже не стали допивать, чтоб не было плохо.
В общем, всё: дорога в это место заказана. Больше в него ни ногой.
Полный упадок.
Официант нормальный, народу никого. Музыка забивает всё, под неё есть невозможно.
Что это вообще такое? Ни столовая, ни кафе, ни тем более ресторан. Кто является менеджером? Полная профнепригодность!
Обслуживание на 5,но кухня оставляет желать лучшего.Особенного не из основного меню,то пасту принесут разогретую в микроволновке,то яичницу умудряться подгорелую вынести.Десерты из бизнеса-ланча-это вообще отдельная история.Не понимаю восторженных отзывов по кухне,ещё ни разу не попробовал блюдо,чтобы быть от него в восторге
Изначально принял один заказ официант, но в процессе вечера официанты менялись, что очень странно, ведь каждый из них не знал, что мы ждём. Просили пасту без перца, а принесли с ним..благо переделали. Пасты были безвкусные, на столе даже соли не было. Десерт , который потеряли, мы ждали 25 минут после основных блюд.. напомнили официанту, а в ответ удивление, что это было в заказе. Конечно , этот официант не мог этого знать, ведь не он принимал у нас заказ, но остальные просто куда-то испарились. Принесли безвкусный десерт, который явно был из заморозки, там ещё был виден конденсат.. Ну и вишенка на торте - это морс... Его нам принесли, на вкус был как забродивший, запах просто жуткий, как будто он там стоял очень долго. Официанту дали понюхать , сразу убрали из чека, но уже вечер был испорчен. Ужасное обслуживание и кухня, которая не соответствует ни качеству блюд, ни подаче, которая заявлена в меню.