Иль де ботэ
63 отзыва
17 сентября 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения магазина Иль де Ботэ. Ассортимент косметики и парфюмерии просто впечатляет — здесь можно найти все, что душе угодно!
Особую благодарность хочу выразить консультанту Виктории. Она не только профессионально помогла мне выбрать идеальные продукты, но и сделала это с искренне и дружелюбно. Виктория внимательно выслушала мои пожелания и предложила несколько вариантов, которые идеально подошли мне. Её знания о косметике и внимательность к деталям сделали процесс покупки приятным и беззаботным, как будто знаем друг друга 100 лет)))
Я осталась очень довольна своим визитом и обязательно вернусь в магазин снова. Рекомендую Иль де Ботэ и Викторию всем, кто ищет качественные продукты и отличный сервис!
1
4 февраля
Больше спасибо Жанне Гамаюн за профессиональную консультацию и помощь в подборе косметики, рекомендую этот магазин и продавца-консультанта.
Очень приятно доброжелательное отношение и индивидуальный подход к покупателю.
6 марта
Я в восторге от маназина Иль Де Ботэ во Французском Бульваре.
Прекрасное обслуживание, профессионализм. Очень радует ассортимент в магазине, всегда с удовольствием посещаю данный магазин.
17 сентября 2024
Замечательный магазин! Очень большой выбор ассортимента, всегда приятные и отзывчивые консультанты, очень чисто и красиво!
Особенно хотелось бы выразить благодарность консультанту Виктории Лебедевой, настоящий профессионал своего дела❤️
25 марта
Магазин не понравился, персонал недоброжелательный. Салфеток нет!!! Чтобы вытереть косметику-тестеры, впервые такое вижу!
Приходится спрашивать салфетки у консультантов.
Сами консультанты неприятные, ощущение, что навязываешься.
А когда берешь нужный тебе продукт тут же подлетает и ругают! Что ты берешь сам!!!
Упаковки со скидками в 70% запрещают открывать, это тоже нечто.
Больше не приду в данный магазин.
11 января
Хороший магазин. Ненавязчивый персонал, хороший выбор парфюма, адекватные цены. Лояльны к постоянным покупателям.
20 ноября 2024
Хороший магазин. Красивый, удобный. Всегда милые и дружелюбные продавцы. Всё знают, всё расскажут. Большой ассортимент товара. Всегда есть что то что заинтересует)
1
24 января
Благодарю консультанта по красоте Юлию за очень красивый макияж, за ее профессионализм, внимательное и чуткое отношение к клиентам.
2 января
Остался неприятный осадок после посещения .Консультанты следовали по пятам,заглядывая через плечо.Выбирал воду в Иль-де-Боте. Хотелось бы обслуживания более тактичного
1
1 мая 2024
Хорошая косметика многих фирм, которой я пользуюсь многие годы. Продавцы консультанты приветливы и профессиональны. Магазин находится в красивом торговом центре Французский бульвар.
9 июня 2024
Магазин с огромным ассортиментом на любой вкус и кошелек с очень приятным персоналом, который достаточно ненавязчиво дает рекомендации. Рекомендую
22 мая 2023
Отличный магазин-мой любимый!Чисто, приятная музыка) Очень вежливый персонал!Консультанты даже могут бесплатно сделать экспресс -макияж и диагностику кожи!Товара достаточно много!И парфюм и дек.косметика или крема разные.
13 февраля
Прекрасный персонал, смогли быстро подобрать нужный парфюм.
20 октября 2023
Я просто в нереальном шоке от магазина! Огромный выбор, мы спустя такое количество времени наткнулись у вас же на Диор Саваге, который я так высматривала😂)) я думаю, вы меня вспомните и узнаете))) Ольга, Жанна - вы чудесные ПРЕДСТАВИТЕЛЬНИЦЫ магазина! Вот уж правда все от души! Мы просто зашли посмотреть, а по итогу ушли в каком-то невероятном расположении духа, с большим минусом из кошелька))😂 нам по сути даже не продавали, а все как-то так легко происходило в процессе приятного не навязчивого общения) задарили нас подарками с мужем, так и нашему другу даже перепало))😅 огромное спасибо за такое чуткое обслуживание! Желаю вам успехов и процветания на вашем поприще и побольше благодарных, адекватных клиентов!
1
3
8 ноября 2024
Смотрели в магазине духи пробник очень ароматный и долго не выветривался!
Заказали в интернет магазине данные духи и в итоге оказалось подделкой!!! Аромата почти ни какова и быстро выветривается! (((
1
1
17 сентября 2024
Магазин мне очень понравился. Консультанты приветливые, профессиональные. Всё на высоте👍
30 мая 2023
Как мне понравился магазин !!! Очень вежливый и грамотный персонал !! Скидки порадовали .. Стенды удобные. Но лучше озадачить консультантов. Они быстро поймут , что вам надо ))). Всем рекомендую данный магазин от сети Иль де боте!!!
1
16 января
Прекрасный ассортимент для нынешнего времени! Но вот продавцы, как из советского прошлого! Обратилась к консультанту. Она как стояла, прислонившись к стенду, так и продолжала стоять, не шевельнувшись! Правила приличия ? Нет, не слышали! Я спрашиваю одно, мне предлагают другое! Печаль!
1
1
17 сентября 2024
Прекрасная сеть , и отличный магазин
Персонал
Выбор товаров
Качество
1
18 сентября 2024
Хороший магазин! Понравилась работа консультанта Жанны. Профессионал своего дела!
1
17 сентября 2024
Очень хорошее обслуживание, все четко по моему запросу проконсультировали!
17 сентября 2024
Прекрасный магазин , вежливые продавцы . Настоящие профессионалы .
12 августа 2023
Зашли перед закрытием за 5 минут, сразу подошли к определённому товару, помощи в выборе не предложили , сотрудники стояли у кассы и выжидали время закрытия, каждую минуту нас подгоняли и напоминали про закрытие, заинтересованности в продаже товара нету от слова совсем. Ранее совершали покупку в этом же магазине и очень были довольны, но после этой смены желание посещать Данный магазин отпало. Мега Дыбенко.
1
8
28 апреля 2024
Один из последних оплотов продаж оригинального "Dior" в нашем городе. Пять звёзд уже за это. На навязчивость сотрудников магазина глаза можно закрыть.
4
24 ноября 2023
Приветливый отзывчивый персонал,все качественное и настоящее.Помада,купленная за рубежом,и купленная здесь,пахнет одинаково,о чем нельзя сказать про Летувль.
15 февраля 2023
Подарили сертификат на день рождения, зашла чтобы приобрести себе подарок. Это был рабочий день, покупателей в магазине мало. Консультанты принципиально не подходят. Зато постоянно следует охранник, заглядывает через плечо и мешает выбирать. Когда же я сама нашла консультанта и описала что ищу, то девушка зачем-то стала предлагать мне крем за 6 тысяч рублей, который я не спрашивала. С таким отношением не стала ничего покупать. Видимо, цель магазина поскорее выгнать покупателя.
21 июня 2023
Хорошая косметика, большой выбор, продавцы высокопрофессиональны. Находится в торговом центре, у которого нет парковки.
30 сентября 2023
Почему в этом магазине некоторых консультантов не учат этикету общения с клиентами , почему нужно выслушивать все в надменном тоне , такое ощущение, что им настолько надоели люди . Когда понимают , что клиент консультируется , но не собирается покупать - просто уходят..
2
3
17 сентября 2024
Отличный магазин, внимательные консультанты
1
11 октября 2023
Приятные девушки консультанты все помогут выбрать модный парфюм, подскажут и предложат новинки. Я не сомневаюсь в качестве продукции. Рекомендую именно эту сеть.
1
8 ноября 2022
Была в этом магазине , очень понравилась девушка Дмитриева Наталья,самый лучший консультант! Это человек от бога , просто душенька!!!это редкость !
Подобрали мне парфюм я осталась довольна ! Спасибо большое Натальи..даже словами не описать ее поступки и слова 🥰😍
Цените таких людей и работников, которые относятся с любовью !
3
2
10 августа 2023
Очень понравился магазин, а консультант Виктория, просто молодец! Спасибо ,думаю, что буду постоянным покупателем.
1
2 сентября 2023
Ужасный магазин, 33 продавца, при этом толком помочь не могут, продавец не знает есть или нет товар, взяла товар пошла узнавать цену и ушла куда-то, видимо цену согласовывать, мне надоело ждать, я ушла. Просто ужас!
2
1
24 мая 2021
В сравнении с другими подобными магазинами: очень крутые консультанты! Выбирала пудру: девушка ее аж на фэйсчарты наносила, чтобы я проверила отсутсвие блика от вспышки. Консультант на эрбориан действительно хочет познакомить с маркой, а не впихнуть пачку пробников за покупку на больфую денефку (наконец-то не пробники СС для красноты, а маски в достаточном количестве штук, чтобы нанести их на все лицо и посмотреть эффект), консультанты на кассе дополнительно согласуют с вами цвет продукта, если сомневаются в его совместимости с вами (в моем случае, пудры темнее меня, которая была в подарок, но такая забота приятна). Хочу сказать, что даже в сравнении с Московской сефорой - это уровень.
И да, не знаю на счёт косых взглядов, когда ты не одета как кисонька, у меня тут такой проблемы не возникало.
4
29 ноября 2023
Любим зайти,все есть персонал приветливый
22 июня 2023
Купил жене на ДР модные духи, никогда не думал что вонючая вода может стоить 200-300 бачей за 10 грам
2
20 августа 2020
Сегодня 20.08.2020 совершила покупку в магазине Sephora на ленинском пр во Французском бульваре. Всё было прекрасно : ассортимент, консультанты. Но из-за охраны в магазине, всё настроение и впечатления от магазина и покупок были испорчены! На входе стоял мужчина, предложил обработать руки антисептиком-ок( я была в маске). Чуть позже в магазин за мной зашел мой муж. Всё купили.
На выходе из магазина запищал пакет, на что мне в спину охранник воскликнул"эй! Вернись". Что простите, мы на рынке находимся, что так сотрудники магазина общаются с покупателями?
Мой муж сделал охраннику замечание. Но вместо того , чтобы извиниться, охранник начал и мужу моему хамить и бычить!
Вызвали администратора магазина , но даже при админе охранник всё никак не мог успокоиться
Как оказалось охранник еще со входа был чрезмерно груб в просьбе надеть маску.
Не хочется ходить за покупками в магазин, в котором хамят!
13
2
1 сентября 2021
Отличный магазин! Спасибо сотрудникам, профессионалы своего дела! Очень понравилось! Хороший ассортимент! 👍
3
14 октября 2023
Плохо общаются с клиентами, не выдают подарки. Стоят кучками и обсуждают клиентов
2
1
8 января 2022
Отличный магазин косметики. Хотя цены и выше чем в других подобных (рив гош и т.п.), но есть возможность купить косметику которую раньше невозможно было достать.
22 ноября 2022
Хороший мегазин,Вежливые консультанты,знатоки своего дела.
22 апреля 2024
Есть все брэнды!💥
17 сентября 2024
Очень нравится магазин.
4 августа 2019
У продавцов политика такая, обращать внимание только на разодетых и намалёванных? Картина дня в целом: ПИТЕР, ДОЖДЬ, ХОЛОД, МАТЬ С ГРУДНЫМ РЕБЁНКОМ. О каких нарядах и косметике может идти речь?!
2.08.19 посетили с мужем и грудным ребёнком магазин в ТД «Французский бульвар». Никто из сотрудников не поздоровался, продавцы собрались в кучку и обсуждали свои «девичьи дела», к нам никто не подошёл и только охранник наблюдал, чтобы мы ничего не украли.На самом деле, противно, у меня отпало желание, что-либо покупать. Муж хотел купить мне новый парфюм и Консультация продавца была бы кстати. Но видимо, ваши продавцы не клиентоориентированы, а вернее, выбирают клиентов по своим предпочтениям... после нас зашёл молодой человек, так девочки как миленькие хором и поздоровались и подбежали. Как это называется?! Я сама в студенческие годы работала продавцом-консультантом, такого ужаса не помню, в клиентской зоне лишней болтологии быть не должно, и уж тем более игнорирования. Я принципиально не стала ничего брать, купили на следующий день в РИВ ГОШ. Там хоть и дороже, но вниманием никого не обделяют. Заходить к вам больше желания нет. Надеюсь когда-нибудь ваши продавцы хотя бы научатся здороваться со входящим потоком и хоть немного почитают о техниках продаж.
19
5
31 мая 2024
Все супер
14 июня 2022
Охранник нерусского вида начал приставать ко мне, когда выбирала себе духи. Я ему сразу дала понять, что он ведет себя неприлично, но он все равно продолжил лезть! Ушла отсюда с неприятным осадком.
2
2
21 марта 2020
Была 21 марта 2020 года , ни один консультант не мог даже подойти ко мне и помочь!
Потому что все они стоят и «трещат» на свои темы друг с другом, им не до клиентов.
0 из 10 баллов обслуживания клиентов !
10
1
20 сентября 2019
Я бы с удовольствием посетила ваш магазин, но для этого нужно жить от вас в пешей доступности. Машину поставить негде!!!! Откройте магазин в Балтийской Жемчужине, там большая современная парковка!!!
7
6
18 сентября 2020
Персонал магазина , не желающий работать и даже не заинтересованы в том чтоб любой клиент ушёл довольный и с покупками
Ах да отдельный привет охраннику , старичку, которому никто больше не даст даже во сне 💤 видимо ударил в голову бес . Вот он и лютует
4
2
29 февраля 2020
Вежливые консультанты, большой выбор косметики и парфюмерии. Акции, скидки.
3
2