Хочу сказать, что в данном магазине работает прекрасная и милая Елена! Зашла в магазин 02.05 за одним продуктом, но благодаря ей выгодно купила много продуктов)
Елене спасибо за внимание, отзывчивость и хорошее настроение 🤗
Компетенция продавцов на "0". Туалетная вода стоит 20 тыс, спросила нет ли мускуса, нет хором ответили продавцы. И прочитать нет возможности, на коробке нет описания. Поверила. Домой принесла стала изучать на сайтах, на тебе мускус! Теперь стоит память об Иль де боте. Администратор магазина на претензию так и не ответила. Вот как то так)
Большой выбор косметики и грамотный персонал, было приятно находиться и общаться с людьми, разбирающимися в косметике. Редко кто может похвастаться грамотными продавцами-консультантами. Вышла с покупками.
Очень не нравится когда охранник магазина ходит прямо за тобою, поначалу я думал что это консультант когда я его попросил помочь мне с выбором он ответил, что нечем помочь не может, но своей настойчивостью настроение мне испортил, я считаю если ты охранник то занимайся своею работой, а если ты ходишь за кем-то то делай это так, что бы не привлекать к себе внимание, что бы не портить настроение покупателям.
Ужасный магазин!!!
Ни о какой клиентоориентированности и речи не идёт.
Оформил и оплатил заказ через сайт. Но в течении 3-х дней заказ забрать не удалось . До магазина не дозвониться, хотел сообщить что в день окончания хранения заказа приеду и заберу. Да я так понял что у них нет такой УСЛУГИ(придержать заказ)!!! Жесть - это услуга у них... Не позвонить клиенту... не уточнить... Хотел сделать подарок жене к Новому году... Спасибо Вам, Sephora! Угодили. Больше в этом магазине в жизни ничего не закажу.
Мне тоже трижды попалась подделка!!! Сказали, что невозможно это. Но пахло спиртом каким- то. Не поленилась и принесла флакон, чтобы сами убедились. Подтвердили. Больше туда вообще не хожу
Магазин хороший, девочки помогают с выбором, но все впечатление портит охранник с неславянской внешностью, есть семечки на рабочем месте, неопрятный и смотрит как будто сам что то у тебя спереть хочет, мне кажется что в том месте где сумма покупок за один раз может составить 10-20 тысяч таким персонажам не место.
Ушли и вернулись. Отказались принимать подарочную карту требуя чек! Дело было перед закрытием и карта лежала подаренная организацией в праздник. По закону обязаны оплатить но отказали. Вот такие молодцы 👏
Маленький выбор .
Необщительный коллектив продавцов .
Более не приеду , несмотря на то , что это ближайший магазин по отношению к моему проживанию .
1
1
А
Анонимный отзыв
21 сентября 2019
Не покупаю в этом магазине принципиально ничего уже больше года с тех пор,как купила второй раз подделку популярного парфюма Molecules Escentric.То,что подделка,уверена на 100 %,т.к. обладаю флаконом из оригинального бутика из Англии.Причем у меня есть сведения,что подмены оригинальных флаконов на подделки происходят в самом магазине с подачи нечестных на руку продавцов,т.к.Иль-де- Боте является официальным дистрибьютером фирмы Escentric Molecules,и им поставлять поддельную продукцию нет никакого резона. Пробники ставят с настоящей туалетной водой,а в запакованных коробках продают подделки,при этом распространяя миф,что,якобы, эта туалетная вода не на всех раскрывается ,и может на ком-то не пахнуть.Это-полное вранье! Настоящий парфюм этой фирмы благоухает на каждом человеке!Покупала дорогой парфюм в подарок брату в другой регион,и была просто в бешенстве,когда через какое-то время узнала,что в запакованной коробке дешевая подделка,пахнущая спиртом.К тому же мне доподлинно известно через нескольких знакомых,что продавцы этого магазина промышляют продажей ворованных пробников и оригинальных парфюмов,которые они подменяют в магазине китайскими вонючими подделками. Теперь обхожу этот магазин стороной,и,думаю не только я,т.к. всегда,проходя мимо,вижу там лишь толпы праздношатающихся продавцов ,охранников и ноль покупателей.