Иль де ботэ
45 отзывов
14 декабря 2024
Приобрела туалетную воду GUERLAIN
Mon Guerlain Bloom of Rose. Аромат совсем не ток который в магазине, просто спирт чуть с запахом. Подделка 100% (. А главное коробку выбросила. Не надежный магазин . 8 тыс за 50 мм спирта . Ответственности у магазина нет.
11 ноября 2024
Невероятный консультант Мальвина Гридчина.😍 Разбирается в ароматах так, как никто другой, полностью закрыла потребности клиента. В восторге от такого обслуживания. Ценный сотрудник в наше время. Благодарю за приветливость и правильный не навязчивый подход к клиенту❤️ Теперь за духами только к ней👍🏻
21 декабря 2023
Получила в подарок к дню рождения-макияж. 21 декабря В салоне магазина в торговом центре Сити - Молл, метро Пионерская, 1 этаж мне сделали этот макияж. Просто чудо. Подробно все рассказали о новинках, об особенностях макияжа лично для меня, и просто чудесным образом преобразили меня до совершенства. Я очень довольна стилистом Аникиной Марией, которая произвела с моим лицом и всем моим образом просто чудеса!
1
19 марта 2024
Девушки-консультанты внимательные и терпеливые. Ассортимент, конечно, подсдулся, но нравится, что есть полочка outlet. На скидке можно взять какой-нибудь Guerlain по очень приятной цене. Средства Sephora пока в наличии, это большой плюс!
19 сентября 2024
При посещении данного магазина, осталась довольна! Приятные и профессиональные консультанты ! Покупкой довольна! Спасибо Мальвине!
3 июля 2024
Нужно обращать внимание на сроки годности!Продавцы в этом месте не вызывают доверия!Одна выходит вся в креме на лице а другая впаривает дорогой крем со сроком годности истекающим!Спасибо третьей сотруднице которая приняла на возврат крем без волнительных разбирательств!
1
12 сентября 2024
Минусов никаких, доброжелательность Мальвины и Евгении, их профессионализм заслуживает наивысших похвал, высокой оценки!
6 февраля 2024
Очень хороший магазин! Приветливый персонал, чисто, уютная атмосфера.
Рекомендую!
20 августа 2024
Хороший магазин. Девушка подсказала , рассказала, купил и ушёл довольный))
1
2 февраля 2022
На днях посетила магазин Сефора в Метрополисе. осталась довольна. Хорошие вежливые консультанты,которые улыбаются и действительно готовы помочь в выборе (а не как в сети конкурентов где охранник ходит по пятам).очень впечатлила консультант марки Диор Светлана, пришла за новинкой тонального средства, но по ее рекомендации ушла дополнительно с маслом для губ и пудрой. В подарок получила семплы ароматов и ухода. Ранее даже по просьбе не давали,всегда говорили что закончились(
15 ноября 2023
Отличный магазин. Продавцы умницы, красавицы. Хорошие цены, скидки , акции. Рекомендую.
1
30 ноября 2024
Всегда отличный выбор.
11 декабря 2023
Широкая линейка женского парфюма,отзывчивые консультанты
1 апреля 2023
Ассортимент хороший,но при входе в магазин продавцы-консультанты увидев не здороваются и проходят мимо. Что удивительно для таких магазинов.
14 января 2024
Хороший ассортимент. Компетентные консультанты.
1
11 сентября 2023
Наглые продавцы ( грубо отвечают ) , не соизволят подойти . Особеннно младший по возрасту персонал !!!
4 августа 2023
Ни разу не удалось купить косметику, не могла дождаться, когда консультанты соизволят обратить внимание.
2
29 ноября 2021
Не помню как зовут девушку, вроде Оксана, стажер. Попросили помочь с кремом, показали определенный крем, мало того, что она перепутала и дала нам не ночной, а дневной, так еще и стала навязывать нам крем, который не подходил под наше описание, говоря нам о том, что к нашей коже этот крем подойдет, даже после фразы, нам нужен определенно такой, как на фотографии, она не перестала навязывать тот крем. Надо поработать над общением с клиентами, тренинги какие-то проводить, а то ощущение, будто лишь бы продать хотят и делают это абсолютно безграмотно.
3
2
19 декабря 2021
Сделала заказ, через 10 мин позвонила чтобы исправили номер телефона в заказе (ошиблась на одну цифру). Сказали, что составили заявку на исправление. На следующий день в статусе заказа - курьер уже получил заказ и догорился о времени выдачи, номер так в заказе и не поменялся, соответственно никто не звонил. С кем договорился курьер не понятно. На горячей линии сказали, что номер они меняют в течение суток. Бред. Если у них такая доставка, то возникает вопрос к оригинальности товара.
2
3
14 мая 2021
Попался классный консультант Владимир. Очень шустрый, разбирается в товарах, приветливый и терпеливый. Старается помочь.
Хочется вернуться ещё :)
В магазине чисто
4
13 мая 2021
Самый отвратительный магазин , отношение к покупателю ужасное. Хотела послушать запахи парфюма,девушка консультант стояла рядом со мной пренебрежительно смотрела на меня и потом вообще стала навязчиво предлагать мне какой то другой парфюм, может потому-что я не такая молодая как она. Открою страшный секрет, женщины 45+ тоже пользуются косметикой и парфюмом.
А при покупке у вас ещё спросят, "Вам пакетик нужен? " . Ну это же не Пятёрочка 😞
Мне есть с чем сравнивать, была в Sephora , в разных странах.
4
12 октября 2024
Продают подделки
2
1 февраля 2023
Отличный магазин.Если попадёте на хорошего специалиста,то подберёт вам шикарный парфюм.И сделает скидку.Рекомендую.
11 августа 2021
Мой любимы магазин работала тут всем советую персонал обходительный и приветливый все расскажут подберут
3
1
12 июня 2021
Раньше тоже был негативный опыт - никакого интереса со стороны консультантов, скудный ассортимент.
Но сегодня мне с выбором помогала стажёр Ксения. Она просто чудо, все рассказала, помогла выбрать оттенки.
Даже порадовали пробником и подарком )
3
20 марта 2021
В Меге Теплый Стан отвратительное отношение к клиентам!!! На входе обратилась к девушке-консультанту, узнать о палетке теней топового бренда - спасибо, что на 3 буквы не послали. Девушка небрежно показала рукой, к какому стенду можно подойти и посмотреть. На вопрос, есть ли в наличии определенная палетка, девушка ответила: смотрите сами, все что есть...В этот магазин (помойку, извините) больше не вернусь никогда и никому не посоветую!
7
3
12 июня 2020
К большому моему сожалению , впечатления от посещения данного магазина (Мега теплый стан) самые негативные! Абсолютно неприветливая женщина на входе, без желания нормально общаться. Пришла выбрать тушь, и когда нашла на витрине то что мне нужно продавец в грубой форме сказала что мне трогать ничего здесь нельзя! Это необходимо говорить на входе и сразу предлагать свою помощь, а не подлетать со спины и фактически вырывать тюбик из рук! На мой вполне адекватный вопрос зачем тогда мне нужно было одевать перчатки , последовал ответ что я должна знать законы! Уважаемое руководство, проведите тренинг для сотрудников о том как нужно общаться с клиентами! И отсеивайте тех, кто ненавидит людей. Продавец работает от силы несколько дней и уже устал. Видимо ему имеет смысл поменять работу. Ушла я так ничего и не посмотрев и не купив. От магазина такого уровня я не ожидала такого отношения к клиентам.
11
4
4 декабря 2021
Пробный макияж стилиста полностью решил мои проблемные вопросы. Всё, что нужно подобрали, научили и дали рекомендации.
2
7 сентября 2020
К сожалению мой отзыв не положительный. Купила вчера здесь румяна марк джакобс. Пришла домой проверила по батч коду, а оказалось они просрочены в апреле 19 года . На этикетке стоит до 21 года. За румяна отдала 2 тысячи. Обидно что так дурят людей
5
1
7 февраля 2019
+ хороший выбор средств
из минусов, как всегда, консультанты ужасны. Я понимаю, что это их работа, и они получают % от продаж, но пока руководство не обратит внимание на то, что делают только хуже, там также будет неприятно находиться. (такая же ситуация со всей сетью Иль де Боте). Уважаемое руководство! Нельзя, чтобы в зале консультантов было больше, чем покупателей, они слетаются как коршуны, чтобы урвать своё. Давно уже не работает правило нависать над душой и раз в минуту подходить и спрашивать: "Вам подсказать что-нибудь?" Невыносимо что -то выбирать, под таким давлением. Если мне будет необходимо, то я сама подойду и спрошу. Огромное количество потенциальных покупателей просто игнорируют подобные магазины, так как раздражает и зачастую смущает такое давление со стороны персонала.
16
1
24 мая 2023
Очень положительно.
10 января 2022
Доставка отвратительная,везут заказ с 30 декабря,сегодня 10января,безобразие!!!!!!!!!!!!!
2 августа 2019
Дорого, отличные консультанты, большой выбор, хорошее качество. Ещё раз спасибо консультанту, смогла понять ситуацию и порекомендовать нужное.
22 мая 2019
Заходишь в магазин с определенной целью,а тебе пытаютя навязать обсолютно другое!
Девушка с ярким макияжем и розовыми бровями навязчиво предлагала свои услуги по консультации,хорошо,говоришь ,нужно «это» для такого возраста,она начинает перебирать все пузырьки и даёт средство против прыщей...После начинает рассказывать про акцию,ага,очень интересно,САМА выбираю,то за чем пришла,новой для меня марки и получить пробники пиптидов в подарок.На кассе выясняется - извините их нет.Подходит девушка с с бумажками акции,ага да,должно быть,но у нас они прлпали...разворачиваюсь и ухожу.Потраченое время,введение в заблуждение,полное разочерование !!!
3
1
3 мая 2021
Купила в магазине туалетную воду Молекула 01 за 11.000 и получила подделку ! Запах через 15 уже не слышно !
3
2
25 декабря 2021
Или я бедный или очень дорогой магазин. Бывший иль де боте. На сайте скидки, в магазине возможно дороже..
17 апреля 2021
Очень богатый ассортимент и доступные цены
8 апреля 2021
Огромный магазин СефорА, по площади равный Летуаль.
3 декабря 2019
Любимаааая сефора, много брендов представлено, которые не найдёшь в других косметических сетях
3
29 ноября 2018
Покупаю парфюм только в Иль де боте больше 10 лет, всегда качество и приятные бонусы, обслуживание на высшем уровне.
18 февраля 2020
Много качественной парфюмерии, приятные продавцы.
1
1
21 октября 2019
Администратор просто ужасно себя ведет, кричит как резаная и не по делу....
2
5 марта 2021
Хороший
17 августа 2019
В целом хорошо.
3
29 марта 2019
Хорошая косметика
1