Добрый вечер, уважаемые пользователи. Заказал в Иксора прокладки под клапанные крыши (у моего авто их две, на выпускные и выпускные клапана), у менеджера по телефону уточнил, цена за одну или комплект(так как в каталоге они идут под одним номером). В итоге мне продали обе выпускные, обнаружил когда стал устанавливать и вскрыл упаковку. Обратился в магазин где мне ответили, что они все одинаковые, хотя я и просил позвонить на склад и уточнить, но вместо этого мне предложили аналог китайскую, да и дороже, пришлось доплатить и ещё ждать надо. А на складе возможно остались выпускные. Вообще-то такие запчасти должны продаваться комплектом. Я полчаса убеждал и доказывал продавцу, что они разные.
Живу недалеко, поэтому удобно ездить сюда за запчастями. Вежливый персонал, помогают разобраться в нюансах. Удобный заказ запасных частей через сайт. Приемлимые цены, большой ассортимент.
Заказал компрессор к определённой дате. Указал определённый пункт самовывоза. Товар прислали на другой. Ладно. Позвонил, сказали что завтра можно будет забрать в том в котором изначально должен был быть привезён. Сотрудник уверил что проблем не будет. Пришёл, товар отдать не смогли, так как с того адреса доставки, не перевели деньги на этот. Это что то за ересь? Одна контора, одна фирма и разные кассы? Ну ладно, пусть так. Так меня когда они отправили не туда заказ, уверили что проблем не будет и и товар и деньги будут переведены. Но этого не было сделано. В итоге пол часа выяснений и ожиданий и в пустую. Отозвал заказ , жду возврата денег. Отношение очень не понравилось. Не советую!
Заказывал колесные вентили. Внёс оплату полностью. Через пять дней пришло сообщение, ваш заказ отменён из-за повышения цены. Предложили переоформить заказ по более высокой цене. Купил на следующий деньв другом магазине еще и дешевле. Цены в Иксоре выше чем в других интернет магазинах. Практически все на заказ с непонятным сроком доставки .
6 апреля 2021года, невозможно дозвониться, то постоянно занята линия ( как будто сняли трубку), или никто не отвечает вообще. Пытаюсь дозваниваюсь с 10 утра, время уже, прошёл обед и не дозвонилась.
Недорогой относительно магазин, зап.части на иномарки даже если заказать приходят быстро, максимум сколько я ждал это было 3 дня. Магазин хороший всем рекомендую, да и постоянным покупателям скидки хорошие.
Не могу понять, как появился отзыв от моего имени. К автозапчастям никакого отношения не имею. Никогда в этом магазине не была и даже не представляю , где он находится . ?????
Прислали детали не того производителя ( низкого качества) вместо того чтобы заплатить неустойку за срыв сроков, теперь будут возвращять деньги 10 дней. НЕ СОВЕТУЮ Связываться!
Пытался вернуть товар в течение 7 дней, не приняли, т.к. это другое юр. лицо, накладная была от даты заказа через интернет и срок покупки истёк. Чека мне на почту тоже не прислали, сплошной букет нарушений