Раза два в месяц стабильно падает интернет. Из последнего, 28 февраля кто то что то у провайдера спёр, а интернета так до сих пор и нет, а уже, на минуточку 21 марта 2019 года. Более того, никто ничего не знает, ни сроков восстановления, ни про то, на каком этапе работы по восстановлению. Надо оно вам?
В личном кабинете переписка остаётся без внимания. Оплата только через личный кабинет и какой бы способ оплаты та не выбрал, к итоговой сумме плюсуются комиссия. В моем случае это 400 абонентка и 32 или 35 комиссия сверху.
Договор 550249.
10
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 14 уровня
23 августа 2021
Сервиса ноль. Интернет постоянно выключается. На обращения не отвечают.
5
1
Alex S.
Знаток города 2 уровня
28 апреля 2021
Контора рога копыта, сервис на уровне нулевом, по пол месяца нет интернета
5
3
А
Анонимный отзыв
28 апреля 2020
Пользуюсь сервисом xtelecom на мельничном ручье уже несколько лет, за вечь период было максимуи 1-2 сбоя, откуда вы берете данные??? Ещеинас кто то тут жалеет))) себя пожалейте! Отличный провайдер!
Нет круглосуточной поддержки. То есть ушел от тебя интернет в пятницу в 18:00 и вернется он не раньше понедельника 10:00. Я считаю, что не может интернет провайдер отвечать на звонки в будние дни с 10:00 до 17:45)))) ну это как-то не комильфо, ребятушки.
Круглосуточной поддержки нет, если аварии, то все - сиди без интернета. оплаты карточками нет, только через терминалы или с огромной комиссией на сайте. Так себе провайдер