Икра
778 отзывов
9 августа 2023
Очень распиаренное место, но по факту не всё идеально. Заказывали столик около окна, в итоге получили в углу, вроде, окно где-то рядом, но..., да и вид из этого окна частично на развалины какие-то ( там не один зал и не все виды хороши). Обслуживпние было отличным, быстро и очень вежливо обслужила официант Татьяна. Не все блюда понравились, но это всё зависит от вкуса, а вот десерт откровенно расстроил: "бутер с икрой" оказался куском сухого бисквита, плавающим в недовзбитом креме (+еще залили дополнительно соусом), икра была горькой, а имитация безвкусной; и подареный десерт ( у дочки был ДР) разочаровал: наполеон был настолько жёстким, что ложка от него отскочила, как от камня.... Вобщем, всё не однозначно...
1
25 мая 2024
Были на открытии очень вкусно и красиво, сейчас вообще жуть как испортились. Заказали мидии в соусе соуса нет от слова совсем, горячее было холодным, жуткая сырая утка с пюре картофельными очень не вкусным, цены растут сервис падает. Совсем не рекомендую.
10 декабря 2024
Визовый ресторан, вкусные блюда, чисто, обзорные вид на Смоленск.
27 июня 2024
Наверно, красивый вид с террасы
Если вы любите ходить в ресторан, просто посидеть, вполне можно))), но есть… я бы не стала
Запах 🤮 Господа, сделайте вентиляцию, в рыбном ресторане не должно пахнуть ничем и рыбой тоже
1
4 октября 2023
Добрый день! Вчера посетили данное заведение. Начну с минусов и пожеланий.Считаю,что заявленный уровень должен соблюдаться! Однако!Официант замечания:порядок выноса блюд не соблюдается ( ждали все в конце пока одному гостю вынесут пасту,про второго тоже забыли(роллы вынесли,а пасту только через пол часа) пологаю,что либо забыла,либо запарили на кухне)К пасте и блюдам где полагается ложка она не выносится!Не знает полный состав(в шашлыке из морепродуктов была треска,но она доказывала что её там нет и после того как уточнила на кухне,оказалось что её недавно внесли!) Хотя все новшества должны проговариваться официантам !)Опять же уровень должен соблюдаться! Хотя в целом девушка была вежлива и доброжелательна,но профессианализм хромает!Ну это уже упущение руководства) Рекомендую проводить тренинги.
Теперь по кухне!) Ну во-первых очень хромает подача! Совсем не интересно,каксается всех блюд! Комплимент прикольный,но советую дороботать соус к чипсам(вкуса нет!). В горячем ассорти из морепродуктов резиновые осьминоги и кальмары!!!Спас соус!!!Опять же ложку к нему не подали!!!Как-то умудрились испортить куриную лапшу)🤷🏼♂️
По бару! Напитки никакие!!! Лимонад из чёрной смородины,как будто развели варенье и добавили лёд) Льда прям не жалеют!!!)))Рекомендованый коктейль с малиной полное Г!Спас классический сприц!!! Но опять же лёд!ну очень много!
Ну и плюсы!!! Спасает конечно панорамный обзор!!! Но на этом далеко не уедешь! Прийдти разок пофоткаться и не более! По кухне! Паста неплохая,но соус рассекается!!! С соусом в пасте , кстати,больная тема во многих заведениях Смоленска!!!Роллы были хороши!!! Туалет в достойном состоянии!!! Персонал вежлив! Ну и пожалуй на этом плюсы заканчиваются!!!
Заключение! Цена-качество полностью не соответствует!!!Очень много над чем надо работать!!!Тренинги персонала!!! Качество кухни и подача!!! Бар никакой!!! Желание вернуться не оставляет! Разве что ,возможно,заедем летом на веранду,для фото!))) Задумка хорошая,место интересное(напротив тюрьмы😁)Надеюсь мои комментарии пойдут на благо!!! Всем добра и удачи🙌🏻🙌🏻🙌🏻
5
31 июля 2023
Место красивое, еда вкусная, но организация бронирования столов никакая. За это три звезды. Хотел родителям сделать подарок на годовщину свадьбы: купил сертификат, заказал за полторы недели столик на двоих. В итоге, когда они пришли им был предоставлен столик на проходе со словами "надо было бронировать заранее". Раньше? В прошлом году что ли? Через приложение написал в поддержку и в итоге примерно через 40 минут пересадили за нормальный столик. Впечатление в итоге, как и момент, испорчены.
Когда позвонили извиниться, сказали, что не заметили пометку "хороший столик". то есть посадка по столам идёт по заложенной в головах сотрудников. И заказ столика заранее ничего не гарантирует
17 января 2024
Ресторану надо поработать с персоналом - заказали с мужем столик заранее, пришли вовремя, и нас провожают к грязному столу. Стоим у стола, ждём, пока его протрут. Сели, стол липкий. Все, впечатление от ресторана испорчено. Про еду - из 4-х заказанных блюд 2 очень вкусных (камбала и салат из хрустящих баклажанов), остальные два - ни о чем. Фото морепродуктов ниже, выглядит уже неаппетитно. Да, и в чеке стоит комплимент от ресторана, который мы так и не увидели) хоть бы в чек не писали)
2
1
28 июля 2024
Хороший ресторан с отличным панорамным видом на город. Сидели на летней веранде. Все понравилось.
26 июня 2023
Стильный ресторан , приятная ненавязчивая музыка, быстрое обслуживание, очень вкусные блюда, вкусное пиво. Есть открытая веранда на крыше отеля с уютными диванчиками.
21 июля 2023
Пошли по совету друзей, очень всё понравилось! Быстро, вкусно, качественно! Обслуживание на высоком уровне! Однозначно надо посетить. Вид на Смоленск хорош))
12 января 2024
Отличный ресторан, быстрая подача, вкусно, панорамный вид, летняя площадка вообще бомба, но нужно бронировать столик за неделю не ранее, всегда занято
19 июня 2023
Скажу так: если бы я хотел понтануться перед смоленской девушкой, я бы отвёл её туда.
15 этаж, прекрасный вид на СИЗО. Если без шуток - вполне уютно и хорошая работа офицантов.
Но!
Если вы посмотрите иные мои отзывы, то увидите отзыв о ресторане в той же гостинице, но на втором этаже.
Небо и земля по кухне. Не буду говорить о морских гадах (морепродуктах), но рыба не стоит того, чтобы её заказывать (мягко скажем). Салаты туда же.
Резюме: разочарование + проблемы с ЖКТ. На втором этаже таких проблем нет (см. отзыв выше). Понтануться - вполне. Поесть - не рекомендую.
И ещё, как показала практика: чем выпендрёжнее название, тем хуже
6
12 августа 2024
Летняя веранда - восторг! Других мест с таким видом на наш любимый город нет.
27 апреля 2023
Прекрасное место! Приветливый персонал, отличная атмосфера в зале, интерьер, ну и конечно же, еда - все идеально!
Не могу отметить какое-то одно определенное блюдо, все было на высшем уровне!
В следующий раз обязательно вернемся!
2
2
7 сентября 2023
Отмечали годовщину свадьбы, бронировали заранее. Еда вкусная и оригинальная. Не очень дорогая. Большой выбор блюд и напитков. Приветливый персонал. Теперь нужно сходить в Честер...
27 сентября 2023
Администраторы Честер и Икры видимо только на вход работают. Они здороваются при входе, а на выходе прощаться видимо не царское дело. Официнтка очень приветливая и милая, интерьер очень даже приятный. А вот из еды ничего не понравилось( мой любимый том ям не вкусный, добавили туда зачем-то непонятную рыбу. Филадельфия из жесткого риса, видимо забыли доварить. Впервые пробую такой васаби ( хрен с зелёным красителем), лимонад кислый. С таким ценником можно было и повкуснее готовить. Впечатление о рестаране не совсем хорошее.
5
11 августа 2023
Ресторан на 5+. Отличная обстановка. Отличный персонал. Кухня восхитительна. Вид на Смоленск с веранды и из окна очень красивый. В общем: В Смоленске очень рекомендую данное заведение.
3
18 июля 2023
Жили в этом отеле поэтому решили посетить ресторан. Отличное расположение, есть открытая веранда на 15 этаже с отличным видом на Смоленск. Сам ресторан понравился, цены демократичные, еда вкусная.
6 августа 2023
Ставлю 3 звезды только за месторасположение, хороший вид, но это совсем не заслуга ресторана. Откровенно была разочарована работой и отношением персонала, как администратора так и официанта, не чувствуется доброжелательность , гостеприимство и клиентоориентированность. Суть претензии в том , что при неполной посадке в ресторане не смогли достойно обслужить стол на 4 человек, одно блюдо и вовсе забыли принести, блюда подавались с большим интервалом времени пока один ест другие в ожидании пили воду, ну если кухня не справляется то можно было в качестве извинения подать что-нибудь легкое на стол для ожидающих! Совсем не уровень ресторана в пятизвездочном отеле!
3
27 июля 2023
Заходили на обед во время проживания в отеле. Очень понравилось, рекомендую любителям морепродуктов. Вид на город из ресторана отличный, персонал очень вежливый и внимательный.
17 августа 2023
Интерьер и меню вполне годные, цены тоже. Панорамные окна и вид опять же.
Но обслуживание как во времена СССР. 🤦 Ну либо нам так повезло.
Без брони нас отказывались сажать, типа нет мест, аншлаг, извините. Зашли онлайн, сделали бронь- есть места. Как так? Политика заведения или глюк программы?
Посадили за самый неудобный стол на проходе, уверяя что все остальное забронировано. За два часа, пока мы обедали, за соседние пустые столы так никто и не сел.
Ждала заказанное блюдо 20 минут, после чего мне сообщили что его нет. 🤷
Если отель в целом оставил приятные впечатления, то ресторан скорей разочаровал.
1
7 октября 2023
Кухня отличная, обслуживание хорошее официант очень вежливый и внимательный. А вот администратор не компетентентен. Заказывали стол оговорили что отмечаем день рождения, в итоге администратор не указал что день рождения. Скидку не оформили обещенного комплимента не было.
4 июля 2023
Все отлично ,очень понравилось и цены не сильно завышены и официанты хорошие и вид шикарный конечно,очень классно ,что у нас в Смоленске такое появилось ,романтический ужин обеспечен ☺️
1
25 августа 2023
Нам очень повезло, что на 15 этаже отеля есть такой шикарный ресторан! Очень вкусно, атмосферно, адекватные цены, вежливые официанты. Есть открытая веранда.
21 апреля 2023
Приходили с супругой в данный ресторан. Сложилось просто великолепное впечатление. Интерье заведения идеально подходит под концепцию морепродуктов, РАФ зона на 12/10. Огромнейшая благодарность Анастасии. Она смогла подобрать весь заказ на наш вкус и помочь с напитками. Отдельная благодарность поварам. Самая вкусная кухня в Смоленске.
Обязательно вернёмся в этот чудесный ресторан!
3
28 сентября 2023
Хороший ресторан при отеле . Мы отдыхали в отеле мегаполис и зашли в этот ресторан. 16 сентября . Нас обслуживал Михаил . Очень хороший парнишка . У меня аллергия на искусственный мед . Поэтому он ради меня спросил на кухне есть ли там мед в том или ином блюде . Вообщем очень вкусно,хорошое обслуживание. Весь персонал замечательный. Цены адекватные и очень красиво .
1
3
7 января 2024
Все свежее, вкусно. Обслуживание отличное. Атмосфера на уровне, ничего не мешает. Столики удобные, придраться не к чему.
1
13 сентября 2023
Честно говоря, я не в восторге - обычный ресторан. Больше было хвалебных и восторженных отзывов. В Смоленске много других более лучших ресторанов, к примеру, "Усадьба". Еда также не произвела впечатление, даже краб с запахом был, пришлось официантке об этом говорить. Я думаю, что пока он недавно открылся и находится на 15 этаже (якобы прекрасный вид на город, а на самом деле - внизу здания тюрьмы) посетители там будут, а дальше - забудут. Лично я и мои друзья, которые были со мной, однозначно решили больше сюда не ходить. Сожалею, но по факту это так
1
23 июля 2023
Ресторан очень понравился. Супер место)! Прекрасная кухня, прекрасное обслуживание ( говорю только за своего официанта)! Просьба одна,встречаете гостей при входе на аренду. Очень неприятно, когда ты заходишь и никто не встречает и не провожает к столу, и ты через весь ресторан проходишь, чтобы узнать, а куда же можно тебе присесть. И официант , проходящий мимо,который несет грязную посуду , говорит пойдемте, сейчас узнаем где и как вам присесть)! Не комильфо)!
Не придираюсь, но для комфорта гостей, все таки принято их встречать при входе и с улыбкой, а не грязными тарелками.
1
15 января 2024
Ресторан не плохой.Еда вкусная, но все портит обслуживание! Забронировав заранее столик на 13.01.2024 и придя в ресторан, узнали что посидеть можно только 2 часа, хотя об этом не были предупреждены . А так же поразила уборщица которая в середине вечера около 19 часов решила помыть пол в зале, хотя ни чего не было не разбито и не разлито .
3
12 сентября 2023
И так:
Были мы там 8 сентября, по особому поводу, давно хотелось сходить в это заведение как никак 15 этаж с уличной терраской и видом на город и вроде как в меню все вкусно выглядит, но... (+ и -)
1) терраску обломали за час до прибытия, мол погодные условия не те((( (-)
2) дали литр воды бесплатно (+)
3) интерьер (+)
4) вонь в зале, скорее всего от пластикового декора под потолком (-)
5) в меню нет ежей морских (-)
6) не все устрицы были в наличии, а те что были чуть больше грецкого ореха и когда нам подали устрицу она не реагировала ни на сок лимона, ни на уколы, походу сдохла пока нам ее несли 😁 (-)
7) камчатский краб, ну хз, я его ни разу не ел, а тут его не дали попробовать, разорвали мясо краба на волокна и залили кучей кисло-сладкого соуса, так что весь вкус краба остался где-то в камчатке , я его так и не смог почувствовать на вкус(((-)
8) кофе, отличные зерна и хороший бариста (+)
9) чай, молочный улун (+)
10) десерты , брали три разных, все понравились (+)
11) паста с морепродуктами, хорошо приготовлены гребешки и креветки, немного жирноваты макароны, но в целом (+)
12) сомелье на выходном был, по винам не подсказали (-)
13) горячее ассорти из морепродуктов, фигня, там типа лангустины, но по факту королевская креветка по размеру 😁, а еще все в этом блюде было передержано, все составляющие были как резина(-)
14) витело тонато- толсто порезанная тушеная говядина по соусом из рыбных консерв, ну такое ... На любителя, не зашло (-)
15 ценник и вес, я все понимаю, ресторан "высокой кухни", но если вы просите такую цену за такое ..., то могу пожелать вам только счастья... Здоровья... (Сарказм)
Объясню почему так бомбит! Я местный житель мало где бываю, но знаю много мест которые хотелось бы посетить и Икра было одно из них, так как я занятой человек, посещаю я подобные места только по определенным поводам, так вот праздничное настроение было испорчено не только у меня, но и у моей компании друзей, а виноват в этом не ресторан, а я( так как это я настаивал на посещении этого заведения.
Мой совет: ребята!! У вас нет конкурентов, зачем так плохо? Ау! Вы можете лучше, вам надо посмотреть на все это со стороны, да красиво внутри, да есть площадка, да хороший персонал, но блюда, блюда надо поднимать!!! Это ваш основной продукт
У меня всё 😉
8
2
14 августа 2023
Ресторан не о чем.. к сожалению. Красивый сайт, красиво написано, какие прекрасные специалисты там работают и какие замечательные блюда у них готовят. Пришли компанией 5 человек. Ждали блюда не менее 40 минут. Блюда выглядели неаппетитно, и по вкусу на троечку. При чем оценка без придирок,, по факту. Разочарование полное... ушли, как говорится не солоно хлебавши. Так же рядом сидели соседи, отмечали день рождения, тоже сказали, что недовольны рестораном.
3
7 июля 2023
Это фантастически романтическое место! Подходит для свидания, романтического ужина, празднования значимых жизненных событий. Вкусно, людно, весело. Персонал приветливый.
3
1
10 сентября 2023
На днях посетили ресторан Икра. Заказывали столик на открытой площадке. Хотели посмотреть шикарный панорамный вид на Смоленск. Нас не предупредили, что площадка будет закрыта. Хотя погода позволяла. Далее из блюд, кроме десерта мне не понравилось ничего! Салат был направлен очень жирным соусом. Подобная заправка была в ассорти креветки, кальмары, гребешки. Всё плавало в жирном масляном соусе. Том Ям тоже ни о чём. Разочарована! Достаточно вкусные были десерты. Мы с девочками оценили. Но не посоветую знакомым этот ресторан.
10 мая 2024
Лучший вариант для того чтобы поесть очень вкусно и много за маленькую цену и тем более с таким прекрасным видом
1
21 июня 2023
Пять поставил. В Смоленске пожалуй самый модный и вкусный ресторан. Персонал очень любезен и вышколен. Еда вкусная. Вид прекрасный ( еще бы на речку и вообще огонь).
6 ноября 2023
Всем здравствуйте, посещал данный ресторан 5 ноября по совету знакомых , честно говоря блюда не очень вкусные , морепродукты среднего качества , Филадельфия ужасна и на вид неопрятна .
Стейк плохой, паста на 4-,
Есть блюда , где добавляют много масла , официантки про это знают , говорят вы не первые кто жалуется ..
вопрос , так если не первый , почему это не исправить .
Интерьер ресторана на 5.
5
6 декабря 2023
Хорошее и быстрое обслуживание, был приятный и неожиданный комплимент от ресторана. Вкусная кухня, красивый интерьер.
22 июля 2023
Этот ресторан исключительно для тех кто любит морепродукты. Например, нам с мужем было трудно выбрать что-то поесть, хорошо что оказалось единственное блюдо с курицей (курица с картошкой). Были здесь впервые, конечно предполагали что основной упор в меню будет на морепродукты, но не ожидали что будут только морепродукты. Правда ещё есть десерты. Зато понравилась обстановка, очень красиво, панорамный вид из окна, классный вид из лифта.
3
9 июля 2023
Были дважды. Первый раз практически после открытия. Понравилась кухня, блюда были вкусные. Официанты неопытные))
Второй раз были в июле. Официанты набрались опыта, работали быстро, грамотно. За соседним столом был скандальный посетитель - справились отлично. А вот кухня стала...как бы сказать...экономнее)) Гребешки в тарелке пришлось разыскивать, да и в других блюдах явно были косяки. Не на пятерку точно,но в целом терпимо.
Порадовала летняя терраса с полным обзором. Но гриль там очень близко к гостям, а вытяжка явно слабоват, запах мешает.
Если бы ставила оценку в мае, была бы пятерка. А сейчас звёздочку сниму уже, пожалуй.
Но рекомендую к посещению из-за прекрасного вида на город, удачную локацию выбрали.
3
1
8 февраля 2024
Заказал блюда Камчатский краб с трюфелем и цветной капустой за 890 рублей, очень сильно поразил тот факт что когда принесли тарелку в ней было 90% цветной капусты около 5% Камчатского краба в виде пяти кусочком и 5% стружки тунца. Трюфель остался под вопросом. Так вот не рекомендую это есть пока это не переименуют в салат цветной капусты с кусочками краба. На мой взгляд это обман покупателя.
1
2
25 декабря 2023
Заказала за три недели стол на день рождение, в день события по телефону подтвердила бронь данного ресторана. Пришли, а стол оказалось заказан в Честер, по каким причинам не ясно абсолютно, т.к. заказ и бронь ресторана ИКРА.
Администраторы не пытались решить мою проблему, отправляли нас в Честер, либо могли предоставить стол всего на 1,5 часа!!! Проблему решили после длительного ожидания ,только после просьбы пригласить руководство, нам предоставили столик в отдельном зале, где было много свободных столов. Администраторы вели себя некорректно!!!
Меню в целом понравилось, за исключением некоторых блюд, которые были не до конца приготовлены. Официатка приветливая, вежливая,хорошо знающая свою работу!
1
3 марта 2024
Персонал не может решить проблему которую сам и сделал, сначала говорят что решат проблему в течения 30мин потом говорят что течения 1часа потом нада подождать сутки 🤣🤔, на просьбу позвать позвать администратора начинается исполнять спектакль приходи кто угодно и говорить что он одминистратор, официант сказал что администратор уехал на склад. Спектакаль мама не горюй😁Хотя еда очень вкусно и подача блюда интересная,НО персонал чудит 😂😘
8 сентября 2023
Блюда довольно сносные, но креветки и кальмары здесь готовят вкусно увы через раз. Обслуживание хорошее, но будьте готовы, что при проведении банкета в этом заведении, руководство не позаботится о привлечении большего количества официантов, из-за чего обычный прибор придется ждать не менее 30 минут.
1
15 июля 2023
Поставлю 4, посещали ресторан 2 раза. В первый визит все было замечательно- хороший стол, вкусная еда . При повторном визите нам дали совсем маленький и неудобный стол, попросили пересадить, но нам отказали под предлогом того, что стол забронирован. Но за стол в этот вечер при нас так никто и не сел( с администратором и обслуживанием в этот раз не сложилось.
18 ноября 2023
Великолепный ресторан авторской кухней и шикарным панорамным видом! Для Смоленска так вообще чудо, а не заведение! Настоятельно советую к посещению любителям гастрономии!
26 июня 2023
Видовой ресторан, этим все сказано. Обслуживание не очень, все как-то бестолково, девочки, мальчики бегают, носятся, но по факту приходится долго ждать чтобы к тебе подошли, что то спросишь, уходят и опять ждёшь...и так по кругу. Это очень раздражает. Интерьер интересный, задумка не плоха, кухня, ну неоднозначно, замашка на высокую кухню? Может, но стейки делать не умеют например, пасту, да, ещё хорошо. Но не ах. Увы господа! И отдельно охрана, место с претензией, и охрана также, с претензией из 9го вала, думаю объяснять знающим не надо...вообщем вид прекрасный!
1
1 августа 2023
Красивый вид,вкусные роллы и все. В туалете не было полотенец ни чистых, ни грязных, сушилки или бумажных полотенец, пришлось об себя, зато есть крем для рук, это ужасно! так же в туалете сломан замок, где застряла девушка. Девушка официант почему то подавала нам приборы из рук в руки, очень странно. Половины десертов не было в наличии, в итоге заказала малиновый десерт, из малинового там только сверху налили и все, хотя в составе написано и внутри малиновое пюре, но его там не было
6
8 марта 2024
Отличный ресторан с ориентиром на рыбную кухню. Панорамный окна на 15 этаже с видом на колонию - это что-то уникальное) если не были - рекомендую)
3
1
24 января
Всё было на высшем уровне,очень вкусно и красиво.
1