Икеа
984 отзыва
16 октября 2021
ИКЕА Теплый стан - мне как родная, езжу сюда с детства…) В прошлом году я побывала почти во всех ИКЕЯх Москвы и на Тёплом стане расположение всех отделов магазина мне кажется наиболее удачным. А вообще я фанат мебели ИКЕА, конечно. Цены на данный момент времени самые удачные, по сравнению с другими мас. магазинами! При этом качество - высокое. Каждый винтик/гвоздичек/отверстие в комплекте мебели - на своих местах. Собирать мебель - как собирать большую мозаику :) Также хочу отметить наличие в магазинах ИКЕЯ «распродажки» (это если говорить по простому), а вообще это называется «Центр экологии и экономии» - новое название, очень, кстати, хорошее! Здесь можно найти со скидкой товары выставочные или с незначительными повреждениями. Мне уже несколько раз удавалось там приобрести именно то, что я действительно хотела, с очень приятной скидкой (последний раз 50% скидку поймала). А уж сколько в ИКЕЕ товаров декора и приятных глазу дизайнерских решений! В общем, магазин суперский! Особенно если приезжать сюда регулярно, так как появляются новинки. Ещё недавно обновилось приложение ИКЕА - тоже рекомендую заценить.
Ну а касаемо конкретной ИКЕИ на Тёплом стане:
- войти можно в жёлтой секции и сразу на второй этаж - там выставка мебели; ходим, смотрим, восхищаемся, решаем что купим сегодня;
- завершаем просмотр выставки походом в кафе ИКЕА;
- затем спускаемся на первый этаж, берём тележечку и проходя по отделам магазина набираем необходимые нам товары;
- после этого доходим до склада, где можно найти крупногабаритные товары в собранном виде;
- далее, непосредственно перед кассами, заглядываем в «Центр экологии и экономии»;
- ну и вуаля! Кассы, оплачиваем, едем домой уставшие, но довольные! :)
7
27 октября 2021
Хорошее соотношение цена-качество в мебели,всегда удивляло насколько продуман каждый шкафчик и винтик,собираешь как конструктор для взрослых,в кафе вкусно и недорого,отличный сервис,можно побывать и посмотреть как живут в Швеции, нам есть куда стремиться конечно...
3
20 декабря 2021
Наш любимый магазин, заказали здесь кухню, и конечно много мелочей, все хорошо, особенно впечатлили:менеджер по планировке кухонь Михаил и качество сборки. Отдельно спасибо за приличное кафе, после беготни и мук выбра здесь можно расслабиться и вкусно поесть.
1
22 мая 2021
ИКЕА, как обычно раду ет ассортиментом и сервисом. Несмотря на неудобства, связанные с достаточно длительным обустройством парковочном зоны, заезд оказался достаточно беспроблемным. Навигация по ИКЕА, как обычно, безукоризненна. Сервисная служба безукоризненна, начиная от электронной очереди, заканчивая работой консультантов и базами данных. Расположение товаров и ассортимент продукции шикарен. Продукция шикарна, оказывается имеет гарантийный срок службы. Познакомились с гарантийной работой ИКЕА, ждём решения, надеемся на профессионализм сотрудников российского представительства.
5
1
4 декабря 2021
Мой самый любимый магазин! Отличный ассортимент и красивые интерьеры, помимо этого хорошее кафе с широким ассортиментом. Именно эта Икея выделяется самым широким ассортиментом в Москве.
3
21 ноября 2021
Очень классный магазин, огромный выбор товара для дома, уютная атмосфера, не всегда можно найти персонал на месте, на кассе всё быстро и чётко, очень вкусные блюда и напитки.
1
23 мая 2021
Хороший магазин, относительно недорогой, персонал вежливый, при надобности всегда подскажет и поможет. Большой выбор интерьеров, посуды, мебели. Есть отдел уценок, там не всегда порченый товар, так же продают и выставочные образцы со скидкой.
2
22 сентября 2021
Ну очень большой магазин и выбор товаров. Соотношение цена-качество нормальное, цены на любой кошелёк. Мебель всегда покупали в Икее и сами собирали: легко и просто, т.к. очень понятные прилагаемые инструкции. Рекомендуем.
28 августа 2021
Хорошо, чи сто, вкусно. После ходьбы по магазину очень приятно присесть, передохнуть, перекусить. Очень продумано - прошёл второй этаж, отдохнулл, спустился на первый этаж и на кассы.
26 декабря 2021
Ассортимент икеи обсуждать смысла нет, а вот персонал… ребята ну это же жуть. Понятно, что невозможно, чтобы все везде были компетентными, вежливыми и профессиональными, но. Но! К этому нужно хотя бы стремиться! Сначала в отделе барышня пробила нам в чек двойной набор ящиков ( с синим как мы хотели и «основу», а по факту второй комплект, просто белые) при том, что женщина была именно из этого отдела. Отдельный филиал ада на земле это информационный киоск. Все очень, очень долго. Очередь стоит в два окошка при том, что там внутри 4-5 человек, но почему-то им веселее за одним компьютером втроём. Естественно народ после 20-30 минут ожидания начинает негодовать и нервничать и тут просто барышня с одного окошка молча встаёт и уходит в даль. Естественно все кто стоял в этой очереди просто *удивились*, а соседняя очередь совсем не горела желанием пропустить соседей по несчастью. На резонный вопрос к остальной группе экспертов-консультантов последовал ответ из серии «так бывает, больше людей нет». Вас там четверо, ребята! Все молодые и не глупые, раскидать вопросы этой толпы 2 минуты, но нет, зачем?
8 декабря 2021
Уютный магазин. Главное преимущество в тем, что здесь с большой вероятностью будет цена соизмерима с качеством, почти всё можно покупать не боясь что в дпугом месте дешевле. Серьезный минус в том, что некоторые серии стали делать мнее качественно, например, использовать полые ДСП и появилась простая замена добротоной системы хранения альгот.
1
1
28 декабря 2020
Добрый день. Являюсь большим фанатом ресторана Икеа. Питаюсь тут на протяжении 10-12 лет. Завел себе на карту ikea family и был всегда рад приятным бонусам.
На протяжении этих лет ресторан неумолимо портился, но сейчас это уже совсем никуда не не годится. Порция фрикаделек (традиционное и любимое блюдо) испортилось до неузнаваемости. И я говорю не о цене (она безусловно взлетела) так теперь и гарнира и соуса кладут как для Дюймовочки. Один шарик пюре или 30 палочек картошки фри. Горячий чай больше не бесплатный для владельцев карты фамили. Средний чек вскочил до 400-500 р на человека, но при этом ты получаешь гораздо меньше чем раньше.
Больше это не моё любимое обеденное место и не место притяжения, а обычный средний (даже ниже) ресторанчик. А ведь я всегда сам убирал ща собой использованную посуду, что по словам Икеа должно было сдержать рост цен.
Очень жаль!!!!!! Ем и давлюсь своими слезами!!
15
3
4 января 2021
Когда бываем в ИКЕА, а это обычно в выходные и почти на весь день, обязательно посещаем ресторан. Это очень удобно. Раньше дети, а теперь внуки с удовольствием идут в ресторан. Разнообразная, вкусная и сытная еда, доброжелательные повара, большое и чистое помещение, много столиков разных размеров, рассчитанных та к же и на большую семью. Так что для нашей семьи с проблем нет.
Спасибо. Вы молодцы работники ресторана ИКЕА.
3
10 ноября 2021
Отличный магазин мебели,много выбора ,хорошие цены. Отличный отдел уцененки . Бывают акции и распродажи,а также очень простой возврат товаров. В ресторане можно поесть,если есть деньги .
1
21 декабря 2021
Хороша я икеа. Огромная, очень. Есть столовая, там можно вкусно поесть. В ней можно найти абсолютно все для дома и его уюта. Приезжайте сюда, не пожалеете и убедитесь, что она огромная(2 этажа)
3
16 декабря 2021
Разнообразие товаров на любой вкус!!! Всегда можно выбрать подарок для любого мероприятия! Очень вкусно в ресторане. Замечательные фрикадельки в магазине.
2
1 ноября 2021
Люблю Икеа всей душой. Много мебели покупаем тут, собирается легко, как конструктор для взрослых. Есть нюанс только, некоторые элементы шкафов необходимо ловить на сайте. Не все может быть в наличии.
1
7 декабря 2021
Своеобразный скандинавский дизайн, своеобразная философия и эстетика. Явно магазин найдет своего покупателя. Не корректно, но напрашивается сравнение с Икеей в первые годы. Качество заметно понизилось. Креативность постепенно рассасывается, идеи дублируются (или это уже пресыщение наступило?- не знаю). Цены растут заметно и не всегда адекватны рынку и качеству товара. Кафешка все еще вкусная и демократичная. В последнее время из-за перманентной стройки подъезды и парковка усложнились. Персонал очень своеобразный. Тебе не хамят, как бывает в других сетевиках, готовы помочь- и помогают, но все это как-то будто чукча-кочевник из тундры пришел на экскурсию, и его немножко приобщают к благам западной цивилизации.
9 декабря 2021
Икея нормальная. Но хочу здесь написать отзыв об одном из их новых товаров - LÅNESPELARE ЛОНЕСПЕЛАРЕ
Кружка с крышкой и трубочкой, черный. Дело в том, что в описании товара чётко написано, что это термокружка, а силиконовая накладка лишь для удобства хвата, но это наглая ложь!!! Такой лжи в Икее я ещё не встречал!!! К термокружкам данный товар не имеет никакого отношения! Это просто стальная кружка и всё. Налейте в неё холодное она станет холодная, налейте в неё горячее и в руку вы её не возьмёте - обожжетесь. Вот тут как раз накладка из силикона и нужна. В описании ложь. Деньги выброшены на ветер. Не рекомендую брать такое. Вообще считаю, что для магазина этого уровня такое нонсенс. Не должно быть в ассортименте. Или просто напишите, что это кружка из стали! Но не нужно вводить покупателей в заблуждение и называть это тем, чем оно не является.
4
8 мая 2021
Считаю, что лосось с горч ичным соусом обязателен для заказа. Это что-то совершенно потрясающее. Удобно, что можно варьировать порцию фрикаделек.
Можно найти детское меню и вообще очень френдли-кидс место. Есть комнаты для кормления младенца (и переодеть можно, и даже подгузник дадут!), подогреватели для бутылочек, детские стульчики и детская зона. Всё прямо в ресторане.
1
16 мая 2021
Если не ошибаюсь, один из первых магазинов в Москве. Тут можно зависнуть на несколько часов, есть даже место, где пообедать (вкусно и недорого). Потом пол предлогом выбора дивана или матраса поспать )))
Удобно, что консультанты могут помочь выбрать кухню, шкаф, гардероб прямо на виртуальной модели с учётом ваших размеров.
Из минусов если только то, что консультантов в секциях всегда не хватает
3
5 мая 2021
Кафе при магазине IKEA. Можно перекусить до, после и во время покупок. Вкусные тефтели с брусничным соусом. Правда кладут много, будьте бдительны!) Вкусные десерты, новинки. Последнее, что ела - фисташковый с брусникой внутри. Живот не совсем умер после обеда, что радует. Самодельные простые удобные сидения, довольно много места. Из недостатков - довольно тесно стоять с людьми, пока выбираешь еду. Для кофе отдельный автомат. И там очередь. Хорошо бы поставить ещё один дополнительный. В остальном - рекомендую!
22 июня 2023
Фрикадельки очень вкусные жаль что закрыли всегда ходил туда просто чтобы поесть и отдохнуть от всего и даже шум не мешает
6
1
10 декабря 2021
Классная ИКЕЯ, с божественным рестораном, людей конечно много, но особо не мешает, да и магазин не виноват, ассортимент большой, сотрудники нормальные, но не выгодная уцененка, кому интересно.
2
21 декабря 2021
В целом быстро перекусить неплохо, попить чай, газировку, радуют детские обеды, дети счастливы и фри и киндер и сок яблочный. На микроволновке бы инструкции повесить как греть еду, а то методом тыка не очень удобно.
1
29 апреля 2021
Хорошая икеа, одна из пер вых открытых в Москве. Есть много всего, но последнее время есть ощущение, что существенно сократился выбор товара(подъезд туда конечно сейчас полная засада🤣выбирайте время для поездки туда. Время закрытия сделали до 23:00, имейте ввиду! Есть обычные кассы и кассы самообслуживания, очень удобная вещь
3
27 ноября 2021
Многое изменилось в нем за последние лет 5 - убрали игровую зону для малышей и игровая также была закрыта. Но в остальном - классный магазин со всем что нужно дома. Ад на парковке перед магазином наверное все же ответственность строителей а не магазина. выехать из этого магазина почти невозможно) оставайтесь там жить.
1
30 сентября 2021
Сама Икеа радует изобилием простых, удобных и все ещё доступных по цене товаров, проблема в другом... почему такое огромное паркоыочное пространство отгорожено одновременно так, что въехать, припарковаться и выехать просто невозможно! Ужасное отношение к своим клиентам!
1
1
10 января 2022
Решили мы значит купить матрас на кровать… В итоге, обошли магазин IKEA и 80% того, что там лежит на кроватях - нет в наличии, а что есть в наличии, то на сайте всё равно показывает, что нет в наличии. Печально это всё(
Также у них весело работает доставка. Мы проживаем на Тёплом Стане, один матрас они готовы сюда доставить, а другой совершенно аналогичный и по цене и по размерам - нет. Матрас мы не купили до сих пор.
Печально это всё(
Зато бистро классно работает, тут нет претензий 😀
1
4 сентября 2021
Решил послушаться совета друзей и заказал всю мебель в данном заведении. Замеры производил лично, сам спроектировал шкаф и это к слову единственный предмет интерьера который оказался беспроблемным. Кухню мне считали 3 раза привезли и я приступил к сборке. Ну тут и понеслось. На шкаф 60 см приходит дверца 30 см видимо это Шкаф «Шрёдингера» он вроде и закрыт а вроде и открыт… везу менять я же к ним курьером на полставки устроился… поменяли. Собираю дальше, привезли вообще лишний шкаф. Опять отвожу им делают возврат, из за того что там не хватило каких то болтиков вынуждено ездил 2 раза по всем пробкам, хотя в магазине висит объявление, что все эти винтики можно получить бесплатно!!! Сборка кухни вместо 1 дня заняла почти месяц, т.к. вечно чего-то нет в наличии и счетоводы местные не могут даже проект посчитать нормально. Сборище не профессионалов и полное отсутсвие контроля со стороны руководства! За все мои издержки и временные затраты видимо в виде компенсации начислили 1000 на карту икеа фэмили🤣🤣🤣
3
16 февраля 2022
К сожалению, я знаю эту Икею ещё с 2004 года. Всё меняется не к лучшему... Цены стремительно ползут вверх, ресторан превратился в столовую с бумажной посудой. Там же ходят просители между столами с просьбами помочь больным детям. Многие хорошие товары внезапно выходят из ассортимента. Некоторые товары приходится бесконечно ждать, когда они поступят. Как то так(((
3
28 января 2022
Цензура? Отклоняете отзыв?
Вам слово "зажралась" не нравится?
Где оскорбления или не нормативная лексика?
Компания Икея настолько ЗАЕЛАСЬ, что не упирается в сервисе своих клиентов.
Нападали с заказом, соответственно не привезли.
С 18 звонка Я попал в лист ожиданий. Как видите уже 50 минут жду на линии передомной ещё 20 человек...
Чат-бот не работает и оператор там не отвечает.
В субботу в 6 вечера в Икея Теплый Стан не работает половина касс и стоят очереди! Сервисдеск для заказа и оформления доставки один сотрудник (вторая была, но прямо передомной ушла ни чего не сказав) 30 -40 минут в очереди....
Магазин битком, кассы битком, цены не дешёвые... А сервис переняли видно местный... В интерьерных выставках тусуют подростки и гасторбайтеры, устроившись как в квартире, но с ногами на кроватях и пр.
К слову попытка оформить доставку в интернете или на терминале так же провалилась!
Клиенториентированность говорите?
Вас научить что бы онлайн сервисы работали? Вас научить что такое аутсорс колл-центра? Или это оптимизация затрат?
Действительно! Слишком много клиентов в вашем магазине. Нужно прорежать!
Компания Икея - вы ЕМКОСТЬ ДЛЯ ОТХОДОВ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ!
В итоге переговорил с оператором через 1 час 03 минуты ожидания. Но и извинения поступили после моего замечания!
#Икея #ПомойкаИкея
2
1
17 ноября 2021
На период реконструкции: парковка - условная, т.е. можно сказать её нет.
На счёт ассортимента - всё самое ценное и качественное из икеи давно вынесли. Шкафов пакс и наполнение к нему - нет. Зеркал и маленьких шкафов в ванную - нету. Посудомойки, плиты шкафы - все хорошие - вынесли, осталась одно так себе. Короче, за тем, за чем поехал туда я - нет ничего.
1
28 сентября 2021
Очень нравиться э та икея ,просторное помещение ,хороший персонал ,все доступно могут рассказать и помочь . И конечно же очень люблю мороженое IKEA 🤤
30 января 2022
Самый клас сный из магазинов данного бренда...все грамотно и четко... персонал на высоте....а буфет выше всяких похвал
1
14 сентября 2021
В самом магазине все замечательно, с отрудники четко консультируют, касс работает много, очередей практически нета вот перед магаз ном на парковке полный колабс, так идет реконструкция тц, парковочных мест не хватает.
1
1
17 июля 2021
Отличное место для покупок, всегда есть скидки по карте iкеa family, но вот сейчас там идёт масштабное строительство и парковка перед магазином маленькая, так что нужно учитывать время и день для поездки
2
12 июля 2021
Самая нелюбимая ИКЕА из всех. Сейчас в связи с ремонтными работами на парковке стало ещё хуже.
Огромные очереди на сервис и выдачу заказов, негде даже присесть во время ожидания (говорят, из-за пандемии, но я связи не вижу вообще - поставьте 5 стульев на удалении друг от друга, в чём проблема).
На парковке для забирающих товар стоят машины бесконечно, никто это толком не регулирует.
В общем, рекомендую ехать сразу в другие ИКЕА и не тратить на теплом стане свои нервы и время)
20 августа 2021
Я не знаю по какой причине народ с радостью идёт в ресторан ИКЕЯ. Наверное как и в любой другой фаст фуд, набить свой желудок. Фрикадельки резиновые, картофельное пюре совершенно не похоже на сделанное дома, имеет непривычный вкус и консистенцию. Может надо было попробовать что-нибудь другое, не знаю.
8 мая 2021
Очень классный ресторан, всем советую. Вкусная е да (особенно фрикадельки, себе беру даже 2 порции), хорошие офицанты, всё очень красиво и достойно ресторана!
3
29 декабря 2021
Супер магазин!!! Все что нужно для дома можно найти здесь!! Особенно мне нравиться белье и полотенца!!!! Правда найти выход после очень сложно….
1
9 ноября 2021
Очень классная кафешка,недорого, очень вкусный кофе, сразу понятно,не экономят на зёрнах.Хотдоги не дорогие,если правильно помню менее 40рублей! Сейчас такое редко встретиш.
4 января 2022
накормили вкусно и не дорого - это отзыв 2019 года. А сей час (2022) там цены, как везде и средний чек на человека, легко переваливает 700р. Готовят по прежнему все по стандартам, но тенденция к удешевлению есть: сменили газированные напитки известных брендов на не пойми что.
1 мая 2022
Любимая из Икей. Поскорее бы они вернулись! Со времен студенчества там можно было катать друг друга на тележке между складскими рядами, обпиваться водой и объедаться дешевыми хот-догами, драться удавами, кидаться игрушками и играть в прятки. Повзрослев, покупать свечи для создания уюта и романтики, большие цветы в горшках и вазы под б укеты. А какие там фрикадельки под соусом в ресторане)))
16
3
19 февраля 2022
К самой кухне ресторана претензий нет. Претензии к чистоте в зале, где стоят столы. Очень, очень грязно! На полу мусор,использовнные салфетки и кусочки еды, много просто тележек с неубраной после посетителей посудой, столы грязные. Прежде, чем занять столик приходится протирать его влажной салфеткой. Впечатление неприятное. Хотя саму ИКЕА очень любим. Вся мебель в доме оттуда. Очень довольны.
3
9 января 2022
Легендарные хот-доги из ikea, каждый раз, когда приезжаю в ikea из беру. Ничего необычного, просто, быстро и вкусно. Кофе стал намного вкуснее за последние 5 лет
3
17 ноября 2021
В представлении не нуждается, тысяча п олезностей для дома, больших и малых, отличное место для покупок, желаю быстрее провести реконструкцию.
3
1
7 мая 2021
Ну Икея вмегда вне конкуренции. Вме можно посиотреть, потрогать, попробовать. Консультанты вежливые, очень вкусная столовая да и вобще атмосфера приятная
11 декабря 2021
08.12.2021 я приобрёл диван. Оформили доставку. Доставка должна была быть 13.12.2021. В договоре на доставку было указано что от доставки можно отказаться за 24 часа. Мы отказались за 48 часов, а именно 10.12.2021. Сегодня 11.12.20021 мы приехали в икею на тёплом стане. Для самовывоза данного дивана. 1.5 часа искали диван. Ничего не нашли. Что делать не понятно, просили вызвать старшего. В этой просьбе нам отказали. Берите талон вас вызовут в окно. Времени ждать уже нету. Оплаченный диван так и не получил. Буду разбираться дальше. Крайне не доволен данным магазином и сотрудниками.
1
23 ноября 2021
Икея средняя. Часто нет нужных позиций, цены выше, чем в других магазинах по городу. Но! Хорошее кафе.
Уценка не выгодная.
Пример: хотела купить постер из остатков коллекции, который демонстрировался в зале = он был убитый, местами рваный без тубуса и наклеек на стену.
Его отодрали (не без потерь), отнесли в уценку, вместо 500 поставили 319 (за рваный постер без тубуса!!!). Через пару дней были в икее в Химках, где эти постеры стоили по 150, тк старая коллекция. Вот и делайте выводы.
2