Знакома с икеей лет 13. За это время поменялось и много коллекций, и меню в ресто, и открылось много других мебельных магазинов. Но я всей душой продолжаю любить икею. Она меня вдохновляет! За все эти годы ( а я довольно часто бываю в икее) мне ни разу не нахамили, не подвели с доставкой, возврат - просто песня даже без чека в теч года, и т. д. Как это возможно в России, когда с другими магазинами часто куча проблем, - для меня загадка. В общем, почти все квартиры обставляю по большей части икеей, чтобы это не выглядело, как в магазине, кастомизирую, например, перекраской и разбавляю другой мебелью. Спасибо вам❤️
Это не магазин, а лабиринт. И всё было отлично пока с ребёнком не заехал. Какая-то беда с детской комнатой, жена пошла переодевать малыша в итоге вернулась в ужасе т.к. пеленальный столик стоит в туалете для инвалидов, холодно, дует, места для кормления не предусмотрено. Так же возникла проблема с выходом с коляской, на выходе есть ограждение с узкими проходами, чтоб тележки с территории не вывозили, наша коляска люлька туда не пролезла, на ограде имется кнопка для вызова сотрудника, который может открыть широкий проход, но естественно никто не пришел. В итоге подошли к охраннику у шлагбаума, он пропустил под шкагбаумом. Так себе удобство.
Большая икея, все есть из ассортимента, персонал везде отзывчивый (и в кафе, и в магазине продуктов и в залах самой икеи), товар весь аккуратно разложен. С точки зрения магазина нареканий нет, только доехать до нее - с ума сойти можно. Народу куча в выходные. И хотдогов больше нет 😪
Хороший магазин с большим ассортиментом, есть удобная погрузка товара, где всегда можно припарковаться для погрузки.
Последнее время магазин расстраивает, нет в наличие товара, превращается в выставочную точку, где товара нет наличат, нужно или ждать, или отправляют в другой магазин, например на белую дачу (другая сторона Москвы). Говорят что проблемы с поставками. В частности с кроватями, дном для них и матрасами.
Очень люблю этот магазин. Всегда вежливый и готовый помочь персонал, удобное расположение, полный ассортимент товаров) выбирали кухню, Ксения в отделе сервиса помогла подобрать лучший вариант! Все рассказала, посмотрела есть ли в наличии и мы забрали ее уже через пол часа) большое спасибо!
Добрый день! Спасибо огромное всем!
Спасибо огромное менеджеру, за то что очень быстро, профессионально оформила заказ, помогла быстро с заменой недостающих элементов.
Спасибо огромное ребятам с доставки. Очень аккуратно и быстро все выгрузили, подняли и уложили. Профессионально!!!
Спасибо огромное и сборщику мебели. Быстро, профессионально и качественно!!!
Номер заказа 113980559. Не знаю фамилии ваших сотрудников ваших сотрудников. Но всем им огромное спасибо!!! За профессионализм!!! Очень приятно работать с такими людьми.
Самая большая и удобная Икея. Все всегда есть, есть дизайнеры которые нарисуют вам проект кухни/гардеробной. Есть Доставка до клиента. Но как и у всех Икей есть: лабиринты и столовая со вкусной едой, для детей есть комната развлечений. Рекомендую перед посещением магазина посетить Интернет магазин и выбрать что хотите посмотреть , ходите в Икею со списком и сэкономите 1-2 часа. Рекомендую конечно, но время магазин убивает сильно!!!
Очень хороший сервис. Консультанты специалисты своего дела, знают где и что в магазине, и легко объясняют. Записывалась на планирование кухни и осталась довольна, мне очень быстро сделали проект, но у меня уже были выбраны фасады, фурнитура и раковина, и ещё были начерчены размеры желаемой кухни. Жаль, что пришлось 2 недели ждать записи, но это похоже эффект пандемии, все резко начали делать ремонт после отсидки дома.)
Люблю магазин ИКЕА,много товаров которые хочется покупать только там, очень хотела купить кровать кушетку Бримэнс и наконец купила,плюс два раза в год бывают хорошие распродажи,ну а качество многих товаров на высоте.Радует так же система возврата в течении года,можно даже без родной упаковки и чека, главное чтобы товар был надлежащего качества.Буду и дальше посещать и делать покупки.
Обожаю икею. Добротно и просто,как корабли викингов. Удобство на первом месте. Качество на втором. А красота....нет, Икея место для тех,кто предпочитает суровый -прямлмнейный- удобный скандинавский привативизм. Люблю приезжать рано, народу мало и можно с удовольствием "откушать" сосиски в булочке, глинтвейн, тефтели и миндальный пирог. (Ходят слухи,что это всё из Швеции и можно здесь попробовать,что едят шведы на своей земле)
Очень хороший магазин, большой ассортимент, много игрушек и интересный интерьер будущих комнат. Так же там есть отличная зона для перекуса рядом с которой находятся 2 детские комнаты, в которых можно оставить ребенка на определённое время прибывания в IKEA!
Любимая икея из всех московских. Большой ассортимент товаров, особенно радуют шведские продукты, всегда что-то да покупаю, когда заезжаю. Просторно, народу много, но с этим потоком магазин прекрасно справляется. Откройте побыстрее ресторан(
Большой выбор товаров для дома, очень приемлемые низкие цены.
Чисто и аккуратно все сложно.
Очень лёгкая навигация в магазине.
Так же есть ресторан и бистро что всегда не оставит тебя голодным, очень приемлемые цены и в бистро и в ресторане, большой выбор блюд для всех типов людей.
Мне очень нравиться ИКЕА
Магазин с множеством идей, для решения всевозможных бытовых, строительных и интерьерных задач. Отличное качество товаров, чем не могут похвастаться другие гипермаркеты и производители товаров.
Очень рад что такой магазин есть в России, и что идеи у него не закончатся.
Выбор товаров, их качество, обслуживание и сервис - всё на высшем уровне. Мне очень нравится ИКЕА, поэтому покупаем там много и часто. Квартиру после ремонта обставили товарами из ИКЕА (Химки). Очень нравится то, что без проблем можно что-то из товара вернуть (собирали сами кухню, кое-что не пригодилось). А ещё там большая парковка и хороший ресторан.
Я живу рядом и хожу завтракать по выходным в ресторан Икеа.
Раньше эти завтраки были крутыми, а теперь мне сложно что то для себя там выбрать. Потому что все стало пересоленым.
Мне уже не нравится меню, на выбор:
• омлет только с беконом (пересоленый за счёт бекона),
• сосиска с картошкой внутри (тоже очень соленая), • сырники - часто не румяные, они вкуснее с корочкой ,
• салаты (дорогие)
• десерты (вкусные но калорийные и дорогие),
• фрикадельки с бобами либо картошкой фри.
Мой манифест менеджменту Икеа:
• Верните омлет с брокколи! 🍳🥦И на гарнир верните • брокколи) это полезнее картошки фри и бекона!
🥦
• Верните бесплатный кофе ☕️ или чай!
• Сделайте свежую выпечку 🥐 (но не отнимайте у меня булочки пекан)
🚧Надоел этот пересоленый вредный бекон 🥓
Одно из моих любимых мест для покупок. Каждый год появляется что-то новое. Всё очень практичное для жизни и очень удобное. Цены вполне доступные. Единственное что можно наладить это сервис для покупателей и всё что с этим связанно;) желаю удачи команде из IKEA.
ИКЕЯ лучшие товары по качеству, стилю и цене!
Приходя в ИКЕА можно найти все что нужно для дома, очень разнообразный выбор, очень стильные товары, есть даже образы ванных комнат, кухонь, комнат, это же готовое решение для своей квартиры, по моему прекрасно!
Огромный выбор для создания уюта в доме. Милые безделушки, со вкусом созданные интерьеры и гуляющий по павильонам народ создают настроение. Дочь выбрала симпатичный столик и очень удобные полочки в прихожию. Все функционально и удобно. Обязательно посетите магазин и вы не разочаруетесь.
Ну что уже отзывы писать, ведь уже всё.
Магазин был наш любимый, можно делать демонстрационные уголки из нашей квартиры - товаров из Икеа у нас около 90%, а чаще всего мы заглядывали именно в Икеа Химки.
Один из образцовых примеров маркетинга и клиентского сервиса, отличное соотношение цена/качество.
Взять хотя бы мой недавний обмен 10 кастрюль серии Икеа-365 после 5-тилетнего использования на новые.
Обмен был с боем, новые сотрудники уже запамятовали о том, что на эти кастрюли была гарантия 15 лет, пришлось повоевать за обещанное.
Но сам факт: какая компания на российском рынке, уходя с рынка, стала бы менять старые пятилетние кастрюли на новые? Да никакая, полагаю. Только в суд если обращаться))). Но кто из-за десяти кастрюль пошёл бы в суд..))
В общем.. Икеа, нам вас будет нехватать. Наверное
Стандартно высокие стандарты качества)) Из плюсов - появился отдельный вход/выход с кассами самообслуживания прямо из Меги. Это удобно, чтобы не обходить весь магазин в 2 этажа, если нужно что-то мелкое. Звезду сняла за невероятно неклиенториентированного охранника на этом самом выходе. Абсолютно без причины заставил вывернуть весь пакет с покупками, хотя у него же на виду на кассе самообслуживания эти товары и пробивались при полном отсутствии других покупателей. Долго копался, сверял чеки, в пакет все просто побросал. И ни "спасибо", ни "извините за беспокойство". Не берите такие совковских товарищей, они не знают, что такое сервис.
Любимая икеа рядом с домом, но невозможность выехать с телегой до парковки- минус огромный. Иногда, сначала купить, оставить телегу сходить за машиной и с чеком заехать на "их" парковку с общей парковки Меги просто нет возможности тк много машин и ты приехал один. такой это бред на самом деле. ну пусть специально обученные люди собирают ваши телеги по парковке как это у всех магазинов делают. Лично я на 7м месяце беременности столкнулась с тем, что просто мне не дали выехать на боковую парковку рядом с выходом, хотя я обещала через пару минут привезти ее обратно и там была открыта калитка. работник демонстративно перед моим носом закрыл ее и ушел, как я тащила комод вам лучше не знать.впечатление это портит очень сильно, приходится думать с кем бы поехать чтоб суметь загрузиться
Все отлично, единственный минус убрали столики рядом с быстрым питанием.... Товара много, на все есть ценник, экспозиции разнообразные, вдохновляющие!!! Купила кровать и матрас, сама все собрала как лего 😂🙈, за 1,20 без помощи! Я довольна!
Замечательный магазин! Потрясающий вежливый и помогающий персонал! Все как одна большая Семья! Парковка большая! Лучше приезжать ближе к вечеру, к закрытию, народу меньше!
Ну и в связи с последними событиями - открывайтесь быстрее , пожалуйста!
Магазин большой, много интересного, в общем обычная Икея. К данному магазину претензий нет, он великолепен и удобно расположен, однако к самой компании Икея масса претензий: Снимают с производства вполне удачные предметы и заменяют их на всякие уродливые и одноразовые суррогаты. Капиталист всегда думает только о своих прибылях, а не о пользе для людей.
Отличный магазин, регулярно посещаем его
Но в данный момент там идёт ремонт, не все так же удобно, как было раньше
Закрыт ресторан, о чем мы лично не увидели предупреждений ни в магазине, ни на сайте. А после пары часов в магазине аппетит обычно даёт о себе знать
При этом с тележками из икеи, как обычно, нельзя пойти в мегу и поесть там
Можно было бы придумать что-то на этот случай
Туалеты из известных мне трех точек работают только в одной, причём ещё и совмещен мужской с женским
Гардероб тоже закрыт
Сотрудники говорят, что это все до декабря, потом ремонт закончится
За это и сняла звезду, что нигде не увидела сообщения о ремонте и меня вынужденно поставили в неудобные условия, а не я сама могла бы сделать выбор из имеющейся информации
ИКЕА в России, я считаю, гораздо лучше чем, например, в Канаде. Наверное, ассортимент нам ближе, поэтому. В этом магазине мне нравится всё, кроме постельного белья: адские безвкусные расцветки, ничего нормального (Март 2021). Также пропали мои любимые стаканы голубого стекла...
А вот что сильно раздражает- это хамский шмон на выходе из касс самообслуживания. Выборочная проверка. Охранник цокает языком, изучая чек, копается лапами в покупках, спрашивает: "А это вы тоже пробили?", как будто подозревает в мошенничестве. Стыдно так относиться к покупателям!
Персонал в магазине замечательный! Хочу поблагодарить Андрея, за помощь в создании проекта кухни. Очень вежливый, внимательный и понимающий человек! Все очень доступно объяснял и подсказывал, как практичнее и лучше спроектировать. Большая благодарность АНДРЕЮ 👍👍👍💖
Отличный магазин. Всегда можно найти какую нибудь вещь для дома. Нравятся дизайнерские решения, которые они приминяют в шоу-рум. Что касается посуды, тут сколтко людей, столько и мнений , меня устраивает сковородка за 1000 рублей, стёр антипригарное покрытие, выкинул и купил новую. Бокалы по 200 рэ не жаль колоть 😎. Белье нужно выбирать по вкусу, и материалу. Цены +- хофф или похожие магазины. Кухню заказывал в икее, кто то скажет дорого , кто то что там качество плохое, лично меня все устраивает. Рекомендую этот магазин.
Магазин где можно найти все для стильного, удобного интерьера за небольшие деньги.Текстиль очень хорошего качества.Постельное белье приятное, комфортное и отлично ведёт себя в стиральной машине.Банные полотенца отлично впитывают влагу.
ИКЕА всегда была любимым местом, где можно было купить любую вещь для интерьера. Последний визит удивил. Особенно отдел «хранение», один пластик или картон! А, ещё плетёные корзинки. Раньше можно было выбрать всевозможные коробочки из различного материала. Ну это ладно, самое интересное, что большинство товара отсутствует. Либо мне «повезло». Конкретно приехала купить зеркало. В наличии нет, зато на протяжении всех экспозиций «висят» именно эти зеркала 😂
Любимый магазин Икеи) ближе всего от нас. За несколько лет чего только не покупали, от мелочей до огромной кровати с подьемным механизмом)) очень нравится как оформлены интерьеры, очень удобно самостоятельно забирать выбранный товар на складе. А недавно я открыла для себя замороженные фрикадельки! Мясные вне конкуренции, но и овощные моя семья сьела на ура)) Спасибо огромное за такой уникальный магазин-выставку-ресторан!! Я вас обожаю!!!
Ближайшая ИКЕА к дому, как всегда есть все самое необходимое по разным ценам, можно найти и подобрать удивительно интересные вещи и мебель для дома. Лучше идти со списком, чтобы не потратить больше планируемого) Есть отдел уценённых товаров, в нем можно купить товары с витрин намного дешевле. Главное про него не забыть)
Самая любимая ИКЕА, потому что рядом и была не во всех магазинах конечно. Икеа это лучшее что придумал человек, собрать мебель может даже ребёнок. И названия у них веселые. А самое крутое, что можно по валятся на кроватях, диванах, по сидеть в выставочных комнатах. Где ещё такое может быть, в основном все продавцы в других мебельных магазинах не разрешают и строго смотрят. И качество на высоте. Очень люблю у них конфетки в красной обёртке. Вкусссснооооо……
Хороший магазин для дома и дачи. Огромный ассортимент, приятные, компетентные консультанты. Учитывая порой трудновыговариваемые названия, нашли мне товары просто по описанию. Забыла там сумку с продуктами - на следующий день приехала без особой надежды, а мне её вернули. Единственный для меня минус - в кафетерии меню непосредственно у кассы, очередь надо отстоять, чтобы узнать, что продают.
Давно не была в ИКЕА, позвала подруга, которая просто обожает ездить сюда.Мне понравилось. Большой и разнообразный ассортимент товаров для дома и подешевле, чем в других торговых точках. Приветливые сотрудники. И добираться довольно удобно и быстро из Москвы.Были с утра в будний день и посетителей было немного.Рекомендую.
Большой магазин. От метро (Планерная и Речной вокзал) к ней идут прямые автобусы. Магазин занимает два этажа. Здесь можно приобрести практически все для дома. Цены доступные. Но и качество хромает. Дсп из которого сделана их мебель очень хлипенькое, сплошная труха, аж даже пустые шкафы гнутся дугой. В том же леруа дсп более качественное, а в икее качество материалов никудышное прям. Больше там мебель покупать никогда не буду. Покупала там же доводчики к шкафам- бестолковая вешь, как хлопали дверцы так и хлопают.
В общем, товара много, а качество за помледние 10 лет стало хуже чем на китайском подпольном рынке. 👎
Давно тут не был, приятно удивило разнообразие бытовой техники, сантехники в ассортименте. Мебель также прогрессирует по качеству, цветовой гамме и стилю. Простота сборки по-прежнему радует. Остаётся пожелать больше промопредложений и открытия в других городах страны.
Икея это отличный магазин где можно, вдохновиться на перестановку, ремонт, смену интерьера или вообще просто добавить декора, каждому Икея по душе, ну большинству😌
Товара конечно не так как два года назад, выбор заметно стал меньше, парковка отличная большая, персонал а что персонал зашел и выбираешь сам, нам не пришлось к нему обращаться во всём сами разобрались.Можно зайти в ресторан Икея на втором этаже, вкусно, быстро и не дорого😉😌
Всем отличных покупок👌
Отлично расположен, удобный подьезд.
НО: последние время у ИКЕА ( не этот магазин конкретно, иа вообще сеть) - проблемы с ассортиментом. Многие товары выходят из ассортимента ( например фасады кухни) и трудно купить комплект.
Огромный минус - нет возможности переместить в нужный тебе магазин.
В итоге, качество общения с потребителем резко падает.....
Большой магазин, все представленные товары видны в интерьере, все можно рассмотреть, опробовать и найти на складе. Масса интересных мелочей для дома, мимо которых сложно пройти... Большое кафе. Есть детская комната.
Выдача интернет-заказов в стороне от входа, по номеру телефона на стенде нужно отправить номер заказа, его вынесут через 15-30 мин, в зависимости от загрузки.
Конечно сам магазин хорош! Все очень удобно, к витиеватому маршруту можно привыкнуть и приходить в нужный отдел по оптимальному пути. Мебель собирается очень легко по инструкции. Аксессуаров много. Цены средние, есть огромная парковка. Вот только добираться по ленинградке всегда долго. Чтобы посетить Икею нужно как минимум потратить полдня!
ИКЕА- огромный лабиринт. сейчас ещё раз всё перестроили, я опять заблудилась в поисках отдела с игрушками. много всякой фигни для дома, начиная мебелью и заканчивая комнатными растениями. главное смущает слоган "сделай осознанный выбор". какой может быть осознанный выбор, если ты купил 3 керамических кактуса, которые тебе не нужны, но они прикольные. вкусная столовая и бистро. так же есть гастрономический отдела, где можно купить продукты питания, советую куриные оладьи, когда готовить дома лень- 10-20 минут и котлетки готовы
До закрытия был большой магазин, с большим ассортиментом предметов мебели и интерьера, кухонных принадлежностей, постельных принадлежностей. В последние четыре года ассортимент стал меньше, большое количество предлагаемых товаров стало российского производства (нпр.: мебель, разные кухонные принадлежности). Хороший сервисный центр: меняют испортившиеся детали мебели без чеков и доплат. Проектировочные отделы кухонной мебели и шкафов: помогли спроектировать стенку и кухню, в кухне оказались недоделки ( неправильно спроектировали сушку для посуды). Жалко, что нет 5-угольных угловых шкафов под мойку. Хорошо, что сервисные центры будут работать в России, есть возможность заменить износившиеся детали. Жаль, что магазин закрылся.
В магазине приятно находиться, огромный выбор, можно вкусно покушать как в ресторане Икея, так и быстро перекусить в кафетерии, регулярно проходят всякие акции со скидками, скидки по карте Икея Фэмили, большая парковка
Качественно дорого и сердито, можно сдать непригодившейся товар, но после 22 часов в магазин если нужна консультация при покупке лучше не ходить, продавцов консультантов просто нет, хоть работать они должны до 23 часов, но смываются все на час раньше, просто испаряются за час до окончания рабочего дня и это уже система, можете жаловаться, писать, но там все об этом знают и начальству пофиг.
Очень любим бывать в ИКЕА Химки. Лучшее соотношение цен и качества, возможность совместить полезное с приятным, доброжелательная атмосфера, профессионализм сотрудников. Масса идей и вдохновение гарантированы!
Люблю этот магазин, действительно швейцарский уровень!пркупаем там много чего от мебели до мелких безделушек! Ребёнок очень любит ходить в это магазин тут ему можно пощупать все и наиграться в доволь! Радует их отношение к людям, как то случился у меня случай я испортила крышку своего комода( думала что меня пошлют, тк вина была моя.но мне поменяли полностью всю крышку по гарантии)
Побывавший в Икеа (Химки) хоть раз, возвращается туда обязательно.
Из плюсов: большая парковка, интересное сочетание товаров в экспозициях, большой ассортимент, качественный товар, приятные цены.
Минусы: не обнаружено.