Вчера оставила машину, администратор обещала позвонить, после диагностики, но звонка так я и не дождалась, потому что она « не правильно записала телефон».
В итоге, когда я пришла, пытались меня убедить в том, что мои Новые запчасти убитые и их срочно нужно менять. Мастер Юрий и администратор, сказали, что примерная стоимость 150 к. И не понятно, что там было с моей машинкой, пока меня не было.
А я просто попросила посмотреть, почему течёт масло.
Я такой стресс пережила, хорошо, что взяла себя в руки и поехала к другим мастерам.
В итоге оказалось, что у меня маленькая трещинка в картере.
Алчность людская не знает границ...
Отличный автосервис, обслуживаю оба своих автомобиля, цены по нынешним временам очень демократичные. Провел очередное ТО с заменой масла и всех фильтров за 1560 рублей (стоимость работы). Хотя один автомобиль и на гарантии, официального дилера давно уже не посещаю.
У меня неудачный опыт. Сломалась авто неподалеку, притащили на "галстуке". Приняли, поставили на ремонт, через час позвонили, сказали, что полетела АКПП, нужно менять, ремонт от 80т.р. Мы не согласились, на эвакуаторе отвезли в другой автосервис, там легко отремонтировали за 4600рублей, заменили муфту приводного вала. Как понять работников автосервиса "Икар"? Если некомпетентность, то это одно, а если "развод", то совсем другое. Но в любом случае ни я, ни мои друзья туда больше не обратимся.
Приличное место. Приезжаю без записи, всегда принимают. Можно запчасти не искать, меняла передние диски и колодки. Запчасти приобрел автосервис, посоветовали что получше. А так пока в основном меняю масло. Масло и фильтры у них тоже есть, можно не париться. Меняют быстро, мне нравится. В зоне ожидания расположен телевизор и кофейный автомат.
Ужаснее авто сервиса не встречал.....
Заехал поменять резистор печки на wv Polo
Начали с лёгкого развода на замену моторчика печи по итогу разобрали авто и сказали что резистор не подходит ( заказывал запчасть по vin номеру)
После сборки авто пытались получить деньги за не сделанную работу. Обслуживание персонала с клиентами с легким налётом хамства.
Вообщем не советую .... а там сами думайте.
Я лично к данным специалистам больше не нагой....
доброжелательные отзывчивые менеджеры и мастера. но есть и над чем поработать. это скорость выполнения работ она на прямую завязана на время необходимое для диагностики. заказа запчастей и их доставки. качество диагностики и выполнения работ надо бы подтянуть до отличного уровня. в целом так: понравилось, приеду ещё раз.
Меняла масло в двигателе. Попросила ярлыки от фильтров которые купила и привезла с собой - машина праворульная и расходники есть не везде - выяснилось, что воздушный фильтр мастер не поменял. Фильто находился в упаковке, её не вскрывали.. В наряде и чеке замена фильтра была отмечена и оплачена. Позвонила менеджеру, озвучила ситуацию - обратной связи не последовало.
Хочу выразить благодарность работникам СТО Икар на Народного Ополчения.
Приехал без записи и сразу взяли в работу.
Запчасти не искал предоставили на месте за вполне адекватную цену. Большое спасибо мастеру Елене: внимательно выслушала, всё объяснила и нашла запчасти. Отдельное спасибо слесарю Максиму.
Хорошая автомойка, помыли с обезжиркой и сушкой, все чисто, не оставили ни одного пятнышка, что очень редко встретишь, в общем качество предоставляемых услуг на уровне, так держать!
Заезжал сюда на мойку, взял люкс без багажника и помывку кузова. Работа была выполнена на твердую 4, от собачей шерсти избавились, коврики помыли , пластик почти везде протерли. По потолку салона просто прошлись 1 раз пылесосом, пластик на ручнике как был слегка пыльный так и остался. В кармашках на карте двери вообще не пылесосили. Ну и по времени заняло примерно полтора часа. Цена ни туда ни сюда, нормальная
Заехал подлатать глушитель. Сделали оперативно, за более чем адекватный ценник.
Для меня большой плюс, что рядом с домом. И чего я раньше здесь не обслуживал авто…
Толи квалификация низкая, толи разводят на ремонт.
03.11.2021 при некоторой работе на Логане был приговорен ступичный задний подшипник. 8.04.2022 была проведена на данном сервисе очередная диагностика ходовой, где не выявили конченный подшипник, но визуально увидели другие проблемы, которые в последствии устранялись в другом сервисе. И этот другой сервис так же не увидел проблему в ступичном подшипнике.
Ужас , приехал на ремонт , позвонили. Казали что всю делать надо менять , поменяли , деталь поломанную не дали , даже не показали , позвонили , назвали цену итоговую , пришёл , назвали цену другую, пока шел увеличилась на 700₽. Такое ощущение что цены ставятся из расчёта одежды на тебе и наличия дорогой авто и телефона. Вообщем не советую.
Все чисто,вежливо,хорошо организовано. Квалифицированные мастера. Рядом магазин запчастей,далеко бегать не надо.
1
1
Александр Александрович
Знаток города 5 уровня
21 октября 2020
Обслуживаюсь в Икаре недавно, но могу отметить отличное качество и цены. Могу отметить работу мастера Анатолия. Всегда внимательное отношение и качественная работа. Могу порекомендовать мастера и сервис вцелом своим знаклмым и друзьям.
Лучший сервис, что я был. Администрация т мастера очень отзывчивые, ничего не скрывают, лишнего не накручивают в прайс. Отдельная благодарность Елене. Мой логан ее благодарит от всей его железной души.
Записали, быстро осмотрели, посоветовали как сократить расход на детали. Всё чётко, согласовано, без навязывания дополнительных работ и запчастей - это важно, потому что многие СТО этим грешат. Спасибо!
Мойка хорошая. Салон отчистили отлично. Делал люкс и химчистку передних сидений. За 2 часа можно сказать вылизали салон, все протёрли, со всех щелей пыль убрали.
Сервисом не пользовался.
Троил мотор. Оказался рядом с этим сервисом. Приняли сразу. Продиагностировали. Проблема была в том что протекала форсунка омывателя на капоте прям в свечи.
Поменяли свечи, дали рекомендации.
Лишнего не взяли.
Ничего не навязали.
Быстро сделали
Спасибо большое
Несколько раз ремонтировался на маршале... День и ночь с Лигово... Бегите отсюда друзья мои... Делал электрику- накрутили -12 рублей..... На вопрос за что - ответ " Но Вы же согласились. Менеджер мужчина обозначил пишите притензию... Писать не стал... Больше туда не ного й!..
Ребята не советую , ну или проверяйте все сразу после ремонта .. менял датчик положения коленвала , уехал норм , позже перестала заводится , … хотя до этого все четко работала . Хотя ребята и молодцы поменяли быстро .
Попросил закрепить защиту,какой то алкаш слесарь кое как её сделал,потом сказал ,все нечем помочь не могу как есть так и есть,ужасный сервис,заплатил 650р,ценна приемлемая,заплатил бы больше если бы сделали все по уму,ужасный сервис.
Хороший сервис, порадовало то, что не предлагают менять всё и сразу, увеличивая сумму ремонта. Сразу говорят, что под замену, а что нет необходимости менять сейчас.